Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
Stel een vraag

Discussieer mee of stel een vraag

Filters - Verfijn resultaten

Topictype

Categorieën

AND

Onderwerpen

AND

Subforum

Datumbereik

Topicstarter

Topicstatus

184 topics - Pagina 1 van 8

Vreemde sticker binnenkant iphone, geen garantie! HELP

29-02 17:11 discussie 33
Mijn home button van de iphone is kapot. Alles geprobeerd! Uiteindelijk besloten om naar Van Leliveld Services te brengen (ik heb nog garantie tot 30 november). Na 1,5 week kreeg ik uitslag. Geen waterschade maar toch geen garantie. Dit omdat er aan de binnenkant een vreemde rode sticker was geplakt. Bij leliveld dachten ze dat de iphone open is geweest maar ik heb hem gesealed gekocht.

Heeft iemand enig idee wat deze sticker betekent of heeft iemand deze sticker eerder gezien? Of iemand een idee waar ik dit misschien beter zou kunnen posten (het lijkt wel een chinees teken op de sticker)

http://img846.imageshack.us/img846/140/p1030265q.jpgAlvast bedankt!!!

Extra garantie bij aanschaf Miele wasmachine

30-12-2015 discussie 43
Inmiddels een Miele wasmachine besteld, stukje degelijkheid en een die gewoon 1600 toeren kan hebben en een normale verwachte levensduur van 10-15 jaar heeft. Allemaal prima.

Enige waar ik niet over uit ben of ik garantie erbij koop te ja of te nee.

De machine is geen rommel want bij een goedkope machine zou ik het er zeker bij doen. Bcc garantie heeft sowieso haken en ogen en sluiten al slijtagespul uit (volgens mij is dat alles in een machine zo een beetje) maar de Miele garantie is ook direct voor 10 jaar dus dat is wel interessanter. Maar meestal gaat het spul toch pas na de verwachte levensduur en dus ook de garantietermijn verrot...

Dus daarover heb ik dan mijn twijfels, wat is wijsheid? Goeie vriend van mij daar hebben de ouders het bewust niet gedaan en die redenen snap ik ook wel, maar toch...

Defect Aldi smartphone: alles inleveren, boekje, kabel etc.

06-12-2015 discussie 23
Vandaag de kassabon gevonden van een Aldi smartphone die al een tijdje defect was. Bij het opstarten van de telefoon komt het logo van Wolfgang op het scherm tevoorschijn. Dan komen er gekleurde strepen op het scherm waarna de telefoon meestal zichzelf weer reset. Verder komt de telefoon niet met het opstarten van het besturingssysteem.

Ik ging naar de Aldi met de smartphone keurig in doos. Bij de kassa aangekomen werd de bederijfsleidster erbij geroepen. Die zei dat ik de smartphone alleen compleet kan terugsturen. Dus de adapter, usb-kabel,headset en handleiding moest er ook bij. Als reden gaf zij aan dat Wolfang de complete set heeft en er geen discussie kan ontstaan over wat wel of niet ingeleverd was. Ook zei ze dat Wolfgang wellicht een ander complete telefoon kan terugsturen.Het klinkt mij een beetje vreemd in de oren want alleen de telefoon is defect.

Kan de Aldi zulke eisen stellen bij de garantieafhandeling?

Zelf zit ik eraan te denken om een ondertekende notitie bij te geven van wat ik heb gebracht (doos en smartphone).

Xbox 360 defecten topic Deel 3

25-10-2015 discussie 1.248
http://blog.anonymousbroccoli.com/2007-04-22/The%20Ring%20(Of%20Death).jpg


Waarom dit topic? :?

Omdat in het grote Xbox360 topic steeds meer mensen kwamen die problemen hadden met hun Xbox. Er ontstond wat irritatie over het feit dat de meeste posts over de defecte Xbox, de reparatie en de compensatie wegens het lange missen gingen.

De Ring of Death zijn 3 rode lampjes die aan de voorkant van de X360 oplichten wanneer de X360 niet kan opstarten.

http://media2.playstadium.dk/img/krueger/nyheder/ring-of-death.jpg


Ring of Death :?

Loopt uw xbox 360 de laatste tijd steeds vast? Of krijgt u strepen door het beeld? Dan kan het gebeuren dat uw xbox 360 binnen kort de beruchte ring of death krijgt. De ring of death houdt in dat de xbox eigenlijk niks meer doet en dat om de powerknop 3 rode ledjes branden (3 kwart, zie ook de afbeelding). Indien dit bij u voordoet kunt u doormiddel van de syncknop ingedrukt houden en dan de eject knop indrukken de foutcode uitlezen. Indien deze 0102 of 0020 aangeeft, heeft u inderdaad een ring of death (ook wel RROD genoemt).

De eerste rode ring bestaat uit drie kwadranten van de lichtcirkel die oplichten in een rode kleur. Dit wil zeggen dat je Xbox 360 haar laatste adem heeft uitgeblazen en is gesneuveld door oververhitting.

De tweede rode ring herken je aan de vier kwadranten die branden. Dit is simpelweg een waarschuwing omdat je videokabel niet correct insteekt.

Oorzaak: :?

Componenten op het moederboard zitten los
- CPU
- Geheugenmodules
- IC's
- Etc.

Reparatie: :?

Reparatie hiervan is mogelijk maar helaas is gebleken dat alle X360 na reparatie de ROD weer gaan vertonen.
Dit kan na 1 dag zijn, na een week of pas na maanden. Het nare is, de ROD komt terug.

De oorspronkelijke oorzaak ligt namelijk bij een productiefout van Microsoft. Er is te weinig soldeer gebruikt, de fabricage 'bak-tijd' is te snel of te langzaam gegaan waardoor
er een slechte hechting van de componenten is op het moederboard. Dit kwam vooral voor bij de eerste generatie XBOX 360's.

Waarom heb je dan niet gelijk een ROD bij aankoop van een 'defecte' XBOX 360? :?

Iedereen weet dat de XBOX 360 erg warm kan worden en hierdoor gaat het moederbord etc. uitzetten. Door het uitzetten kunnen solderingen (die bros zijn) scheuren en daardoor soms wel en soms niet contact maken. Het hoeft maar 1 IC puntje te zijn en de ROD ontstaat.

Wat nu? :?

Het beste is om om Microsoft helpdesk te bellen en je verhaal voor te leggen. Microsoft richt zich sterk op klantvriendelijkheid en willen graag hun klanten houden en vooral tevreden houden. Als eenmaal het standaard gesprek voorbij is, dan krijgt u een voucher opgestuurd, via email of mail, met informatie waar je de 360 heen moet sturen. Binnen 2 weken krijgt u een nieuwe, gereviseerde, of gerepareerde X360 retour van Microsoft.
Dit werkt alleen als je (nog) niet verbannen bent van XBOX Live. Anders heeft het geen nut want men staat dan geregistreerd op hun servers als 'gemodificeerd' apparaat.

MS Contact:
Telefonische ondersteuning:
0800 023 3894 of +31 202036606 als je mobiel belt

Slechthorenden (teksttelefoon):
0800 023 3895

De service is bereikbaar op:
maandag - vrijdag: 09:00-22:00
zaterdag: 09:00-20:00
zondag: 09:00-17:00

Krassen :?

De Xbox 360 is op dit moment een van de meest populaire spelcomputers. Maar er lijken wat problemen te zijn. Zo kregen we meerdere klachten dat de Xbox 360 in sommige gevallen krassen maakt op games. En door die krassen zijn de games (die rond de 60 euro kosten) vervolgens niet langer bruikbaar.

Wat te doen met de Xbox die je spelletjes uitschakelt? Als je vervolgens met Microsoft belt met deze klacht, wordt in sommige gevallen de Xbox omgewisseld. Maar niet in alle gevallen. Iemand anders kreeg weer van de klantenservice te horen dat ‘ze je niet mogen helpen omdat hun beleid is dat een console geen krassen maakt’. En dat is natuurlijk raar, zeker gezien de klachten die wij binnenkregen en die ook op diverse fora op internet te vinden zijn.
Over het terugbetalen van bekraste spellen doet Microsoft nog veel moeilijker. Diegenen die zich bij ons hadden gemeld, kregen geen van allen hun games vergoed. De reactie die wij van Microsoft krijgen is zeer summier. Wellicht dat dit te maken heeft met het feit dat het hele Xbox team van Microsoft Nederland op dit moment in Amerika zit, maar toch. Nu stelt Microsoft namelijk dat als de Xbox 360 console stabiel wordt geplaatst en niet wordt bewogen of gekanteld, er geen risico is op krassen.

[1][2]


http://xbox360only.nl/images/50/RedRing.jpg

WD Red: New VS recertified

28-09-2015 discussie 17
Allen;

ik heb een kleine uitdaging;

ik heb een 25 nieuwe Western Digital RED 6TB harde schijven gekocht. gewoon bij een online store waar ik niets dan goede ervaring mee heb gehad zover. de eerste 12 disks heb ik in mijn NAS gezet, geinitialiseerd, en nu ben ik toevallig vandaag (10 dagen nadat ik de batch heb ontvangen) bezig ze klaar te leggen voor mijn expansion unit die morgen komt.
nu viel het me op dat bij 6 van deze disks het label zwart is. raar. ik kijk verder, en nu staat er recertified op.

ik heb gewoon 25 nieuwe disks besteld, en betaald voor 25 nieuwe disks.. moet ik genoegen nemen met recertified disks? maakt het nog iets uit?
het meest irritante nu vind ik dat ze niet een rood label hebben (jaja, pietlut) maar ik weet ook niet of t echt verschil maakt..

ben erg benieuwd wat jullie vinden..
ga morgen de leverancier bellen maar ben eerst benieuwd naar jullie mening..

raar geluid nieuwe mac - toetsenbord

03-08-2015 discussie 6
Hey hoi,

Ik heb sinds vorige week donderdag een Macbook Pro en er zit een transparent bescherm plastic ding over het toetsenbord. MAAAAR, de O voelt raar als ik hem inklik, en soms voelt die hetzelfde ?

