Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
sluiten

Laatste kans om te stemmen voor de Tweakers Awards 2019/2020!

Dit jaar organiseert Tweakers alweer voor de dertiende keer de Tweakers Awards, de publieksprijs voor de beste technologie- en elektronicaproducten. Laat je stem gelden en maak kans op een Google Stadia Premiere Edition, Nintendo Switch inclusief Mario Kart of een setje Sony WF-1000XM3 in-ear oordoppen.

Stemmen

WoonZorgcentra Haaglanden · Standplaats: 's-Gravenhage · 19 december 2019

Medewerker ICT helpdesk

Solliciteer direct

Functieomschrijving:

Voor de afdeling Informatisering & Automatisering zijn we op zoek naar een Medewerker ICT Helpdesk (36 uur)
(In eerste instantie voor 6 maanden met een optie tot verlenging)

Die incidentmeldingen op het gebied van I&A registreert, waar mogelijk oplost, doorgeeft en gereed meldt. Is het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en externe I&A leveranciers en werkt nauwgezet samen met de overige medewerkers binnen de afdeling I&A.

Wat ga je doen?

  • Je neemt meldingen aan via de telefoon, email of internet;
  • Je prioriteert en registreert deze en zorgt voor de juiste voortgang en afhandeling;
  • Je verhelpt minder complexe ICT storingen en wijzigingsverzoeken en draagt meer complexe storingen/wijzigingen over aan een collega;
  • Je zorgt voor installatie, uitlevering en instructie van ICT middelen. Denk hierbij ook aan het resetten van wachtwoorden, uitgifte van mobiele telefoons, coördineren van reparaties aan apparatuur
  • Je voert licht-administratieve taken uit die noodzakelijk zijn voor juiste registratie en sturing van de ICT processen;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers van WZH bij ICT gerelateerde vragen;
  • Je bewaakt de oplossing van tweede- en derdelijns meldingen en zorgt voor terugmelding aan gebruikers;
  • Je stelt gebruikersinstructies op en beheert en onderhoudt deze.

Functie-eisen:

Vind jij het leuk om met alle facetten van I&A in aanraking te komen en ben je een kandidaat die voldoet aan de volgende functie eisen en vaardigheden:

  • Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • Je gebruikt heldere taal, spreekt duidelijk en rustig en gaat na of de medewerker begrijpt wat je bedoelt;
  • Je blijft rustig bij hectische omstandigheden, houdt overzicht bij een grote werkvoorraad en blijft goed functioneren onder tijdsdruk;
  • Je schakelt tussen verschillende werkzaamheden en speelt in op veranderende prioriteiten;
  • Je hebt oog voor details en signaleert en corrigeert gemaakte fouten en denkt mee bij de verdere ontwikkeling van de dienstverlening.
  • Ervaring met Topdesk is een pré;
  • Ervaring met werken in de Zorg is een grote pré;

Ben je een starter of heb je werkervaring in de Zorg én affiniteit met ICT, dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren.

Over WZH:

WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) is een van de grotere organisaties op het gebied van ouderenzorg in de regio Haaglanden, met in totaal 14 verschillende woon-zorg locaties en een thuiszorgdivisie.
De visie van WZH is "voor elkaar". Een gedachte die centraal staat in alles wat we voor bewoners, cliënten, medewerkers en vrijwilligers ondernemen. Zo zorgen we samen voor een open en geborgen woon-, leef- en werkomgeving voor iedereen.

Arbeidsvoorwaarden:

Wij zouden het leuk vinden als jij ons team komt versterken. Graag gaan we met je in gesprek over een functie voor 36 uur per week in een collegiale, prettige werkomgeving met een open werksfeer. Bij WZH mag je zijn wie je bent, dus neem jezelf mee naar je werk! We bieden een salaris ingeschaald in de CAO VVT, FWG 35. Minimaal € 1838,58 en maximaal € 2668,93.

Contact en informatie:

INTERESSE in WZH en wil je meer informatie over de functie? Bel dan met onze Teamleider Automatisering via .

Opleidingsniveau:

MBO

Contract type:

Fulltime

Contracturen:

36

Regio:

Den Haag

Licht deze vacature uit:


Thuis wonen

  • Specialistische thuiszorg
  • Dagactiviteitencentrum NAH
  • Ambulant Geriatrisch Centrum

Werken in de zorg

Werken bij WZH

Meld Misbruik

WoonZorgcentra Haaglanden

Standplaats: 's-Gravenhage

19 december 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
Helpdesk medewerker
Branche
Gezondheidszorg / Welzijn
Dienstverband
Vrijwilliger
Uren
36 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Polanenhof, 's-Gravenhage

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True