One2remember

Algemeen

Duidelijke site, ik had al snel gevonden wat ik zocht, een Sandisk 2GB Ultra II CF kaartje. Betaling ging via iDeal (jammer dat ze 90 cent voor iDeal vragen, maargoed..) en de volgende dag was de verzending al, terwijl de status op de website stond op In bestelling bij de leverancier. Hardstikke goed dus!

Verzending

Bubbeltjes envelop in de orginele verpakking. Verzenden is gratis, wat een groot pluspunt is natuurlijk. Hierdoor helaas alleen geen track and trace. 2 dagen na m'n bestelling had ik het CF kaartje in huis. Prima optijd dus.

Aftersales

Nog geen gebruik van hoeven maken.

Algemeen

Bestellen ging makkelijk, er werd snel gereageerd op vragen en alles was duidelijk en goed geregeld.
Er was een klein foutje, maar dat was snel hersteld en zelfs nog een duurder product gekregen ipv wat ik had besteld.

Verzending

Verzonden zodra alles rond was, ontvangen na 3 werkdagen.

Aftersales

Er was een klein foutje in het voorraadsysteem, waardoor mijn product eigenlijk niet meer voorradig was.
Dit werd opgelost door een vergelijkbaar product (wat iets duurder was) voor dezelfde prijs op te sturen.

Algemeen

Ze doen wat ze op de website beloven.

Verzending

Alles netjes op tijd ontvangen. Top!

Algemeen

Website oogt wat ouderwetser maar dat wordt meer dan ruimschoots gecompenseerd met de enorm scherpe prijzen en goede beschrijvingen.
Ik heb 2 x 8gb micro sd geheugen kaarten gekocht voor het luttele bedrag 58,90 omdat zij kwantumkorting aanbieden, beginnende bij 2 producten! Gemiddelde prijs voor 2 stukjes is toch ruim 80 a 90 euro volgens de pricewatch.
Duidelijk bevestigingsemails en betaling via bank (overschrijving), ideal is een euro meer, verloopt soepel. Betalingen worden direct gecheckt bij en indien ontvangen wordt het product direct verzonden. Daarom is one2remember zeker voor mij een webshop 2 remember.

Verzending

Verzending is zeer snel. 's Ochtends besteld, de volgende dag 's middags in huis in de brievenbus.
Verzendkosten waren 0 euro omdat het gewoon door de brievenbus past. Track&trace is aanwezig indien gewenst, kost wel iets meer. Ik denk dat one2remember de extra's goed apart heeft gehouden. (track trace, ideal, pakketpost etc, )
zodat wanneer je geen gebruik wenst te maken van bepaalde diensten je ook niet hoeft te betalen. Producten goed verpakt.

Algemeen

Altijd perfecte shop. Heb al ettelijke keren hier bestelt en altijd naar volle tevredenheid. Is goedkoop en duidelijk. Veel value for money.

Verzending

Vaak in gewone afdoende bubbeltjes envelop. Al met al OK.

Algemeen

Dit is de tweede keer dat ik bij One2remember iets bestel. Telkens gaat dit zonder enig probleem. Je betaald, je wacht dat de transactie van het geld is overgemaakt, dan krijg je de melding dat je pakje verzonden is. De dag nadien krijgt je een mooie verzorgd pakketje toe, met factuur.

Verzending

Mooi verzorgd pakketje, binnen korte termijn (1dag) verstuurd

Aftersales

Er is nog niets kapot gegaan, dus heb geen ervaring met de Aftersales.

Algemeen

Solide webwinkel met alle noodzakelijke features. Nette e-mails met de status van een bestelling, voldoende betaalopties, etc.

Verzending

De bestelling werd zeer snel afgehandeld en volgens mij nog dezelfde dag verzonden. Ik had geen extreem schokgevoelige artikelen besteld (flash memory & simpele, lichte card reader) maar desondanks was alles stevig verpakt.

Helaas kreeg ik de verkeerde card reader geleverd (zie onder).

Aftersales

In plaats van de bestelde card reader werd een ouder exemplaar geleverd. Ik heb hierover direct een e-mail gestuurd, waar snel op gereageerd werd. De medewerker gaf direct toe dat ze per ongeluk het verkeerde product op de website hadden gezet. Omdat dat product, wat ik dus had besteld, niet meer leverbaar was kreeg ik direct een soorgelijk, nieuwer product aangeboden. (Aangeboden dus - ik hoefde er niet apart om te vragen, waarvoor hulde!)

Ik heb de verkeerd geleverde card reader een paar dagen later teruggestuurd via een RMA. Hiervan kreeg ik netjes statusupdates, en vandaag lagen zowel het vervangende product als een vergoeding voor de door mij gemaakte verzendkosten in de bus.

Ondanks alle perikelen kostte de bestelling dus nog steeds minder dan 2 weken - iets wat sommige webwinkels standaard al niet eens halen. Eigenlijk ging alles dus perfect, op de verkeerde levering na dan natuurlijk!

