PC Megastore

Algemeen

De informatie die ik nodig had was goed te vinden op de website.
Vanaf het moment dat ik mijn bestelling plaatste, heb ik diverse berichten gehad om mij te informeren over de status van mijn bestelling. In feite zelfs vijf berichten in een paar dagen tijd.

Verzending

Binnen de kortste keren had ik mijn Asus EEE PC in huis. Verpakking uitstekend, aflevering prima, pakket compleet dus ik kon er direct mee aan de slag.
Track&Trace is via Nedpak nog niet mogelijk, maar bij zo'n snelle levering is dat ook niet nodig.
In eerste instantie kreeg ik bericht dat het product nog enkele dagen op zich zou laten wachten, omdat het niet meer op voorraad was. De volgende dag kwam er echter al bericht dat het product beschikbaar was en verzonden zou worden.

Aftersales

Niet mee te maken gehad, aangezien alles in één keer goed was gegaan.

Algemeen

Nette duidelijke website. Simpelweg niks op aan te merken.

Verzending

Zodra ik had bestelt (via Ideal) krijg ik meteen een bevestigingmail met daarin de melding dat alles was goedgekeurd. DE volgende dag ontving ik meteen een mail met de melding dat hij binnen 2 a 3 dagen weer op voorraad is bij hun leverancier. Donderdag krijg ik de mail dat het pakket was verstuurd. Omdat ik een laptop had bestelt werd hij i.v.m. de verzekering verstuurd via NedPak inplaats van TPG. Dit stond allemaal netjes in de email vermeld. De laptop zat gewoon in zijn eigen doos, maar omdat hij met een andere koerierdienst was gebracht was alles prima in orde. Maar vooral de emailtjes zijn echt super

Aftersales

Nog niet nodig gehad.

Algemeen

Er stond een foute prijsvermelding op tweakers.net en een verkeerd fabrikantnummer op de site van PC Megastore voor het door mij bestelde SD geheugenkaartje. Doordat ik alleen op het fabrikantnummer van het kaartje had gelet kwam ik er te laat achter dat het een fout moest zijn. PC Meagstore heeft dit zonder problemen super opgelost door mij het goeie kaartje te leveren tegen de lage prijs! En dat met een prijsverschil van bijna 20 euro is echt een superservice die ik nog nooit eerder heb meegemaakt.

Verzending

Binnen 5 dagen in huis is normaal tot goed te noemen. De verpakking was in een stevige plastic bubbeltjesenveloppe zonder reclame erop.

Aftersales

De email communicatie was erg snel, correct en, zoals hierboven aangegeven, perfect.

Zeer prettige online winkel,waar je ook kan afhalen.In mijn geval erg makkelijk.

Gisteren een AMD socket A moederbord besteld,wat al end of life is.

Meerdere e-mail update's over de status,en de volgende dag al gebeld,het was al binnen!!!

Ze zijn één van de goedkoopste op het net,maar de service is één van de beste die ik ken.

Ik heb al meerdere malen hier besteld,en dacht laat ik maar eens meedelen aan anderen wat ik van deze shop vindt.

Een 10+ ... en dat voor een webshop!
Mij zie je hier ook een volgende keer weer terug.

Algemeen

Ik ben hier al geruime tijd klant en ik moet gewoon toegeven dat het iedere keer gewoon zeer netjes en goed wordt verzorgd. Je wordt op tijd op de hoogte gebracht wanneer producten een langere levertijd hebben of EOL zijn. Dan wordt er ook alle mogelijke moeite gedaan om vervangende producten te leveren !

Verzending

Niet van toepassing. Ik woon er vlakbij en kom er langs als ik van het werk naar huis rijdt, dus ik haal de producten op.

Wel super dat ze donderdag avond langer open zijn !!!

Aftersales

Twee keer een DOA gehad, maar dit was snel en vakkundig opgelost. Binnen zeer korte tijd had ik de vervangende producten weer tot mijn beschikking !!

Algemeen

Ik kende deze zaak al een ruime tijd, echter nog nooit een bestelling geplaatst. Ik had een nieuwe behuizing nodig...mij viel op dat de Antec 300 op voorraad was en tevens zeer goed geprijsd is.

Direct een account aangemaakt en besteld, het bedrag per iDEAL overgemaakt en direct de verzend bevestiging per mail ontvangen.

De site werkt goed en is ook zeker duidelijk.

Verzending

De bestelling op 3/6 geplaatst en die zelfde middag nog verzonden.
De verzender is nedpack en zij leverde het de volgende middag af!

