Hoofdcategorieën

Tweakers.net moderatie FAQ

Door Femme Taken, vrijdag 8 september 2000 04:36, views: 190.362

Eén van de belangrijkste en leukste onderdelen van Tweakers.net is de mogelijkheid om reacties te plaatsen op artikelen. Om dit in goede banen te leiden maakt Tweakers.net gebruik van een moderatiesysteem, waarmee bezoekers de reacties van andere bezoekers op kwaliteit kunnen beoordelen. Omdat in principe iedere bezoeker - dus ook jij - moderator rechten kan krijgen, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de werking van dit systeem. Hieronder volgt een uitgebreide uitleg, opgedeeld in de volgende stappen:
  • Waarom een moderatiesysteem?
  • Layout van de reacties
  • Reacties plaatsen
  • Reacties beoordelen
  • Score bepaling
Waarom een moderatiesysteem?

Iedere grote website die zijn bezoekers de mogelijkheid geeft om reacties te plaatsen, zal op een gegeven te maken krijgen met flamebaits, trolls, first posts en andere crap postings. Bovendien zal het aantal reacties toenemen naarmate het aantal bezoekers toeneemt, waardoor het meer tijd kost om de reacties door te lezen en het moeilijker wordt om oninteressante postings tijdens het lezen te ontwijken. Tot januari 2000 maakte Tweakers.net gebruik van een simpele platte layout waarbij alle reacties altijd zichtbaar waren. Omdat er bij bezoekers ontevredenheid onstond over het lage niveau van sommige postings werd besloten om een moderatiesysteem in te voeren waarbij reacties ingedeeld worden op verschillende niveau's. Inmiddels is het moderatiesysteem van Tweakers.net toe aan versie II, waarin vrijwel alles gewijzigd is. De belangrijkste verandering is dat in principe alle t.net bezoekers de mogelijkheid kunnen krijgen om moderator te worden, dit in tegenstelling tot het vorige systeem waarbij moderators met de hand werd uitgekozen.

Voordat we verder kunnen met dit verhaal is noodzakelijk om de betekenis van de termen 'karma', 'tweakotine' en 'moderatie punten' te weten:

* Karma

Je karmawaarde is een indicatie voor de kwaliteit van de reacties die je op Tweakers.net hebt gepost. Karma wordt berekend aan de hand van de scores waarmee de moderators jouw reacties hebben beoordeeld. Wanneer je relatief veel reacties met een hoge score hebt gepost krijgt je karma een extra bonus. Karma heeft geen relatie met de tijd en composteert dus niet weg naar verloop van een bepaalde periode. Je huidige karma waarde kun je terugvinden in je profile.

* Tweakotine

Tweakotine geeft jouw mate van 'verslaafdheid' aan Tweakers.net weer. De tweakotine waarde is gebaseerd op het aantal pageviews dat je in de afgelopen week op Tweakers.net (excl. forum) genereert. Het is noodzakelijk om ingelogd te zijn, anders herkennen we je username niet. De tweakotine waarde van jezelf en die van anderen kun je terugvinden in de profiles.

* Moderatie punten

Met behulp van moderatie punten kun je de score van een reactie verhogen met een beoordeling tussen +1 en -1. Moderatie punten kun je verkrijgen via je tweakotine en je karma. Per dag kunnen maximaal 60 tweakotine punten omgezet worden naar moderatie punten. Voor elk nieuw karmapunt word je blij gemaakt met 3 extra moderatie punten.

Voor elk moderatie punt kun je één reactie modereren. Om te voorkomen dat mensen hun moderatie punten op gaan sparen, hebben de modpunten een beperkte houdbaarheid van 1 week. De punten die dan nog niet zijn gebruikt, vervallen automagisch.

Samengebracht in een flowchart ziet de werking van het reactie & modsysteem er ongeveer zo uit. Een uitgebreide uitleg volgt op de komende pagina's:

Tweakers.net modsysteem flowchart

Layout van de reacties

Als je reeds vertrouwd bent met de layout van de reacties (inclusief de hidden linkjes en andere grappen), dan kun je dit deel met een gerust hart skippen. Voor de bezoekers die nog niet volledig in-the-known zijn, volgt hier een stap voor stap uitleg:

Tweakers.net moderatie FAQ - layout dropdown box

Bovenaan de reacties bevinden zich drie dropdown menuutjes waarmee je het minimale niveau van de reacties, de reactielayout en de chronologische volgorde van de reacties in kunt stellen.