Iemand enig idee??

Apple Garantie Upgrades?

10-05-2015 discussie 5
Ik heb in begin oktober mijn Iphone 5C 16GB besteld via belsimpel. Alleen deze vertoont een aantal vage dingen:

Volume gaat vanzelf op het hardst, als dit gebeure staat er altijd het blokje in het midden met het geluids niveau. Dit bedekt het scherm, erg vervelend dus.

Een los zittend onderdeeltje dat tikt als de Iphone beweegt. (bij de camera)

Ook in de 1e week heb ik een scherm bugg gehad. Een donker rode streep door het midden van het scherm, daaronder was alles doorschijnend rood. (dit is een paar keer geweest maar nooit meer terug gekomen)

Ik heb gelezen dat dit wijst op fabrieksproblemen, maar nu heb ik een vraag over de garantie; Als je naar de Apple store gaat en met een Genius over eventuele oplossingen gaat praten kan je dan een nieuw toestel krijgen? Het lijkt mij wel maar hier is dus het volgende, de Apple iphone 5C word al een tijdje niet meer gemaakt in de 16GB serie. Aangezien in niet een 5C wil met 8GB ( dit vind ik gewoon te weinig) lijkt het mij dat je dan geld erbij zou moeten leggen voor een nieuwe model met wel 16GB.

Wat denken jullie? Iemand ervaringen?

Garantie voor compatiblititeit computeronderdelen

10-04-2015 discussie 4
Goedemorgen!

Even terug heb ik een bestelling gedaan bij een grote online electronicahandel, waarbij ik met behulp van een online tool zelf mijn computer kon samenstellen.

Na de computer in elkaar gezet te hebben en er een tijd plezier van te hebben, blijkt dat er iets toch niet klopt. Na veel zoeken, uitproberen is software uitgesloten en gaat de pc naar de winkel voor reparatie. Hier wordt de videokaart vervangen voor het zelfde exemplaar en de pc zou gemaakt moeten zijn. Thuis aangekomen met mijn 'gereperareerde pc' blijkt niks minder waar, de errors zijn er nog steeds (in eventviewer zichtbaar).

Aan de telefoon zegt de technische dienst dat het een samewerkingsprobleem kan zijn tussen moederbord en videokaart en dat ik er één kan retourneren. Maar als ik later de service balie of klanten service aan de lijn krijg, vertellen zij mij dat ik moederbord en videokaart (die net gerepareerd is), moet optsturen voor reparatie.

Nu lijkt het mij bijzonder als er iets mis is met de videokaart, gezien deze net gerepareerd is. Als blijkt dat het moederbord prima werkt opzich zelf, kan ik dan toch mijn geld terug eisen van één van de twee onderdelen omdat de twee onderdelen niet samenwerken?

Ervaringen afhandeling niet te repareren goederen

28-03-2015 discussie 28
Ik ben een voorstander van preferred suppliers: zo veel mogelijk kopen bij 1 leverancier. Althans, zo lang ik tevreden ben over de (te onderhandelen) prijzen en service. Over dat laatste ben ik momenteel niet te spreken en niet de eerste keer.

Wat is jullie ervaring met reparaties en lijkt het alsof winkeliers er zich goedkoop vanaf willen maken door een tegoed te geven en daarmee de klant dwingen een nieuw product te kopen? Dit is natuurlijk beter voor de omzetcijfers dan een vervanging leveren of herstel laten plaatsvinden.




Mijn verhaal
In mei 2007 een nieuwe 70cm/28" breedbeeld beeldbuis tv met 6 jaar garantie voor EUR 470,00 gekocht bij de Harense Smid als vervanger van een 55cm . Twee weken geleden rook ik 's ochtends een rare lucht en gepiep. Na onderzoek kwam het uit de tv. Tv uitgezet, kids naar school/opvang en ik naar werk. 's Avonds ging de tv niet meer aan. "Voedingsprobleem" dacht ik. Laptop aan, dvd van Dora erin en afspelen. Kinderen blij en hebben goed gegeten :)

Een tv van mijn schoonouders geleend zodat we nog wel iets hadden. De volgende dag de Harense Smid gebeld voor een monteur. Op de afgesproken dag kwam diegene langs en nam het mee. Daarna zijn we gebeld dat het niet te repareren was en wij EUR 290,00 terugkregen (als tegoedbon) om te besteden voor een nieuwe tv. Voor dat bedrag is er geen gelijkwaardige tv te koop in de onlineshop. Ook in de winkel kon ik niets vinden van 28". Ook nog bij de IT's langs geweest, die hadden ook niets staan.

Nu ben ik van mening dat ik 6 jaar garantie heb en dus zorgeloos gebruik moet kunnen maken van mijn tv en bij defecten het kostenloos gerepareerd wordt. Indien reparatie niet mogelijk is ik een gelijkwaardige vervanging moet krijgen. De extra garantie heb ik, zodat ik niet hoef te gaan sjouwen met grote apparaten en dat is die eenmalige EUR 70,00 mij waard.

Helaas ben ik tot nog toe ontevreden over de service van de Harense Smid in dit en een eerder geval. De kans is dus groot dat ze preferred supplier af zijn. Bij een koel-/vriescombinatie ook na zo'n 3 jaar kapot en niet te repareren. Een vergoeding weer toegezegd. Omdat ik het veel te weinig vond EUR 50,00 er bij gekregen en wederom een nieuwe gekocht, dit keer zonder extra garantie. Ik voel me echter in de maling genomen door deze praktijken.


Wat kan ik nu doen?
De wet er maar eens bijpakken. Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek gaat over overeenkomsten. Nu gaat het over "koop en ruil", dus Titel 1. Ik heb voldaan aan de eisen van Afdeling 4. Nu ga ik kijken naar de verplichtingen van de verkoper.
Artikel 17:
quote:
1.De afgeleverde zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden.
2.Een zaak beantwoordt niet aan de overeenkomst indien zij, mede gelet op de aard van de zaak en de mededelingen die de verkoper over de zaak heeft gedaan, niet de eigenschappen bezit die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten. De koper mag verwachten dat de zaak de eigenschappen bezit die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn en waarvan hij de aanwezigheid niet behoefde te betwijfelen, alsmede de eigenschappen die nodig zijn voor een bijzonder gebruik dat bij de overeenkomst is voorzien.
3 [...]
4 [...]
5 [...]
6 [...]
Ik mag verwachten dat een tv bij normaal gebruik langer dan 3 jaar meegaat. De 55cm van Gld 30,00 ging 10 jaar mee om het maar als voorbeeld te noemen.
Afdeling 3, Artikel 21:
quote:
1.Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan kan de koper eisen:
a. aflevering van het ontbrekende;
b. herstel van de afgeleverde zaak, mits de verkoper hieraan redelijkerwijs kan voldoen;
c. vervanging van de afgeleverde zaak, tenzij de afwijking van het overeengekomene te gering is om dit te rechtvaardigen, dan wel de zaak na het tijdstip dat de koper redelijkerwijze met ongedaanmaking rekening moet houden, teniet of achteruit is gegaan doordat hij niet als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd.

2.De kosten van nakoming van de in lid 1 bedoelde verplichtingen kunnen niet aan de koper in rekening worden gebracht.

3.De verkoper is verplicht om, mede gelet op de aard van de zaak en op het bijzondere gebruik van de zaak dat bij de overeenkomst is voorzien, binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast voor de koper, zijn in lid 1 bedoelde verplichtingen na te komen.
4 [...]
5 [...]
6 [...]
Artikel 22:
quote:
1.Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan heeft bij een consumentenkoop de koper voorts de bevoegdheid om:
a. de overeenkomst te ontbinden, tenzij de afwijking van het overeengekomene, gezien haar geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt;
b. de prijs te verminderen in evenredigheid met de mate van afwijking van het overeengekomene.
2.De in lid 1 bedoelde bevoegdheden ontstaan pas wanneer herstel en vervanging onmogelijk zijn of van de verkoper niet gevergd kunnen worden, danwel de verkoper tekort is geschoten in een verplichting als bedoeld in artikel 21 lid 3.
3 [...]
4 [...]
Aangezien de Harense Smid niet kan repareren, verwacht ik een vervanging: een 28" tv. Aangezien een beeldbuis niet meer wordt verkocht, zal het een lcd moeten zijn. Ik ze per e-mail verzoeken om vervanging of anders mijn geld terug vanwege opzegging overeenkomst. Daar kan ik tegenwoordig zelfs een 42" Full HD van kopen

[Ervaringen] Dell XPS M1530 - Deel 4

06-02-2015 discussie 1.784
http://inlinethumb28.webshots.com/34523/2220604800103851395S600x600Q85.jpg
http://inlinethumb05.webshots.com/21636/2803404390103851395S600x600Q85.jpg
processor
vanaf intel core 2 duo t5500 (1,83 GHz, 2 MB L2-cache, 667 MHz FSB)
tot intel core 2 duo t9500 (2,60 GHz, 6 MB L2-cache, 800 MHz FSB)

besturingssysteem
windows vista home premium
windows vista ultimate
windows vista bussines

geheugen
tot 4 GB dual channel 667 MHz DDR2

grafische kaart
128 MB nvidia GeForce 8400M GS
256 MB nvidia GeForce 8600M GT

scherm
15,4 inch wxga (1280 x 800) TFT-scherm (220 nit) met Truelife
15,4-inch WXGA+ (1.440 x 900) TFT-breedbeeldscherm met TrueLife
15,4-inch UltraSharp™ WSXGA+ (1.680 x 1.050) TFT-breedbeeldscherm met TrueLife
15,4-inch WUXGA (1.920 x 1.200) TFT-breedbeeldscherm met TrueLife

harde schijven
Tot 500 GB geconfigureerd met één SATA II harde schijf (5.400 rpm).
Tot 250 GB geconfigureerd met één SATA II harde schijf (7.200 rpm).
64 GB geconfigureerd met een Solid State harde schijf.

optische stations
Laadsleuf voor dvd+/-RW
Laadsleuf voor Blu-ray Disc

gewicht en afmetingen
Basisgewicht van 2,62 kg
Breedte: 357 mm
Hoogte: 23,7 - 35,1 mm (wigvormig toetsenbord)
Diepte: 263 mm

I/O-poorten
S-Video
Drie USB 2.0
HDMI
VGA
Firewire (IEEE 1394a)
RJ45 Ethernet-poort (10/100)
8-in-1 kaartlezer
Eén ExpressCard-sleuf (54 mm)
Stereo in & hoofdtelefoon/luidspreker uit (x2), twee digitale arraymicrofoons

batterij
9-cel lithium-ion batterij (85 W/h)
6-cel lithium-ion batterij (56 W/h)

cover
de volgende kleuren zijn mogelijk:
Bubblegum Pink
Tuxedo Black
Midnight Blue
Crimson Red
De Crimson Red kleur is enkel beschikbaar in het RED gamma.

