Tweakers FAQ

Vraag & Aanbod

• Hoe kan ik een advertentie toevoegen?
• Hoe kan ik mijn advertentie wijzigen of verwijderen?
• Welke prijs moet ik invullen?
• Wat mag ik nu wel en niet aanbieden of vragen?
• Wat is een dienst?
• Mijn computershop heeft hardware over. Mag ik dat in V&A zetten?
• De (ver)koper reageert niet. Wat nu?
• Ik heb een opmerking over een advertentie, wat nu?
• Waar kan ik misbruik van Vraag & Aanbod melden?

Beoordelingen

• Hoe beoordeel ik een gebruiker met wie ik zaken heb gedaan?
• Mag ik reageren op beoordelingen van anderen?
• Ik heb een beoordeling gevonden die volgens mij niet volgens de regels is.
• Hoe komt het dat er beoordelingen verdwijnen?
• Mijn transactie is misgelopen, kan Tweakers helpen?

Vraag & Aanbod-voorwaarden

• Vraag & Aanbod-voorwaarden

Hoe kan ik een advertentie toevoegen?

Op de voorpagina van Vraag & Aanbod vind je een link naar 'Advertentiebeheer'. Hiermee kun je een advertentie samenstellen en reeds geplaatste advertenties beheren. Het plaatsen van Vraag & Aanbod advertenties is gratis. Zorg er voor dat de advertentiekop duidelijk en informatief is. Alleen ‘Leuke server’ als kop is bijvoorbeeld te summier en te algemeen. Zorg ook dat de beschrijving duidelijk is. Vermeld zoveel mogelijk gegevens, zoals aankoopdata, nieuwprijzen, de staat van het product enz. Zelf gemaakte foto’s zijn altijd handig om een indruk van het artikel te geven.

Hoe kan ik mijn advertentie wijzigen of verwijderen?

Ga naar 'Advertentiebeheer' en klik op de advertentie die je wilt bewerken. Je komt nu op een pagina waar je je advertenties kunt bewerken of een andere status kunt geven. Het is niet mogelijk advertenties volledig te verwijderen omdat we nog wel de mogelijkheid moeten hebben advertenties achteraf in te zien, bijvoorbeeld bij geschillen of in geval van fraude of heling. Wil je dat je advertentie niet langer wordt getoond, dan kies je de status 'Vervallen'. Als het item in kwestie al is verkocht dan kies je de status 'Verkocht'; in het geval van koopadvertenties kies je status ‘gekocht’.

Om te voorkomen dat V&A wordt overspoeld met producten die niet meer te koop zijn omdat de oorspronkelijke plaatser vergeten is om de advertentie te verwijderen, worden V&A-advertenties die twee maanden lang niet gewijzigd zijn automatisch niet meer getoond.

Welke prijs moet ik invullen?

Je bent zelf verantwoordelijk voor de prijs die je vraagt. Indien je de prijs niet weet, zoek dan op internet op gangbare verkoopsites zoals Marktplaats of Speurders naar vergelijkbare producten om een prijs te bepalen. Bij een veiling wordt een startprijs gevraagd. Vul hier een reële startprijs in. Indien je meerdere producten tegelijk aanbiedt, zoals bij een zolderopruiming, vermeld dat een richtprijs per product. Advertenties met onzinprijzen zoals 0.01, 999 enz worden verwijderd.

Wat mag ik nu wel en niet aanbieden of vragen?

Op zich heel eenvoudig: alleen legale zaken en diensten zijn toegestaan. Dit omvat o.a: Software met een overdraagbare licentie (vermeldt in de advertentie dat de licentie meeverkocht wordt). Dat geldt ook voor online games. Ook die mogen alleen verkocht worden als de licentie niet persoonsgebonden is. OEM software mag alleen verkocht worden indien de bijbehorende hardware ook meeverkocht wordt. Bij GSM's met simlock moet je vermelden welke simlock er op zit en tot welke datum deze loopt.

