Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 79 reacties

Minder vraag naar desktops en laptops is volgens Dell een van de belangrijkste oorzaken voor de daling van de omzet en de winst in het afgelopen jaar. Dell wil marktaandeel terugpakken door op prijs te concurreren en rekent op Windows 7-upgrades van zakelijke klanten.

De aanhoudend magere situatie op de markt voor desktops en laptops is volgens Dell de oorzaak van de tegenvallende kwartaal- en jaarcijfers. In Europa zag Dell geen verbetering van de verkopen, maar ook geen verslechtering. De verkopen waren op de Oost-Europese markt wel aan de beterende hand, in tegenstelling van die op de West-Europese markt.
Dell logo
De verkopen van desktops en laptops lagen in het afgelopen kwartaal 20 procent lager een jaar eerder, stelt Dells cfo Brian Gladden, en op het gebied van notebooks daalde ook de omzet ten opzichte van het kwartaal ervoor. Gladden zegt dat Dell zich onder andere gaat richten op het verbeteren van zijn prijspositie ten opzichte van de concurrentie. Dell was juist bezig zich meer op de high-end te richten omdat hier meer marge te halen valt.

Daarnaast vestigt Dell zijn hoop op de zakelijke markt, die volgens de verwachting van het bedrijf op grote schaal systemen gaat vervangen als onderdeel van een upgrade naar Windows 7. Op ongeveer 40 procent van de computers van zijn zakelijke gebruikers draait nog Windows XP of Windows Vista, beweert Dell. In april 2014 eindigt de ondersteuning voor Windows XP. In de aankomende 12 tot 14 maanden komt er daarom een flinke migratie naar Windows 7, volgens Gladden. Met zijn server- en netwerktak boekte Dell wel goede resultaten: de omzet groeide in het kwartaal met 18 procent en dat was het dertiende achtereenvolgende kwartaal met groei op rij.

Dell heeft zijn boekjaar 2013 uiteindelijk met tegenvallende cijfers afgesloten: de omzet daalde, evenals de winst. Vergeleken met het laatste kwartaal van 2012 daalde de omzet met 11 procent tot 14,3 miljard dollar en slonk de winst met 31 procent tot 530 miljoen dollar. Over het hele jaar gezien daalde de omzet met 8 procent naar 56,9 miljard dollar. De winst daalde ook en bedroeg 2,37 miljard dollar, een daling van 32 procent vergeleken met 2012.

Reacties (79)

Reactiefilter:-179072+141+20+30
Moderatie-faq Wijzig weergave
Beste Dell,

bied je systemen weer aan met Windows 7!

Probleem opgelost, slotje.
Hier hebben we 3 Dell laptops. Nml inspiron 1720 van 2008 (de beste beeldscherm die ooit gemaakt is. :) en 2 x XPS 17 waarvan er 1 met 2 x 512 SSD. :) ) Moet heel eerlijk toegeven de inspiron 1720 heb ik geen problemen mee gehad en de XPS 17 wel. De kwaliteit is dat betreft met de jaren bij Dell achteruit gegaan.
Ja, want jouw ervaring met drie laptops is representatief voor de miljoenen andere computers die ze verkopen.
Dit gaat dan wel om de zakelijke wereld.

Maar ik denk (zoals anderen hier opperen) dit ook wel voor de particuliere wereld geldt.

Ik heb 5 jaar geleden voor m'n ouders een toen nieuwe PC gebouwd met Windows Vista, 2 gig RAM en een AMD Athlon 64 3500, met AMD HD1200 (dacht ik) GPU. Voor hen toen een meer dan prima PC die alles kon wat ze wilden (incl. zo nu en dan een spelletje).

Ik kreeg eind 2012 het ding thuis omdat de harddisk stervende was. Bovendien was hij inmiddels ook wel wat 'vervuild' (het windows systeem dan) en is Vista ook niet zo ideaal gebleken (op z'n zachtst gezegd).

De enige reden waarom ik ze toch heb geadviseerd een nieuw systeem voor ze te bouwen is dat ik ze toch wel op win7 wilde hebben, met een SSD als systeemschijf en vooral toch wat meer werkgeheugen. Maar dat laatste was met DDR2 al zo'n probleem om te upgraden dat een geheel nieuw systeem bouwen met basispc-componenten haast goedkoper was.