* Niveau

De reacties kunnen beoordeeld worden op 5 niveau's, variërend van -1 (slecht) tot +4 (godlike). Wanneer je hier +1 kiest, krijg je reacties met een score van 1 of hoger te zien. Het niveau staat default ingesteld op +1, maar kun je naar eigen wens instellen in je prefs.

* Layout

De reacties kunnen weergegeven worden in een 'geneste' of 'platte' layout. Genest wil zeggen dat de reacties in 'threads' met een boomstructuur worden weergegeven. Reacties (childs) op reacties (parents) zijn herkenbaar aan een ingesprongen kantlijn. Om te voorkomen dat kantlijn oneindig kan inspringen (daar is de pagina niet breed genoeg voor) zijn er maximaal 4 levels.

Plat wil zeggen dat alle reacties op tijd onder elkaar weergegeven worden. Er zijn geen threads, dus reacties-op-reacties worden niet visueel weergegeven. De geneste layout heeft daarom wat mij betreft de voorkeur.

* Sortering

Reacties kunnen gesorteerd worden op chronologische volgorde vanaf de oudste of vanaf de nieuwste reactie. De optie 'negeer threads' heeft alleen een functie in de geneste layout. Normaal gesproken zijn de childs van een parent die een lagere score heeft dan jouw niveau niet zichtbaar, ook als de childs een score hebben die gelijk of hoger is aan jouw beginscore. Met 'negeer threads' worden deze childs wel zichtbaar. Voorbeeld: de parent heeft score 0, een child heeft score 1 en jij leest vanaf niveau 1. Normaal gesproken zou je de child niet zien omdat de parent een te lage score heeft, maar bij 'negeer threads' zie je de child wel.

* Moderator punten

Wanneer je moderator punten over hebt en je ingelogd bent, wordt er onder de selectie menuutjes aangegeven hoeveel punten je nog over hebt. Met behulp van moderator punten kun je andere reacties een hogere of lagere score toekennen (hierover later meer). Onder de dikgedrukte tekst bevindt zich een link richting je eigen Modpoint overzicht. Hier kun je zien hoeveel modpoints de afgelopen week hebt gekregen en verbruikt.

Tweakers.net moderatie FAQ - layout reacties

* Reageer / edit knop

Iedere reactie begint met een reageer / edit knopje waarmee je kunt reageren op de reacties van anderen of waarmee je je eigen reacties kunt editen (als je bent ingelogd). In het laatste geval is er in het icoontje voor de reactie een potlood zichtbaar. De kleur van het icoontje geeft de score van de reactie weer (grijs = score 1, donkerblauw = score >3, rood = score -1). Als het icoontje licht (transparant) gekleurd is, wil dit zeggen dat de reactie nog door niemand is gemodereerd.

Als van plan bent om binnen een thread te reageren (bijv. om een reactie te plaatsen op een posting van iemand anders), moet moet je altijd dit knopje gebruiken.

* Gepost door...

In de reactie header kun je zien door wie de posting is geplaatst. Klikken op de naam brengt je naar de Tweaker Gallery van de poster. Wanneer het 'gepost door' regeltje rood is gekleurd gaat 't om een nieuwe reactie. Reacties zijn nieuw wanneer deze minder dan 10 minuten oud zijn of nieuwer zijn dan de tijd die in de reactie update tracker wordt meegegeven (variabele $t). Wanneer je vanuit de reactie update tracker klikt, is de laatste reacties altijd rood gekleurd.

* Score en moderatie tag

Aan het eind van het 'gepost door...' regeltje wordt de score van een reactie en de bijbehorende moderatie tag vermeld. Onder de score bevindt zich een link naar een pagina waarop je alle moderatie acties van de desbetreffende reactie krijgt te zien.