Niet toegestaan zijn o.a. : gemodde consoles of consoles met modchip (in het algemeen: alles wat de auteursrechtelijke beveiliging kan omzeilen). Engineering Sample processors (deze zijn eigendom van de fabrikant en mogen niet publiekelijk verkocht worden), software met een persoonlijke of eenmalige licentie evenals kopieën of back-ups van software. Verder is het alleen toegestaan artikelen of diensten aan te bieden die binnen de V&A categorieën vallen. Artikelen of diensten die hier niet binnen vallen zijn niet toegestaan (bijv. een powerball, zitzak e.d.). Bij twijfel kan je altijd even een mailtje sturen naar pricewatch[at]tweakers.net.

Wat is een dienst?

Een dienst in V&A is eigenlijk een 'losse klus'. Diensten kenmerken zich door het eenmalige en unieke karakter. Dat kan een computer herinstalleren zijn of een netwerk aanleggen of een website bouwen. Een dienst is dus geen dienstverband voor langere termijn. Daarvoor is Tweakers Jobs in het leven geroepen. Advertenties gericht op werving en selectie zullen dan ook worden verwijderd.

Mijn computershop heeft hardware over. Mag ik dat in V&A zetten?

Vraag en Aanbod is primair bedoeld als marktplaats voor consumenten. Omdat ook bedrijven wel eens wat hardware over hebben staan we ook toe dat een bedrijf een advertentie plaatst, zolang dit geen nieuwe producten zijn. Daarbij gaat het dus niet om de reguliere 'handel'. Geen nieuwe producten of overstock maar uitzonderlijke, soms eenmalige zaken. Denk hierbij aan een speciale order die niet wordt afgehaald, afgeschreven apparatuur, een onverkoopbaar nieuw product in een geopende of beschadigde doos, refurbished artikelen, een demo model of een product waar iets bij ontbreekt of met lichte gebruikssporen cq. schade. Neem in geval van twijfel voor het plaatsen van de advertentie contact met ons op.

Tevens mag er geen sprake zijn van oneerlijke concurrentie met particuliere verkopers. Zo mag een bedrijf best zijn gebruikte printer verkopen, maar is het niet toegestaan dat een handelaar in tweedehands computers deze voor dumpprijzen in V&A gaat plaatsen.

De (ver)koper reageert niet. Wat nu?

Daar kunnen we weinig aan doen. Het is aan de (ver)koper om actief te communiceren met de andere partij. Indien men dit niet doet heeft Tweakers.net geen mogelijkheid om je in contact te brengen met de andere partij. Er is een topic in het Shopping Forum over veilig handelen in V&A. Dit topic kun je hier vinden..

Ik heb een opmerking over een advertentie, wat nu?

Als de advertentie in jouw ogen niet klopt, bijvoorbeeld op basis van inhoud of prijs, of als je een opmerking hebt over een advertentie, dan kan je dit via het meldpunt kenbaar maken. De melding zal in behandeling worden genomen door iemand van de crew. Ga niet reageren in de advertentie zelf, hierdoor wordt het reactiegedeelte alleen maar onoverzichtelijk en ontstaan er zinloze discussies. Reageren in V&A is alleen bedoeld voor geïnteresseerden. Prijsonderhandelingen zijn een zaak tussen verkoper en koper en daar zijn, hoe goed bedoeld ook, reacties van anderen niet bij gewenst. Houd je dus verre van dergelijke prijsgerelateerde reacties.

Waar kan ik misbruik van Vraag & Aanbod melden?

Advertenties die niet conform de onderstaande voorwaarden zijn, kunnen gemeld worden bij het Meldpunt. De melding zal in behandeling worden genomen door iemand van de Tweakers.net-crew, die waar nodig de advertentie zal aanpassen of verwijderen en contact zal opnemen met de adverteerder.

Hoe beoordeel ik een gebruiker met wie ik zaken heb gedaan?