Note: Deze configuraties kunnen online besteld worden, als u belt kan u mogelijk uitgebreidere configuraties configureren.

http://inlinethumb60.webshots.com/22907/2193976860103851395S600x600Q85.jpg
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgkan ik xp draaien op mijn xps m1530
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgJazeker, drivers kan je hier en hier vinden, een handleiding hoe je xp het best kan installeren, vind je hier.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgMijn scherm is een stuk lelijker dan die van m'n vriend!
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgVroeger waren er grote verschillen tussen de verschillende schermen, zo was er het lg scherm, echt van sublieme kwaliteit, en het samsung scherm, wat soms van slechtere kwaliteit kon zijn. Tegenwoordig zijn de schermen van lg en samsung evenwaardig en Au optronics scherm is ook van sublieme kwaliteit. Dus normaal gezien krijg je een goed scherm.
Nu (18-11-08) wordt er blijkbaar weer gezegd dat de schermen van samsung toch een heel stuk slechter zijn. (1680x1050)

Verschillende schermen:
AUO: Au optronics
SEC: samsung
CMo: chi Mei
LPLF: Lg
SHP: Sharp
CPT: CHUANGHWA PICTURE TUBES
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgIk moet heel hard drukken op de media toetsen.
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgKijk of je het plakkertje eraf hebt gehaald, die zitten goed vast!
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgMijn toetsenbord is bol.
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgJe moet bellen naar dell, zij sturen een monteur, met een nieuw toetsenbord.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgWelke accessoires krijg je erbij?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgJe krijgt enkel een sleeve mee, de oordopjes en andere waren een promotie. Er wordt wel een expresscard-afstandbediening geleverd.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgWelke partities staan er op de harde schijf?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpg
1. Een kleine Dell utility partitie (ongeveer 110 MB). Hierop staat software voor het testen van de notebook zonder dat je een OS hoeft te booten. Het lijkt verstandig om deze partitie niet te verwijderen. Echter is er een dell programma waarmee je een bootable usb-stick kan maken met daarop het utility programma, dus als je de moeite wilt doen, dan kan deze partitie er ook weer af.

2. De Media Direct partitie. Hierop staat een soort mini-operating system voor het afspelen van multimedia. De notebook start vanaf deze partitie op wanneer de Media Direct knop wordt ingedrukt. Indien Media Direct nooit gebruikt wordt, kun je deze partitie zonder problemen verwijderen.

3. De partitie waarop Windows Vista is geïnstalleerd.

4. Een ongeveer 10 GB grote recovery partitie. Hiermee kun je Windows, drivers e.d. herinstalleren zonder dat je de bij de notebook geleverde DVD's en CD's nodig hebt. Je kunt deze partitie veilig verwijderen; alle software is ook beschikbaar op de meegeleverde DVD's en CD's.

Let op het volgende:

Een harddisk in een PC kan maximaal vier primaire partities hebben. Op de M1530/M1330 zijn alle vier partities standaard al in gebruik. Indien je naast Windows een ander operating system wilt installeren, dan dien je minstens één van de voorgeïnstalleerde partities te verwijderen of hergebruiken voor het alternatieve OS.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgMijn touchpad slaat op hol wanneer ik de klep heb dichtgedaan en toen weer open. Ook bevriest mijn pc een seconde als ik op de eject knop druk.
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgOm deze problemen op te lossen moet je het nieuwe bios A09 installeren.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgMijn WiFi valt om de 5 minuten uit.
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgEen driverupdate verhelpt dit probleem.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgKan ik een 1GB en 2GB module in Dual Channel laten draaien?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgEen 1GB en 2 GB module zullen middels Intels Flex Technology in a-symmetric dual channel setup draaien. Dit is bijna even snel als echt (symmetric) dual channel (Scheelt 5% max).
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgIk heb heel veel ruis over de koptelefoon uitgang.
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgHelaas heeft iedereen dit, er wordt wel gezegd dat de ruis weg is of bijna verdwijnt als je betere oortjes gebruikt.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgHeeft de notebook spdif?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgNee
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgHoe kan ik de notebook dan wel in DD aansluiten op mijn Home Cinema?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgVia hdmi
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgHeb ik baat bij geheugen op 800MHz?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgNeen, de notebook kan maar 667 Mhz aan.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgHoe lang kan mijn notebook met een 9 cell accu werken?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgOp High Performance, met scherm op max, wifi, bluethooth aan schijnt hij 3,5 uur mee tegaan!
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgKan ik een Intel Turbo Memory module installeren?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgJa, enkele users melden echter dat dit niet veel uitmaakt, het is enkel nuttig als je 2 of minder GB geheugen hebt.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgHoe zwaar is de notebook precies?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpg2.74kg met 6 Cell batterij, en met 9 Cell 2.85kg.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgIk voel tintelingen/stroom wanneer ik de notebook aan het stroomnet heb gehangen!
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgDell bellen voor een 3-pins adapter. Als je nu een laptop bestelt dan zit die er automatisch bij. Let op: werkt enkel met een geaard stopcontact.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgMijn Dell M1530 piept!
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgMeestal lost dit zich op in de eerste weken, zo niet dan kan je best dell bellen.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgWat voor scherm heb ik?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgDit kan je zien door het volgende te doen: Computer -> Eigenschappen > Hardware > Apparaatbeheer > Monitors > Plug & Play Monitor > Eigenschappen > Details > Hardware ID's
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgkomt er Montevina voor de XPS-lijn?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgHier is nog niets over bekend, verwacht wordt dat dell met een update gaat komen i.v.m. de 8400-8600 series van Nvidia, maar officieel is hier niets over bekend.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgMijn harde schijf tikt de hele tijd.
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgDat is de HDD parking technology, uit te schakelen door notebook hardware control te installeren en dan bij eigenschappen voor 'HDD max performance' te kiezen. Let op: deze techniek parkeert de kop van de hdd, dus is het veiliger als deze ingeschakeld is.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgZit er een losse gewone vista dvd bij
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgJa, er is een gewone vista dvd, en de software en drivers staan op een andere cd.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgAls ik een scherm op de vga uitgang aansluit dan gebeuren er gekke dingen
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgIn dit topic wordt een oplossing aangeboden.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgHoe zit het met de fingerprint reader?
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpg
hier nieuwste versie te downloaden
en de firefox plugin. Drag and drop de laatste file.
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/13/67/2009713670103851395Gfdrkw_th.jpgDe Bluetooth module wordt niet gevonden na een herinstallatie van vista.
http://thumb15.webshots.net/t/65/765/1/22/27/2003122270103851395abdYjz_th.jpgJe had Bluetooth uitgeschakeld in je oude installatie, Dell heeft hier een speciale patch voor geschreven, niet voor de m1530 maar dat werkt verder perfect. klik hier om te downloaden


http://inlinethumb21.webshots.com/43476/2031095290103851395S600x600Q85.jpg
http://inlinethumb13.webshots.com/37580/2548752040103851395S425x425Q85.jpg
Zorg er altijd voor dat je de laatste biosversie installeert.
Opgelet: bios versie A09 lost het eject-freeze probleem op, maar er kan niet meer overclockt worden met rivatuner en de fans blazen harder. Dit om het probleem met de nvidia chips 'op te lossen'.
Update: Dell werkt aan extra garantie
Though the actual number of affected laptops is limited, many of you expressed concern for potential problems in the future, and we can understand that. We are committed to serving our customers. We do intend to offer modified service terms to specifically support all customers worldwide who are affected by this issue. Right now, our teams are working through details. When I have specifics to share about service terms, I will do that here.

De Dell XPS M1530 is uit het assortiment genomen, U kan hem nog bestellen via Kleine & middelgrote bedrijven. Daar kan men ook als particulier bestellen, directe opvolger is de studio xps 16!