* Beoordelingsbox

Wanneer je mag modereren krijg je naast de scorevermelding een dropdown box te zien waarmee je de reactie kunt beoordelen. Wanneer je vindt dat een reactie een te lage score heeft, kun je een positieve beoordeling insturen (bijvoorbeeld +1 Interessant of +1 Informatief). Als de score volgens jou te hoog is, kun je 'm negatief beoordelen, bijvoorbeeld met -1 Overgewaardeerd of -1 Overbodig. De maximale totaalscore van een reactie is 4, dus wanneer een reactie al een score van 4 heeft kun je alleen negatieve beoordelingen selecteren. De laagste score is -1, dus bij reacties met een tussenscore van -1 kun je uitsluitend positief beoordelen.

* Reageer link

Met de 'Reageer' link kun je een nieuwe thread beginnen of in de laatste thread reageren. Als je wilt reageren op een posting binnen andere thread moet je de reageer icoontjes (bijv. ) voor het 'Gepost door...' regeltje gebruiken.

* Beoordeling insturen

Als je mag modereren wordt de pagina afgesloten met een submit button waarmee je je beoordelingen kunt insturen. De beoordelingen worden dan verwerkt en de totaalscore van de door jou beoordeelde reacties wordt opnieuw berekend.

* Volgende/vorige pagina

In je layout settings kun je opgeven hoeveel reacties je maximaal op één pagina wilt zien (vooral voor tweakers die op een trage modem of Casema verbinding rondsurfen, is het handig om hier een laag getal in te vullen). Als het maximum aantal postings wordt overschreden, verschijnt onderaan de pagina een dropdown box waarmee je naar de volgende of vorige pagina kunt springen. 'Reacties vanaf huidige thread' wil zeggen dat de volgende pagina aan het begin van de laatste thread begint. Bij de optie 'Reacties vanaf volgende thread' begint de volgende pagina bij de eerstvolgende thread. Het is waarschijnlijk dat je dan een aantal postings uit de laatste thread niet krijgt te zien.

Reacties plaatsen

Het plaatsen van reacties kan middels de 'reageer' link onderaan de reacties of via de icoontjes voor de 'Gepost door...' regel. Er verschijnt dan een popup window waarin je je opmerking kunt tikken en waar je - indien mogelijk - de beginscore kunt verhogen.

Tweakers.net moderatie FAQ - reactie popup

De beginscore van je reactie is afhankelijk van de uitkomst $totaalscore / $aantal postings. Deze twee waarden kun je terugvinden in je profile. Wanneer je lief en aardig bent geweest begin je op een score van 0, wanneer je veel reacties hebt gepost die zijn beoordeel met een 0 of -1 kan je beginscore onder 1 liggen.

De beginscore kun je verhogen door karma punten in te zetten die je in de afgelopen 2 weken nieuw hebt verkregen (zie flowchart op pagina 1). De maximale beginscore is gelijk aan twee. Als je nog nooit een hogere score dan 1 hebt gehaald en je beginscore is 1, dan kun je hier dus bijzonder weinig selecteren...

Voor de duidelijkheid: de karmapunten die je kunt inzetten om de beginscore van je posting te verhogen, worden niet van je karmatotaal afgetrokken! Het heeft dus geen negatieve invloed op je karma.

In je reacties kun je smilies en een aantal UBB codes gebruiken voor het maken van links, quotes en vette/cursieve tekst:
  • Quoten: tussen [quote] en [/quote] of [q] en [/q]
  • Linken: tussen [url] en [/url] of gewoon URL beginnende met http://, ftp:// of www. pasten.
  • Vette tekst: tussen [b] en [/b]
  • Cursieve tekst: tussen [i] en [/i]

Reacties modereren

Lees voor een uitgebreide uitleg over het reactie- & moderatiesysteem van Tweakers.net ook de voorgaande pagina's!

Als je moderator punten hebt vergaard, ben je in principe gerechtigd om de reacties van andere Tweakers.net bezoekers te beoordelen. Hiertoe bevindt zich naast elke reactie een dropdown box waarmee je de score van een reactie met -1 tot 1 punt kunt verhogen. Het is niet mogelijk om te modereren in een artikel waar je zelf al op gereageerd hebt. Verder kan er maar een beoordeling per reactie ingestuurd worden. De tweede keer dat je een beoordeling instuurt wordt deze genegeerd.