Bij het schrijven van een goede beoordeling in de V&A feedback van een gebruiker spelen de volgende woorden een belangrijke rol: onderbouwd, realistisch, netjes en on-topic.
Onderbouwd: Als je een beoordeling schrijft, dan geef je daarin allereerst een beoordeling op maximaal drie punten (beschrijving, communicatie en aflevering). Vervolgens is het de bedoeling dat ieder beoordeelpunt onderbouwd wordt met voldoende informatie en passende argumenten; zie hiervoor ook de volgende paragraaf.

Realistisch: Als je scores gaat geven bij een beoordeling, wees dan realistisch in de scores die je geeft. Dat wil dus zeggen dat als iemand je goed te woord heeft gestaan en alles netjes afgehandeld heeft, je niet gelijk met 'zeer goed' in je beoordeling hoeft te gaan strooien om te laten zien dat het een toffe gast is. Hetzelfde geldt dus voor een (ver)koper die in gebreke is gebleven door (te) laat te zijn met reageren of dat je heb mogen genieten van een slechte aflevering. Daarbij hoef je dus ook niet gelijk met 'zeer slecht' te gaan strooien. Wees dus zeker van je zaak en geef mensen daadwerkelijk de realistische beoordeling die ze verdienen. Geef alleen een score op de onderdelen waar je daadwerkelijk een afgeronde ervaring mee hebt.

Netjes: Zorg ervoor dat je altijd netjes blijft met je formulering van je beoordeling; met vloeken en schelden kom je nergens en je beoordeling zal dan ook verwijderd worden. Plaats ook geen NAW- of andere privacygevoelige informatie van jezelf of andere in je beoordeling.

On-topic: Ten slotte, ga in een beoordeling niet allerlei niet ter zake doende punten erbij noemen. Het gaat om jouw beoordeling van iemand anders op basis van de drie beoordeelpunten en niet om dingen die mogelijk wel iets met de (ver)koper te maken hebben, maar verder niets zeggen over jouw ervaringen met de (ver)koper in verband met de concrete ervaring waarover je op dit moment schrijft.

Mag ik reageren op beoordelingen van anderen?

Nee, het is niet toegestaan om te reageren op beoordelingen van anderen. Als je het inhoudelijk niet eens bent met een beoordeling die iemand bij jou geplaatst heeft kan je via andere wegen contact opnemen met de schrijver van de betreffende beoordeling. Aangezien het doorgaans een gebruiker zal betreffen waarmee je contact hebt gehad over de advertentie, heb je waarschijnlijk wel contactgegevens tot je beschikking. Zo niet dan kan je kijken of de gebruiker een e-mail adres op zijn Gallery-pagina heeft staan, of proberen een Direct Message te sturen.

Ik heb een beoordeling gevonden die volgens mij niet volgens de regels is

Als je vindt dat er iets in jouw of andermans V&A feedback staat dat er niet thuishoort, dan kun je een verzoek indienen om de review te wijzigen. Hoet dat precies in zijn werk gaat lees je hier : How to - V&A feedback laten aanpassen. Leg in het topic uit wat er precies mis is met de beoordeling en probeer er samen met de tegenpartij eerst uit te komen. Een van de Frontpage Admins zal vervolgens actie ondernemen. Het is uiteraard handig een link naar de betreffende beoordeling op te nemen, de datum van de beoordeling bevat een directe link naar die beoordeling..

Hoe komt het dat er beoordelingen verdwijnen? 

Beoordelingen verdwijnen alleen als een van de Frontpage Admins deze verwijdert. Het verwijderen kan verschillende redenen hebben, maar heeft er doorgaans mee te maken dat de beoordeling niet aan de hierboven omschreven regels en richtlijnen voldeed. Bijvoorbeeld door gebrek aan goede onderbouwing, of een beoordeling die niet over een concrete en afgeronde ervaring gaat. De auteur van de beoordeling zal van verwijdering altijd per e-mail op de hoogte gesteld worden.

Mijn transactie is misgelopen, kan Tweakers helpen?