Het kwam keurig netjes en zonder enige beschadiging aan.

Aftersales

Nog geen ervaring mee

Algemeen

Besteld is een Benq G2400W monitor.

Website is goed, duidelijk en er is een fatsoenlijke levertijd indicatie. De opmaak vindt ik minder, maar goed daar kom je ook niet voor natuurlijk. Er wordt erg snel en correct gereageerd via email wat ik persoonlijk erg belangrijk vindt. Ook wat communicatie betreft dus een dikke plus.
Over het algemeen dus zeer snelle en correcte service, ga zo door!

Verzending

De verzending verliep niet via TNT en dit werd zeer duidelijk uitgelegd in een email. Verzending liep prima en precies zoals afgesproken. De transporteur heeft op dit moment nog geen T&T maar gezien de snelheid van bezorgen mis ik dit ook niet. Ik had een monitor besteld en die zat in een standaard doos en was dus prima verpakt.

Algemeen

De site is eenvoudig, duidelijk, overzichtelijk en zeer compleet. Bestellingen kunnen makkelijk geplaatst worden, je hebt veel keuzen m.b.t. hoe je wil verzenden/ophalen en betalen; ik heb gekozen om vooruit het geld over te maken naar hun giro. Ik heb een compleet systeem (in losse onderdelen) besteld met alles er op en er aan. De oplettende lezer zal zien dat er 8 dagen tussen bestelling en levering zat, maar dit was op mijn verzoek omdat ik ook net in een verhuizing zat. De dag dat ze het geld ontvingen van mij kreeg ik meteen een mailtje dat de nabestelde onderdelen ook binnen waren en dat het geheel verzonden zou worden op de afgesproken datum. Tussendoor had ik nog een kort vraagje, deze werd zeer snel en vriendelijk naar mijn tevredenheid afgehandeld. Al met al had ik een zeer tevreden gevoel over de afhandeling van mijn bestelling. Alles is geleverd zoals ik het gevraagd had en er zijn geen vervelende dingen voor gevallen. Voor wie wil zien wat ik besteld heb kan hier ff kijken:
http://hacktics.nl/viewtopic.php?f=5&t=4&p=10#p4
(niet allemaal tegelijk ;-) )

Verzending

Verzending via Nedpak, verliep niet geheel vlekkeloos omdat ze in eerste instantie het adres niet konden vinden. Dit kon ik nalezen in de track&trace die ze blijkbaar sinds kort hebben ingevoerd! De track&trace van Nedpak vind je hier:
http://jdshost.xs4all.nl/...tus_vrachtbriefnummer.asp
Ik heb gewoon het PC Megastore ordernummer, mijn postcode en huisnummer ingevuld en kreeg meteen een overzicht van alle 4 colli

Nou was dat ook niet helemaal vreemd want het betrof een locatie op een instellingsterrein wat pas sinds kort tot de openbare weg was gaan behoren. Na een kort telefoontje met het depot waar het pakket (4 colli) inmiddels was aangekomen; werd het dan alsnog met 1 dag vertraging afgeleverd. Ook de medewerkers van het depot waren erg vriendelijk en na mijn uitleg over de locatie was alles meteen duidelijk.

Bij aflevering alhier heeft iemand anders als de geadresseerd (moi) getekend voor ontvangst, dit vond ik een beetje vreemd, maar is voor de koerier ook moeilijk te verifiëren natuurlijk. Gelukkig heb ik het wel in goed orde gekregen. Geen vreemde hoeken of deuken in de pakken.

Alles was heel goed verpakt; hardeschijven en geheugen nog extra in bubbeltjes plastic en de rest gevuld met van die piepschuimvlokken. Kon niets aan kapot gaan dus. Al met al ook een goede beoordeling voor NedPak; Track&Trace was de slagroom op de cake zeg maar.

Aftersales

Heb ik gelukkig nog niet nodig gehad!

Algemeen

Besteld: 1x Samsung 226BW

02-04-2008 01:11
Na het plaatsen van de order kreeg ik binnen een minuut een orderbevestiging.
Betaald via iDeal maar stond in de bevesting toch nog rekeninggevens, was niet noodzakelijk.

02-04-2008 05:43
Mailtje met betaalbevestiging dat het geld binnen is.

02-04-2008 09:53
Mailtje met dat het niet op voorraad is en is besteld bij de leverancier.