Het moderatiesysteem van Tweakers.net werkt met 6 score niveau's, die variëren van -1 tot +4. De betekenis van deze niveau's is als volgt:
  • -1: Flamebaits, Trolls
  • 0: Overbodige postings, dubbelposts, off-topic postings, onschuldige first posts
  • 1: Normale score voor on-topic postings
  • 2-4: Interessant, informatieve, inzichtvolle postings. Reacties die zo interessant zijn dat een bezoeker ze bij wijze van spreke zou moeten lezen, verdienen een +4.
Voor de duidelijkheid: reacties moeten op inhoud beoordeeld worden en niet op de mening die door de poster wordt verkondigd! Als iemand iets zegt waar jij het niet mee eens bent dan is dat geen troll of flamebait. Andersom geeft een totaal voor de hand liggende posting waarin toevallig jouw persoonlijke mening wordt verkondigd, geen directe aanleiding om een dikke +1 uit te delen.

* Betekenis van de moderatie tags

Uit de dropdown box naast de reacties kun je een beoordeling kiezen. De beschikbare opties zijn Behulpzaam, Grappig, Informatief, Interessant, Inzichtvol, Ondergewaardeerd, Gemodereerd, Dubbelpost, First Post, Off-topic, Overbodig, Overgewaardeerd, Flamebait, Troll. Positieve beoordelingen verhogen de score met maximaal 1 punt, negatieve beoordelingen verlagen de score met maximaal 1 punt. Van de meeste opties zal de betekenis duidelijk zijn, daarom beperk ik mij tot de tags waarover de meeste wazigheid bestaat:

* Flamebait

Onder een flamebait verstaan we het flamen of het aanzetten tot een flame. Het gaat hier dan om grof taalgebruik of het doelgericht op de man spelen. Goed onderbouwde inhoudelijke kritiek is geen flamebait!, ook al ben je het er zelf niet mee eens. Het komt vaak voor dat reacties waarin mensen een goed onderbouwd standpunt innemen als flamebait gemod worden, omdat anderen bang zijn dat er een flamewar uit ontstaat. Dat is dus absoluut niet de bedoeling: met de oorspronkelijke reactie is immers niets mis.

* Troll

'Trollen' is het doelbewust provoceren en etteren, bijvoorbeeld door een provocerende stelling te deponeren zoals 'Macs zijn ruk, PC's rule'. De betekenis van het begrip troll wordt op deze engelstalige site verklaard:

In Usenet usage, a "troll" is not a grumpy monster that lives beneath a bridge accosting passers-by, but rather a provocative posting to a newsgroup intended to produce a large volume of frivolous responses.

The content of a "troll" posting generally falls into several areas. It may consist of an apparently foolish contradiction of common knowledge, a deliberately offensive insult to the readers of a newsgroup, or a broad request for trivial follow-up postings. You are probably reading a troll if you see a brief message posted with lines similar in character to the following:
  • "PCs are much better than Macintoshes."
  • "Macintoshes are much better than PCs."
  • "People from Faroffistan are all lazy bums."
  • "Why did the Germans bomb Pearl Harbor?"
  • "AIDS is God's punishment for [insert group]."
  • "What's your favorite song? Everyone post!"
  • "Blue eyes are a sign of superior intelligence."
The result of such postings is frequently a flood of angry responses. In some cases, the follow-up messages posted in response to a troll can constitute a large fraction of a newsgroup's contents for as long as several weeks. These messages are transmitted around the world to thousands of computers, wasting network resources and costing money for people who pay to receive Usenet news. Troll threads also frustrate people who are trying to carry on substantive discussions in a newsgroup.

People post such messages to get attention, to disrupt newsgroups, and to make trouble. The best response to a troll is NO response; if you post a follow-up message, you are contributing to the resulting clamor on the newsgroup and most likely delighting the troller.