Algemeen

Website voelt een beetje simplistisch, doch eenvoudig en makkelijk hanteerbaar. Een groot voordeel voor mij is de mogelijkheid te betalen met PayPal. Status updates werden duidelijk aangegeven.

Verzending

De bestelling is zeer snel aangekomen. 2 dagen geleden besteld, maar de betreffende geheugenkaartjes waren nog niet in voorraad, 1 dag geleden de melding gekregen dat ze in voorraad waren en werden verzonden. Vandaag ontvangen in goede staat, ook verpakking was degelijk genoeg voor de te verzenden goederen. T&T nummer is ook aanwezig voor het traceren van het pakketje.

Aftersales

Ik heb geen aftersales nodig gehad.

Algemeen

De site ziet er wat ouderwets uit, waardoor het minder prettig aanvoelt om er iets te bestellen. Daarentegen is de informatie bij de producten goed.
Ook het bestellen ging vlotjes, je krijgt een email met het bestelnummer en zodra ze het op de post hebben gedaan wordt je hierover geinformeerd.
Het is jammer dat je voor iDeal extra moet betalen, maar wanneer je zelf een overboeking doet (gratis) wordt de bestelling ook gewon dezelfde dag verzonden.

Verzending

De verzending was na 1 dag binnen en zat in een stevige kartonnen doos die door de brievenbus paste. Prima dus!

Algemeen

ik heb hier een 4Gb micro SDHC kaart gekocht voor iets meer dan 20 euro.

website overzichtelijk.

producten zijn goedkoop.

afregelen van orders snel binnen twee dagen in huis (donderdag avond bestelt en zaterdag binnen)

Verzending

een van de weinig webshops waarbij je geen verzendkosten hoeft te betalen voor brievenpost. voor een sdhc kaartje is pakketpost erg duur +5 euro.
sdhc kaart goed verpakt in bubbel envelop.

Algemeen

overzichtelijke site, ruim assortiment, weinig op aan te merken

top dus

Verzending

pakket was snel bezorgd, ik werd keurig op de hoogte gehouden van de vorderingen, en alles was goed verpakt.

Aftersales

hier kan ik sinds kort ook over meepraten.

de bestelde headset is na een aantal maanden kapot gegaan.
hierop heb ik RMA aangevraagd, en het pakket opgestuurd.

de headset is keurig gerepareerd, en alles is snel afgehandeld.

prima!

Algemeen

duidelijk overzichtelijk website, niet te flashy, vooraad indicatie beetje verwarrend, mailtje gestuurd goed geholpen, voor de rest geen probleem tegengekomen.

9 mei vrijdag avond besteld, geld overgemaakt middels iDeal.
9 mei Email van One2Remeber, met daarin bestelling bevestiging, bestellingnr
10 mei, Email van One2Remeber, geld is ontvangen, product verstuurd (track&trace code meegestuurd in de email)
11, 12 mei, Pinksteren, TNTPost dicht, aflevering uitgesteld door TNTPost
13 mei, 10:40am aangetekende pakket van One2Remeber ontvangen.

lekker snel, van bestelling tot het ontvangst duurt totaal 1.5 dagen (vrije dagen niet meegerekend). Dit verdient een thumb-up!

Verzending

zie boven

Aftersales

nog geen ervaring

Algemeen

Duidelijke winkel met veel keuze en goede service.

Verzending

De memorystick was in orginele verpakking in een bubbelenvelop verstuurd. Snel en bovendien gratis.

Aftersales

Omdat niet duidelijk was of een 8GB memorystick zou werken in mijn W800 telefoon heb ik een email gestuurd naar one2remember. Het antwoord kwam snel en was duidelijk. Mocht het toch niet werken kon er zelfs weer ruilt worden.

Memorystick ontvangen en werkte aanvankelijk niet naar wens, de telefoon herkende maar 4GB zo leek. Hierover gemaild en kreeg snel een mail met het advies om te kijken naar nieuwere firmware voor mijn telefoon.

Ondertussen ben ik zelf aan het proberen gegaan en het bleek dat de telefoon maar maximaal 4GB lege ruimte kan zien maar wel de volle kaart kan gebruiken.

Samengevat: een goede service en snelle reactie via de mail.

Algemeen

One2remeber heeft een goede, functionele website. De prijzen zijn netjes. Sterk punt is gratis verzending!
De communicatie is ronduit goed: bij verandering status van de bestelling een e-mailtje en een snelle reactie op vragen via e-mail.

Verzending

Niets op aan te merken.

Aftersales

De Nokia headset was al na twee weken 'kapot' (oordopje viel uit elkaar). Een mailtje en het invullen van een RMA-formulier was voldoende om het op te lossen.

Complimenten voor deze zaak! Snel, nette prijzen en klantgericht!!!

