Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
sluiten

Laatste kans om te stemmen voor de Tweakers Awards 2019/2020!

Dit jaar organiseert Tweakers alweer voor de dertiende keer de Tweakers Awards, de publieksprijs voor de beste technologie- en elektronicaproducten. Laat je stem gelden en maak kans op een Google Stadia Premiere Edition, Nintendo Switch inclusief Mario Kart of een setje Sony WF-1000XM3 in-ear oordoppen.

Stemmen

Visma Software · Standplaats: Amsterdam · 19 december 2019

Supportmedewerker (mbo, 24 uur) - Amsterdam

Wil jij onze klanten professioneel en klantvriendelijk te woord staan bij supportverzoeken? En heb je interesse in financieel-administratieve processen? Dan ben jij de supportmedewerker die Visma Software zoekt!

In deze uitdagende supportfunctie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: de gebruikers van Davilex-software. Je zorgt ervoor dat hun uiteenlopende vragen die bij jou binnenkomen per telefoon en e-mail duidelijk genoteerd worden en dat je de prioriteit goed inschat. Afhankelijk van kennis en ervaring is er, na de inwerkperiode, ook ruimte voor jou om zelf vragen te beantwoorden.

Wat voor vragen stellen onze klanten? Het merendeel heeft betrekking op de functionaliteit en het gebruik van onze softwareproducten en -diensten, bijvoorbeeld het verwerken van contributierekeningen, inlezen van bankafschriften, verwerken van facturen en het installeren en updaten van de Davilex-software. Jouw interesse voor financieel-administratieve processen is nodig om deze functie met enthousiasme uit te oefenen. Als supportmedewerker ben jij het visitekaartje van de helpdesk en verantwoordelijk voor tevreden klanten. Spreekt dit jou aan?

Wat vragen wij van jou?

  • afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een bedrijfsadministratieve richting
  • minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • uitstekende mondelinge vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal
  • affiniteit met software en financieel-administratieve processen
  • kennis van en ervaring met een boekhoudkundig softwareprogramma (bijvoorbeeld AccountView, Visma Accounting, Davilex, Exact of Snelstart) is een pre
  • een Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) is een pre
  • een commerciële dienstverlenende, klant- en oplossingsgerichte instelling

Wat bieden wij jou?

  • marktconforme arbeidsvoorwaarden met bonus
  • een dynamisch en groeiend internationaal bedrijf met korte lijnen
  • een inwerk/ trainingsprogramma in combinatie met coaching on the job
  • 27 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen
  • standplaats Amsterdam, bereikbaar met ov en X-bike
  • dienstverband: 24 uur
  • werktijden tijdens kantooruren

Heb je interesse in de functie supportmedewerker solliciteer dan via de button en voeg je cv en motivatie toe. Wil je eerst meer informatie? Bel dan met , .

Medewerkers vertellen

Supportmedewerker Paul: 'Ik heb regelmatig overleg met Visma-collega's vanuit heel Europa.''

Supportmedewerker Remmelt: 'Visma is sterk aan het groeien en dat biedt allerlei kansen voor de toekomst.''

Financieel & erp
AccountView, Visma.net, Visma Severa:


Meld Misbruik

Visma Software

Standplaats: Amsterdam

19 december 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Administratief / Secretarieel
Functie
support medewerker
Branche
ICT
Dienstverband
Freelance
Uren
24 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
H.J.E. Wenckebachweg, Amsterdam

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True