Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Simacan · Standplaats: Amersfoort · 24 juli 2020

Amersfoort, 32-40 uur

Customer Service Engineer

Wat vragen wij?

  • Een afgeronde HBO-opleiding of aantoonbaar werkniveau
  • Communicatief vaardig en representatief, goede beheersing van Nederlands en Engels
  • In staat om probleem analyses uit te voeren en een oordeel te formuleren
  • Sterke affiniteit met IT is een must

Hoe je te onderscheiden

  • Enkele jaren professionele ervaring in ondersteuning van B2B SaaS-producten
  • Ervaring met IT systeemintegratie en het ondersteunen van APIs
  • Kennis van SQL en/of scripting
  • Beheersing van Duits, Zweeds of Deens
  • Ervaring of aantoonbare affiniteit met logistiek/transport ICT

Wat wij bieden

  • Open bedrijfscultuur
  • Transparant en persoonlijk
  • Bonusregeling (tot 1,5 maand)
  • Uitstekende pensioenregeling
  • Flexibele werktijden
  • Persoonlijk opleidingsbudget
  • Goede ideeën worden zeer gewaardeerd
  • Veel aandacht voor teamontwikkeling
  • Én veel vrijheid, gezamenlijke lunch, goede koffie, zit-/stabureaus en een jaarlijks outdoor weekend.

Customer Service Engineer

Help jij klanten effectief gebruik te maken van onze diensten? Los jij graag problemen op, vaak nog voordat ze een probleem worden? Ben jij een teamspeler en heb je goede communicatieve vaardigheden? In dat geval zijn we op zoek naar jou.

Als Customer Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van service aan onze B2B klanten rondom het inregelen en het gebruik van onze cloud diensten. Je werkt samen in een team van gedreven service medewerkers. Jouw team bestaat uit verschillende specialisten zoals Customer Service Engineers, Customer Success Managers en Product Owners. Jouw focus ligt op het beoordelen en beantwoorden van zowel functionele als technische vragen van onze klanten rondom onze dienstverlening. Je kunt op een heldere en professionele manier communiceren met onze klanten over service-vragen en de beschikbaarheid van onze services. Je configureert onze applicaties en koppelt die met systemen van onze klanten zodat ze soepel uitgerold worden en de klanten er optimaal gebruik van kunnen maken. Je vindt het geen probleem om op termijn eens in de paar weken mee te draaien in onze 24x7 storingsdienst.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


Geïnterresseerd?

Simacan

Over ons

Werken bij Simacan


Meld Misbruik

Simacan

Standplaats: Amersfoort

24 juli 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
Customer Service Engineer
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
32 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
HBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Valutaboulevard, Amersfoort

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True