Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Ons Tweede Thuis · Standplaats: Aalsmeer · 4 december 2019

Medewerker ICT Ons Tweede Thuis

There are x favorite(s)

Wil jij als ICT-er het verschil maken en dat ook nog eens dichtbij huis? Ons Tweede Thuis in Aalsmeer is op zoek naar een medewerker ICT voor 36 uur per week.

Wat ga je doen?

• Eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij storingen, wijzigingen en vragen op gebied van ICT;
• Aannemen, registreren en prioriteren van meldingen;
• Indien mogelijk direct afhandelen van meldingen (gebruikersbeheer, beheer mailboxen, uitgifte hardware etc.);
• Doorzetten meldingen en vragen naar applicatiebeheerders, technisch beheerders en leveranciers;
• Bewaken van voortgang en planning van openstaande meldingen en informeren van betrokkenen;
• Bijhouden en registreren van alle ICT-middelen (CMDB);
• Uitvoeren van beheertaken voor werkstations, laptops en overige ICT -faciliteiten binnen Ons Tweede Thuis en voor software die in gebruik is bij Ons Tweede Thuis;
• Plaatsen, onderhouden en aanpassen van bestaande en/of nieuwe werkplekken op locatie;
• Opstellen van handleidingen en instructies;
• Deelnemen aan verschillende overlegstructuren;
• Deelnemen aan projecten.

Waar kom je te werken als Medewerker ICT Ons Tweede Thuis?

Ons Tweede Thuis is een organisatie die zorg verleent aan ruim 2.500 cliënten met een verstandelijke meervoudige of lichamelijke beperking en heeft meer dan 2.300 medewerkers in dienst. Wij zijn werkzaam in de regio Amstelland Meerlanden. Meer weten over Ons Tweede Thuis? Bekijk onze bedrijfsfilm .

ICT wordt steeds belangrijker in de zorg. Als ICT-er kun jij dan ook een belangrijke bijdrage leveren aan de zorg die Ons Tweede Thuis levert. Een optimaal werkende ICT-omgeving kan bijdragen aan een goed leven voor onze cliënten en het werk voor jouw collega's in de zorg makkelijker en leuker maken.
Binnen Ons Tweede Thuis krijg je te maken met Office 365, maar bijvoorbeeld ook met de laatste ontwikkelingen op gebied van domotica. De organisatie heeft op ICT-gebied een enorme ontwikkeling doorgemaakt en ook de komende jaren staan er uitdagende projecten te wachten waar je veel van kan leren.

Verantwoordelijkheid
Als servicedeskmedewerker lever je een belangrijke bijdrage aan het optimaal functioneren van de ICT-omgeving. Je neemt vragen en verzoeken van gebruikers aan en probeert waar mogelijk de gebruiker meteen te helpen. Je bepaalt de prioriteit van meldingen en schakelt zo nodig collega's of leveranciers in. Je bent dus een spin in het web. Daarnaast voer je zelfstandig ondersteunende taken uit op het gebied van ICT-dienstverlening.
Jij zorgt ervoor dat de gebruiker zich geholpen voelt en dat de organisatie kan vertrouwen op de beschikbaarheid van de ICT-omgeving.

Wie ben jij?

Jij hebt een klantgerichte houding, bent flexibel en hebt geduld in dienstverlening aan gebruikers met soms moeilijk planbare zorgtaken. Je kunt goed omgaan met drukte en bent in staat om planmatig te werken.

Kennis en ervaring
Minimaal een MBO-4 opleiding (ICT/Netwerk beheerder). Bij voorkeur aangevuld met Microsoft certificering.
Ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de zorg.
Ervaring met beheerprocessen volgens ITIL ondersteund met bijvoorbeeld TOPdesk.
Kennis van Microsoft technologie: Windows 10, Office 365, SharePoint/OneDrive.
Ervaring met Server 2016 incl. (Azure) Active Directory en InTune.


Wat wij bieden

We werken 8 uur per dag met een pauze van 30 minuten. De werkzaamheden dienen te worden uitgevoerd op werkdagen maandag tot en met vrijdag. In overleg met collega's moet de bezetting van de servicedesk tussen 7:30 uur en 17 uur worden gegarandeerd.

Wij bieden een bruto maandsalaris van minimaal € 2.016,- en maximaal € 3.084,- bij een volledig dienstverband van 36 uur per week. De CAO Gehandicaptenzorg is van toepassing Het betreft een contract voor 36 uur per week, met uitzicht op vast. Verder kent Ons Tweede Thuis onder meer: een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% en de mogelijkheid tot het volgen van trainingen via GoodHabitz.

Contactpersoon en contactgegevens voorziening

Voor meer informatie kun je contact opnemen met : of mailen naar .

Locatie

Aalsmeer

Publicatiedatum

05.12.2019


Meld Misbruik

Ons Tweede Thuis

Standplaats: Aalsmeer

4 december 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
medewerker ict
Branche
Gezondheidszorg / Welzijn
Dienstverband
Vast
Uren
36 uur per week
Salaris
€ 2.016 - € 3.084
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Vuurdoornstraat, Aalsmeer

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True