Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

ARDO · Standplaats: Zundert · 26 september 2019

Ardo staat aan de start van een strategisch meerjarenplan met als doel om een volledig nieuwe gecentraliseerde omgeving op te bouwen, zowel op het niveau van applicaties als infrastructuur, en waarbij de afdeling Business Processes and Systems een belangrijke trekkersrol speelt. Als Support Infrastructure Engineer sta je samen met een team van 2 collega's in voor de eerste en tweede lijnondersteuning van 500 gebruikers. Je staat in voor het incident management. Dit gaat van pure informatieve gebruikersvragen of hardwareproblemen tot complexere vragen bij netwerk- of dataproblemen, back-up issues, applicaties die vastlopen of technische incidenten. Je detecteert en analyseert de problemen bij de users, je bepaalt de prioriteiten mee en gaat op zoek naar een kwalitatieve oplossing. Afhankelijk van jouw inschatting en ervaring los je het probleem zelf op of doe je beroep op het team van System Engineers. Daarnaast word je betrokken in de lopende projecten. Dit gaat over projecten in het domein van Active Directory, deployment van software, antivirus, documentatie en inventarisatie, … . Je krijgt de kans om zelf initiatieven voor te stellen om de omgeving verder te optimaliseren.

Your talent

  • Je genoot een hogere opleiding informatica of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een gelijkaardige rol. Schoolverlaters kunnen ook in aanmerking komen.
  • Om de gebruikers optimaal te kunnen ondersteunen en de impact van incidenten in te schatten beschik je over een goede en algemene (basis)kennis van hardware, Windows Operating Systems, Active Directory, Netwerk- en Serverbeheer, security (antivirus) en telefonie.
  • Ervaring met troubleshooting is een sterke plus.
  • Het spreekt voor zich dat je in deze rol heel klant- en service gericht bent. Maar ook dat je creativiteit combineert met een positieve drive en streeft naar kwaliteit.
  • Je bent communicatief, werkt gestructureerd, resultaatgericht en pakt problemen ten gronde aan. Je toont initiatief en je hebt interesse om zaken bij te leren.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels en je kan je bij voorkeur vlot uitdrukken in het Frans.

Meld Misbruik

ARDO

Standplaats: Zundert

26 september 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
infrastructure support engineer
Branche
Industrie
Dienstverband
Vast
Uren
1 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Wernhoutseweg, Zundert

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True