Productmanager Toeslagen

Productmanager Toeslagen

Wil jij als productmanager de richting bewaken, zodat wat je oplevert wordt geoptimaliseerd? Bij Ketenregie Toeslagen werk je samen met de business om het digitale contact van burgers, bedrijven en intermediairs met Toeslagen verder te verbeteren. We werken in Utrecht en natuurlijk ook in een hybride werkvorm.

Dit doe je bij Toeslagen

Wat doe je bij Ketenregie

Als productmanager zorg je voor de verbinding tussen business en technologie. Samen met de business owners bepaal je de prioritering van de features voor het totale Toeslagen Verwerking Systeem. Binnen deze prioritering houd je rekening met deadlines voor bijvoorbeeld nieuwe wetgeving. Vervolgens stem je met de het team van 14 Product Owners af wat haalbaar gaat zijn ter realisatie in een volgende Program Increment (PI). Iedere 10 weken gaan we een nieuwe PI-periode in, waarbij de basis planning voor die periode in een PI-event wordt vastgesteld. Tijdens de PI-periode komen er natuurlijk ook zij-inslagen voor die niet voorzien waren. Dan is het jouw taak om met de stakeholders te bepalen of dit een aanpassing in de planning moet worden, of dat dit naar een volgende periode door kan schuiven. Als voorzitter van het Release Management Team, stem je wekelijks met de stakeholders af om de voortgang van de releases te beoordelen. Daarnaast zorg je bij urgente, verstorende, issues dat er afstemming plaats vindt over een eventuele tussenrelease en wat daar allemaal voor geregeld moet worden. Je regisseert daarbij de tijdlijn, maar laat de uitvoering aan anderen over.

Je werkt  samen met diverse andere partijen, zoals collega’s van de afdelingen ‘integratie business services’ en 'informatievoorziening en databeheersing’, maar ook met andere partijen binnen de belastingdienst die aanpassingen in de systemen moeten maken om onze wensen te kunnen realiseren. Je bent gewend om te werken in een dergelijke snel veranderende omgeving. Met een duidelijke visie heb en houd je overzicht over het grote geheel, en blijf je ook aandacht houden voor de details.

Een bijzondere baan, omdat...

• Toeslagen continu in beweging is. Er komen regelmatig nieuwe vraagstukken en uitdagingen op je pad.
• Je fungeert als drijvende kracht om agile werken en continu verbeteren binnen Ketenregie te stimuleren.
• Je echt geïnspireerd wordt om de juiste resultaten volgens de gestelde kwaliteitseisen op te leveren
• Je natuurlijk de ruimte krijgt om relevante ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie op de voet te volgen. We stimuleren je om vragen te stellen!
• Je intensief kunt netwerken. Doordat je de stakeholders goed in beeld hebt en de verwachtingen goed managet, maak jij het echt mogelijk om de doelstellingen te realiseren.
• Je in prettige samenwerking in een fijn team, succesvolle oplossingen realiseert. En is er een succes behaald? Dan moet dat natuurlijk gevierd worden!

“Als productmanager ben je de dagelijkse intermediair in een uitdagend en boeiend speelveld. We hebben te maken met de verschillende dienstonderdelen in de keten toeslagen en de informatievoorziening. Wat erg leuk is, is dat we actief zijn op verschillende vlakken. Iedereen weet ons te vinden!” Jarno, productmanager toeslagen bij Belastingdienst/Toeslagen.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt wo-werk – en denkniveau.
• Je hebt werkervaring als productmanager of product-owner in een omgeving waarin meerdere bedrijfsonderdelen samenwerken aan het leveren van producten en/of diensten.
• Je hebt aantoonbare adviesvaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) en ervaring met het beïnvloeden van de besluitvorming op tactisch en strategisch niveau.
• Je hebt kennis van agile en scrum en kunt werken op basis van het scaled agile framework of vergelijkbare methodieken.
• Je hebt affiniteit met IT en kunt domeinarchitecturen lezen en begrijpen.
• Je hebt bij voorkeur inzicht in organisatorische, procesmatige en vakinhoudelijke samenhang in bredere context.

Jouw competenties

• organisatiesensitiviteit
• overtuigingskracht
• netwerken
• plannen en organiseren
• motiveren

De afdeling - Directie Ketenregie

De directie Ketenregie van het directoraat-generaal Toeslagen heeft als doel de verschillende onderdelen van de keten zo goed mogelijk op elkaar te laten aansluiten. Ketenregie Toeslagen heeft verschillende verantwoordelijkheden. Wij zorgen voor continuïteit van de keten en ketensamenwerking. Hierdoor ontvangen burgers iedere maand tijdig, juist en volledig de toeslag(en) waar ze recht op hebben. Het gaat om maandelijks ±9 miljoen toeslagen. Ketenregie vertaald de visie van DG Toeslagen op het ketenproces en de ondersteuning hierop en wij werken aan het verhogen van de snelheid en kwaliteit van (IT-)veranderingen die nodig zijn om burgers nog beter te bedienen. Tenslotte is Ketenregie verantwoordelijk voor de IT en data in de keten (inclusief IT- en data-security).

De uitvoering is zowel bij DG Toeslagen als bij DG Belastingen belegd waarvoor nauwe samenwerkingsafspraken zijn gemaakt.

De organisatie - Directoraat-generaal Toeslagen

Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar. Dát is onze missie!

Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Directoraat-generaal Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?

Bij directoraat-generaal Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. We trekken lering uit wat beter kan. Toeslagen maakt de komende jaren dus een sterke ontwikkeling door. Naar de best mogelijke dienstverlening voor burgers. Met medewerkers die weten hoe dat moet. Maatwerk waar kan. Toezicht waar moet.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of Pdf-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op dinsdag 22 juni vinden de 1e selectiegesprekken plaats.
• Wanneer we met elkaar verder willen gaan volgt het 2e gesprek op 23 juni in de ochtend. Het arbeidsvoorwaardengesprek voeren we graag met jou op maandag 27 juni.
• De startdatum is 1 september. We willen je een prettige start aanbieden met voldoende collega's die je kunnen helpen. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van drie jaar te solliciteren.

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie. Meer weten? Klik dan hier!

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zoveel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1. Sollicitatie + selectie

2. Voorselectietest

3. Sollicitatiegesprek

4. Assessment

5. Arbeidsvoorwaarden

Meer over de sollicitatieprocedure?

Neem contact op met Nicole Roquas, adviseur Werving & Selectie

Contact via Whatsapp

06 - 15 38 78 23

Meer over de vacature?

Neem contact op met Jarno Wemmenhove, productmanager Toeslagen

Contact via Whatsapp

06 - 31 10 12 92

Meld Misbruik