ER WORDT AFGERADEN OM DEZE NOTEBOOK TE KOPEN! Deze bevat namelijk de G84 en G86 GPU, die een productiefout bevatten.


reviews

notebookreview.com
cnet.com
trustedreviews.com
notebookcheck.net
pcket-lint.co.uk
the anaconda op notebookforums.com
duitstalig
8600M Gt gdd3
compreviews.com
T8300-T9300

video reviews
video review 1
video review 2
video plaatsen geheugen en hdd

verschillende resoluties
http://thumb15.webshots.net/t/50/750/7/29/38/2325729380103851395pJNoFA_th.jpghttp://thumb15.webshots.net/t/72/72/7/98/78/2786798780103851395IZoJJn_th.jpghttp://thumb15.webshots.net/t/65/765/0/63/18/2191063180103851395DklZag_th.jpg
Afbeeldingen zijn geresized naar een 15 inch scherm. Deze afbeeldingen geven alleen een indruk hoeveel ruimte je krijgt op het bureaublad.
Afbeeldingen staan in oplopende resolutie. 1280x800 -> 1440x900 -> 1680x1050 bron
Verder nog een 1920X1200 afbeelding, hier

enkele afbeeldingen
timmo2696

http://inlinethumb43.webshots.com/34218/2307963990103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb16.webshots.com/43727/2756995180103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb59.webshots.com/15802/2904819860103851395S200x200Q85.jpg
killzone

http://inlinethumb06.webshots.com/44037/2027230570103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb60.webshots.com/22459/2477189930103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb20.webshots.com/20499/2251894560103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb10.webshots.com/24009/2525550970103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb43.webshots.com/41002/2830045090103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb16.webshots.com/36431/2605072430103851395S200x200Q85.jpg
hawkeyepro

http://inlinethumb39.webshots.com/40998/2640365070103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb41.webshots.com/14376/2139386280103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb26.webshots.com/42137/2407522070103851395S200x200Q85.jpg
FikkieHo

http://inlinethumb16.webshots.com/41999/2802621400103851395S200x200Q85.jpg http://inlinethumb22.webshots.com/22869/2824352260103851395S200x200Q85.jpg
nuttige links

dell waardebonnen
deel 1
deel 2
deel 3
zelfhulp helpdesk
mediadirect link
Hoe installeer ik ubuntu op een m1530?
tips om ubuntu te installeren :van WhiZZi
vista 64 bits drivers
laatste nieuwe bios op 4/11/08, A11


http://inlinethumb53.webshots.com/42228/2066031840103851395S600x600Q85.jpg
- PCMedic voor de eerste 2 delen van Dell XPS M1530 topics.
- Killzone voor de basis van de FAQ beschrijving
- Krewzial voor de Windows XP drivers
- Framaster voor de kleine aanpassingen in deel 3
- En natuurlijk iedereen die tips in deel 3 heeft gepost.
made by t-town

iphone 5s tweedehands, geen factuur

05-01-2015 discussie 14
Ik kan een tweedehands iphone 5S overnemen van iemand via marktplaats. Nu is er alleen geen originele factuur meer aanwezig (aangeschaft in november 2013), wel een reparatiebewijs / bon van een aantal maanden geleden (scherm vervangen bij Apple Amsterdam).

Wat ik me nu afvroeg is, of ik het komende jaar ook nog langs kan gaan bij een defect (wat onder de garantie valt van de wettelijke 2 jaar), zonder deze originele bon? de iphone is bij bij apple zelf gekocht in NL.

RMA problemen webshop

28-05-2014 discussie 8
Een half uur geleden is (na meer dan een maand tijd) mijn moederbord eindelijk teruggekomen van RMA bij Azerty. Wat het probleem was, hebben ze niet verteld. Ik heb gewoon een nieuw moederbord gekregen, maar kan daar nog niks mee...

Geschiedenis
Op 22-10-2013, nog geen half jaar geleden, heb ik de Asrock FM2A75 PRO4-M bij Azerty gekocht en ingebouwd in de computer voor een vriend. Ik kon de oplossing ook niet vinden. In POST werd er een error 99 aangegeven, wat zou duiden op een defect.

RMA
Het was duidelijk, een RMA was nodig. Op 12 april 2014 vroeg ik RMA aan, gezien het moederbord nog binnen de fabrieksgarantie van 2 jaar en al helemaal binnen het wettelijke termijn van 6 maanden viel. Gezien hij binnen die 6 maanden kapot is gegaan, mocht ik ervan uit gaan dat het om een ondeugdelijk product bij levering ging.

Ik heb dit (meerdere malen) duidelijk gemaakt en gevraagd om het probleem z.s.m. op te lossen.
quote:
... Ik ben van mening dat dit probleem niet had mogen ontstaan. Aangezien het gebrek zich binnen zes maanden heeft voorgedaan, mag ik volgens de wet ervan uitgaan dat het gebrek al aanwezig was bij aankoop.
Mijns inziens is er dan ook sprake van een ondeugdelijk product en ik verzoek u vriendelijk om een vervanging binnen 2 weken.
Indien dit niet mogelijk is, bent u in gebreke en heb ik recht op restitutie van het aankoopbedrag.

Mocht u van mening zijn dat deze klacht ongegrond is, dan wijs ik u op de omgekeerde bewijslast die van toepassing is ...
Er werd een waslijst aan eisen gesteld aan de RMA. Hieronder enkele daarvan:
quote:
- Plak geen stickers, plakband of etiketten op de originele doos van het product
- Het product kan worden getest op basis van uw klacht, Azerty behoudt zich het recht voor om
onderzoekskosten door te berekenen
- Wanneer u een moederbord inlevert, dient u altijd de I/O shield (backplate) mee te sturen.
- Socket 775, 1155, 1156, 1366 en 2011 moederborden moeten MET socket afdekplaatje geretourneerd
worden.
- Azerty behoudt zich het recht voor om kosten in rekening te brengen voor het niet juist nastreven
van bovenstaande richtlijnen

Indien u een servicenummer heeft aangevraagd en u recht heeft op creditering of omruil voor een
ander product gelden tevens de volgende richtlijnen ten aanzien van de inhoud en verpakking:

- De originele verpakkingsdoos dient zonder beschadigingen, stickers en plakband te worden
ingeleverd
- Alle accessoires dienen in originele verpakking te worden meegezonden
- Azerty behoudt zich het recht voor om kosten in rekening te brengen voor het niet juist nastreven
van bovenstaande richtlijnen
Ik heb dus gedaan wat me gevraagd werd, en alle accessoires die waren meegeleverd met het moederbord, in de originele doos (zonder stickers) gedaan. Dit met handleidingen, cd's, SATA kabels en bovendien het I/O shield, zoals werd gevraagd.

Afwikkeling
Na een tijdje werd me duidelijk dat de RMA-procedure veel langer zou gaan duren dan verwacht. Tenminste, Azerty beloofde een termijn van 4 weken.
Daarom stond ik erop om mijn geld als consument terug te krijgen, zodat ik z.s.m. een nieuw moederbord kon kopen. Hier hebben ze echter meerdere malen geen acht op geslagen.
quote:
Gezien het moederbord niet meer leverbaar is en een reparatie mogelijk weken in beslag zal nemen, wordt een restitutie van het aankoopbedrag of eventueel vervanging door een gelijkwaardig product zeer op prijs gesteld.
Uiteindelijk kwam ik terug van een vakantie van 2 weken, en had ik nog niks gehoord van Azerty. Ik besloot een mail te sturen. Dit gebeurde op 12 mei (al precies 1 maand na mijn RMA-aanvraag).
quote:
Beste,

Gezien het beloofde termijn van 4 weken al gauw nadert, neem ik bij dezen contact op.
Zoals in mijn voorgaande mails is duidelijk gemaakt, ondervinden meerdere mensen grote overlast wegens het gebrek aan een computer.
De eigenaar van de computer dreigt alle onderdelen retour naar Azerty te sturen, mits de zaak volgende week nog niet is afgehandeld.

Graag hoor ik dan ook wat de staat is van reparatie en waarom mij een restitutie wordt geweigerd.
Ik hoop dat het voorleggen van deze kwestie aan de consumentenbond niet nodig zal zijn.

Met vriendelijke groet,

Henry
quote:
Beste Henry,

Wij gaan een status voor u opvragen bij onze leverancier.

Aangezien wij moeten wachten op een reactie van onze leverancier kan het 1 tot 3 dagen duren voordat wij u een update kunnen doorgeven.

Wanneer wij meer te weten zijn gekomen zullen wij u op de hoogte brengen.

Met vriendelijke groet,

*knip*

Service afdeling

Azerty
Diezelfde dag nog kreeg ik bericht dat het moederbord was gerepareerd en naar me werd opgestuurd. Ik heb daarop meteen gevraagd waarom me dit pas werd verteld na eigen initiatief met het volgende als antwoord:
quote:
Beste Henry,

Het proces was vandaag nog niet afgerond, dus hiervan hebben wij ook net nogmaals een bevestiging ontvangen. Er is een beetje langs elkaar gecommuniceerd.

Met vriendelijke groet,

*knip*
Maar het werd nog gekker. Ineens bleek ik een Asus moederbord te hebben i.p.v. een Asrock. Geen wonder dat de fabriek zo lang deed over de reparatie |:(
quote:
Beste Henry,

Het moederbord zal aan u opgestuurd worden wanneer wij deze van Asus hebben ontvangen.

De door u gemaakte verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Met vriendelijke groet,

*knip*
Service afdeling

Azerty
Dit bleek uiteindelijk 'een foutje van een collega' te zijn.
Daarnaast wordt me ook de verzendkosten geweigerd, wat wettelijk verplicht is. Pas na de zoveelste uitbundige mail, zijn ze akkoord gegaan met de vergoeding van de verzendkosten. Dit kan naar mijn weten echter nog een tijdje duren, dus ik ben benieuwd of ze hun belofte nakomen.
quote:
Met betrekking op uw uitspraak dat de verzendkosten voor mijn rekening zijn, beroep ik me op de wettelijke garantie ex art. 7:17 BW e.v. vervanging van een ondeugdelijk product dien te krijgen en recht heb op vergoeding van de volledige verzendkosten.
Gezien ik (nog) geen juridische stappen heb ondernomen - ondanks de slepende reparatieperiode, het weigeren van een vervangend product en de enorme nasleep hiervan - vind ik het erg onterecht dat u me ook dit recht ontneemt.
Aflevering
Nou, eindelijk (dacht ik). Na ruim een maand tijd (17-5-2014) moet het wel gelukt zijn. Dat vermoeden bleek foutief. Ondanks het feit dat zij nadrukkelijk hebben gezegd dat ik alle moederbord-accessoires mee moest sturen - in de originele doos - mocht ik het moederbord ontvangen in een totaal andere random doos en ZONDER al mijn spullen. De handleiding, het garantie-boekje, cd's, maar bovendien de SATA kabels en het I/O shield zijn nu spoorloos verdwenen. Daarnaast is duidelijk te zien dat ik gewoon een vervangend moederbord heb gekregen, gezien er nog een folie zat op het Southbridge-koelblok. De vraag is echter waarom mij niet eerder een nieuw exemplaar is verzonden. Klopt het daarnaast dat de webshop mij een vervangend exemplaar te leen hoorde te geven bij een dergelijke lange reparatie?
Had ik het recht om mijn geld terug te vragen en kan dat nu nog steeds? Ik zit hier nu namelijk wel met het moederbord, maar monteren zonder backplate lijkt me niet de meest verstandige optie.