Het gaat bijna altijd goed maar soms gaat er iets mis met een transactie via Vraag en Aanbod. Wat kun je doen?

Belangrijk om te weten is dat Tweakers.net BV niet aansprakelijk is voor geschillen die voortvloeien uit het gebruik van V&A. Daarom is ook het volgende opgenomen in de V&A voorwaarden.

Artikel 7 : "Tweakers.net B.V. biedt enkel de gelegenheid om verkoper en koper bij elkaar te brengen. Tweakers.net B.V. is en zal op geen enkele manier partij zijn in de daadwerkelijke overeenkomst tussen koper en verkoper. Tweakers.net B.V. kan dan ook geen aansprakelijkheid aanvaarden omtrent de kwaliteit, de veiligheid of de legaliteit van de geadverteerde objecten, de juistheid van de aanbiedingen, de bevoegdheid van verkopers objecten te verkopen en de bevoegdheid van kopers objecten te kopen. Ook kunnen wij nakoming van de overeenkomst tussen koper en verkoper niet garanderen, noch bij een geschil bemiddelen tussen partijen."

Allereerst de vraag : hoe lang speelt het geschil al? Waarom denk je dat er sprake is van bijvoorbeeld oplichting? Is er nog contact geweest? Soms is iemand onverwacht even niet bereikbaar. Dat er een week geen contact is geweest hoeft niet te betekenen dat iemand bewust probeert de zaak te flessen. Dat je je er zorgen over maakt is begrijpelijk, maar probeer rationeel te blijven. Bijvoorbeeld: Een track & trace nummer is vaak pas later te volgen, soms pas als de zending is aangekomen. Dat het nummer niet direct na verstrekken op de site herkend wordt is dus geen reden tot paniek.

2. Stuur links naar de advertentie, username, de onderbouwing uit punt 1, mailwisselingen / contact en overige informatie naar pricewatch [at] tweakers.net onder vermelding "gegevens ter registratie probleem met wederpartij in V&A". Ook al kunnen we niet bemiddelen, willen we uiteraard wél zo snel mogelijk weten of er sprake is van herhaling of structurele problemen met dezelfde persoon.

3. Lees je in wat betreft veilig handelen. Er loopt een handig draadje over op het forum: [V&A] Wat algemene tips. Je kan daar eventueel nog verder advies vragen. Hou er wel rekening mee dat ook op het forum persoonsgegevens niet worden toegestaan.

4. Ben je er inmiddels zeker van dat de afspraak niet nagekomen gaat worden, doe dan altijd aangifte. Dat kan via de website www.mijnpolitie.nl bij het onderdeel Internet oplichting. Justitie en politie willen oplichters op die manier beter inzicht krijgen in de praktijken van de oplichters om ze zo eerder én beter te kunnen bestrijden. Het Meldpunt Internetoplichting is een samenwerking tussen de politie, het Openbaar Ministerie (OM) en diverse online verkoopsites zoals Vraag & Aanbod van Tweakers en Marktplaats.

In eerste instantie kun je de oplichting melden op de site. Als politie en justitie voldoende aanknopingspunten hebben voor verder onderzoek, wordt je gevraagd ook aangifte te doen bij het meldpunt. Die draagt oplichtingszaken daarna over aan regionale politiekorpsen. Het Meldpunt speelt een deel van de informatie door naar Tweakers.net. Wij kunnen dan accounts en IP adressen van vermeende oplichters blokkeren en eventueel nog zichtbare advertenties verwijderen.

Daarnaast kan je eens op internet zoeken of er meer gedupeerden zijn. Als je een echte naam, telefoonnummer, e-mailadres of bankrekeningnummer hebt, dan kan je misschien medestanders vinden.

Vraag & Aanbod-voorwaarden

Het gebruik van Vraag & Aanbod is aan een aantal voorwaarden gebonden. Door het plaatsen van een advertentie of het reageren op een advertentie verklaart de gebruiker kennis genomen te hebben van en akkoord te gaan met de onderstaande voorwaarden voor het gebruik van Vraag & Aanbod.

