Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Lucrasoft · Standplaats: Hendrik-Ido-Ambacht · 19 augustus 2020

Technisch Consultant (ERP) / Junior - Medior

Fulltime | m/v | Hendrik-Ido-Ambacht of Zwolle

DEPOT Software is een onafhankelijke softwareleverancier die is uitgegroeid tot marktleider in het aanbieden van operationele Depot Management Software voor de Tank Container Industrie. De oplossing wordt momenteel gebruikt door meer dan 200 tankcontainerserviceproviders wereldwijd.

Bij DEPOT Software zijn softwareontwikkeling en -advies niet beperkt tot innovatie en onafhankelijkheid van denken,
maar hét uitgangspunt. Een krachtige organisatie die zich inzet voor het leveren van totale service.

Functieomschrijving

Wat ga je doen dan de hele dag?

Jouw uitdaging

Het bieden van service en oplossingen is je tweede natuur. Het wordt hoofdzakelijk je verantwoordelijkheid om alle 1 e -lijns vragen te beantwoorden en af te handelen. Je houdt stevig vinger aan de pols d.m.v. ons ticketsysteem en schakelt indien nodig met de technische consultants of development om de beste oplossing te vinden. Doel: onze klanten snel en goed van dienst zijn zodat hun operatie optimaal functioneert!

Overige taken kunnen zijn:

  • Naar aanleiding van klantvragen, bugs en fixes zorg je voor een up-to-date knowledgebase
  • Het uitvoeren van kwaliteitscontroles (QA) waaronder het testen van updates en releases

Wie zoeken we

Je hebt al relevante werkervaring als Support Medewerker / Helpdeskmedewerker, bij voorkeur met software, en je bent toe aan een volgende stap. Als persoon ben je klantgericht en staat service bij jou hoog in het vaandel. Je durft jezelf kwetsbaar op te stellen naar collega's door tijdig vragen te stellen en ondersteuning in te schakelen. Met jouw energie en enthousiasme heb je de ambitie om op termijn door te groeien naar technisch consultant.

Functie-eisen

  • Zelfstandig, vasthoudend en creatief
  • Minimaal 2 jaar ervaring als support-medewerker
  • Ervaring met ERP, Microsoft servers, gedegen SQL-ervaring is een must!
  • Bekend met Jira, Trello en Power BI
  • Beheersing van de Engelse taal (spreken en schrijven)

Meld Misbruik

Lucrasoft

Standplaats: Hendrik-Ido-Ambacht

19 augustus 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
technisch consultant erp
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
40 uur per week
Opleidingsniveau
HBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
De Zelling, Hendrik-Ido-Ambacht

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True