12Game.Com

Gepost door MoNkToNk, dinsdag 22 juli 2008 18:44
Algemeen:	Beoordeling: zeer goed	Verzending:	Beoordeling: zeer goed	Aftersales:	Beoordeling: geen

Algemeen

12Game.com heeft een overzichtelijke website met groot assortiment. Via de site budgetgaming.nl ben ik hier terecht gekomen voor Race 07, welke in de aanbieding was voor nog geen tien euro De prijzen van de overige spellen zijn over het algemeen ook scherp.

---

Verzending

Zondagavond besteld, dinsdagmorgen in huis. Sneller wordt het niet, netjes in een beschermenvelop.

Gepost door BamSlam_, vrijdag 20 juni 2008 08:33
Algemeen:	Beoordeling: goed	Verzending:	Beoordeling: goed	Aftersales:	Beoordeling: geen

Algemeen

Overzichtelijke site met eenvoudige bestelprocedure. Bij 12Game uitgekomen via Kieskeurig.nl: niet de allerlaagste prijs, maar wel een goede beoordeling. Dan betaal ik liever een paar Euro meer dan bij de allergoedkoopste te bestellen.

Na bestelling ontving ik meteen een bevestigingsemail, een paar uur later gevolgd door een email met de mededeling dat de bestelling verzonden was.

---

Verzending

Spel was keurig verpakt in een bubbeltjesenvelop. TNT bezorgde de dag na verzending.

---

Aftersales

Geen ervaring mee.

Gepost door Ubernerd, zaterdag 14 juni 2008 13:24
Algemeen:	Beoordeling: goed	Verzending:	Beoordeling: zeer goed	Aftersales:	Beoordeling: geen

Algemeen

Ik ben super tevreden.

Je wordt goed op de hoogte gehouden via email en de levering is erg snel.

12game heeft er een vaste klant bij

---

Verzending

Erg netjes verpakt, mijn complimenten hiervoor.

Na een paar dagen had ik de bestelling al binnen, niets dan lof op dit gebied.

---

Aftersales

Niet nodig gehad, geen oordeel hierover dus.

Gepost door DarthDavy, vrijdag 6 juni 2008 14:46
Algemeen:	Beoordeling: goed	Verzending:	Beoordeling: goed	Aftersales:	Beoordeling: geen

Algemeen

Het is dat het een beetje vreemd is, dat ik het hier post. Twee verschillende verhalen, twee maal dezelfde afloop.

Verhaal 1:

Op 13 mei 2008 pre-order ik Age of Conan bij 12game. Ik pre-order hem daar, omdat ik wou meedoen aan de early-access en mijn vorige pre-orders mij geen early-access code stuurden. Op 14 mei 2008 om 17u heb ik nog geen EA-code gekregen, dus stuur ik hen een mailtje om even te informeren naar de EA-code. Om 18u krijg ik een mailtje met een EA-code voor Age of Conan.

Verhaal 2:

Op 3 juni 2008 pre-order ik Mass Effect bij 12game. Op 5 juni komt het spel uit en ik zie op de site dat het spel niet leverbaar is en dat de wachttijd 4 tot 6 weken bedraagt. Vandaag (6 juni) heb ik nog altijd geen verzendingsmail gekregen van 12game. Om 12u deze middag stuur ik even een mailtje naar hen om naar de status van mijn bestelling te vragen. Om 12u55 krijg ik een mailtje terug van 12game met de melding dat ze vandaag nieuwe Mass Effect exemplaren ontvangen hebben en dat ik spoedig mijn exemplaar ga ontvangen. Om 13u krijg ik opnieuw een mailtje van 12game met de verzendebevestiging van mijn order.

Maar na deze 2 ervaringen en de ervaring dat mensen met een pre-order voor AoC bij 12game ook geen EA-code gekregen hebben doen mij eraan denken dat je bij 12game meer bereikt als je er naar vraagt. Let wel: ik stuur geen mailtjes met de mededeling dat als ik mijn product nu niet krijg, dat ik mijn order annuleer. Nee, ik stuur gewoon een vriendelijke mail met de vraag naar de status van mijn bestelling. Op deze vriendelijke vraag heb ik nu twee keer hetzelfde resultaat bekomen: onmiddellijk beschikking van het product.

Omdat mensen rond dezelfde datum als mij AoC hebben gepre-ordered en geen EA-code hebben gekregen, doet mij vermoeden dat er ook mensen zijn die ME gepre-ordered hebben rond dezelfde datum en ook nog geen verzendbevestiging van hun order gekregen hebben. Het lijkt er dus op dat je bij 12game wel wat bereikt als je er hun vriendelijk naar vraagt. Ik vind dit wel een heel positief punt aan deze Nederlandse webwinkel (met hele scherpe prijzen trouwens).

Het is dat ik Metal Gear Solid 4 als in de VSA besteld heb (wegens nog goedkoper), anders zou ik die geintje met nog een pre-order nog wel eens willen proberen.

---

Verzending

De AoC doos was netjes verpakt zoals het hoort: in een envelop met plastieken luchtbubbeltjes.

---

Aftersales

Niet nodig...

Gepost door vitrix, zondag 25 mei 2008 22:57
Algemeen:	Beoordeling: goed	Verzending:	Beoordeling: goed	Aftersales:	Beoordeling: geen

Algemeen

Het is voor het eerst dat ik hier wat besteld heb.
De site ziet er overzichtelijk uit en wordt ook goed geupdate.
Ik heb Age of Conan CE besteld en daar werd ook de pre-order actie goed geupdate zodra weer iets bekend was
Ik werd ook per email geinformeerd over de Pre-order actie wat er allemaal gebeurde en ook de codes. Alles heel vlot en netjes.

---

Verzending

Het was een grote doos en die was ook goed ingepakt in karton zodat de game doos heel bleef.
Zodra ze de game hadden hebben ze deze opgestuurd en ik hem deze de volgende dag (Op de release dag) netjes ontvangen.
Lekker snel zoals het hoor.

Gepost door Nyazzin, woensdag 20 februari 2008 08:25
Algemeen:	Beoordeling: goed	Verzending:	Beoordeling: zeer goed	Aftersales:	Beoordeling: geen

Algemeen

Een zondagavond Call of Duty 4 besteld bij deze gameshop aangezien hij bij de andere webshops was uitverkocht of duurder was.
Ik kreeg netjes een bevestigingsmailtje van mijn bestelling en gelijk ook van mijn betaling.

---

Verzending

Dinsdag heb ik het spel binnen gehad in een bubbeltjesenverlop die er onbeschadigd uitzag.