Codima

Had dringend nieuwe koelpasta nodig omdat m'n oude grafische kaart het ging begeven van de warmte. Gelijk ook maar beslist een scythe mugen te kopen om m'n cpu-koeling wat stiller te maken. Toen ik beide producten ging afhalen (niet op voorhand besteld, stond op voorradig op de website) vertelde de verkoper mij spontaan dat de koelpasta al bijgeleverd was bij de Mugen. Ik had ze toch sowieso nodig, maar leuk dat men de klant probeert te helpen ipv zoveel mogelijk te willen verkopen

Een paar jaar geleden heb ik een systeem gekocht bij Codima, maar dat is mij niet echt bevallen. Na aanschaf bleek dat het apart bijgekochte Windows XP (waarvan de overeenkomst was dat ze dit zouden installeren) ontbrak. Terug naar de winkel dus en een dag later het systeem komen ophalen. Spijtig genoeg ben ik toen pas thuis tot de vaststelling gekomen dat ook de bestelde grafische kaart ontbrak maar de on-board werd gebruikt. Nogmaals terug naar de winkel dus (zo'n 30 km enkel).

Uiteindelijk is alles in orde gekomen, toch wat ik kon verwachten voor de prijs (zo werd er een HDD met IDE gebruikt terwijl er SATA op het moederbord aanwezig was). Misschien is men nu wat oplettender geworden, zo niet mag men toch eens wat beter te werk gaan met het samenstellen van systemen.

Voor kleine bestellingen ga ik altijd naar hier. Ze zijn er heel vriendelijk, behulpzaam en zijn goed op de hoogte van wat er in computerland gebeurt.
Voorraadindicatie klopt voor 99% en de prijzen zijn heel redelijk.

- Zeer goede en overzichtelijke website
- Scherpe en eerlijke prijzen, bevestigt bestelling
- Zeer snel en vriendelijk contact (zowel telefoon als email)
- Correcte voorraadsindicatie
- Snelle levering en bericht bij levering aan winkel
- Snelle afhandeling

Algemeen

Na bestelling op de zeer overzichtelijke website, kwam snel een bevestiging hiervan. Ook bijkomende informatie was via de telefoon snel verkregen. Toen bleek dat een type harde schijf niet voorradig was, werd me een andere aangeraden (waarmee ik erg tevreden ben).
Algemeen gesteld: zeer vriendelijke, goede & snelle service.

Verzending

Zelf opgehaald, maar de beloftes ivm ophalen werden perfect nageleefd.

Aftersales

Bijkomende vragen en veranderingen aan de configuratie (toevoegen Zalman 9500, oplossen problemen WiFi) werden telkens zeer vlot verwerkt. Net als bij aankoop was de dienstverlening telkens ook met de nodige vriendelijkheid.