04-04-2008 10:23
Mailtje dat het verzonden is.
Niet via TNT post waarvoor ik gekozen had, maar via NedPak.
Volgens hun ging het om iets waardevols en dus niet door TNT liet verzenden.

Had wel gehoopt dat ik eentje met S-panel binnen zal krijgen (uit een oudere batch). Maar kreeg eentje met een C-panel zoals alle 226BW's die tegenwoordig geleverd worden.

Na wat calibreren bevalt me dit toch heel erg goed.
Vergeleken met me oude Fujitsu-Siemens L22W-6SA met alleen VGA input is dit toch aardige verschil.

Verzending

Het was niet verzonden via TNT post, maar via NedPak.
Niks te klagen over dit besluit.
Ze mogen wel even de klant eerst vragen of ze dat wel willen. Ik wil dat sommige misschien toch wel liever via TNT post ontvangt.

Omdat het op een vrijdag verzonden was, vroeg ik me af of NedPak zaterdags ook werken. Anders moet ik tot maandag wachten op me monitor en dat was wel wat minder.
Bij TNT weet ik gewoon dat ze zaterdags ook werken.

Op zaterdag 05-04-2008 had ik de monitor ontvangen.

Aftersales

Niet nodig gehad.

Algemeen

Ik wilde de onderstaande producten bestellen en kwam via de winkelmand terecht bij een aantal winkels die bijna dezelfde totale kosten hadden. omdat bij PC megastore uitluitend goede tot zeer goede reviews te lezen waren heb ik voor hen gekozen.

Ik bestelde op 15 april:
- Samsung SyncMaster 226CW: Scherm
- Logitech G11: Keyboard
- Razer Copperhead Blue: Muis

De website van Pc megastore is erg overzichtelijk, het is ook mogelijk om een bepaald merk als enige te laten zien. alles spreekt voor zich. Volgens de informatie op de website was alleen de muis niet voorradig, er stond duidelijk bij vermeld dat de bestelling dus binnen 6 - 10 werkdagen kon worden geleverd.

Bij elke stap van de bestelling krijg je een statusupdate via e-mail. je weet dus altijd waar je aan toe bent. Via de E-mail is Pc megastore zeer goed bereikbaar. Ik heb de bestelling later 2X aangepast. het scherm heb ik omgewisseld met de net nieuwe Samsung Syncmaster 2253BW, en ik heb de Razer Exactmat+Exactrest bijbesteld. In beide gevallen werd er binnen enkele uren gereageerd, en kreeg ik tegelijkertijd ook weer een statusupdate. Het geld wat ik terugkreeg na het wisselen tegen een iets goedkoper scherm werd netjes in een dikke envelop bij de bestelling in de doos gedaan. Dikke pluim dus voor hun service.

Verzending

De bestelling werd volgens de informatie op de website en de statusupdate binnen de 10 dagen geleverd. Voor levering word gebruik gemaakt van het bedrijf NedPak die de bestelling tot €1000,- verzekerd. Volgens de statusupdate kreeg ik het normaal gesproken de dag na het mailtje de bestelling binnen, dit kon zo af en toe 2 dagen zijn. de bestelling werd 2 dagen na het mailtje afgeleverd, maar dat is iets waar PC megastore geen invloed op heeft, aangezien NedPak levert.

Het scherm was gewoon verstuurd in de stevige en originele doos. de muis, het toetsenbord, de muismat en het wisselgeld waren verpakt in een stevige doos gevuld met schuim. Alle producten goed en netjes geleverd dus. Aangezien ze dure pakketten verzekerd versturen ook hier een dikke pluim. (al is dat meer een verzekering voor hen, zij zijn mij verplicht te leveren volgens de wet )

Aftersales

Alle producten waren in orde en goed geleverd, dus gelukkig geen ervaring mee.

Algemeen

Ik was, zoals velen, op zoek naar een e8400, en toen heb ik gemaild of deze bij pcm op voorraad was. Nee was het (verwachte) antwoord, maar hij was in bestelling bij de leverancier. Nu nam ik dit met een korreltje zout, want in bestelling betekent juist bij de e8400 niet dat deze ook daadwerkelijk binnenkomt.

Aangezien ik toch mijn moederbord, kast, ram en hd toch nog moet krijgen (deze krijg ik van iemand), was het geen probleem als het later werd. Ik heb gelijk een 9600gt graka meebesteld.

Ik kreeg donderdag direct al mail dat hij dus niet in voorraad was, en vrijdag dat hij in voorraad was en verzonden!

