Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Freepack · Standplaats: Alphen aan den Rijn · 12 augustus 2020

Berichten

De Freepack Helpdesk is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten die gebruik maken van de Freepack Software. Het team bestaat uit 6 helpdeskmedewerkers en consultants. Freepack Software B.V. is al 25 jaar leverancier van stabiele programmatuur voor de flexmarkt. Ons pakket is ontwikkeld op basis van jaren ervaring in de branche bij honderden gebruikers. Inmiddels maken al vele uitzendorganisaties, zowel ABU-leden en NBBU-leden als niet leden, dagelijks intensief gebruik van het pakket.

Dit is wat je gaat doen:

Onze klanten worden door onze helpdesk telefonisch of per e-mail ondersteund in hun vragen. De hulpvragen komen telefonisch binnen via Freepack haar eigen ontwikkelde ticket systeem. Jouw uitdaging ligt in het uitzoeken en oplossen van de binnen gekomen vraagstukken. Dit zijn uiteenlopende vragen over de werking van ons pakket, maar ook over salarisverwerking en de toepassing van wet- en regelgeving in de uitzendbranche. Door middel van interne opleidingen brengen wij jou op de hoogte van de ins en outs van de uitzendbranche.

Dit is wie jij bent:

  • Je hebt een MBO diploma, met HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
  • Je hebt een enthousiaste en vriendelijke telefoonstem
  • Je bent klantgericht én oplossingsgericht, je kunt goed luisteren, samenvatten en doorvragen
  • Je wilt graag verder leren over wet- en regelgeving, softwareontwikkelingen en de uitzendbranche
  • Je kunt goed samenwerken binnen een team en met andere afdelingen of externe bedrijven
  • Het is een pré als je ervaring hebt opgedaan in de uitzendbranche, salarisadministratie en/of ervaring hebt met werken op een helpdesk
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar

Arbeidsvoorwaarden

Freepack biedt je een leuke en afwisselende baan in een gezellig, dynamisch team. Er heerst een informele werksfeer, met veel ruimte voor eigen ideeën waarin continu nieuwe uitdagingen en ontwikkelingen in de dienstverlening plaats vinden. Freepack biedt een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. We vertellen je er graag meer over.

Voor meer informatie over de vacature kan contact opgenomen worden met Frans van Duijnen, per telefoon en via . Vanzelfsprekend worden alle reacties vertrouwelijk behandeld.

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.

13 augustus 2020 / door Freepack Software BV https://www.freepack.nl/wp-content/uploads/2016/04/EJ-20171110-1079_-e1563544880497.jpg 1215 2820 Freepack Software BV https://www.freepack.nl/wp-content/uploads/2020/03/logo-web-300x158.png Freepack Software BV 2020-08-13 15:47:18 2020-08-13 16:47:56 Helpdesk medewerker

Bezoekadres

Freepack Software B.V.
Wilhelminalaan 23
2405 EB Alphen aan den Rijn


Postadres

Freepack Software B.V.
Postbus 622
2400 AP Alphen aan den Rijn


Direct Contact


tel:
fax:


Meld Misbruik

Freepack

Standplaats: Alphen aan den Rijn

12 augustus 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
Helpdesk medewerker
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
32 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Wilhelminalaan, Alphen aan den Rijn

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True