Tweakers.net FAQ

Hoe kan ik een abonnement afsluiten na het plaatsen van een bestelling?

Via Shop.tweakers.net kun je online een abonnement bestellen. De betaling wordt uitgevoerd via de geïntegreerde betaaldienst van Triple Deal Payment Services. De beschikbare betaalmethoden zijn credit-card, bank-overboeking, iDeal, ABN AMRO Internet Bankieren, Girotel Online, Rabo Direct Betalen, Rabobank Internet Bankieren en SNS Bank Online.

Wordt mijn abonnement meteen geactiveerd?

Dat hangt af van de betaalmethode. Betalingen met iDeal of credit-card kunnen meteen geactiveerd worden. Bij andere betaalmethoden kan het enkele dagen duren voordat het bedrag is ontvangen door de betaaldienst en richting Tweakers.net is vrijgegeven. Vanwege de lange wachttijd en de extreem lange storneringsperiode (30 dagen) is het niet meer mogelijk om via een online machtiging te betalen.

Is het mogelijk om vanuit het buitenland een abonnement te bestellen?

Lokale bank-overboekingen zijn mogelijk in de Verenigde Staten en diverse Europese landen, waaronder België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Verder is het uiteraard mogelijk om te betalen met een Mastercard of VISA credit-card.

Is het mogelijk om mijn abonnement tussentijds te upgraden?

Bij het afsluiten van een nieuwe termijn voor een duurder abonnement wordt je huidige termijn pro rato verwerkt bij de nieuwe termijn en dus effectief geupgrade (of gedowngrade).

Ik wil toch graag banners zien met mijn Clear of Full abo, is dat mogelijk?

In de lay-out settings van Tweakers.net en GoT kun je instellen of je wel of geen banners wilt weergeven.

Kan ik geband worden als abonnee?

Abonnees dienen zich aan dezelfde regels te houden als elke andere Tweakers.net-bezoeker. Bij een ban verlies je niet de mogelijkheid om in te loggen en van je My.Tweakers.net extra's gebruik te maken, maar wel zul je (eventueel tijdelijk) geen reacties meer kunnen plaatsen.

Kan ik zelf een username voor mijn mailbox kiezen?

De username van de mailbox is in principe de lowercase versie van je gebruikersnaam. De loginnaam van de mailserver is 'username.mytweakers.net' en het e-mailadres username@mytweakers.net / tweakers.org / tweakotine.net. Je kunt daarnaast drie e-mail forwarders aanmaken die kunnen verwijzen naar je mytweakers.net mailbox of naar je bestaande e-mailadres.

Wat is het quotum van de mailserver?

Je kunt maximaal 50MB aan mail op de mailserver bewaren. De maximale grootte per mail is 10MB.

Hoe kan ik het wachtwoord van mijn mailbox veranderen?

Het wachtwoord van je mailbox kan gesynchroniseerd worden met het wachtwoord van je Tweakers.net login. Hiervoor is een optie beschikbaar op je profiel pagina.

Zijn er beperkingen wat betreft de keuze van mijn forwarders?

Bij het registreren van je abonnement kun je maximaal drie forwarders opgeven. Alle forwarders verwijzen naar dezelfde mailbox. Je krijgt drie domeinnamen bij elke forwarder: mytweakers.net, tweakers.org en tweakotine.net. De naam van de forwarder (bijv. 'jan.jansen' voor jan.jansen@mytweakers.net, jan.jansen@tweakers.org en jan.jansen@tweakotine.net) mag niet in gebruik zijn als gebruikersnaam van een andere Tweakers.net of GoT-user.

Is het mogelijk om de foto's in mijn fotoalbum ook op andere sites te posten?

Dit is toegestaan zolang er geen ernstig misbruik van wordt gemaakt. Het fotoalbum is in eerste instantie bedoeld om het GoT'en en Fok!'en te veraangenamen.

Worden er backups gemaakt van mijn mail en fotoalbum-plaatjes?

Tweakers.net maakt elke nacht een backup van de mailserver en de fotoalbums.

Welk doel heeft het private abonneeforum op GoT

Het abonneeforum heeft een vrij karakter net zoals Area 61. Het is dus een combinatie van general chat, de tech forums en de feedback forums.

Draait de mailserver ook SMTP?

Nee, voor de uitgaande mail ben je aangewezen op de SMTP server van je accessprovider. Uiteraard is het wel mogelijk om mail te versturen via webmail.

Wie kan ik benaderen met vragen of problemen?

Voor vragen of problemen kun je een e-mail sturen naar abonnee (at) tweakers (dot) net.