1. Artikelen kopen en verkopen of het leveren of vragen van/naar diensten via "Vraag en Aanbod" (verder: V&A) is voorbehouden aan personen die naar Nederlands recht juridisch bindende overeenkomsten kunnen sluiten. Onverminderd het voorgaande, zijn de diensten nimmer toegankelijk voor minderjarigen of voor personen aan wie door Tweakers.net B.V. de toegang tijdelijk, gedeeltelijk of geheel voor bepaalde of onbepaalde tijd is ontzegd. Alle artikelen uit de algemene voorwaarden van Tweakers.net B.V. zijn onverminderd van kracht in de rubriek V&A.
2. Het gebruik van V&A om producten te verkopen staat open voor particulieren en bedrijven. V&A advertenties zijn altijd gericht op consumenten. Handelaren, resellers en retailers zijn uitgesloten. Bedrijfsmatige verkoop is derhalve toegestaan voor zover het het incidenteel aanbieden van overtollige artikelen uit eigen bezit betreft, zulks ter beoordeling van Tweakers.net. Bij overtreding van deze voorwaarden wordt de advertentie verwijderd en kan het gebruikersaccount geblokkeerd worden. Inkoopacties of werving daarvoor zijn niet toegestaan.
3. Het is een bedrijf dat is opgenomen in de Pricewatch, danwel op grond van de geldende toelatingseisen in aanmerking zou komen voor opname in de Pricewatch, niet toegestaan producten aan te bieden in V&A.
4. De V&A-voorwaarden zijn gebaseerd op "fair use" en bepaalde expliciete ge- en verboden. Bij twijfel beslist de Tweakers.net-crew voor zover in deze voorwaarden of in de wet niet anders is bepaald. Over deze beslissingen wordt niet gecorrespondeerd. Als u niet zeker weet of uw advertentie aan de voorwaarden voldoet, informeer dan vooraf bij de crew via pricewatch@tweakers.net.
5. Door gebruik te maken van V&A verleent u Tweakers.net niet-exclusieve wereldwijde ononderbroken onherroepelijke, royaltyvrije overdraagbare toestemming tot het uitoefenen van de auteursrechten, publiciteits- en databaserechten die u met betrekking tot de in een V&A-advertentie genoemde gegevens bezit, dit enkel ter ondersteuning van de dienstverlening aan Tweakers.net B.V., en zodanig dat geen rechten die u hebt op deze gegevens worden geschonden. Tweakers.net B.V. zal deze gegevens enkel gebruiken voor operationele zaken van V&A, en in overeenstemming met artikel 16 van de algemene voorwaarden van Tweakers.net B.V..
6. Tweakers.net zal geen andere gegevens verstrekken aan partij(en) dan de gegevens die in de advertentie zijn gebruikt, uitgezonderd in gevallen zoals bedoeld in artikel 8. Om die reden is een feedbacksysteem ingevoerd dat door de gebruiker zelf wordt geïnitieerd en dat helpt te bepalen met wie u zaken doet. Verdere communicatie tussen potentiële handelspartners dient buiten Tweakers.net B.V. om te geschieden, danwel via de op de site beschikbare middelen.
7. Tweakers.net B.V. biedt enkel de gelegenheid om verkoper en koper bij elkaar te brengen. Tweakers.net B.V. is en zal op geen enkele manier partij zijn in de daadwerkelijke overeenkomst tussen koper en verkoper. Tweakers.net B.V. kan dan ook geen aansprakelijkheid aanvaarden omtrent de kwaliteit, de veiligheid of de legaliteit van de geadverteerde objecten, de juistheid van de aanbiedingen, de bevoegdheid van verkopers objecten te verkopen en de bevoegdheid van kopers objecten te kopen. Ook kunnen wij nakoming van de overeenkomst tussen koper en verkoper niet garanderen, noch bij een geschil bemiddelen tussen partijen.
