Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
sluiten

Laatste kans om te stemmen voor de Tweakers Awards 2019/2020!

Dit jaar organiseert Tweakers alweer voor de dertiende keer de Tweakers Awards, de publieksprijs voor de beste technologie- en elektronicaproducten. Laat je stem gelden en maak kans op een Google Stadia Premiere Edition, Nintendo Switch inclusief Mario Kart of een setje Sony WF-1000XM3 in-ear oordoppen.

Stemmen

Paazl · Standplaats: Amsterdam · 13 januari 2020

Medewerker Customer service

Delen

Solliciteer nu

Customer service

Medewerker Customer service

Fulltime

Solliciteer nu

Delen

Introductie MyParcel.

MyParcel is een jong, snelgroeiend bedrijf dat innovatieve online software ontwikkelt die het logistieke proces voor webshops gemakkelijker en voordeliger maakt. Dit bespaart de ondernemer veel tijd en geld. Hierdoor kunnen zij zich volledig focussen op hetgeen waar ze goed in zijn: hun onderneming laten groeien. Daarnaast zijn wij er om onze klanten (webwinkeliers) te helpen met uiteenlopende logistieke en andere e-commerce gerelateerde vraagstukken. Onze cultuur is open en informeel, maar tegelijkertijd ook professioneel.

myparcel Speel Stop

De functie.

Wij zoeken een enthousiaste collega voor ons Customer service team. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor ruim 30.000 klanten. Via verschillende kanalen help je met binnenkomende vragen over allerhande onderwerpen met betrekking tot het runnen van een webshop. Daarnaast help je klanten met vragen over het systeem, de financiën of het product. Gebruiksvriendelijke software en persoonlijke klantenservice zijn het hart van onze organisatie. De klant staat dus altijd centraal. Met het gezellige Customer service team fungeer je als de ogen en oren van de organisatie en vorm je de spil van het bedrijf.

Het perfecte profiel.

Dit ben jij:

  • Zeer servicegericht en klantvriendelijk.
  • Ervaren met klantcontact.
  • MBO+/HBO werk- en denkniveau.
  • Commercieel ingesteld.
  • Proactief, flexibel en zelfstandig.
  • Leergierig.
  • Een teamplayer.

Waarom MyParcel?

We zijn een jong en enthousiast team van collega's dat iedereen thuis wil laten voelen. Ons bedrijf is groeiende, ons team enthousiast en de werksfeer is professioneel maar ongedwongen. Hiermee streven we naar de beste en meest persoonlijke service voor onze klanten in een professionele maar ongedwongen werksfeer. We staan altijd open voor nieuwe ideeën. Als je bij ons begint, word je eerst intern uitgebreid getraind. De mogelijkheid bestaat om op termijn binnen Customer service verder te specialiseren in specifieke producten of diensten. We gaan een dienstverband met je aan voor bepaalde tijd, met de intentie tot een vast dienstverband. Het betreft een fulltime functie, maar 32 uur is bespreekbaar.

Benieuwd naar wat wij jou kunnen bieden?

  • Een zeer veelzijdige en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
  • Goede koffie en een lekkere lunch.
  • Informele werkomgeving met platte organisatiestructuur.
  • 25 vakantiedagen per jaar.
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een NS-Business Card die al jouw reiskosten dekt.
  • Een pensioenregeling.

Logo

Meer dan 34.000 webshops vertrouwen op MyParcel. Kom er óók bij!

myparcel myparcel myparcel myparcel myparcel

Beoordeling door klanten 8,2 / 10

MyParcel


Meld Misbruik

Paazl

Standplaats: Amsterdam

13 januari 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Klantenservice / Callcenter / Receptie
Functie
customer service medewerker
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
1 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Van Ostadestraat, Amsterdam

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True