Verzending

Vrijdag direct mail: verzonden met nedpak, verzekerd ivm waarde van de bestelling. Zonder extra kosten, erg netjes! Ben ik nog niet tegengekomen bij andere shops, zo snel mailen, op de hoogte houden en op deze manier de verzending regelen.

Wel is deze bezorging (denk ik) zaterdag op het verkeerde adres aangeboden (geen probleem, foutjes kunnen voorkomen) en woensdag is hij opnieuw aangeboden. Wel afgegeven aan de buren was ik ietwat vreemd vindt vanwege het verzekerd verzenden. Nu hebben wij een goede relatie met de buren maar er zijn ongetwijfeld gevallen waarin het minder wenselijk is zo'n pakket aan buren af te geven.

Ik geef hier niet de hoogste score. Dit heeft niets met pcm te maken, zij hebben ten alle tijde goed gecommuniceerd en een goede oplossing gekozen voor het verzenden. Echter, door kleine foutjes van nedpak, die de verzender, PCM dus, aan te rekenen zijn, geef ik iets lager.

Aftersales

Ik heb uberhaupt het moederbord en dergelijke nog niet binnen en kan dus nog niet kijken of het werkt. Ik hoop bij ... dat ik geen RMA hoef te gebruiken en dat er niks DOA is. Ik hoop het beste en zal dit bijwerken wanneer alles goed werkt.

Algemeen

Ik heb de Asus EN8800GT/G/HTDP/512M bij Pc Megastore besteld. Na wat zoeken op de tweakers page vond ik een goede en een van de goedkoopste leveranciers.

Helaas moesten hun mededelen dat de kaart niet meer op voorraad was terwijl dat wel op de site stond. Ik had mail gestuurd en kreeg een snelle reactie terug. Met hun excuses, en dat de nieuwe kaarten de volgende dag binnen komen en er eentje voor mij gereserveerd was.

Dat was ook zo. De volgende dag was hij verzonden.!

Verzending

Het kaartje werd niet normaal gesproken met TNT verzonden maar met Nedpak, persoonlijk ken ik de firma niet. Maar de site ziet er uit.

kreeg me pakketje rond 10 voor 12.. Mooie tijd,, net iets later dan TNT die 20 min eerder langs kwamen.
Het pakket kwam via het bedrijf D.G.O met die rode vrachtwagens, wel in opdracht van nedpak

Algemeen

site ziet er goed uit.
moest een asus p5n-t deluxe hebben, en deze site was niet de goedkoopste maar hadden wel goede sevice en dat telt ook vind ik.
artikel besteld en je word keurig op de hoogte via mails.
na bestelling nog even gevraagd over of ik zaterdag het produkt in huis kon hebben, deze mail werd erg vlot beantwoord.
deze werd positief beantwoord mits hun het produkt de volgende dag in huis hadden van de leverancier.
zaterdag in huis, erg goed

Verzending

alles perfect verpakt, zending gaat via nedpak, helaas geen track en trace

Aftersales

niet nodig gehad

Algemeen

Ik heb bij PC Megastore een Samsung 226BW monitor gekocht. Goede site en bestellen gaat makkelijk.

Jaar geleden een heel systeem aangeschaft, dat ging ook allemaal 100% perfect.

Verzending

Maandag besteld, donderdag erna kwam het binnen. Goed verpakt, alles compleet.

Algemeen

Ik zocht 2* een stacker 832 en die hadden ze hier tegen een van de laagste prijzen.
De reviews waren hier goed, dus bestellen maar!
Betaald met Ideal, meteen reactie over de mail dat de betaling bevestigd was.
Werd goed op de hoogste gehouden!

Verzending

Een dag na de bestelling werd het verzonden met een speciale bezorgdienst, zie hier de quote:
[quote]Gezien de waarde van uw bestelling hebben wij ervoor gekozen deze via de Firma Nedpak te verzenden daar de behuizingen dan verzekerd zijn en er getekend moet worden voor ontvangst.[/]

Wat wil je nog meer? (het was tevens mn grote angst dat de kast zou beschadigen tijdens het transport, alles is echter perfect aangekomen)

Algemeen

Overzichtelijke website, prettige interface.
De aanduidingen voor levertijd kloppen.

Mail wordt zeer snel beantwoord, op beleefde toon.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.


Ben erg blij met bedrijven als deze.
Betrouwbaar en accuraat.

De prijzen liggen wel soms heel raar in verhouding tot andere webshops (veel te hoog)

Verzending

Ik heb hier niet ZEER goed ingevuld;

De paketten kwamen onbeschadigd binnen, geen kras te zien.
Fijn indicatie dat er zorgvuldig met de spullen word omgegaan (incl verzenddienst)

Alleen in 1 klein (keurig) pakketje (met volgende onderdelen) .....
1 x AMD Athlon 64 X2 5200+ BOX (SAM2)
1 x Antec New Solution NSK4480B EC
1 x Kingston 2048Mb DDR2 Matched Pair PC5300
1 x WD 500GB SATA II 16Mb WD5000AAKS

.....zat de ram onderop in de doos, en de rest lag daar allemaal bovenop. Weet niet of dat nou wel echt zo handig was.
Ik ben zelf van het zero tolerance type dat liever ALLES in dik beschermend schuim ziet zitten.

Maar misschien kon het ook weinig kwaad. De ram zat in een plastic verpakking, het is niet alsof het ook echt bekrast of gedeukt e.d. kon worden.

Al met al zeer netjes.

Aftersales

niet nodig gehad, thank heaven.

Algemeen

Overzichtelijk site, handig klantensysteem.

Van mijn vader de opdracht gekregen een pc te kopen. Na mijn eigen pc hier al gekocht te hebben besloten om dat deze keer weer te doen.

#43644
- Bestelling geplaatst op 21-12-2007
- Niet alles op voorraad - 2-3 werkdagen wel beschikbaar.
- toetsenbord: levertijd onbekend, na ong. 2 weken gewachte te hebben (23-12-2007 - 11-01-2008) melding gekregen dat de levertijd nogsteeds onbekend was en mij het advies gegeven om deze te annuleren.

- Ik advies opgevolgd en alles werd netjes afgehandeld. TOBO bedrag (22,-) netjes in discrete enveloppe (bubbelfolie van binnen) bij de bestelling ontvangen.

Al met al ben ik super tevreden over de afhandeling van vragen en bestellingen. Altijd netjes en optijd order-bevestiging, betalen via IDeal werkt perfect.

#29153
deze bestelling betreft huidig systeem.

- ook deze keer weer alles netjes optijd binnen gekregen.
- Kwam erachter dat vid. kaart niet werkt op het MOBO.
- Mailtje gestuurd en binnen 24 reactie.
- Naar eigen zeggen voldeed het mobo niet, dus ik dacht dat zij een verkeerde hadden gestuurd.
- Nette mail terug gehad dat dit niet klopte en inderdaad, ik had niet goed gelezen alvorens het moederbord te kopen.

- Moederbord teruggestuurd, en gevraagd hoe het met het geld ging. Net antwoord gekregen dat er wat af ging, logisch het product is uitgepakt geweest en kon niet als nieuw worden verkocht.
- Uiteindelijk tot mijn verbazing mailtje gekregen dat het moederbord goed was ontvangen en het gehele bedrag teruggekregen, wat mij verwonderde aangezien het product al open was geweest. (het was allemaal heel erg netjes ingepakt, dat wel).

Mailtje terugstuurd en heb ze heel erg bedankt!

Al met al ben ik dus heel erg positief over PC Megastore.

Goed werk en ga zo door!

Verzending

Alles netjes ingepakt, alles zo ruimebesparend mogelijk ingepakt en daar waar lucht zit vervangen door "airbags".

Alles in een stevige doos.

Alles is netjes te volgen via updatemails.

Alles was optijd geleverd, indien er dus iets niiet voorradig is wordt dit naar mijn idee snel gemeld en een andere optie voorgesteld.
Goede adviezen dus.

Duidelijk uitleg waarom dit via NEDPAK ging en niet via TNT. Ook het feit dat je bestelling automatisch via hen verzekerd is zonder verdere kosten vind ik uitstekend van ze!

Een betere service kun je, naar mijn mening, niet geven.. Top dus!

Aftersales

Alles wordt goed behandeld en mails worden snel beantwoord.

Ook, indien er wat teruggestuurd wordt, de afhandeling mbt geld terugstorten gaat soepel en duidelijk.

