Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Albron · Standplaats: De Meern · 9 januari 2020

Servicedesk medewerker (24-40 uur)

Plaats De Meern Regio Utrecht Opleidingsniveau HBO Uren per week 24 tot 40 uur

Solliciteer direct

Carla (Servicedesk medewerker): "Iedere collega kan echt elke vraag stellen: de puzzel naar het antwoord blijft mijn werk uitdagend maken".

De afdeling Servicedesk is een centrale spil in ons bedrijf en je hebt als medewerker een probleemoplossende en een signalerende rol, zodat we kunnen leren van de vragen en problemen die binnenkomen bij de Servicedesk.

Het recept voor een Servicedesk medewerker
Als Servicedesk medewerker werk je in een hecht team en ondersteun je het operationele proces. Je werkzaamheden bestaat o.a. uit:

  • beantwoorden van alle (hulp)vragen van collega's via de telefoon of per mail als eerstelijns medewerker. Dit doe je op een snelle, complete en juiste manier.
  • registreren en beheren van alle meldingen in een computersysteem en waar nodig meldingen doorzetten naar de verantwoordelijke voor verdere afhandeling. Je jaagt ook na als meldingen te lang blijven liggen.
  • schrijven (verbeter)voorstellen om tot een oplossing te komen voor organisatievraagstukken. Dit doe je in nauwe samenspraak met betreffende afdeling.

Henri (Servicedesk medewerker): "De gezellige collega's en de diversiteit aan vragen maken mijn werk zo leuk!

"

Welke ingrediënten heb je hiervoor nodig?

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk
  • Affiniteit met het werken in verschillende systemen tegelijkertijd en je bent bekend met de meest gebruikte Windowsapplicaties
  • Je haalt plezier uit het beantwoorden van individuele vragen, maar ook in het duurzaam oplossen van bredere organisatievraagstukken in samenspraak met andere afdelingen
  • Je bent klantgericht, stressbestendig, kwaliteits- en resultaatgericht en je kan goed luisteren
  • Je vindt het prettig om in een team te werken, en tegelijkertijd ben je discreet over de informatie die je tot je beschikking hebt

Onze menukaart voor jou

  • Een functie met een breed takenpakket in een informele en dynamische omgeving
  • Gezellig team met ruimte voor eigen initiatief
  • Salaris tussen €2.500 - €2.800 per maand bruto op basis van 40 uur per week
  • 25 verlofdagen en 13 ATV dagen bij een fulltime dienstverband
  • Mooie ontwikkelkansen met (maatwerk)opleidingen
  • Aandacht die verder gaat dan werk alleen; een actieve personeelsvereniging, eigen fiets-, hardloop- en wandelteam en vitaliteitsprogramma
  • En… gegarandeerd een smakelijke lunch!

Albron creëert al ruim 100 jaar waardevolle momenten voor iedereen die bij Albron betrokken is. We doen dat met een groot gevoel voor gastvrijheid, lekker, gezond en duurzaam eten & drinken, aantoonbare betrokkenheid, het vertrouwen in stevige samenwerkingen en de durf om dingen anders te doen. Albron verzorgt conceptueel eten en drinken waar mensen werken, studeren en recreëren. Met een gezond rendement en circa 4.500 medewerkers op bijna 1.000 locaties. Die optelsom biedt opdrachtgevers meerwaarde, hun gasten een warm welkom, medewerkers een prettige werkgever, leveranciers een sterke partner en de maatschappij een organisatie die vorm geeft aan de toekomst.
Je werkt vanuit het Albron kantoor in de Meern op een afdeling met zo'n 4 collega's in je nabijheid.


Solliciteer direct via onderstaande sollicitatiebutton. Wij ontvangen graag je motivatie en cv. Voor vragen kun je contact opnemen met afdeling recruitment via of via


Meld Misbruik

Albron

Standplaats: De Meern

9 januari 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
servicedesk medewerker
Branche
Advies / Consultancy
Dienstverband
Vast
Uren
24 - 40 uur per week
Salaris
€ 2.500 - € 2.800
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Rijnzathe, De Meern

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True