8. Het is niet toegestaan meer advertenties te plaatsen dan 20 V&A en 5 diensten advertenties. Complete (computer-)systemen zijn één product. Omschrijf het product op de daartoe bestemde pagina en geef aan of u extra verkoopvoorwaarden hanteert. Tweakers.net behoudt zich het recht voor bij het plaatsen van excessief veel advertenties door één gebruiker het desbetreffende account te blokkeren. Het is niet toegestaan om binnen één week na plaatsing een advertentie van dezelfde strekking te plaatsen of herplaatsen. Het op welke wijze dan ook extra en/of onnodig onder de aandacht proberen te brengen van advertenties, zoals door, doch niet beperkt tot, onnodig gebruik van hoofdletters en/of leestekens, aanpassen van de plaatsingsdatum en dergelijke is niet toegestaan. Het op welke wijze dan ook beïnvloeden of manipuleren van het biedingsproces is reden voor onmiddellijke uitsluiting van alle Tweakers.net-diensten en -faciliteiten.
9. Het aanbieden van illegale en/of gestolen apparatuur en/of (illegale) software in V&A is aanleiding tot onmiddellijke uitsluiting van alle Tweakers.net-diensten en -faciliteiten. Tweakers.net kan bovendien aangifte doen van (poging tot) heling of een ander strafbaar feit. 
10. Tweakers.net behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om zonder opgaaf van redenen advertenties in V&A aan te passen, samen te voegen of geheel te verwijderen.
11. Het is niet toegestaan om apparaten aan te bieden die uitsluitend zijn ontworpen om auteursrechtelijke bescherming te omzeilen danwel waarmee kopieën of geïmporteerde versies van computerspellen kunnen worden afgespeeld. Hiertoe worden in ieder geval gerekend gewijzigde/gemodde consoles, gewijzigde patches of hardware gewijzigd om back-up kopieën te kunnen spelen.
12. Het is niet toegestaan om in advertenties naar externe sites te linken voor welke content dan ook. Dit met uitzondering van de productspecificatiepagina of pagina's van de desbetreffende fabrikant, producent of importeur.
13. Het bieden is puur indicatief. Zowel koper al verkoper kunnen hier geen rechten aan ontlenen. Een bod is niet bindend en verplicht U niet tot aan- of verkoop. Er is geen sluitingstermijn, het bod blijft staan zo lang de advertentie blijft staan op V&A.
14. De gebruikers van V&A zijn zelf verantwoordelijk voor hun gegevens. Onder gegevens verstaat Tweakers.net B.V. alle informatie die een gebruiker aan Tweakers.net B.V. of aan andere gebruikers verschaft bij de inschrijving, bij het bieden of aanbieden, in enige publieke ruimte op de site (inclusief het forum) of door het kenbaar maken van uw e-mailadres. Deze gegevens mogen in geen geval:
    1. onjuist, onnauwkeurig of misleidend zijn;
    2. frauduleus zijn of de verkoop inhouden van nagemaakte of gestolen objecten;
    3. inbreuk maken op het auteursrecht, octrooi, handelsmerk, handelsgeheim of andere eigendomsrechten of rechten van publiciteit of privacy van een derde partij;
    4. welke wet of andere regelgeving dan ook overtreden, dit inclusief, docht niet beperkt tot, de wetgeving met betrekking tot exportcontrole, consumentenbescherming, oneerlijke mededinging, discriminatie of misleidende reclame;
    5. bedreigend of lasterlijk zijn;
    6. zaken bevatten die in de algemene voorwaarden van Tweakers.net B.V. zijn uitgesloten zoals illegale software, adult content etc.;
    7. virussen of andere zaken bevatten die een systeem, data of persoonlijke gegevens kunnen beschadigen, deze nadelig kunnen beïnvloeden en/of clandestien onderscheppen;
    8. aansprakelijkheid voor Tweakers.net B.V. teweegbrengen of geheel of gedeeltelijk verlies veroorzaken van de diensten van onze (hosting)provider, of enige andere leverancier van Tweakers.net B.V.;
