Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

iSense ICT Professionals · Standplaats: Amsterdam · 9 januari 2020

Ben jij een junior of medior Contract -en Servicemanager die toe is aan een volgende stap in je carrière of wil jij graag een dergelijke rol bekleden? Vindt jij ontwikkeling van kennis en kunde belangrijk om je te vormen als professional? Ben jij te omschrijven als een doortastend, initiatiefrijk, accuraat en integer? En haal jij voldoening uit het bezig zijn met operationele zaken (contracten) binnen een toongevend onderzoeksinstituut? Dan is dit de functie voor jou! Reageer snel!

  • Inrichten van operationele overlegstructuren met externe leveranciers.
  • Organiseren en vastleggen van operationele werkafspraken met leveranciers.
  • Relatiemanagement in combinatie met het naleven van de vastgestelde SLA's.
  • Adviseren over aanpassingen van de afgesloten overeenkomsten en SLA's.
  • Het bijhouden van trends en verschuivingen binnen het werkdomein en hier op inspelen.
  • Afstemmen van het contractenregister, signaleren van aflopende contracten.

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur (maar zeker geen eis) 1 tot 5 jaar ervaring met contractmanagement op gebied van ICT;
  • Enige ervaring met het aansturen of van leveranciers;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Een zelfstarter die zich graag blijft ontwikkelen;
  • Kennis van ITIL processen is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
  • 38-urige werkweek;
  • 29 vakantiedagen + 12 a.d.v. dagen op te bouwen;
  • Ruime opleidingsmogelijkheden.

Bedrijfsprofiel

De non-profit organisatie, gevestigd in Amsterdam Centrum, verleent diensten binnen een groot onderzoeksinstituut. De afdeling waar je als (startende) contractmanager komt te werken levert een groot aantal diensten voor de ruim 8000 medewerkers die de organisatie telt. Het doel van de afdeling is het vertalen van de functionele klantvraag naar een technische en klantgerichte oplossing waarbij rekening wordt gehouden met de nieuwste ontwikkelingen en trends op het gebied van ICT en de onderzoekswereld. Momenteel telt de afdeling 240 medewerkers die verdeelt zijn over drietal divisies.

Een groot deel van de dienstverlening wordt momenteel uitbesteed aan externe leveranciers die daarmee voor een belangrijk deel te kwaliteit van de dienstverlening bepalen. Het onderhouden van de klantrelaties en het samenwerken met de leveranciers kan hiermee worden gezien als de belangrijkste pijler voor het succes van de afdeling. Momenteel bestaat het team dat verantwoordelijk is voor het contract- en leveranciersmanagement uit 2 zeer ervaren professionals die verantwoordelijk zijn voor het tactisch niveau. Ter uitbreiding zijn zij op zoek naar een gemotiveerde, daadkrachtige contractmanager (of iemand die hier graag naar toe zal willen groeien) die hen komt ondersteunen op operationeel niveau. Je constateert knelpunten, die vertaal je vervolgens naar operationele afspraken, de afspraken leg je vast en tot slot zorg je voor naleving van deze afspraken. Daarnaast evalueer je de dienstverlening van de verschillende leveranciers, organiseer je meetings tussen interne en externe belanghebbenden en controleer je contracten.

Waarom je hier wil werken:

  • Je komt te werken in een dynamische omgeving waarin je veel schakelt met interne en externe belanghebbenden.
  • Ruime opleidingsmogelijkheden die enorm worden gestimuleerd.
  • Je komt te werken in een team met 2 ervaren professionals die jou graag helpen in je ontwikkeling.
  • Je komt te werken in een grote, uitdagende omgeving.
  • Je bouwt jaarlijks 12 adv dagen op o.b.v. 40 uur per week.

Meld Misbruik

iSense ICT Professionals

Standplaats: Amsterdam

9 januari 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
Junior/medior Contract -en servicemanager ICT / Onderzoeksinstituut
business consultant
Branche
Onderwijs / Opleiding
Dienstverband
Vast
Uren
40 uur per week
Salaris
€ 3.000 - € 4.200
Opleidingsniveau
HBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
De Ruijterkade, Amsterdam

Contact


Adres
iSense ICT Professionals
Zuidelijk Halfrond 11
2801DD Gouda
Contactgegevens
Randy Driessen
Tel: 31182756530
r.driessen@isense.nl

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True