* First post

Het fenomeen 'first post' lijkt op alle grote sites met de mogelijkheid om te reageren op artikelen voor te komen. First posters hebben tot doel om als eerste een reactie te plaatsen op het moment dat er een nieuw artikel op een website wordt gepost. First posts zijn over het algemeeen compleet inhoudsloos en bestaan vaak uit opmerkingen zoals 'Ik ben de eerste'. First posts zijn niet per definititie de eerste reacties op een artikel. Soms wil het voorkomen dat er al reacties zijn geplaatst in de tijd dat de first poster zijn nutteloze reactie aan het typen was.

Aangezien first posts zinloos en overbodig zijn, behoren ze op een eindscore van 0 terecht te komen.

* Off-topic

Off-topic postings kunnen eventueel naar score 0 verhuisd worden indien deze postings niet interessant zijn voor de discussie. Soms wil het nog wel eens voorkomen dat off-topic postings wel interessant zijn. In dat geval mogen deze best met pluspunten beloond worden. Off-topic is (net zoals het begrip 'interessant') nogal moeilijk te definiëren en aangezien het niet de bedoeling is om alle postings die maar enigzins afwijken van het hoofdonderwerp weg te modereren, is het de beste oplossing om deze keuze van de specifieke context van de thread en posting af te laten hangen.

* Dubbelpost

Een dubbelpost is een per ongeluk dubbel geplaatste posting. Omdat deze postings overbodig zijn, dienen zij naar een eindscore van 0 gemodereerd te worden. Langscruisende Admins zullen de dubbelpostings verwijderen.

* Ondergewaardeerd / Overgewaardeerd

Als je van mening bent dat het de moderatie tag van een posting juist is maar de score niet, dan kun je 'overgewaardeerd' en 'ondergewaardeerd' gebruiken om de score te verhogen of te verlagen. De beoordelingen 'overgewaardeerd' en 'ondergewaardeerd' zijn nooit zichtbaar als moderatie tag bij de score van posting.

Tip: kies bij het omhoog modereren bij voorkeur wél een tag (informatief, inzichtvol enz.). De meest voorkomende tag wordt gekozen als tag bij de score van een reactie en 'overgewaardeerd' of 'ondergewaardeerd' tellen hierbij niet mee!

* Gemodereerd

'0: Gemodereerd' heeft geen invloed op de score van een reactie, maar zorgt er wel voor dat ongemodereerde reacties uit het moderatie overzicht verdwijnen. '0: Gemodereerd' heeft wél invloed op de afvlakking van de scores (zie volgende pagina). Door zelf een 0 Gemodereerd te geven, kun je de invloed van de volgende moderator verkleinen.

Met '+1 Gemodereerd' kun je onterechte flamebaits en trolls omhoog modereren. Het kan voorkomen dat de tag 'inzichtvol', 'interessant' etc. niet van toepassing zijn op deze postings. Met +1 Gemodereerd verhoog je de score en haal je tegelijkertijd de onterechte flamebait of troll tag weg.

* Grappig

Omdat zogenaamde grappige postings vaak onterecht hoge scores krijgen is de maximale totaalscore voor de moderatie tag 'Grappig' beperkt tot 2 punten. Mocht een posting volgens jou toch meer waard zijn, dan kun je altijd de andere positieve tags gebruiken.

Bepaling van de scores

De bepaling van de scores is iets ingewikkelder dan deze lijkt. Laten we hiervoor de flowchart van de eerste pagina weer ff boven water halen:


Het traject van de scorebepaling start met de beginscore waarop de reactie is geplaatst. De beginscore is afhankelijk van de uitkomst $totaalscore / $aantal postings van de desbetreffende user. Hierbij opgeteld worden de eventuele karmapunten die de poster in wil zetten om de beginscore te verhogen.

Een moderator fietst langs en geeft de reactie een beoordeling. De weging van een scorepunt is afhankelijk van de tijd en het aantal moderaties die door andere bezoekers voor deze posting zijn gedaan. Voor de eerste 4 beoordelingen wordt de volle +1 of -1 gerekend. Scores die daarna worden toegevoegd, vlakken in waarde af (4 / $aantal moderaties). Hetzelfde gebeurt als een moderatie 12 uur of later na plaatsing van de reactie wordt ingestuurd (($uren na plaatsing-12)/36).

