Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

ARTO Recruitment · Standplaats: Amsterdam · 27 september 2019

Samen met twee collega’s ben je verantwoordelijk voor de technische support richting de klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer zij vragen hebben omtrent het platform en app, mocht er een keer iets misgaan. De vragen van de klanten registreer je in een ticketsysteem en probeer je in eerste instantie zelf op te lossen. Lastige vragen kan je doorzetten naar de juiste collega, maar bewaak je de voortgang hiervan. Mochten er veel voorkomende vragen en/of problemen zijn dan mag je suggesties doen voor productverbeteringen. Daarnaast word er ook van je verwacht dat je actief meedenkt over het verbeteren en uitbreiden van de bestaande help-pagina’s.

Functie-eisen

  • Je bent in bezit van een MBO diploma;
  • Je hebt affiniteit met ICT en social media;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent servicegericht, communicatief vaardig en ambitieus;
  • Je bent beschikbaar onder kantoortijden en woonachtig in de omgeving Amsterdam.
Wat biedt onze opdrachtgever?
  • Een uitdagende functie voor 40 uur per week;
  • Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever, met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring, maar bedraagt tussen €2000,00 en €2500,00 bruto o.b.v. 40 uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding op basis van OV;
  • Elke dag een volledig verzorgde lunch;
  • Een trainingsbudget om je verder te ontwikkelen en door te groeien.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever heeft een online communicatieplatform en app ontwikkeld waar klanten intern gebruik van kunnen maken. De klanten die zij voorzien van het platform en app zijn middelgrote bedrijven, overheden en zorginstellingen. Het is een groeiende, jonge organisatie waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn en ze zijn gevestigd in het centrum van Amsterdam.


Meld Misbruik

ARTO Recruitment

Standplaats: Amsterdam

27 september 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
support medewerker
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Starter
Werklocatie
De Ruijterkade, Amsterdam

Contact


Adres
ARTO Recruitment
Nieuwezijds Voorburgwal 158
1012SJ Amsterdam
Contactgegevens
Frances Duivenvoorde
Tel: 31205317905
frances@arto-recruitment.nl

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True