Maar dat wordt zo onderhand, zowel in de bedrijfswereld als in de particuliere wereld, wel de teneur. Op specifieke bedrijfstakken na worden PC's en laptops niet meer wezenlijk of revolutionair beter. De enige reden om wat nieuws aan te schaffen wordt nog als het systeem (of moeilijk verkrijgbare onderdelen) stuk gaat/gaan.

De komst van de SSD heeft nog voor een behoorlijke upgrade gezorgd van de snelheidsbeleving tov. het werken op een PC (minder hoeven wachten op laden van OS en software). Maar dat is voorlopig ook wel even de laatste upgrade die ik mensen met een enigszins recente PC (maximaal 2 jaar oud) de komende jaren zou adviseren....
Hier in huis staat een Dell nog elke dag te werken, Echt met veel pijn en moeite dat wel.
(een dimension 2400 celeron :D zon 10 jaar oud.)
Maargoed ook genoeg andere dell producten gehad die het nog geen 6 maanden volhielden.
Ik heb altijd een beetje gemengde gevoelens met dell.
Offtopic: Mijn ervaring met Dell is ook niet wat het zou moeten zijn.

September 2012 een samengesteld laptop besteld.
Die is in half December aangekomen met een 660M kaart er in terwijl ik een 680 gevraagd had.
In mijn mail stond 680 en ze hebben er 660 van gemaakt en daar stond mijn handtekening onder.
ja dat heb ik ook vaak mee gemaakt.

Ik bestel a en krijg x. bel je ze op.. Ja sorry maar gekocht en zakelijk kan je geen producten ruilen..

:(
Misschien zou het helpen als onze account manager eens een keer op neemt daar. We hebben maar 10 Samsungs gekocht uit wanhoop. We zijn in 1 jaar al 3 account managers verder, worden niet op de hoogte gesteld van de veranderingen. Dit is nog los van het feit dat we 3 hardware images hebben voor de E6420 omdat ze telkens anders zijn.

*Zucht* Excuses voor het hier uiten van mijn frustratie.
Ik herken mij hier in hoor ... ik ben ondertussen al ook een stuk of 5 account managers verder en je maakt mij niet wijs dat zie allemaal doorstromen omdat ze hun werk zo goed doen want meer dan eens heb ik me met die gasten in de haren gehad omdat ze weer eens een order verprutsten.

Opnemen van de telefoon is voor die gasten blijkbaar niet nodig, of ze laten de afwezigheidsmelding aanstaan terwijl ze al 2 dagen terug zijn. Voicemail inspreken heeft geen zin want terugbellen doen ze toch niet.
Ik ben het ondertussen al zo moe dat ik collega's van mijn accountmanager bel (die als contactpersoon opgegeven worden bij afwezigheid) om de accountmanager in kwestie een tik op zijn schouder te geven en door te geven dat hij zijn mail/voicemail/fax/whatever moet beantwoorden

:(
Je zou zeggen dat bij Dell dan ook snel wordt gereageerd op bestellingen. Zaterdag heb ik een Dell laptop besteld en de levertijd staat op 8 maart(!!). En dan lees ik dit.... :(
Dell is dan ook wel weer zo slecht in de informatie voorziening dat het zomaar morgen verzonden kan worden.
2 PC's bij ze gekocht voor kantoor. Levertijd aan einde van bestelproces opeens waarschijnlijk 6 weken. Afijn 3 dagen later bericht dat ze verzonden waren. Ze hebben zelf blijkbaar ook geen idee wat ze aan het doen zijn.
Als het een troost mag zijn.
Heb 4 keer een andere lever datum gekregen. 1ste was 5/10 uiteindelijk was het 16/12.
Er is minder vraag dus wordt er ook minder geproduceerd. Je wilt niet als bedrijfzijnde een voorraad hebben. Voorraad kost geld. en als uiteindelijk niet verkocht wordt dan kan je voorraad tegen bodem prijzen weg doen waarna je alleen er geld op verliest.
Het moet mij van het hart dat ik bij mezelf merk dat ik langzamerhand steeds meer 'genoeg' heb van PC's en laptops.