Reacties ouder dan twee dagen kunnen niet meer gemodereerd worden. De eindscore (beginscore + moderaties) van deze posting ligt vast.

* Bepaling van moderatie tag

De meest voorkomende moderatie tag ('Interessant', 'Flamebait' enz.) geeft de doorslag voor de tag die bij de reactie wordt weergegeven. Als de verschillende tags maar één keer voorkomen, wordt de tag van de laatste moderatie gekozen. 'Ondergewaardeerd' en 'Overgewaardeerd' worden nooit als eindoordeel weergegeven aangezien deze nietszeggend zijn en uitsluitend tot doel hebben om de score van een reactie te beïnvloeden.

* Onterechte -1 scores

Omdat in principe iedere Tweakers.net bezoeker kan modereren, wil het nog wel eens voorkomen dat postings onterecht op een tussenscore van -1 terecht komen. Moderators moeten hiervoor op de hoede zijn en moeten dergelijke onterechte moderaties ongedaan maken door een +1 beoordeling te geven. Het tegenovergestelde geldt voor overgewaardeerde postings.

Nogmaals voor de duidelijkheid: op -1 horen alleen echte flamebaits en trolls thuis. Een flamebait is geen reactie waarin een mening wordt geventileerd waarmee jij het niet eens bent! Iedereen dient de mogelijkheid te hebben om zijn of haar mening te uiten en zolang deze goed beargumenteerd worden en er enigzins sprake is van realiteitszin, kunnen dergelijke postings indien interessant voor de discussie met pluspunten beoordeeld worden.

* Metamod

Omdat het regelmatig voorkomt dat corrupte moderators zogenaamd voor de lol onterechte flamebait en troll beoordelingen uitdelen, loopt er een metamod botje mee dat controleert of de flamebaits en trolls enigzins terecht zijn. Als de tussenscore van de troll of flamebait afwijkt van de eindscore, wordt een penalty berekend. Hoe groter het verschil tussen de tussenscore en eindscore, des te groter de penalty. De penalty wordt harder meegewogen als het aantal moderaties voor de reactie groot is (dit maakt het aannemelijker dat de eindscore terecht is). Vervolgens wordt er gekeken naar het totaal aantal moderaties dat je hebt gedaan en aan de hand daarvan wordt een penalty ratio berekend.

Zolang deze penalty ratio onder 1 blijft is er niets aan de hand. Een penalty ratio boven één heeft tot gevolg dat je geen flamebaits en trolls meer mag uitdelen tot je penalty ratio weer onder 1 is gezakt. Als de penalty ratio hoger is dan 4 worden al je moderator rechten definitief ontnomen.

Als je op een serieuze manier modereert hoef je niet bang te zijn dat je in de weg wordt gelopen door het metamod botje. Het naar beneden modereren van postings is sowieso altijd mogelijk met -1 overgewaardeerd.

* Powermoderaties

Het kan zijn dat je momenteel boven je reactie het volgende ziet staan:
"Op deze reactie heeft powermoderatie plaatsgevonden."

Dit betekent dat een PowerModerator je reactie gemodereerd heeft. De PowerModerator (PM) heeft een aantal mogelijkheden tot zijn beschikking om reacties die te fout staan om rechtgezet te kunnen worden door normale moderators weer goed te zetten. Zo kan de PM een reactie in één keer op een bepaalde score zetten, en het is voor hen dus geen probleem om een post in één keer terug te brengen van +4 naar -1. Tevens kan de PowerMod een foutieve tag corrigeren zonder dat dit van invloed is op de de eindscore. Mocht je een reactie tegenkomen waarop een PowerModeratie is uitgevoerd, dan kun je een eventuele verklaring daarvoor vragen en/of terugvinden in het Tweakers.net Moddereter Forum. Dit is tevens de aangewezen plek om een in jouw ogen compleet onterechte moderatie te laten veranderen. Verder kun je er meer informatie vinden over het modereren en de PowerMod.

T'rug naar huus


Inhoudsopgave

VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2009 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden - Uw Privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van: