Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

VANAD Group · Standplaats: Capelle aan den Ijssel · 7 januari 2020

Contactpersoon


Klantenservice medewerker Pon 's Automobielhandel B.V.

Zitten service- en oplossingsgerichtheid bij jou in het bloed? Ben je van nature nieuwsgierig en gebruik je dat om in verbinding met anderen altijd op zoek te gaan naar het juiste antwoord? Heb je affiniteit met auto's? Lees dan snel verder!

Functie-inhoud

Als Klantenservice Medewerker bij Pon, ben je hét visitekaartje van onze diensten en services voor klanten en dealers. Wij zijn actief voor de volgende merken: Volkswagen, Audi, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfswagens, Porsche webshop, en SEAT.

Wat ga je doen?

  • Jij zorgt ervoor dat onze klanten zich altijd welkom voelen in het contact Jij bent het visitekaartje voor de klanten en dealers van deze organisatie;
  • Vragen gaan over het gebruik van de auto, nieuwe modellen, update navigatiesystemen, artikelen in de webshop en vele diverse andere vragen
  • Het is jouw verantwoordelijkheid om op een professionele manier zowel telefonisch als per mail het contact aan te gaan met de klant en deze van optimale service te voorzien.

Wat breng je mee?

  • Je hebt van nature een servicegerichte instelling en een proactieve houding bij het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen naar onze klanten. Wij helpen de klant verder.
  • Je bent in staat om met onze systemen voor het klantcontact te werken Werkervaring met Salesforce wordt gewaardeerd;
  • Je bent nieuwsgierig en hebt een proactieve houding;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Werkervaring in de klantenservice branche is een pré;
  • Je hebt een enthousiaste, flexibele en positieve instelling;
  • Direct en flexibel beschikbaar 24 uur tot maximaal 40 uur per week beschikbaar.

Wat brengen wij jou?

  • Flexibele werktijden: maandag tot en met zondag van 08:00 uur tot 20:00 uur;
  • Een salaris van €10,90 euro per uur, 8% vakantietoeslag en vakantiedagen (o.b.v. aantal gewerkte uren);
  • Een enthousiast en bevlogen team van collega's, met een passie voor onze producten en diensten en een no-nonsense mentaliteit;
  • Een op maat gemaakte training bestaande uit e-learning & trainingen on the job;
  • Een taaltoets is onderdeel van de procedure;
  • Een studieovereenkomst is van toepassing.

Meld Misbruik

VANAD Group

Standplaats: Capelle aan den Ijssel

7 januari 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Klantenservice / Callcenter / Receptie
Functie
medewerker klantenservice
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
24 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Rivium Westlaan, Capelle aan den Ijssel

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True