Delem BV · Standplaats: Eindhoven · 24 augustus 2022

Ben jij de engineer die onze klanten ondersteunt bij het toepassen van onze besturingen? En, heb jij ambities om als Customer Support Specialist ons team te versterken? Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bent!

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een ervaren engineer (software e/o hardware) met uiteenlopende kennis en ervaring op het gebied van machineaansturing, meet- en regeltechniek en programmeerervaring.

Functieomschrijving

Als Customer Support Specialist bent je het eerste aanspreekpunt voor technische vraagstukken van onze klanten over onze besturingsoplossingen en bijbehorende software voor kantbanken. Het betreft veelal  actuele, operationele, technische vraagstukken van met name internationale klanten.

Je staat de klant te woord, analyseert het vraagstuk en draagt binnen korte tijd oplossingen aan. Kortom, je bent verantwoordelijk voor adequate technische ondersteuning en geeft gedegen advies.

Voor complexe vraagstukken kun je op ondersteuning rekenen van je collega’s van de afdeling ontwikkeling. Samen zorgen jullie voor de innovatieve oplossingen.

Binnen de afdeling Customer Support geef je ook technische ondersteuning aan de accountmanagers, verzorg je samen met je collegae trainingen en opleiding van klanten en verzorg je mede de technische documentatie. Je biedt on-site ondersteuning bij klanten en je neemt met het team deel aan internationale beurzen. Op het gebied van productontwikkeling denk je mee over voorstellen voor nieuwe functionaliteit en nieuwe producten.

Functie eisen

Als mens ben je pro-actief en ambitieus. Je bent up-to-date met betrekking tot de ontwikkeling van de Delem-software en de bijbehorende functionaliteiten.

Overige vereisten voor de functie zijn:

- Afgeronde HBO/TU opleiding, technische richting (voorkeur elektronica, elektro, wtb, (technische) informatica, ICT of computer science & engineering).

-  Programmeerervaring in bijvoorbeeld C, Pascal, Java, HTML, Python, Perl, LUA of PLC programmeren  is vereist.

-  Werkervaring (3-6 jaar) als engineer, binnen een technisch hoogwaardige werkomgeving, waarbij oplossingsgericht denken voorop staat.

-  Ervaren en bedreven in het gestructureerd werken en documenteren.

-  Werkervaring e/o ambitie in technische/commerciële functie/rol.

-  Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van de Duitse en enige kennis van de Franse taal is een pré.

-  Goede sociale vaardigheden, communicatief vaardig en representatief. Kortom, prettig in de omgang.

Wij bieden

Delem is een solide organisatie met een fijne bedrijfscultuur.

Wij bieden je een prettige werkomgeving; een fulltime baan en volop ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden, alsmede goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.


Meld Misbruik

Delem BV

Standplaats: Eindhoven

24 augustus 2022

Vacature kenmerken


Functiegroep
Techniek
Functie
support medewerker
Branche
Techniek
Dienstverband
Vast
Uren
32 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
HBO
Carriere
Ervaren

Contact


Adres
Delem BV
Luchthavenweg 42
5657 EB Eindhoven
Contactgegevens
Marie-Louise Janssen
Tel: +31402552969

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee