Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Shoptrader · Standplaats: Amsterdam · 24 september 2020


Contact met Shoptrader is erg prettig want ze staan altijd voor je klaar!
Sarah Ruijter, Zijdewinkel

Start uw 15-dagen demoperiode

De demoperiode loopt na 15 dagen automatisch af.

Schaalbare Dedicated Cloud VPS voor
optimale webshop performance


Dedicated Cloud VPS aanvraag formulier


Ik heb een re-design laten uitvoeren door Shoptrader. Er kwam een duidelijk voorstel en een geweldig resultaat!
Auto-Producten.nl, Arjan Stok

Maatwerk en design aanvraag formulier

  • Ticketsysteem Maak snel en gemakkelijk een ticket aan via ons ticketsysteem.

Customer Service

Amsterdam, NL, Full Time. €21k-€30k

Solliciteer nu

Shoptrader is op zoek naar een Customer service medewerker e-commerce.
Voor ons kantoor in Amsterdam zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker. We willen alle verwachtingen van onze klanten overtreffen en uiteraard begint dat bij onze toppers op de klantenservice. Jij bent de schakel tussen onze klant en de organisatie!

Functieomschrijving

Ben je communicatief vaardig en service- en klantgericht? Dan is de functie Customer Service medewerker bij ons jouw nieuwe job! Dit is dé baan waarin je je kunt ontwikkelen en door kunt groeien!

  • Elke issue is anders: je denkt mee met onze klanten, recreëert foutmeldingen waar nodig en komt snel tot de bron van het probleem.

  • In begrijpelijke taal weet jij klanten van de juiste info te voorzien, waardoor ze snel weer zelf op weg kunnen.

  • Je weet suggesties van klanten te vertalen naar nieuwe (product)ideeën voor onze developers.

  • Schakelen tussen ticketsysteem, telefoon en e-mail is voor jou gesneden koek.

Wat vragen wij:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau.

  • Je bezit een talent voor klant- en oplossingsgericht denken, je werkt proactief en kan schakelen met de tweede lijn waar nodig.

  • Je bent communicatief vaardig, klantgericht en sociaal.

  • Je bent leergierig en slaat nieuwe informatie op als een spons.

  • Je bent in staat om in teamverband zowel als zelfstandig te werken.

  • Affiniteit met IT.

Shoptrader biedt jou:

  • Geld! €2100 - €3000 o.b.v. 40 uur

  • 24 vakantiedagen

  • Reiskostenvergoeding

  • Pensioenregeling

  • Lunchroom

  • Een heerlijke plek in Amsterdam Noord dichtbij het centrum van Amsterdam!

  • Persoonlijk opleidingsbudget

  • Ruimte om je eigen ideeën toe te passen

  • Een collegiale en informele sfeer met regelmatig leuke activiteiten en borrels i.c.m. een PS4, voetbaltafel, arcadekast en een dakterras!

Denk jij dat jij de persoon bent waar we naar op zoek zijn en heb je interesse om fulltime bij ons aan de slag te gaan? Stuur dan je cv en motivatie naar of neem telefonisch contact op met Dhr. ; telefoonnr: optie3.

Wij hebben reeds eigen acquisitiekanalen. Acquisitie door recruiters naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Start 15 dagen gratis en vrijblijvend!

De demoperiode loopt na 15 dagen automatisch af.

Start 15 dagen GRATIS demo

Shoptrader werkt erg eenvoudig en ik kan mijn webshop makkelijk uitbreiden!

Neeltje Bagchus, Partypakjes

Shoptrader zorgt er voor dat er een hele goede basis is!

Brendalie Loef, Moodadventures

Contact met Shoptrader is erg prettig want ze staan altijd voor je klaar!

Sarah Ruijter, Zijdewinkel

Druk, druk, druk, maar dat krijg je als alles op rolletjes loopt!

Hans Michielsen, Ho-michielsen

Algemeen

Beoordelingen

© 2020 Shoptrader B.V. All rights reserved.


Meld Misbruik

Shoptrader

Standplaats: Amsterdam

24 september 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Klantenservice / Callcenter / Receptie
Functie
customer service e-commerce
Branche
Telecom
Dienstverband
Vast
Uren
1 - 40 uur per week
Salaris
€ 2.100 - € 3.000
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Wilgenweg, Amsterdam

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True