Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
sluiten

Laatste kans om te stemmen voor de Tweakers Awards 2019/2020!

Dit jaar organiseert Tweakers alweer voor de dertiende keer de Tweakers Awards, de publieksprijs voor de beste technologie- en elektronicaproducten. Laat je stem gelden en maak kans op een Google Stadia Premiere Edition, Nintendo Switch inclusief Mario Kart of een setje Sony WF-1000XM3 in-ear oordoppen.

Stemmen

het Erasmus MC · Standplaats: Rotterdam · 14 januari 2020

Werkplekondersteuner/servicedesk medewerker

  • IT
  • 36 uur
  • ICT Services
  • Sluit op 20-01-2020
  • 01.08.20.SB

Functie inhoud

Je wordt als werkplekondersteuner en servicedeskmedewerker ingezet. De belangrijkste taken zijn het oplossen van incidenten, zowel telefonisch als op de werkplek van de klant, het verrichten van installatiewerkzaamheden en het ondersteunen van medewerkers aan de servicebalie.

Het geven van advies over de inzet van ICT middelen en het aanschaffen van hard- en software, stand-by diensten en deelname aan projecten kan een onderdeel van het takenpakket vormen.

Werkomgeving

In het Erasmus MC werken we hard aan het verbeteren van de zorg van vandaag en de gezondheid van morgen. Baanbrekend werken, grenzen verleggen en voorop lopen. In onderzoek, onderwijs en zorg. We werken met de nieuwste apparatuur, technieken en zorgprocessen in een state-of-the-art gebouw.

End User Services is een afdeling van de sector Informatie & Technologie binnen het Service Bedrijf. De afdeling staat in nauw contact met de interne gebruikers van ICT diensten en draagt zorg voor 1e en 2e lijns werkplekondersteuning.

Profiel

Je hebt een afgeronde ICT opleiding op mbo/hbo-niveau en minimaal drie jaar ervaring binnen een soortgelijke functie. Je hebt kennis van Windows 7, Windows 10, MS Office, internet en e-mail pakketten en je bent in bezit van het ITIL Foundations certificaat. Een afgeronde MCDST opleiding en kennis van Citrix strekt tot de aanbeveling. Je bent bereid, door middel van opleiding, je kennis verder uit te breiden. Je hebt een groot oplossend vermogen, goede communicatieve vaardigheden en hebt geen moeite met het stellen van prioriteiten en voortgangsbewaking. Je hebt een dienstverlenende en resultaatgerichte instelling, je kunt zelfstandig werken, toont inzet en neemt makkelijk initiatief en bent stressbestendig. Je vindt het uitdagend om mee te denken over het verbeteren van de dienstverlening aan de klant en zet jezelf daar ook actief voor in.

Het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), een geldig identiteitsbewijs, diploma's en/of relevante registraties zoals BIG/RGS zijn een voorwaarde voor de aanstelling.

Wat bieden wij

Het betreft in eerste instantie een dienstverband voor de duur van 12 maanden. Bij gebleken geschiktheid kan na 12 maanden een vast dienstverband volgen. Het bruto maandsalaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en ervaring, maximaal € 3.184,- (schaal 7) bij een volledige werkweek van 36 uur. Daarnaast bieden wij onder andere een eindejaarsuitkering van 8,3%, een individueel reiskostenbudget en studiemogelijkheden. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Universitair Medische Centra (UMC).

Inlichtingen en solliciteren

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met , coördinator End User Services, telefoon: . Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Dan staat Jeanette dos Santos Gomes, recruiter, je graag te woord.

Je kunt solliciteren door gebruik te maken van de sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.

We werken in een gloednieuw state-of-the-art gebouw. Daarbij past ook een vernieuwende manier van werken, met gebruik van nieuwe technologie. Voor ambitieuze IT'ers liggen er tal van uitdagingen. Zoals onder andere de ICT-ondersteuning voor onze 14.000 medewerkers, de beveiliging van patiëntgegevens of het onderhoud van ons elektronisch patiëntendossier.

Baanbrekend werken, grenzen verleggen en voorop lopen: in zorg, onderwijs en onderzoek

Wij zijn geworteld in Rotterdam. En misschien wel het meest vooruitstrevende universitair medisch centrum van Nederland. Met toewijding en passie werken we aan het verbeteren van de zorg van vandaag en de gezondheid van morgen. We werken in een prachtige state-of-the-art omgeving die innovaties, excellente zorg en samenwerking faciliteert en stimuleert.

Vragen over werken bij Erasmus MC?

Neem contact op met ons team Recruitment.

+31 (0) 10 703 18 92

Meld Misbruik

het Erasmus MC

Standplaats: Rotterdam

14 januari 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
servicedesk medewerker
Branche
Gezondheidszorg / Welzijn
Dienstverband
Tijdelijk
Uren
36 uur per week
Salaris
€ 3.184
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Postbus, Rotterdam

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True