Mijn vraag is dus wat ik nu het beste kan doen. Ik heb Azerty reeds ingelicht over het ontbreken van alles behalve het moederbord. Gezien ik nog zal moeten wachten tot maandag (terwijl in de tussentijd de PC nog steeds stof staat te happen), weet ik niet wat Azerty voor me kan betekenen. Zullen ze een backplate weten te bemachtigen of is deze verloren gegaan bij de fabrikant? In het laatste geval wellicht toch beter vragen om de restitutie en een nieuw mobo kopen... ;(

Problemen en garantie-afhandelingen van de HTC One X

02-04-2014 discussie 902
Problemen en "garantie afhandelingen" van de HTC One X

http://www.htcone-x.com/wp-content/gallery/htc-one-x-officieel/htc-one-x-black.jpg

Introductie

Dit topic is bedoeld om elkaar op de hoogte te brengen van garantie, zowel algemeen als afhandelingen daarvan. Ook kan hier over "problemen", onder andere over het scherm, gesproken worden.


Voor levertijden en prijzen zie: HTC One X - Levertijden en Prijzen
Voor ervaringen en discussie zie: [HTC One X] Ervaringen & Discussie

Voor slowchatten (of juist gezellig chatten), ga dan naar: http://irc.tweakers.net/htconex
Hier kun je ook de laatste updates vinden met betrekking tot de levering en de prijs van de HTC One X!


    pricewatch: HTC One X Wit
    pricewatch: HTC One X Zwart

    Webwinkel wil geen exact zelfde product leveren

    19-11-2013 discussie 45
    Onlangs heb ik mijn Gainward HD 4870 1GB Golden Sample (¤ 280 ) voor RMA teruggestuurd, het gaf namelijk alleen nog maar ruis.
    Vandaag kreeg ik een e-mail terug met de mededeling dat de kaart niet meer leverbaar was en dus moest ik kiezen tussen deze twee kaarten
    1) http://www.komplett.nl/k/ki.aspx?sku=582005
    of
    2) http://www.komplett.nl/k/ki.aspx?sku=502356
    Met Gainward heb ik zelf contact gehad, zij zeiden dat de kaarten volop aanwezig zijn in hun RMA stock, en dus leverbaar. Ik heb dit in een reactie naar de webshop teruggekoppeld maar nu zeggen ze dat ze geen directe zaken doen met Gainward en daarom de kaart niet kunnen leveren. En ze willen nog steeds dat ik uit beide kaarten kies of zelf met een voorstel kom. Mijn oude kaart is domweg beter dan de door hun genoemde kaarten. En ik heb absoluut geen zin in een andere kaart waar ik voor moet bijbetalen.

    In mijn laatste e-mail heb ik ze dringend verzocht om dan maar indirect zaken te doen met Gainward via hun inkoper/distributeur or whatever.

    edit: ik kon even geen betere subforum vinden voor deze topic. Als het hier verkeerd staat graag naar de juiste subforum verplaatsen.

    Hebben jullie tips voor me?

    How-to: Freecom NAS harde schijf vervangen

    16-09-2013 discussie 2
    Dit is een uitleg hoe je de harde schijf vervangt van een Freecom NAS. Die van mij was kapot gegaan en als je hem inlevert ter reparatie bij de verkoper ben je al je data kwijt. Daarom zou het fijn zijn als je bij de harde schijf kan komen die erin zit, maar het is best lastig om de aluminium behuizing open te krijgen. In dit topic laat ik zien hoe je de Freecom behuizing opent om bij de harde schijf te komen.

    Er is ook een algemene FAQ over datarecovery.

    Het gaat over de Freecom Network Drive 500GB, maar deze methode werkt vast ook wel bij andere modellen en merken.

    Benodigdheden: een kleine schroendraaier, secondelijm en stickerverwijderaar, te koop bij de HEMA.

    http://i1112.photobucket.com/albums/k493/JasperKlewer/FreecomNAS/img4d07dd40314a5__53040.jpg
    1. Er zitten 4 schroeven onder de rubberen voetjes en een onder de sticker in het midden. http://i1112.photobucket.com/albums/k493/JasperKlewer/FreecomNAS/P1271245.jpg
    2. Gebruik stickerverwijderaar om de rubberen voetjes los te maken. Hieronder zit een schroef. http://i1112.photobucket.com/albums/k493/JasperKlewer/FreecomNAS/P1271246.jpg
    3. Gebruik stickerverwijderaar om de sticker met "Warranty void if seal is broken" los te maken. Zorg ervoor dat ie niet beschadigd, anders verlies je je garantie. Bewaar de sticker. http://i1112.photobucket.com/albums/k493/JasperKlewer/FreecomNAS/P1271244.jpg
    4. Verwijder de 5 schroefjes en schuif de binnenkant uit de aluminium behuizing. Je moet misschien wat kracht zetten met je duimen tegen de zwarte voorkant om hem in beweging te krijgen. http://i1112.photobucket.com/albums/k493/JasperKlewer/FreecomNAS/P1271240.jpg
    5. Verwijder de aluminium klemmen die voor en achter om de harde schijf zitten. http://i1112.photobucket.com/albums/k493/JasperKlewer/FreecomNAS/P1271237.jpg
    6. De harde schijf kan je nu lostrekken van de SATA connector. http://i1112.photobucket.com/albums/k493/JasperKlewer/FreecomNAS/P1271234.jpg
    7. Je kan nu kijken of je nog data van de harde schijf kan kopieren door hem in een andere pc te gebruiken. Die van mij bleek nog te werken, dus ik kon alle data redden. http://i1112.photobucket.com/albums/k493/JasperKlewer/FreecomNAS/P1271232.jpg
    8. Zet de boel weer in elkaar, en als je garantie wilt claimen, vergeet dan niet de sticker weer terug te plakken.
    spoiler:
    Wat keywords voor engelstaligen, ik kon via google namelijk niet zo'n uitleg vinden en de tags op GoT zijn nederlandstalig. Guide to replace freecom hard disk, freecom nas failure, remove hard disk from freecom nas

    Het doodgaan van GeForce 8000 serie kaarten

    09-07-2013 discussie 1.694
    Beste medetweakers,

    Ik weet dat heel veel mensen hier een 8800GTX / 8800Ultra hebben en ik wil toch eens vragen over jullie inzichten. Mijn hele online vriendenclub heeft bijna een G80 kaart nog en ze beginnen ineens als vliegen uit de lucht te vallen :/ ? Vooral GTX en Ultra varianten. Ook in onze winkel, Paradigit, komen er in meerdere mate klanten terug met deze videokaarten.

    De problemen variëren van geen beeld tot groene strepen tot random vastlopers van pc/driver.

    Iemand een idee wat er precies aan de hand is en of dit opgelost (waarschijnlijk niet) of veel beter: voorkomen/uitgesteld kan worden? Ik ken namelijk nog veel mensen in mijn directe omgeving (myself included) die er een goede duit voor gespaard hebben en dit euvel liever voor zijn, hoe groot de kans ook is. Maar een gewaarschuwd mens telt voor twee!

    --- edit ---
    De oventruc d:)b
    Cassius in "Het doodgaan van G80GTX/Ultra kaarten"

    Garantie vraag Asus Adapter.

    31-03-2013 discussie 24
    Beste mede Tweaker,

    Ik heb hier een Asus laptop liggen waar 2 jaar garantie op zit. De adapter is defect, dit heb ik laten controleren.

    Nu heb ik inmiddels de adapter aangemeld bij het reparatie centrum van ASUS.

    Nu krijg ik een mail met daar in dat er ook onderzoekskosten gelden wanneer het product buiten garantie valt en niet mag worden gerepareerd.

    Heb geen zin om weer heel lang aan de telefoon te hangen (lange wachtrijen). Wellicht dat iemand mij antwoord kan geven op de volgende vraag.

    Geeft Asus ook 2 jaar garantie op de adapter die bij werd geleverd ?

    Alvast vriendelijk bedankt! :)

    GTX570: gelijkwaardig product bij vervanging?

    20-02-2013 discussie 15
    Eind maar 2012 een zelf samen gestelde game-pc gekocht bij Azerty. Sinds begin Januari problemen met de videokaarten, 2x GTX570 "Golden Sample" van Gainward. Hieronder een beschrijving van mijn problemen zoals deze ook bij Azerty bekend zijn:
    quote:
    Defecten:
    GPU1: Artifacts in textures bij meerdere games O.A. Crysis 2 en League of Legends

    Draait gigantisch heet, 81 tot 86 graden, wanneer een load van 80- 95% er op staat a.k.a. games als Crysis 2 en Battlefield 3.

    Geeft willekeurig blue screens en black screens.

    GPU2; Displayport werkt minder dan de helft van de tijd , ook wanneer als losse gpu gebruikt wordt of als de enige in de computer.

    Beide gpu's werken in geen van de twee computers die ik heb in sli voor langer dan halve dag, willekeurig geeft het dan ineens een zwart scherm en freezed de computer en gaan de fans naar 100% fan speed.

    Ook los of in SLI genereren de GPU's overmatig veel geluid wat daadwerkelijk na een kwartier spelen harder is dan een stofzuiger op vol vermogen.