Algemeen

Ik had een 8 gb SDHC kaartje voor mijn telefoon nodig en dus keek ik bij de pricewatch. Wat mij opviel was dat one2remember geen verzendkosten in rekening bracht. Bovendien was het product redelijk goed geprijsd. Vrijdagavond om 22.00 uur bestelling geplaatst. Meteen een bevesitging via de mail. Ik kon verder mijn order goed tracken via de site.
Wel een heel klein minpunt is het feit dat je nog 0.90 euro moet betalen om via iDeal te betalen.

Verzending

Vrijdagavond besteld. Maandagochtend hebben zij het verzonden. Dinsdagochtend was het binnen. Gewoon goed verpakt. Niets mis mee.

Algemeen

Website zonder veel fratsen, duidelijke ingedeeld. Vragen worden zeer snel en vriendelijk beantwoord. De vooraad status is van elk product te zien. Na je bestelling krijg je mail ter bevestiging en wederom mail als je bestelling verstuurd wordt. De prijzen komen gunstig uit omdat er geen verzendkosten worden berekend!

Verzending

Super snelle verzending, had mijn geheugen de volgende dag al in huis, netjes in orginele verpakking en bubbeltjes envelop!

Aftersales

Had na mijn bestelling een vraag, deze was dezelfde dag nog beantwoord!!

Algemeen

De site is mooi overzichtelijk. Via de pricewatch kwam op deze zaak uit voor een HPM-70 Stereo headset voor mijn Sony Ericsson. Ik ging voor deze zaak omdat deze headset hier zeer goedkoop werd aangeboden en ook nog eens gratis verzending bij een standaard verzending! Alleen iDEAL kosten à € 0,90 betaald.

Bestellen verliep vlekkeloos. Volgende dag een mailtje dat hij verstuurd is en dag erna de headset binnen. Simpele webshop (osCommerce, zelf ook gebruikt ) dus geen uitgebreide statusupdates en dergelijke maar ook niks mis mee!

Verzending

Verzending ben ik zeer tevreden over! Gekozen voor de gratis standaard verzending. Headset kwam netjes verpakt aan in een bubbelsenvelop dus hij kon ook gewoon door de brievenbus gegooid worden.

Algemeen

Site ziet er niet heel mooi uit maar is wel overzichtelijk.
De site werkt helaas niet door de proxy van mijn werk heen, krijg dan altijd de inlogpagina voor mijn neus wanneer ik producten probeer te bekijken.

Voorraad indicatie klopte voor het door mij bestelde artikel wat een groot pluspunt is want dat is zeker niet altijd het geval bij andere webshops waar ik besteld heb.

Geen verzendkosten is echt super, zeker aangezien het om een telefoon accu van 11 euro ging waarop anders de verzendkosten een onaccebtabel groot deel van de kosten zouden uitmaken.
Dit gecombineerd met het feit dat ze sowieso de goedkoopste waren was de reden om hier te bestellen.

Verzending

Geen verzendkosten!

Woensdagmiddag besteld, woensdagavond geld overgemaakt, donderdagmiddag opgestuurd, vrijdagmiddag lag de accu op de mat.
Hulde, zo hoort een bestelling te gaan!

Verpakt in een bubbelenvelop en aangezien het een accu is bied dat genoeg bescherming.

Geen track & trace maar dat is niet nodig omdat het toch geen pakket post is; ik zou er in elk geval niet extra voor betaald hebben.

Algemeen

Goede prijs voor een 4GB Sandisk MemoryStick Pro Duo. De site is gemakkelijk te navigeren, en het is prettig dat er geen ondoorzichtige verzendkosten bijkomen, omdat die al inbegrepen zijn. Veel betaalopties.

Verzending

De MemoryStick lag binnen twee dagen in de bus, heel erg snel dus. Ik bestelde zondagmiddag en dinsdagmiddag had ik het pakketje al binnen. De kaart zat in de originele verpakking van Sandisk, die al erg stevig was, en zat daarbij in een envelop met luchtkussentjes. Goed en degelijk verpakt dus

Aftersales

Op de site stond aangegeven dat mijn MemoryStick Pro Duo met een adapter geleverd zou worden, die ik nodig heb voor mijn digitale fotocamera. Deze zat echter niet bij de verzending. Ik stuurde hier dinsdagavond een mail over en ik had woensdagochtend al een mail met excuses en bericht dat het een fout was, en dat de adapter bij geen enkele MemoryStick Pro Duo wordt bijgeleverd. Toch kreeg ik vanwege de fout op hun site de adapter nagezonden. Deze lag keurig de volgende dag (donderdag) bij me in de brievenbus, ook weer goed verpakt. Ze hebben de fout ook direct aangepast op de site, en overal weggehaald dat je bij een MemoryStick Pro Duo een adapter krijgt.

Algemeen

Zelfs op zondag antwoord op vraag via e-mail. Snel en duidelijk te bestellen; zeer scherpe prijs; geen verzendkosten; directe reactie na bestelling, betaling en verzending.

Verzending

Prima website. Track en trace; aflevering 1 dag vertraagd door TNT. Prima verpakt.

Aftersales

Prima product; voldoet ruim aan de verwachtingen.