Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Baanbreed · Standplaats: Eindhoven · 20 december 2019

Als ICT Support Engineer ondersteun je klanten vanuit de servicedesk. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, vastleggen en oplossen van vragen en incidenten die zakelijke klanten melden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en hun meldingen en probeert deze, waar mogelijk, zelf op te lossen of binnen de geldende SLA door te zetten naar de juiste collega. De diversiteit aan meldingen kan binnen komen per telefoon, e-mail, ticketing systeem of een melding betreffen uit ons monitoringsysteem. Je bent in staat om deze meldingen juist te beoordelen en te bewaken dat deze binnen de gestelde tijd behandeld worden.

Functie-eisen

• Je beschikt over minimaal een MBO diploma
• Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
• Een rijbewijs B is een pré
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
Daarnaast beschik je over technische ICT kennis op het gebied van:
• Microsoft Windows Client besturingssystemen (vereist)
• Microsoft Office (vereist)
• Basiskennis Microsoft Windows Server oplossingen (vereist)
• Basiskennis Microsoft Exchange Server oplossingen (vereist)
• Basiskennis Netwerktopologie binnen MKB bedrijven (vereist)
• Basiskennis Microsoft Office365 (vereist)
• Overige Microsoft oplossingen (pre)

Bedrijfsprofiel

Deze organisatie beheert netwerken en systemen, maar levert ook hardware, software, en totaaloplossingen. Zij zijn sterk in zakelijke dienstverlening, maar zijn ook thuis in computersystemen voor particulieren.


Meld Misbruik

Baanbreed

Standplaats: Eindhoven

20 december 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
ICT Support Engineer (binnendienst)
Branche
Techniek
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Aalsterweg, Eindhoven

Contact


Adres
Baanbreed
Aalsterweg 104A
5615CJ Eindhoven
Contactgegevens
Team Baanbreed
Tel: 0402155440
info@baanbreed.nl

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True