Medewerker Servicedesk ICT

Binnen ons SSC zijn wij voor onze afdeling automatisering per direct op zoek naar een:

Medewerker Servicedesk ICT

36 uur per week, standplaats Beilen

Wat ga je doen?

Als medewerker servicedesk ben je de spin in het web die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s wanneer zij vragen of problemen hebben met computergebruik en ICT diensten. De vragen die je krijgt varieren van problemen met inloggen en informatie en ondersteuning van Office applicaties tot het ondersteunen bij problemen met  hardware zoals een laptop, Ipad of smartphone.

Onze ideale kandidaat:

- Heeft minimaal MBO werk- en denkniveau en een opleiding richting ICT;

- Beschikt over een ITIL certificering;

- Is klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;

- Beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;

- Heeft tenminste één jaar ervaring in een vergelijkbare functie;

- Is stressbestendig, flexibel en denkt in oplossingen. 

Wat hebben wij jou te bieden?

- Een uitdagende functie in een groot shared service center binnen een plezierige en informele werkomgeving;

- Salaris conform CAO VVT, FWG 40;

- Reiskosten en overige arbeidsvoorwaarden conform CAO VVT;

- Ontwikkelmogelijkheden door middel van opleiding, training en coaching;

- Kom je bij ons in dienst? Dan krijg je een gratis lidmaatschap van Espria Ledenvereniging. Cadeautje voor jou! https://ledenvereniging.nl/

Wie zijn wij als SSC Espria

De ondersteunende diensten van Espria zijn ondergebracht in het Shared Service Center (SSC).

Het SSC bestaat uit de afdelingen Personeels- en salarisadministratie (PSA), Financiële Administratie (FA), Informatievoorziening, Automatisering, Control en Inkoop. Het SSC Espria helpt de zorgbedrijven hun doelstellingen te realiseren. Werken bij SSC Espria betekent werken in een fijne en dynamische omgeving waarbij de kernwaarden betrokkenheid, samenspel, vakmanschap en waarmaken centraal staan. Onze mensen maken onze dienstverlening. In ons SSC werken circa 230 professionals samen binnen verschillende afdelingen in Beilen en in Purmerend. Eigen verantwoordelijkheid vinden we belangrijk. Continu verbeteren is onderdeel van ons dagelijks werk. We maken daarbij gebruik van methoden als Lean en Scrum. Voor meer informatie over SSC Espria verwijzen we je graag naar onze website www.sscespria.nl.

Ga jij deze uitdaging aan?

Voor een informerend gesprek over deze leuke en afwisselende functie kun je contact opnemen met Yilmaz Tamer, Teamleider, 06-20136341 of stuur een email naar yilmaz.tamer@espria.nl.

Wil je gelijk solliciteren? Stel jezelf voor 15 februari 2021 voor in een brief en CV en vertel ons waarom jij onze nieuwe collega moet worden. Solliciteer uitsluitend via de sollicitatiebutton onderaan deze pagina.

Kijk voor meer informatie over ons SSC op www.sscespria.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Meld Misbruik