Servicedeskmedewerker

Upgraden naar het nieuwe COOL platform

Samen werken aan een soepele overstap.

Werken bij Servicedeskmedewerker

Heb jij IT-talent met een passie voor onderwijs? Zet dan jouw technische skills en communicatieve kracht in bij ons Service & Support team. Samen zorgen we ervoor dat het onderwijs soepel draait!

Woerden 32-40 uur Support

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere.

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Samen met 40 enthousiaste collega's duik je in technische uitdagingen van A tot Z. Geen standaard eerste- of tweedelijnssupport bij ons; jij specialiseert je in een IT-domein dat bij jou past: denk aan Microsoft, Cloud, Azure, Google Workspace of Infra/Wifi. Je schakelt direct met klanten en collega's, lost meldingen op via ons ticketsysteem, telefoon of mail, en zorgt dat alles weer soepel loopt.

Jouw impact?

• Jij bent hét aanspreekpunt voor technische issues: solo én in teamverband.

• Je houdt tickets scherp in de gaten en zorgt voor een strakke afhandeling.

• Je onderhoudt (virtuele) servers en houdt ze in topvorm.

• Je denkt mee over hoe onze afdeling nóg beter kan worden.

In deze functie maak jij je onmisbaar omdat jij ervoor zorgt dat leerkrachten en leerlingen zonder IT-hobbels kunnen leren, werken en groeien. Dankzij jou draait het onderwijs als een zonnetje!

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

31 vrije dagen

Gunstige pensioenregeling

Persoonlijk opleidingsbudget

Jaarlijks geweldige teamuitjes

Flexibele werktijden

Skills

Wat vragen wij van je?

• Je hebt een MBO 4 diploma op zak in de richting van ICT.

• Je hebt al wat vlieguren gemaakt op een IT-supportafdeling (of iets wat erop lijkt).

• Je kunt moeiteloos schakelen in het Nederlands - zowel op papier als in gesprekken.

• Je woont in de buurt van ons kantoor in Woerden.

Klaar om jouw IT-skills in te zetten waar ze écht verschil maken? Solliciteer vandaag nog en word de held achter de schermen van het onderwijs!

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

Solliciteren

Onze sollicitatieprocedure

1

We nemen binnen vijf werkdagen contact met je op.

We nodigen je uit voor een kennismaking in een eerste gesprek.

3

Het vervolggesprek

We plannen een tweede gesprek bij ons op kantoor voor meer inhoudelijke vragen en om collega's van het team te ontmoeten.

4

Aanbod

Wil jij weten hoe het is om bij Cloudwise te werken?

Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Meld Misbruik