Tweakers.net moderatie faq

De huidige gemiddelde score van een reactie is zichtbaar in de scoreindicator, die rechts in de kop van de reactie wordt weergegeven. De scoreindicator heeft vier horizontale balkjes, oplopend van -1 tot +2. Reacties die net zijn geplaatst en nog niet zijn gemodereerd beginnen op niveau 0 en zijn herkenbaar aan twee grijsgekleurde balkjes. Je kunt de reactie beoordelen door op de scoreindicator te klikken. Er verschijnt vervolgens een popup met een grotere versie van de scoreindicator waar je met de muis overheen kunt bewegen om de gewenste score te kiezen. Na het klikken op de score wordt de moderatie uitgevoerd en de scoreindicator bij de reactie geactualiseerd met het nieuwe gemiddelde. Reacties die je reeds hebt gemodereerd zijn herkenbaar aan een klein uitsteeksel links van de scoreindicator ter hoogte van de door jou uitgedeelde score.

Reacties kunnen gemodereerd worden tot twee dagen na het tijdstip van plaatsing van de reactie, tenzij de score van de reactie is vastgezet door een PowerMod. Dit komt in de praktijk echter zelden voor. In de tussentijd is het mogelijk om je eigen moderatie op elk gewenst moment te wijzigen.

De moderatiepopup kan uitgeklapt worden om zichtbaar te maken hoeveel moderaties er op de verschillende scoreniveaus zijn gedaan en wat de op één decimaal afgeronde gemiddelde score van de reactie is. Moderaties van expertmoderators tellen twee keer meer en die van ProMods en PowerMods drie keer.

Reacties modereren is alleen mogelijk als je bent ingelogd en als een reactie is uitgeklapt. Als je reacties bekijkt op een minimumniveau van 0 worden reacties met een score van -1 ingeklapt weergegeven, zodat de kop maar niet de tekst van de reactie zichtbaar is. In dat geval moet je de reactie eerst uitklappen om een moderatie te kunnen doen (en de tekst te kunnen lezen). Een vaal gekleurde scoreindicator geeft in dergelijke situaties aan dat modereren niet mogelijk is. Om de objectiviteit en onafhankelijkheid van de moderators te bewaren is het niet mogelijk om eigen reacties en reacties op je eigen reacties te modereren.

Scoreniveaus

Het moderatiesysteem kent vier scoreniveaus: -1 ongewenst, 0 neutraal, +1 meerwaarde en +2 uitmuntende inhoud. Daarnaast is er voor de PowerMods het niveau -2 beschikbaar om reacties onzichtbaar te maken. Het basisniveau waarop de reacties worden geplaatst is 0. Vanaf daar vindt een schifting plaats: waardevolle reacties worden omhoog gemodereerd naar +1 of +2 en ongewenste reacties worden verlaagd naar -1. Moderaties die niet beter verdienen dan een 0 worden bevestigd op deze score.

Als moderator oefen je een belangrijke taak uit, die een sterke invloed heeft op het plezier en het gemak waarmee andere tweakers gebruikmaken van de reacties. Je dient je taak zorgvuldig uit te voeren en verantwoording te nemen voor je moderaties, zodat alle reacties op een eerlijke en weloverwogen wijze worden beoordeeld. Het is hierbij essentieel om bekend te zijn met de betekenis van de verschillende scoreniveaus en om op de hoogte te zijn van de richtlijnen voor het beoordelen van de verschillende soorten reacties. De betekenis van de verschillende scoreniveaus:

+2: Must-read

Dit niveau is bedoeld voor reacties met een inhoud die niet gemist mag worden door lezers van de thread. De reacties bevatten de kern van de discussie in een thread of bieden belangrijke aanvullingen op de informatie in het artikel, bijvoorbeeld objectief beschreven ervaringen uit eigen hand.