Algemeen

Overzichtelijke site met alle rubrieken. Zoekfunctie werkt ook prima. Voorraadstatus is ook aanwezig. Op die manier is het sneller te beslissen om een bepaald product niet te nemen en een vervangend product te kiezen. Besteld via iDeal en direct een emailtje ter bevestiging. Klein minpuntje was dat ik 3 producten had besteld welke allemaal op voorraad zouden zijn. De dag erna kreeg ik een email dat er toch een product niet op voorraad was. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar wel jammer. Ik vind het wel zeer netjes dat ik hierover werd geinformeerd, zowel via email, als dat deze info bij je bestelstatus op de site neergezet wordt.
Het positieve was dat de volgende ochtend een verzendbevestiging werd gestuurd! Dit was weer veel sneller dan verwacht!
Prijzen zijn dik in orde. Een 8GB SDHC kaart voor minder dan 30 euro vind ik echt een supergoede prijs! En deze winkel is 1 van de weinig shops die een Razer Lycosa verkoopt. Heel toevallig had ik ook nog Thermal Adhesive nodig en dat maakte mijn toch wel vreemde bestelling compleet. PC Megastore heeft alles in huis, echt een zeer uitgebreid assortiment! Echt een winkel om vaker naar te kijken.

Verzending

Het pakket is via Nedpak verzonden. Dit stond ook in de verzendemail. Ook een uitleg over waarom het niet via de TNT ging. Uiteraard maakt dit niks uit. Het pakketje was keurig afgeleverd. Elektronisch getekend. Zeer goed verpakt met veel plastic luchtkussentjes. Helaas geen track&trace methode, echter werd ik door de koerier gebeld (voordeel van even je telefoonnummer achterlaten bij de registratie op de website) om te vragen of er iemand thuis was en direct even een korte routebeschrijving doorgegeven. Mijn huisadres is voor auto's wel lastig te bereiken (midden in het centrum). Ondanks er geen track&trace wordt gebruikt, vind ik de manier van afhandelen toch erg in orde!

Aftersales

Geen ervaring mee.

Algemeen

Ik besloot de Asus M51Sn-AP018C laptop bij PCMegaStore te bestellen, aangezien dit de meest goedkope webshop was die ik kon vinden. Hun webwinkel is zeker niet de mooiste, maar in het linkermenu vind je wel al snel wat je hebben moet zonder ellenlang door menu's, submenu's en sub-submenu's te moeten klikken. Bij ieder product staat een voorraadindicator die aangeeft hoe lang je zou kunnen wachten op een besteld product.

Voordat je een bestelling kan maken moet je je registreren als klant, wat snel gedaan is. Ter bevestiging van de registratie krijg je vrijwel direct een e-mail toegestuurd. Nadat dit gebeurd is kan de bestelling worden gemaakt en vervolgens kan er voor verschillende betalingsmethodes gekozen worden: afhalen, onder rembours laten versturen, vooruitbetalen of via iDeal. Ik koos voor het laatste.

Ongeveer 2 uur nadat ik de bestelling geplaatst had en betaald had via iDeal kreeg ik een e-mail met de melding dat het geld was overgemaakt. Een uur later kreeg ik een melding met de boodschap dat het product niet meer op voorraad was maar dat deze wel al in bestelling was bij de leverancier. Dit zou 2 a 3 dagen vertraging op kunnen leveren. Op zich vervelend dat te lezen, want de voorraadindicator op de website stond op op 'groen'. Achteraf zag ik dat 'groen' een levertijd van 1 tot 5 werkdagen betekend.

Een dag later werd ik verrast met een e-mail van PCMegaStore waar in stond dat het product verzonden was. Er was echter geen Track&Trace beschikbaar omdat de verzending niet via de TPG maar via de firma Nedpak verzonden zou worden omdat mijn pakje dan verzekerd zou zijn. Ik vermoed dat gekozen werd voor deze methode omdat de prijs van het pakje boven de €1000 euro uitkwam, maar dat is alleen speculatie.

Uiteindelijk werd het pakketje slechts 2 dagen na de bestelling afgeleverd en werd ik goed op de hoogte gehouden van de gang van zaken. In mijn ogen prima service dus!

Verzending

Een dag na de e-mail dat het pakketje verzonden was stond de pakketdienst al voor mijn deur, om half 11 's ochtends. Opmerkelijk was dat de chauffeur niet aanbelde, maar mij belde op het nummer dat ik op de site had doorgegeven. Nadat ik getekend had voor het pakketje mocht ik hem meenemen. Het pakketje verkeerde in goede staat.

Algemeen

Een vrijdagochtend een spuitje artic silver 5 besteld. Ik kreeg gelijk een bevestiging van mijn bestelling. Ik had gekozen om het op te halen. Ik werd er goed geholpen en stond binnen 5 minuten met mijn bestelling weer buiten.

Verzending

zoals gezegd heb ik mijn bestelling opgehaald.