    Logboek afgelopen weekend

    Friday 11 January 2013 , after playing one and a half game of Battlefield 3 with both card at full stock in SLI a blue screen appeared and after restart neither of the gpu's got detected. Continued to check gpu's one by one and started with the master GPU single in the system.
    Playing 2 games of BF3 , intense fan speeds and temperatures (88 degrees )coming from the GPU. Followed by a black screen and the game still playing sounds but no video , after 5 minutes or so got back into windows Skype turned grey and all of windows aero settings are disabled.
    Turned of PC and restarted again , as always everything stock still the first gpu. Error 34 no gpu detected but it gave me a display of windows , obviously screen is connected to gpu.
    Turned PC off , took out main gpu and installed second gpu.
    Restarted got into windows checked if it was okay and every setting was allright.
    Tested World of warcraft first , fine for all i played approx. 30 minutes. Still GPU at moderatly high load and very audible sound levels and high temperatures reaching 77 degrees at mid 70% loads.
    Played Crysis 2 , ~99% loads , fine for 10 mins , black screen at a sudden and BSOD following after.
    Swapped back to Main GPU for the time being.

    Staruday 12 January ,
    Started the day off with running only one card , played just over an hour of BF3 on one single card , card running really hot at 81 degrees celcius and fans are very very loud.
    Put down specs from BF3 to keep the gpu cool for most of the day. after that played a bit and got into 72 degrees celcius.
    Shut pc down after that and let the card cool for more then half an hour.
    after that decided to plug in the second card also and try out sli again.
    after playing a bit of wow it seemed okay. Started playing BF3 again turned up to ultra settings and got to play 5 minutes before windows decided to throw out the cards and freezing up the system
    disabled sli for the rest of the weekend awaiting in gainwards answer. Both cards are broken one gives texture artifacts in some games and the other one runs very very very hot and both run super loud. SLI doesnt work with either of them.

    Decided to remove both cards from the system and return them to the store for RMA.

    gebruikte hardware
    CPU: 2600k
    Moederbord:Asus Maximus IV Extreme Z
    GPU's : GTX 570 GS SLI OC
    RAM: 16GB Dominator 1333Mhz
    HDD: 2TB WD green sata 600
    PSU: Coolermaster silent pro m850

    Andere GPU's om moederbord defect uit te sluiten
    Sapphire HD4870
    XFX 8800 GTS 512mb
    Evga 8800 GTS 512mb

    gebruikte software
    Nvidia control panel
    Windows 7 ultimate 64bit
    Msi afterburner
    GPU-Z
    Furmark

    Meerdere games:
    Battlefield 3
    World of Warcraft:Mists of Pandaria
    APB:Reloaded
    Portal 2
    Call of Duty: Modern Warfare 3
    Crysis 2
    Guild Wars 2
    The Witcher 2
    League of Legends

    Alle settings op Max en 1920x1200 60Hz
    Vsync Disabled
    Zelf eerst herhaaldelijk geprobeerd contact te krijgen met Gainward maar dit is niet gelukt.

    Kaarten bij azerty aangeboden zodat ze naar Gainward gestuurd konden worden voor verder onderzoek, tot nu toe perfect geholden door Azerty. 17-01-2012 kaarten ontvangen bij Azerty en door gestuurd naar Gainward. Ik heb trouwens het geluk dat ik van een bekende een videokaart kan lenen anders kon ik mijn PC niet gebruiken. (PC heb ik ook nodig voor mijn studie) Dit is echter geen gelijkwaardige kaart.

    Nu zijn we bijna een maand verder, afgelopen tijd weinig van Azerty vernomen, zelf elke keer gebeld en gemaild om meer info te krijgen over de status. Vervolgens werdt er beloofd binnen 3 werkdagen een status opdate te geven, na 4 dagen zelf wederom contact op genomen om info te krijgen. Afgelopen week aangegeven dat ik het allemaal lang vind duren en dat ik opzoek ben naar een passende oplossing, Azerty staat tenslotte goed aangeschreven als het om aftersales gaat.

    Vandaag om 16:45 ging de telefoon, men had een oplossing gevonden. Aangezien mijn kaarten inmiddels 10maanden oud zijn kon men geen gelijkwaardige kaarten bieden. Gezien de "Hardware degradatie" konden ze mij 2x een EVGA 660TI aanbieden mits ik 52¤ (ongeveer 10% van de waarde van de vervangkaarten) zou betalen.

    Nu zit mij dit niet lekker en ik ben hier dan ook niet mee akoord gegaan. Toe ik mijn kaarten kocht moest ik ¤614,- betalen voor de 2 kaarten. De aangeboden vervang kaarten kosten nu ¤525,- dat is dus een verschil van ruim ¤80,- en ik moest ook nog eens ¤52,- bijbetalen. In totaal ruim ¤135,- dat is ongeveer 22% van het oorspronkelijke aankoop bedrag. Daarnaast zijn deze kaarten qua specficatie niet gelijk aan mijn kaarten.

    Zelf bood ik aan om 2x een GTX 670 kaart, nog steeds geen gelijkwaardige kaart, als vervanging te willen. In eerste instatie was dit absoluut niet mogelijk, er werdt zelfs gesproken over het verliezen van baan omdat deze kaarten nu duurder zijn dan het oorspronnkelijke aankoop bedrag. Inmiddels was ik bereid het verrschil, ongeveer ¤70,- bij te betalen om zo tot een oplossing te komen. Dit was volgens de medewerker geen oplossing.

    Ten eerste had de persoon zelf geen kennis van grafische kaarten en kon dus ook niet beslissen of dit een gelijkwaardige kaart was, en de keuze van de klant kunnen ze niet vertrouwen, technici waren niet meer aanwezig (niet zo verwonderlijk op vrijdag middag 17:00).

    Ten tweede had ik de dozen en de molex verloop kabels van mijn kaarten niet meegestuurd. De dozen heb ik niet meer, de kabels hangn in mijn pc en zijn er dus nog.

    De medewerker in kwestie, afdelingshoofd, mag verder deze beslissing ook niet maken, andere personen die dit wel kunnen en mogen waren niet meer aanwezig en ook niet te bereiken. Maandag zijn deze personen wel aanwezig en ik heb dan ook afgesproken dat ze me maandag terug bellen om het dan verder af te handelen.

    Nu wil ik graag jullie mening weten, zit ik hier nou fout?

    Macbook pro defect na openmaken 3e partij.

    13-02-2013 discussie 19
    Beste tweakers,

    Ik zit nu ongeveer een dag met een vervelende situatie in mijn maag.
    Wellicht dat het wat goede input kan gebruiken van jullie.

    Het volgende:
    Afgelopen week mijn Macbook Pro in V&A gezet.
    Reden van verkoop is dat de laptop overbodig is omdat er in huize JelleBek een Retina Macbook aanwezig is.

    Ik heb daarop veel interesse mogen ontvangen, onder andere van iemand die wou ruilen.
    Ik zal zijn naam niet noemen om het zo neutraal mogelijk te houden. Hij wordt wel genotificeerd van dit topic uiteraard :)

    Naar mijn idee was dit een win-win situatie.
    Mijn laptop (MBP met HR en AG scherm) ruilen voor een andere MPB (zelfde model, geen HR/AG) en een bijbetaling die schappelijk was.
    De andere partij zou dus een MBP hebben met een ander scherm en ik heb een laptop met een enigszins lagere waarde wat denk ik toch net iets makkelijker verkoopt. En een bijbetaling.
    Verder hebben we afgesproken dat we allebei ons RAM geheugen en data-schijf zouden behouden.
    Het contact was zeer vriendelijk, zowel via de e-mail als via de telefoon.

    We hebben besloten om te ruilen op station Utrecht omdat dat voor hem een kleine reis was met de auto en ik moest in het UMC zijn voor mijn werk.

    Ik heb zelf bij een officiele Apple Premium Reseller het geheugen en de data-schijf laten verwijderen omdat het niet aandurf om ermee te schroeven. Hoewel het wel toegestaan is om dit te vervangen in deze types laptop (user-replacable parts). Ik heb ook aangegeven dat ik dit zelf niet aandurf ivm risico op stuk maken.
    De tweaker heeft dit zelf gedaan in zijn MBP omdat hij systeembeheerder is bij een autobedrijf. Prima. Hij vertelde erbij dat hij dit zelf op regelmatige basis doet (ca. 10 per jaar).

    Vrijdag hebben we elkaar opgezocht op station Utrecht Centraal om te ruilen. Koffie gehaald bij de starbucks. Hij wou graag mijn laptop bekijken, wat ik me voor kan stellen (controleren op barsten, deuken, kogelgaten etc). Dat was verder ook geen probleem. Daarna de vraag of hij 'm wou testen, want zonder geheugen en harde schijf zou de laptop niet doorstarten. Nadat ik ervan verzekerd was dat dit geen enkel kwaad kon heeft hij zijn geheugen geplaatst in mijn laptop.

    Dat is wanneer er bleek dat het scherm niet aan ging. Wel een bong, de ventilatoren gingen ook aan. Hij heeft verscheidene dingen geprobeerd (ik weet niet precies wat) maar geen beeld.
    Een hypothese was dat zijn geheugen niet compatibel was met mijn MBP.
    Een zekere conclusie is in ieder geval dat van ruilen huilen komt.

    Omdat dit toch enigszins een domper was, hebben we besloten om samen naar de AMAC in Utrecht te gaan. Daar hebben ze geconstateerd dat het niet aan het geheugen of harde schijf lag.
    We hebben daarop besloten om de laptop aan te bieden ter reparatie en dat ik dat ging doen.

    Inmiddels is de MBP ter reparatie aangeboden bij dezelfde keten als waar het geheugen en data-schijf verwijderd zijn. Er is geconstateerd is dat het moederbord defect is en het scherm nog naar behoren werkt.
    Ik heb naar waarheid verteld wat ermee gebeurd is, en de medewerker die de laptop heeft ingenomen heeft mij verteld dat een oorzaak statische elektriciteit kan zijn. Garantie-afhandeling zou twijfelachtig zijn, omdat er zelf aan de laptop gesleuteld is.

