Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Maandag Eindhoven · Standplaats: Eindhoven · 2 januari 2020

Je gaat als Servicedeskmedewerker aan de slag met ICT meldingen, storingen, wijzigingen en vragen van collega's. Naar aanleiding van een telefoongesprek, e-mail, gesprek met een bezoeker aan de balie of een selfservice melding bied je eerstelijns ondersteuning. Denk hierbij aan facilitaire meldingen, storingen, wijzigingen en reserveringen. Vragen van gebruikers en storingen registreer je. Ook monitor je de afhandeling ervan. Je werkt ook achter de balie. Zo reik je bijvoorbeeld faciliteiten voor nieuwe medewerkers uit. Je denkt actief mee over doorontwikkeling van de Servicedesk.

Functie-eisen

  • Minimaal opleidingsniveau MBO+ (Werk- en denkniveau HBO) in de richting van ICT
  • Werkervaring als Servicedeskmedewerker bij een gemeente
  • Kennis van Topdesk is een pré
  • Je hebt een proactieve houding, je bent stressbestendig en je kunt flexibel werken
  • Je bent communicatief sterk en beschikt over een probleemoplossend vermogen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal

Bedrijfsprofiel

De kans om je als Servicedeskmedewerker uit te dagen en te ontwikkelen, dit alles binnen ons uitgebreide netwerk in de publieke sector. Salaris! Een reiskostenvergoeding woon-, werkverkeer en 8% vakantiegeld. Persoonlijke begeleiding van je Recruiter. Diverse trainingen en cursussen via onze Maandag Academy. Gezelligheid en netwerken op onze Club Maandag borrel.

Ben jij de gedreven Servicedeskmedewerker die wij zoeken? Aarzel niet en neem direct contact op!

Contact informatie

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door op de button te klikken, of neem voor meer informatie contact op met Maandag®: +31613765852

Meld Misbruik

Maandag Eindhoven

Standplaats: Eindhoven

2 januari 2020

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
ICT
servicedesk medewerker
Branche
ICT
Dienstverband
Tijdelijk
Uren
32 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Dr Holtroplaan, Eindhoven

Contact


Adres
Maandag Eindhoven
Dr. Holtroplaan 39
5652XR Eindhoven
Contactgegevens
Alice van der Burgt
Tel: 31613765852
alice.vanderburgt@maandag.nl

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True