Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
sluiten

Laatste kans om te stemmen voor de Tweakers Awards 2019/2020!

Dit jaar organiseert Tweakers alweer voor de dertiende keer de Tweakers Awards, de publieksprijs voor de beste technologie- en elektronicaproducten. Laat je stem gelden en maak kans op een Google Stadia Premiere Edition, Nintendo Switch inclusief Mario Kart of een setje Sony WF-1000XM3 in-ear oordoppen.

Stemmen

VANAD Group · Standplaats: Capelle aan den Ijssel · 9 januari 2020

Contactpersoon


Customer Care Specialist Greenwheels

In de rol van Customer Care Specialist bij Greenwheels, krijg je te maken met klantvragen via telefonie email en Social Media met betrekking tot diensten van Greenwheels. Je bent als Customer Care Specialist verantwoordelijk voor het behandelen van een grote diversiteit aan vragen en je coördineert hierin alle contacten met eindgebruikers. Je spreekt en schrijft naast Nederlands bij voorkeur ook foutloos Engels.

De leden van Greenwheels delen hun auto' s met elkaar. Hierdoor belasten zij het milieu een stuk minder én maken zij minder kosten. Gebruik maken van deze Greenwheels betekend een auto waarover je beschikt, niet een auto die je bezit. Het reserveren en betalen van een auto om te delen gebeurt via een speciale app.

Functieprofiel

  • Je komt te werken op onze Customer Care afdeling van Greenwheels;
  • De dienst waarvoor je komt te werken een online service;
  • Je hebt verstand van Apps, mobiele telefonie, Internet, aansluitingen en Sociale Media;
  • In dit team behandel je klantvragen via Telefonie, email en Social Media;
  • Je bent 24-40 uur per week;
  • Je bent van maandag t/m zondag beschikbaar. Natuurlijk in overleg in te plannen;
  • Greenwheels is 24 uur per dag en 7 dagen per week open;
  • Er is een mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken

Wat jij biedt

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur opgedaan door een MBO ICT opleiding maar dit is geen must;
  • Ook heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse en bij voorkeur ook van de Engelse taal, (mondeling en schriftelijk);
  • Daarnaast heb je ervaring als medewerker klantenservice óf als ICT medewerker;
  • Affiniteit met de Automotive Branche? Mooi meegenomen!;;
  • Uiteraard heb jij uitstekende contactuele eigenschappen;
  • Je hebt een rijbewijs of bent hiermee bezig;
  • Je bent voornamelijk in de avonden en in het weekend beschikbaar om te werken;
  • Je hebt de gedrevenheid om de kwaliteit van klantcontact continue te verbeteren en bent een meedenker in verbeteringen voor de dienst én de klant, vanuit een positieve levensinstelling.

Wat wij bieden

  • Een enthousiast team met passie en het geloof dat we de beste service kunnen verlenen;
  • Ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden en een zeer gedreven en ondernemende werksfeer;
  • Toffe bedrijfsfeesten;
  • En natuurlijk salaris, vakantiegeld en vrije dagen;

Meld Misbruik

VANAD Group

Standplaats: Capelle aan den Ijssel

9 januari 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Klantenservice / Callcenter / Receptie
Functie
Customer Care Specialist
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
24 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Rivium Westlaan, Capelle aan den Ijssel

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True