Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
sluiten

Laatste kans om te stemmen voor de Tweakers Awards 2019/2020!

Dit jaar organiseert Tweakers alweer voor de dertiende keer de Tweakers Awards, de publieksprijs voor de beste technologie- en elektronicaproducten. Laat je stem gelden en maak kans op een Google Stadia Premiere Edition, Nintendo Switch inclusief Mario Kart of een setje Sony WF-1000XM3 in-ear oordoppen.

Stemmen

VIP · Standplaats: Nijmegen · 12 januari 2020

Werken bij VIP

Wil je ons team versterken en je elke dag inzetten
om onze klanten als VIP te behandelen?

Hey, support medewerker!
Hallo, debiteurenbeheerder!
Ga de uitdaging aan bij VIP

Laat onze klanten genieten van hun sterrenstatus!

Solliciteer direct

Stuur je motivatie en cv (in welke vorm dan ook) naar onze HR Manager Leonie:

Mail ons je sollicitatie

Vind maar eens een bedrijf dat hosting en domeinregistratie biedt én waar je nog gewoon naartoe kunt bellen! Persoonlijke service en toegankelijke dienstverlening zijn erg belangrijk voor VIP Internet. Om ervoor te zorgen dat onze klanten kunnen blijven genieten van hun sterrenstatus bij VIP, zoeken wij een proactieve Support Medewerker voor 1 FTE.

VIP Internet was er vroeg bij: al sinds 1999 verzorgen wij webhosting en domeinregistratie. Inmiddels voor meer dan 14.000 klanten. Als premium partij staat goede dienstverlening voor onze klanten voorop. Ook voor de toekomst willen wij de VIP-ervaring voor onze klanten waarborgen. Daar komt jouw bijdrage om de hoek kijken! Je vindt het leuk om onze klanten te helpen met hun vragen. Door je technische kennis kun je al gauw met onze systemen uit de voeten. En wat je nog niet weet, pik je snel op!

Als support medewerker bij VIP Internet sta je met je poten in de klei, en werk je dus mee aan het dagelijkse klantencontact. Dat kan via chat, mail (tickets) en telefoon. Het team van VIP bestaat uit zo'n 15 mensen. Hierdoor zijn de lijntjes kort en zijn de resultaten van jouw inzet goed zichtbaar. Wij zijn een informeel bedrijf waar je veel vrijheid krijgt. Er is ruimte voor het opzetten van je eigen initiatieven. Jouw ontwikkeling vinden we belangrijk; je krijgt daarom coaching en er zijn opleidingsmogelijkheden. In ruil daarvoor vragen wij jouw volle inzet voor de klanten van VIP!

Je versterkt ons team met de volgende eigenschappen:

  • Proactief
  • Communicatief
  • Servicegericht
  • Mbo+ denkniveau
  • Je hebt een relevante opleiding afgerond, zoals applicatiebeheer of ICT beheer. Of je kunt aantonen dat je over gelijkwaardige kennis en vaardigheden beschikt.

Jouw takenpakket bestaat uit:

  • Het helpen van klanten met hun vragen over onze producten en diensten
  • Ondersteunende technische taken, bijvoorbeeld het draaien van updates
  • Met jouw eigen interesses en kennis geef je jouw functie verder vorm!

Je komt terecht in een klein, informeel team. De lijntjes zijn kort. We hebben hart voor ons bedrijf. Ons kantoor zit op loopafstand van station Nijmegen Dukenburg en je zit zo op de snelweg. Wij hebben goede voorzieningen, zoals zit-sta bureaus en een huiskamer met een Nintendo Switch. Er staat dagelijks fruit voor je klaar en om de week komt onze masseur op bezoek. Want ontspanning is ook belangrijk!

Salarisindicatie: €1.800 - €2.200


Meld Misbruik

VIP

Standplaats: Nijmegen

12 januari 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
support medewerker
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
1 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Oranjesingel, Nijmegen

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True