    Het is nu afwachten of het binnen de garantie valt, zo niet kan het een prijzige reparatie worden.
    Ik heb de tweaker nadat ik de laptop ter reparatie heb aangeboden nog gesproken, dus sprak van een 'hit and run' is het niet. Ik heb er ook alle vertrouwen in dat hij betrokken zal blijven.

    Mijn vraag is nu, wat is verstandig om te doen?

    Het gaat me er trouwens nadrukkelijk niet om wie hier nu precies schuld heeft, maar wel om deze nare situatie naar tevredenheid op te lossen.

    Het geeft me op dit moment aardig wat zorgen aan het hoofd omdat het toch om een waardevol object gaat (prijs ca 1800 euro). Ik weet dat het op dit moment afwachten is of het gewoon onder de garantie afgehandeld kan worden, en dan is het een kwestie van opgelucht ademhalen en weer verder gaan.

    Alvast bedankt.

    Qsix reageert niet en negeert mails/Dell monitor stuk

    16-12-2012 discussie 321
    Beste Medetweakers,

    Ik heb april 2008 een Dell 2408 monitor gekocht bij Qsix.eu met 5 jaar garantie, waarbij ze het thuis omwisselen voor een nieuwe. Helaas na 6 maanden begon de monitor gebreken te tonen, er is een balk dat oplicht dwars door de monitor. Het is vooral bij donkere kleuren te zien. Nu het volgende, ik probeer al 9 maanden lang contact op te zoeken met Qsix, ze reageren niet op mails. Ik bel hun op, neemt er een dame op, ze noteert elke keer mijn gegevens op, later geen reactie. Ze wil ook het adres van het bedrijf niet opgeven zodat ik het zelf kom omwisselen. Op hun website staat alleen een postbus adres en via de kvk kon ik het ook niet echt vinden

    Laatst halverwege juli heb ik een reactie gehad, van sorry dit dat we gaan het zo snel mogelijk omwisselen via UPS. Geen reactie meer van Qsix en ook niet van UPS. Ik zit nu dus met een monitor die niet goed functioneert en Dell wil ook niet helpen omdat ik het niet via hun heb gekocht.

    Wat kan ik nu doen?

    UPDATE van Centropy
    HELE BELANGRIJKE UPDATE

    Voor alle Dell klanten van Qsix, heb heel veel speurwerk gedaan, gebeld met Qsix met de dame met de vervelendste baan van nederland, namelijk allemaal boze klanten aan de lijn. Daar word je niets wijzer van idd.

    Maar om een heel lang verhaal kort te maken, Via het Serienummer achter op de monitor kan je op dit moment bellen met Dell Nederland: 020-6745969 -
    Je krijgt dan de receptie die je gaat vragen om je service-Tag, heb je die niet vertel dit dan en meld dat je wel een serienummer hebt en graag doorverbonden wilt worden met afdeling monitors.

    Daar kan je het Serienummer doorgeven en leg je verhaal maar uit van Qsix, het verhaal is ondertussen bij de hele afdeling bekend, en je zal in de meeste gevallen worden geholpen aangezien het Postadres van Qsix overeenkomt met de naam van het bedrijf die ooit de spullen bij Dell heeft georderd.

    Die naam ben ik helaas nog niet tegengekomen in mijn speurtoch. Maar omdat Dell er nu van weet, en het het ook Qsix gaat proberen aan te pakken, passen ze toch een soort van coulance toe voor gedupeerde.

    Wat mij betreft verdient Dell hier een grote pluim, ze hoeven tenslotte niet omdat de verkoper verantwoordelijk is en niet hun.

    Ik hoop dat iedereen die hiermee naar aanleiding van mijn post even zijn ervaringen/bevindingen hier nog wil posten.

    Extra garantie/service bijkopen?

    06-12-2012 discussie 5
    Ik heb wat zitten rond te zoeken en kan hier niet echt een goed topic over vinden: jullie mening wat betreft het bijkopen van extra service zoals bij Dell de "next-day" garantie (3 jaar rond de 110 euro nu meestal 180 ofzo) of "accidental damage bescherming" (spanning pieken, vallen, morsen enzo. 3 jaar rond de 80 euro). Waard, niet waard? Kopen jullie het er meestal bij, totaal nooit? Gewoon jullie mening :D .

    (Zit zelf dus nogal te twijfelen of ik het er wel of niet bij moet kopen, vandaar dat ik ook dacht dat dit forum de beste plaats ervoor was)

    Samsung scherm 5x terug gestuurd

    26-09-2012 discussie 43
    Hallo Medetweakers,

    Ik was benieuwd of iemand mij advies/tips kan geven mbt mijn "geschil" met Samsung. Onderstaand verhaal heb ik op Klacht.nl al gezet.
    http://www.klacht.nl/sams...5x-bij-reparatie-centrum/

    Als iemand nog iets weet hoor ik het graag.

    iig bedankt voor het lezen. Behoorlijke frustratie bij mij. Zit inmiddels al 3 maanden met een klein schermpje te klungelen.

    edit:
    Scherm komt van Computerland. Aanschaf datum is 03-09-2009.
    Garantie Computerland was 1 (of 2) jaar
    Garantie Samsung: 3 jaar.

    Computerland heeft mij doorgestuurd naar Samsung.



    Ik ben inmiddels 3 maanden bezig met samsung om mijn beeldscherm gerepareerd te krijgen.

    Ik heb mijn scherm op 16 mei aangemeld bij Samsung. Het probleem was dat de kleuren niet meer goed werden weergeveven. Ik kon mijn scherm inpakken en verzenden mbv UPS. Keurig binnen een uur had ik de verzendbewijzen in mijn mail ontvangen.
    UPS het scherm laten halen.
    30 mei: Scherm terug ontvangen: Tot mijn grote schrik: voet van scherm gebroken in doos. Meteen weer gebeld met samsung. Scherm moest weer worden terug gestuurd. (tot zo ver prima service en snel geregeld.)

    14/15 juni scherm weer ontvangen. Weer een schok. Ik haal mijn scherm uit de doos en zie dat de behuizing aan bovenkant helemaal open staat. Je kijkt zo tegen het LCD-paneel aan. Zelf dicht duwen lukt niet. Zucht! Weer bellen. Samsung wil het scherm weer ophalen. Ik begin inmiddels mijn vertrouwen te verliezen. Maar goed. We gaan het scherm nogmaals verzenden maar dit is wel de laatste keer werd mij gemeld.

    30 juni is mijn scherm weer terug. Wederom doos open. Aangezien ik niet zoveel vertrouwen meer had heb ik het scherm eerst goed bekeken.Bij het verwijderen van het pastic al meteen weer zichtbaar dat de behuizing scheef zat. Ditmaal leek het wel minimaal te zijn. Ok, toch verder controleren. Onvoorstelbaar! Nu aan de onderkant een groot gapend gat. De voor en achterkant van de (inmiddels 3e) plastic behuizing sloten niet aan. Ook weer niet vast te krijgen. Tevens een lelijke rand zichtbaar over het lcd paneel bovin het scherm. Op dit moment was ik er helemaal klaar mee. Toch weer contact met samsung.
    Ik geef aan dat ik dit scherm niet meer wil. Mij wordt verteld dat het scherm toch terug moet. Ze zullen dan bepalen of nieuw scherm of geld terug. OK, dan echt de laatste keer weer verzenden. Ik wil het scherm niet meer terug. Samsung gaat nu kijken welke oplossing het gaat worden. Scherm weer verzonden.

    Krijg ik vervolgens op 11 juli dit mailtje:
    “Geachte heer of mevrouw,
    Op dit moment is uw Samsung TFT monitor bij ons ter reparatie. Echter hebben wij het toestel ruim 24 uur compleet getest maar geen probleem kunnen constateren. Kunt u ons meer informatie verstrekken m.b.t. het probleem?
    Met vriendelijke groet,
    XXXXXXX “

    Hier gaan mijn haren rechtovereind van staan. Het scherm zelf doet het goed alleen de behuizing is niet goed. Ik heb bij mijn verzendingen telkens een verhaal gedaan wat het probleem was incl. fotos en alle voorgaande problemen. Telkens ook met de servicedesk besproken wat zij vermelden in de aangemaakt call. Maar blijkbaar is de communicatie en mijn begleidend schrijven niet duidelijk genoeg.
    Toch maar wederom een heel verhaal zoals hierboven beschreven retour gemaild.
    Ook duidelijk vermeld dat ik mijn scherm niet meer terug wil maar een passende oplossing in geld terug of een nieuw scherm. Geen reactie hier meer op ontvangen.

    18 juli mail van samsung dat scherm retour is gezonden?!?!? Ik ben op vakantie maar toch maar meteen gebeld met samsung. Ik moet wederom mijn hele verhaal uitleggen. Alle voorgaande calls waren niet duidelijk aangemaakt volgens de medewerker die ik sprak. Maar hij zou er voor zorgen dat zijn manager alle telefoongesprekken ging terug luisteren om na te gaan wat er allemaal beloofd is. Ok, en dan? Zijn manager zou een uitspraak hierover doen welke passende oplossing zou worden aangeboden. Ik ga hiermee akkoord en vraag hoe lang dit duurt. Diezelfde week zou ik worden terug gebeld of gemaild. Waar ik al bang voor was: niets meer gehoord.

    Inmiddels komen we dinsdags 24 juli thuis en daar staat een grote doos in het midden van de kamer.
    Doosje open: Rapport: lcd-paneel vervangen?!?!? OMG ik kom bijna niet meer bij. Wat een pruts service. Toch maar eens kijken. Scherm aan allen kanten inspecteren. Ok, behuizing ziet er nu beter uit maar tot mijn schrik: ik hou het scherm op zn kop en er valt vanalles in het scherm heen en weer. Losszittende schroefjes ofzo???
    Ik was zo moedeloos dat ik er geen zin meer in had om nog contact te zoeken. Toch een dag later de stoute schoenen aangetrokken.
    Weer contact met samsung. Op mijn vraag wanneer ik nog werd gebeld door de manager konden ze geen antwoord geven, Er stond niets van vermeld in hun systeem. Ik heb nog verzocht om het gesprek van 18 juli 9.35uur te gaan beluisteren want daar was dit in beloofd. Nee, daar beginnen we niet aan.
    Het scherm zou nogmaals retour moeten worden verstuurd en geld terug geven doen ze pas als het scherm voor de 4e keer terug komt voor hetzelfde probleem. Bij mij waren schijnbaar alle retour zendingen aangemeld als verschillende problemen.

    aaaarcchhhhhhh!