    9. rechtstreeks of indirect verwijzen naar beschrijvingen of beschrijvingen bevatten van goederen of diensten die verboden zijn bij deze overeenkomst.
15. Door gebruik te maken van V&A gaat u akkoord met de regels van het feedbacksysteem. U erkent daarbij dat de feedbackscore bestaat uit de subjectieve meningen en ervaringen van andere gebruikers en zich uit in een door Tweakers.net B.V. berekende score. Deze score is persoonsgebonden. Het op welke wijze dan ook verhandelen, overdragen of vergeven van persoonlijke feedbackscores is niet toegestaan.
16. Tweakers.net aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens de gebruiker of welke derde dan ook voor winstderving, bijzondere, incidentele, bijkomende of enige andere schade die voortvloeit uit, of verband houdt met, het functioneren van onze site en/of diensten of deze voorwaarden, ongeacht de wijze waarop deze schade ontstaat. Dit behoudens aantoonbare grove schuld of nalatigheid van Tweakers.net B.V., met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Tweakers.net B.V. nimmer hoger zal zijn een bedrag van 100 euro jegens u of welke derde dan ook .
17. Door gebruik te maken van V&A verbindt u zich ertoe Tweakers.net B.V. en al zijn managers, directeuren, tussenpersonen en werknemers schadeloos te stellen en te beschermen tegen gelijk welke aanspraak of vordering, die uitgaat van om het even welke derde en die te wijten is aan of voortvloeit uit uw schending van deze overeenkomst of van de documenten die daarvan bij verwijzing deel uitmaken, of uit uw inbreuk op eender welke wet of op de rechten van een derde.
18. Eender welk juridisch geschil of wettelijke aanspraak welke voortvloeit uit, of verband houdt met, deze overeenkomst of onze diensten (met uitsluiting van de gerechtelijke stappen die Tweakers.net B.V. zelf onderneemt om de aan het bedrijf verschuldigde bedragen te ontvangen en/of een schadevergoeding of een bevel te verkrijgen met betrekking tot onrechtmatige verrichtingen op de website van Tweakers.net B.V., inbreuk op intellectueeleigendomsrechten of deze overeenkomst) zal worden beslecht middels Bindend Advies volgens de regels van de Stichting Geschillencommissies Consumentenzaken te Den Haag. Indien u of Tweakers.net B.V. een vordering instelt die strijdig is met deze clausule, kan de wederpartij gerechtelijke kosten claimen tot een maximum van 5000 euro.
19. Wordt een bepaling in deze overeenkomst geacht ongeldig of niet uitvoerbaar te zijn, dan wordt die bepaling doorgehaald, maar zijn de overige bepalingen onverminderd van toepassing.
20. U gaat ermee akkoord dat deze voorwaarden en alle daarin opgenomen overeenkomsten door Tweakers.net B.V., naar ons eigen goeddunken, kunnen worden overgedragen aan een derde partij in geval van fusie of overname.
21. Indien Tweakers.net B.V. nalaat direct te handelen met betrekking tot een schending door uzelf of door anderen van deze overeenkomst, doet het bedrijf niet automatisch afstand van het recht om te handelen met betrekking tot latere of soortgelijke schendingen.
22. U bent verplicht alle toepasselijke nationale, Europese (EU) en internationale regelgeving na te leven met betrekking tot het gebruik dat U maakt van onze diensten en uw activiteiten inzake het bieden op, aanbieden, kopen en verkopen van objecten op onze site.
23. Ten slotte: wees voorzichtig, gebruik Uw gezond verstand en doe veilig zaken wanneer u onze site gebruikt. Wees er alert op dat altijd het gevaar bestaat dat U zaken doet met minderjarige personen of personen met een valse identiteit. Bovendien kunnen er bijzondere risico's verbonden zijn aan het zakendoen over de grenzen.