Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

VANAD Group · Standplaats: Leusden · 7 januari 2020

Contactpersoon


Klantenservice medewerker Gamma & Karwei Leusden

Functie-inhoud

Voor Gamma & Karwei zijn wij op zoek naar gemotiveerde klantenservicemedewerkers die zowel telefonisch als administratief zeer sterk zijn. In deze rol krijg je te maken met klantcontact via Telefonie en E-Mail en speel je in op de vraag van de klant, met een oplossing die de verwachting van de klant zal overtreffen!

Jij neemt de verantwoordelijkheid om van ieder klantcontact een beleving te maken en de klant een meer dan tevreden gevoel te geven!

Functieprofiel:

  • Je beschikt over de wil om aan iedere klant de beste service te leveren;
  • Daarnaast ben jij "merk ambassadeur" en heb je een sterke affiniteit met de "Doe Het Zelf" branche;
  • Mogelijk ben jij zelfs wel een Klusser Pur Sang!
  • Ook heb je geleerd samen te werken met verschillende afdelingen;
  • Je beschikt over een enthousiaste en positieve levensinstelling en je hebt een proactieve houding en groot probleemoplossend vermogen;
  • Je bent resultaatgericht. Eventuele targets zie jij als onderdeel van de mate van Service die wij dienen te verlenen aan een klant;
  • Je bent Initiatief nemend, creatief en zeer empathisch;
  • Standplaats: Leusden.
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Kandidaten met werkervaring in de retail en/of een klantenservice hebben onze voorkeur;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk);
  • Kandidaten die naast Nederlands ook de Franse taal beheersen hebben de voorkeur;
  • Duidelijk en prettige telefoonstem;
  • Aantoonbare affiniteit met het bieden van oplossingen en het leveren van uitmuntende service;
  • Bereidheid om te leren en vermogen om geleerde snel toe te passen in de praktijk;
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
  • Beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.00-1800;

Wat bieden wij?

  • Een enthousiaste omgeving en team, met de ambitie om voor de klant de beste service neer te zetten;
  • Leuke en gezellige collega's;
  • De kans om de dynamiek van Retail van dichterbij te leren kennen én een actieve bijdrage te leveren in een sterk veranderende organisatie, hierbij is ruimte voor jouw talent;
  • Naast telefonische werkzaamheden, behoren ook email- en eventueel backofficewerkzaamheden tot het takenpakket. Lekker veel afwisseling dus!
  • Een vast contract met 2 maanden proeftijd.

Meld Misbruik

VANAD Group

Standplaats: Leusden

7 januari 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Klantenservice / Callcenter / Receptie
Functie
medewerker klantenservice
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
24 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
HBO
Carriere
Ervaren

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True