    Mijn scherm voor de 5e keer in de doos gedaan. Wederom UPS laten komen (alsof dit geen tijd en geld kost)
    Scherm is verzonden. Toch maar eens bellen na 1.5 week.

    10 augustus: samsung geeft aan goedkeuring te hebben gegeven voor geld retour of nieuw scherm. Ok eindelijk. Hoe lang duurt dit. Ik zou worden gebeld in de week daarna.

    17 augustus: nog steeds niets gehoord.Toch maar weer eens bellen. Nu krijg ik te horen dat er nog geen uitspraak is maar dat het geld wordt terug gestort. Maar daarvoor gaan ze contact opnemen met de winkel waar het scherm vandaan komt. Zij moeten een bedrag doorgeven van de huidige waarde van een zelfde soort scherm. Duurt ongeveer 2 weken.
    Allemaal leuk en aardig maar tegenwoordig levert samsung niet zoveel schermen met de resolutie: 1920*1200.

    Ik ben echt helemaal klaar met dit getouwtrek. Ik krijg natuurlijk minder geld terug dan ik ervoor heb betaald. Maar ik ben 3 maanden bezig geweest en 10x moeten wachten op UPS. Dingen op mijn werk moeten regelen hiervoor. En maar bellen en mailen.

    Ik wacht momenteel nog af wat samsung gaat betalen maar ik zit er over te denken om mijn rechtsbijstand erbij te halen.


    Update:
    Samsung heeft niets meer laten horen. Ik heb afgelopen vrijdag contact opgenomen met Samsung.
    Ik kreeg te horen dat er een bedrag is overgemaakt. Maar ik heb niets gezien. Dat klopt werd me gemeld. Dit is nl overmaakt naar mijn leverancier.
    Oh, dat is fijn maar waarom is mij tot 2x toe gezegd dat het op mijn rekening zou komen? `
    Dat doen we niet. Ga maar naar Computerland. En bedankt.

    Toen maar Computerland gebeld. Zij konden niet zoveel doen met de gegevens die ik van Samsung kreeg. Ik werd verzocht deze gegevens op te vragen en dan zou Computerland dit verder oppakken. Ze wilden graag het bedrag en tijdstip weten van overschrijving.

    Wederom gebeld met Samsung. Nu werd me gemeld dat ze dit niet mogen vertellen.??!?!? Dat is leuk dan. En nu. Ga maar naar Computerland.
    Ik vertelde al dat ik die gegevens nodig heb maar toen werd me verteld dat Computerland leugenaars zijn en dat ze liegen.
    WTF sorry hoor maar dit gaat wel heel ver. Vervolgens krijg ik nog te horen dat het geld niet is overgemaakt naar Computerland maar naar een leverancier van Computerland. Die moest ik maar eens bellen om geld te halen.
    Dit kan toch niet zo zijn melde ik de persoon van Samsung maar die werd alleen maar geirriteerder. Ik ook! begint meneer tegen mij te roepen: Wat wil je nou van me? Moet ik langskomen om jouw centjes te brengen?
    niet normaal wat een lompe .....
    Ik heb meneer nog een fijn weekend gewenst en me maar weer bij computerland gemeld.

    Inmiddels met iemand van Computerland gesproken het hele verhaal dat ik hier al heb staan gemaild.
    Hij gaat nu de zaak bekijken en oplossen.

    Ik heb mijn hoop gevestigd op Computerland. Ik wil nu graag een oplossing. Zit al bijna 4 maanden zonder een fatsoenlijk scherm.

    Ik heb iig nu mijn zinnen gezet op een Dell Scherm: Dell Ultrasharp U2412M Zwart

    Samsung is echt zeer slecht in communicatie. Ik ben werkelijk in al die 4 maanden niet 1 keer terug gebeld terwijl dit meerdere keren beloofd was. Tevens krijg ik niet eens een reactie op mijn klacht die ik heb gemaild heb op advies van een medewerker van Samsung.

    To be Continued.....

    Laptop verzekerings topic.

    17-09-2012 discussie 135
    Wanneer je een laptop gaat verzekering is het belangrijk dat die ook verzekerd is bij gebruik op school bibliotheek en tijdens vervoer. Aangezien de meeste ongelukken / diefstal op zulke momenten gebeuren.

    Tot nu toe heb ik nog geen verzekering kunne vinden die dit dekt.

    De bedoeling van deze topic is om te kijken welke laptop verzekeringen er zijn, en waar het adertje onder het gras ligt. Je mag hier ook ervaringen posten met laptop verzekeringen. Want niet de bedoeling is dat je hier om hulp gaat vragen waneer je laptop is gestolen of beschadigt.

    ABN Amro Laptop verzekering
    Artikel 2A
    Alinea 4

    Ten aanzien van personal computers en daaraan verwante apparatuur geldt, dat deze alleen verzekerd zijn op het woonadres van de verzekeringnemer alsmede het vervoer naar en van reparateur.

    Als de woning waarin de personal computers en daaraan verwante apparatuur aanwezig is ook bij derden in gebruik, is schade door diefstal en/of vandalisme alleen verzekerd na braak aan het bij de verzekeringnemer in gebruik zijnde woongedeelte uitgesloten is schade door diefstal en/of vermissing van mobiele computer apparatuur, die onbeheerd is achtergelaten in een onbewoond gebouw, in een voertuig en/of vaartuig.
    offtopic:
    Btw. Dat laatse onbewoond is wel erg dubbel op als in het allinea boven staat dat die alleen verzekerd is op het woonadres.


    Ik heb even gebeld met ABN Amor verzekeringen die me wist te vertellen dat een laptop niet onder "personal computers en daaraan verwante apparatuur" valt. Toch lijk mij dit erg sterk, aangezien volgens alinea 5 een mobiele computer aanverwante computer apparatuur is (anders zou de gehele alinea niet gelden voor laptops wat volgens kenmerken van laptop verzekering wel het geval is.

    Centraal beheer
    Centraal beheer heeft kostbaarheden buiten huis verzekering.
    Uitgesloten is (snor)fietsen, bromfietsen, computer apparatuur, (tele) cominicatie apparatuur enz.

    Postbank
    PC verzekeringen
    belangrijke kenmerken.
    Uw computerapparatuur is verzekerd op uw woonadres, tijdens verhuizingen en bij vervoer van en naar de reparateur.

    Dell
    Bij dell CompleteCare Accidental Damage Cover verzekering moet er minimaal braakschade zijn of bewijs van geweldpleging of gebruik van een veiligheid slot. Weet niet tot hoer ver gaat bewijs van geweldpleging, of een bloedneus genoeg is of dat je minimaal getuigen nodig heb, video beelden, enz.
    Voorwaarden en bepalingen


    Mijn vraag is welke vezekering dekt je laptop wel in de trein en op school ? Behalve de erge dure verzekering van dell.

    Batterij iPhone 3GS ontploft

    04-09-2012 discussie 54
    Een vriendin van mij heeft haar iPhone 3GS al jaren, maar gebruikt het ding maar zelden meer. Een aantal weken terug heeft ze deze opgeborgen in een lade, echter gisteren haalde ze de telefoon uit de lade en deze was helemaal opgezwollen en het beeldscherm was er aan de bovenkant uitgedrukt. De onderkant zat er nog in, omdat daar schroefjes zitten die het scherm tegenhielden.

    Aangezien de iPhone geen garantie meer heeft heb ik de telefoon uit elkaar gedraaid om te kijken wat er aan de hand is, dit blijkt een soort ontplofte batterij te zijn, zie ook de foto's hieronder.

    http://i49.tinypic.com/28rz57m.jpg

    http://i50.tinypic.com/cnndz.jpg

    Dit is toch wel een kwalijke zaak, de batterij had ook verder kunnen ontploffen en schade aan kunnen richten. Nu was de telefoon gelukkig niet in gebruik.

    Wat moet je hier mee aan? Contact opnemen met Apple? De telefoon is gekocht in het buitenland (wel Europa) dus afhandeling via provider of winkel is niet mogelijk. Ondanks dat er geen garantie meer op zit, moet dit toch nooit kunnen. Ik weet dat Apple een tijd terug een hele serie oude iPods heeft teruggeroepen die al jaren oud waren ivm batterijproblemen en heeft omgeruild voor nieuwe iPods. Is er voor iPhones ook zoiets mogelijk?

    Valt de mac oplader onder verzekering van AppleCare?

    04-09-2012 discussie 5
    Hallo,

    ik weet niet of ik hier juist heb gepost, sorry anders :P

    Sinds kort is er iets raars aan de hand met mijn oplader.
    http://img651.imageshack.us/img651/7784/20120904141503.jpg

    Het uiteinde is geel geworden en opengegaan.. Er is verder niet aan gedraaid of wat dan ook, het is vanzelf zo gebeurd!

    Weet iemand wat de oorzaak hiervan kan zijn, en of dit ook valt onder de garantie van AppleCare?
    Zou het kunnen dat de kabel is oververhit of zoiets dergelijks? ..

    P.S. Ik ben altijd erg zuinig op mijn spullen, dus daar kan het niet aan liggen...

    Alvast bedankt :)
    Resultaten per pagina: 25 | 50 | 100
    1 2 3 ... 8


    Samsung Galaxy S7 edge Athom Homey Apple iPhone SE Raspberry Pi 3 Apple iPad Pro Wi-Fi (2016) HTC 10 Hitman (2016) LG G5

    © 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True