Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Stern Groep · Standplaats: Amsterdam-Duivendrecht · 16 september 2020

Stern Groep N.V.
Pieter Braaijweg 6
1114 AJ Amsterdam-Duivendrecht

Functioneel Applicatiebeheerder Microsoft Dynamics (Stern, Amsterdam-Duivendrecht)

Stern Facilitair B.V.

Functioneel Applicatiebeheerder Microsoft Dynamics (Stern, Amsterdam Duivendrecht)

Functioneel Applicatiebeheerder Microsoft Dynamics (Stern, Amsterdam-Duivendrecht)

Stern zoekt ter uitbreiding van het digitale team een enthousiaste Functioneel Applicatiebeheerder Microsoft Dynamics. Heb jij een service- en doelgerichte mentaliteit, en relevante ervaring met Microsoft Dynamics? Dan nodigen wij jou uit om te reageren.

Je bent altijd in beweging

Jij bent functioneel verantwoordelijk voor de applicatie Microsoft Dynamics CRM waarin we een 360 graden klantbeeld geven aan de business. In deze rol werk je nauw samen met de Business Development Manager Stern CRM om de applicatie dagelijks te verbeteren en de gebruikers te ondersteunen in het gebruik.

Welke werkzaamheden kun jij verder dagelijks verwachten:

  • Het verlenen van derdelijns support bij incidenten en het beantwoorden van vragen van de klant over de applicatie Microsoft Dynamics in de productieomgeving;
  • Dagelijkse beheerprocessen van de applicatie Microsoft Dynamics
  • Verzamelen van business vereisten, formuleren van voorstellen, deze in samenwerking met de Product Owner, uitwerken in verbeteringen en bijdragen aan de realisatie hiervan;
  • Werkt als intermediair tussen de verschillende gebruikers
  • Trainen van nieuwe medewerkers in gebruik van CRM
  • Rapporteren over het gebruik van CRM
  • Draagt inhoudelijk bij aan de realisatie van projecten / releases en (applicatie) testen;
  • Participeert bij wijzigingen in het applicatielandschap met betrekking tot de applicatie Microsoft Dynamics;
  • Aansturing van externe partners bij de implementatie van veranderingen en het beheer;
  • Begeleidt en ondersteunt key-users en eindgebruikers;
  • Werkt mee aan het opzetten van kennismanagement over de applicatie Microsoft Dynamics (documentatie, FAQ's, trainingsmateriaal);
  • het opstellen van testplannen waarbij applicatiefunctionaliteiten worden vertaald naar testspecificaties;
  • het meedenken over het releaseproces en verbetertrajecten;
  • het continu schakelen met de servicedesk en leverancier.

Wat zijn jouw ambities

Wij zoeken een Functioneel Applicatiebeheerder met enige ervaring in het beheer van de applicatie Microsoft Dynamics (CRM) die zich verder wil ontwikkelen bij een toonaangevend mobiliteitsconcern in automotive retail en services. Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau en een nauwkeurige en pro-actieve houding. Dit breng je verder mee:

  • Ervaring met applicaties en hun onderlinge samenhang;
  • Ervaring met het werken in projecten;
  • Ervaring met scrum processen is een pré;
  • Analytisch vermogen en goede communicatieve vaardigheden;
  • Goede kennis van retail bedrijfsprocessen en/of ervaring met e-commerce is een pré;
  • Jij hebt affiniteit met het inrichten van documentatie, kennismanagement omgeving;
  • Jij bent bereid kennis op te bouwen over nieuwe toepassingen;
  • Jij bent in staat om vanuit de business requirements testscenario's te bepalen en uit te voeren;
  • Jij bent klantgericht en staat garant voor de kwaliteit van je werk;
  • Jij bent pragmatisch, flexibel en proactief.

Groei met ons mee

Wij bieden je een afwisselende baan op een bruisende afdeling binnen Stern die continu in ontwikkeling is. Je kunt rekenen op een goed salaris, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden en een prima bedrijfsrestaurant. Tevens hebben we een regeling voor bedrijfsfitness.

Je woont binnen een straal van 30 km van Amsterdam en je reist met de fiets, scooter of het openbaar vervoer (parkeren met eigen auto is niet mogelijk).

Ben jij onze nieuwe Functioneel Applicatiebeheerder Microsoft Dynamics?

Laat het ons weten en stuur je CV, een korte motivatie en enkele voorbeelden van je werk via onze solliciteer-button. Je hoort zo snel mogelijk of we je uitnodigen voor een gesprek.

Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Neem dan contact op met onze collega:

Richard de Moeliker

Stern Facilitair B.V.
Pieter Braaijweg 6
1090 GX Amsterdam-Duivendrecht

Vakgebied:

ICT

Stern Groep N.V.
Pieter Braaijweg 6
1114 AJ Amsterdam-Duivendrecht



Meld Misbruik

Stern Groep

Standplaats: Amsterdam-Duivendrecht

16 september 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
Applicatiebeheerder
Branche
Overig
Dienstverband
Vast
Uren
1 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Pieter Braaijweg, Amsterdam-Duivendrecht

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True