+2-reacties verkondigen kennis en inzichten waar het publiek wat van kan opsteken. Belangrijk is dat de informatie gefundeerd is of beargumenteerd wordt door bijvoorbeeld eigen ervaringen van de schrijver of door verwijzingen naar ervaringen van andere personen. Ongefundeerde kreten, hoe interessant ook, zijn geen +2 waard. Een gemiddelde score van +2 is alleen bereikbaar met de steun van een groot deel van de moderators. Wees daarom niet terughoudend met het uitdelen van +2's als een reactie in jouw ogen aan de bovenstaande criteria voldoet.

Het is niet de bedoeling dat reacties waarin een mening wordt verkondigd die gelijk is aan jouw persoonlijke mening, worden beloond met een +2, alleen vanwege de overeenkomst in mening. De kwaliteit van de argumentatie is bepalend voor de waardering van een reactie.

+1: Meerwaarde

Het niveau +1 is bedoeld voor reacties die op een positieve wijze boven het maaiveld uitsteken en waarvan de inhoud een nuttige toevoeging is op de discussie in een thread of de informatie in het artikel. De reactie is echter niet zo bijzonder dat een +2 gerechtvaardigd is.

+1-reacties bevatten informatie die weliswaar bij experts aanwezig is maar wel nuttig is voor het grote publiek. Behulpzame antwoorden op vragen, aanvullingen op het artikel en geslaagde grappen kunnen een +1 waard zijn. Ook interessante vragen kunnen op dit niveau beoordeeld worden. Bij een +1-reactie verwachten we enige onderbouwing van een mening. Ook vragen moeten goed geformuleerd zijn en de schrijver moet bijvoorbeeld zelf al mogelijke oplossingen of oorzaken aanreiken om een +1-waardering te ontvangen.

0: Neutraal

Het 0-niveau is de score waar reacties op binnenkomen nadat zij zijn geplaatst. De score 0 is bedoeld voor opmerkingen die geen nuttige bijdrage leveren aan de discussie, maar ook geen kwaad in de zin hebben. Reacties met eenvoudige vragen, vriendelijke doch onvoldoende onderbouwde opmerkingen, open deuren, onschuldige off-topic posts en reacties die feitelijke onjuistheden bevatten, blijven steken op het 0-niveau.

-1: Ongewenst

Het niveau -1 is het afvalputje voor reacties waarvan je liever had gezien dat zij niet geplaatst waren. In deze categorie vallen de flamebaits, trolls, doelloze first posts, zware off-topic berichten zonder enige toegevoegde waarde, misplaatste grappen, onnodig kwetsende reacties en allerlei andere reacties die een onvriendelijk karakter hebben of op andere wijze zijn bedoeld om irritatie of overlast te veroorzaken.

Reacties zonder enige toegevoegde waarde, bijvoorbeeld een kreet van een paar woorden waar niemand op zit te wachten, kunnen tevens een -1 waard zijn afhankelijk van de context waarin zij geplaatst zijn. In reacties op .plans (aankondigingen en mededelingen van de Tweakers.net-crew) mag soepeler gemodereerd worden dan in nieuwsartikelen en reviews. In artikelen met een zakelijke inhoud, gericht op een professionele doelgroep, of artikelen waarin reeds zeer veel reacties zijn geplaatst, mogen strengere richtlijnen gehanteerd worden.

Het is absoluut niet de bedoeling dat reacties waarin een mening wordt verkondigd die in strijd is met jouw persoonlijke mening, worden bestraft met een -1, enkel vanwege het meningsverschil. Een kritische noot is niet automatisch een troll of flamebait. De kwaliteit van de argumentatie is bepalend voor de waardering van een reactie.

-2: Onzichtbaar

PowerMods hebben de mogelijkheid om reacties onzichtbaar te maken door deze naar het niveau -2 te verplaatsen. Deze maatregel wordt alleen in uitzonderlijke situaties uitgevoerd als er sprake is van inhoud die strijdig is met de wet of de policy's van Tweakers.net.