SecondMove Webstores

Algemeen

Uitstekende service verleend. Via livechat eerst informatie over het product gevraagd, werd zeer deskundig geholpen.
De website is overzichtelijk en bevat correcte informatie.

Verzending

Heel prettig dat er geen verzendingskosten zijn. Het product werd op de afgesproken dag geleverd en was goed verpakt.

Aftersales

Naderhand had ik nog informatie nodig en dit werd op een uitermate klantvriendelijke manier afgehandeld. Deze webstore kan ik dan ook van harte aanbevelen. Via via heb ik meerdere positieve verhalen gehoord over de uitstekende service die dit bedrijf verleend en heb dit nu ook zelf aan den lijve ondervonden.

We hebben de kritiek van SeismicCharge ter harte genomen. Bij ieder product staan nu de belangrijkste kenmerken.

Algemeen

De reden waarom deze winkel van mij de maximale score krijgt is vanwege de uitstekende service. Door middel van een livechat ben ik uitgebreid en zeer geduldig geholpen door iemand met echte vakkennis. De persoon was telefonisch, via whatsapp, per e-mail en via de livechat bereikbaar.

Verder is de website erg overzichtelijk en bied het voldoende informatie.

Verzending

Het Pakket is op tijd binnen gekomen, meer vraag ik niet.

Algemeen

Via google en met wat prijsvergelijkingen kwam ik bij deze shop (www.hdmiassortiment.nl) terecht om hdmi-kabels te bestellen.
De shop zelf kan wat overzichtelijker; zo staat niet bij ieder product de kabellengte vermeld, en moet worden doorgeklikt op het product om dit te zien.

Verzending

Alle onderdelen samen prima verpakt in doos, niks op aan te merken. Zoals aangegeven de volgende dag bezorgd.

Aftersales

Ik had vier haakse hdmi-kabels besteld. Bij bezorging bleek een van de Konig-kabels niet haaks te zijn. De verpakking van die kabel had dezelfde codering/afbeelding als de haakse variant, dus ik snap dat dat niet gezien is. Op een mailtje kreeg ik direct antwoord dat een nieuwe kabel onderweg is, en de andere kabel niet teruggestuurd hoeft te worden. Dat is service!