Bij de PC vind ik het steeds meer vervelend dat ik te maken heb met losse componenten. Waarbij het toch wel een heel werk is om alles goed in elkaar te zetten.
Daarbij heb je soms toch wel te maken met problemen oplossen, waarom werkt het soms niet meer... Kost allemaal tijd en die tijd wil ik er niet meer aan kwijt zijn.

En laptop. Ja, meestal moet je toch weer een adapter erbij aansluiten. Na 2 jaar begint de ventilator herrie te maken.

De voordelen van een tablet worden steeds zwaarder weegend.
Al kan ik me nu nog geen leven zonder mijn desktop pc voorstellen.
als je het zelf niet kan bouwen dan laat je hem toch bouwen |:(
zelfde geld voor tablets smartphones en ja belief it or not jou koffiezet apparaat

die hoef je zelf ook niet in elkaar te zetten

nogal een non issue imho
En laptop. Ja, meestal moet je toch weer een adapter erbij aansluiten. Na 2 jaar begint de ventilator herrie te maken.
lol wat?
en tablets/smartphones hebben ook adapters nodig die kunnen echt geen 230v direct op de batterij aansluiten :+

en als je laptop fan geluid maakt dan betekent dat je em even schoon moet maken teveel stof etc kwastje er langs en klaar

[Reactie gewijzigd door firest0rm op 20 februari 2013 15:22]

Laat dit artikel nu juist gaan om een PC bouwer die complete PC's aflevert zodat je zelf niet hoeft te schroeven ;)

Voor mijn pa >4 jaar geleden een Dell met de bekende Intel Core 2 Quad Q6600 samengesteld, was toen zo'n beetje de goedkoopste optie voor een leuke PC. Dat ding kan echt nog wel even mee denk ik zo, op een gegeven moment is alleen het OS verouderd (Vista geloof ik, zou ondersteund moeten worden tot 4/11/2017)
En dan nog, hoe vaak gebruik je die ondersteuning? Je PC gaat in Nov-17 echt niet op zwart.
".... en rekent op Windows 7-upgrades" ...right? WRONG! Zakelijk heeft net de overstap van XP naar 7 achter de rug en zien windows 8 echt niet zitten.
Ik verlang terug naar XP. Met veel smart. Baas in eigen PC !
Daarom draai ik Linux... baas in eigen PC :)
".... en rekent op Windows 7-upgrades" ...right? WRONG! Zakelijk heeft net de overstap van XP naar 7 achter de rug en zien windows 8 echt niet zitten.
Ik denk het ook niet. Iemand die XP wilde vervangen heeft dat allang al gedaan. Het stoppen van support in 2014 gaat daar echt niks aan veranderen, want een hoop nieuwe software (vooral van MS zelf) draait toch al niet meer op XP, en die paar security fixes die sporadisch nog uitkomen gaan die oude gatenkaas toch echt niet veilig maken.
Degenen die nog XP draaien hebben geen interesse of geen geld (of beide) voor een overstap naar iets anders.
ja ik vind het ook niet gek dat ze minder laptops en desktops verkopen. dat doen alle computer fabrikanten. het is overal minder dus denk dat marktaandeel wel enigszins naar verhouding blijft. daarbij kopen mensen niet elke jaar een nieuwe pc het is tegenwoordig ok zo dat mensen liever hun pc laten upgraden dmv een upgrade kitje (moederbord geheugen en processor of een grotere grafische kaart) dat is stukken goedkoper dan een compleet nieuw systeem en het is opzich net zo goed . want een paar jour oude dvd drive hoef je niet te vervangen en een kast ook niet een scherm dat blijft ook wel ff werken en hd's werken ook vrij lang.
het moet ook een keer stoppen want bedrijven blijven maar produceren en ja mensen blijven natuurlijk niet aan het kopen. dat geld voor elke industrie natuurlijk.
daarnaast als mensen wat willen kopen willen ze wat nieuws en dan gaan ze tegenwoordig natuurlijk voor een tablet .
maar natuurlijk de grootste reden is dat we in een financiele crisis zitten die nog lang niet voorbij is .
en het verbaast me toch nog steeds dat prijzen voor sommige produkten toch vrij hoog liggen en dat veel mensen dat gewoon weg niet kunnen betalen. en ja volgend jaar om deze tijd zal het me nix verbazen als de cijfers nog lager liggen dus ja ..

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Microsoft Windows 10 Home NL Apple iPhone 6s Star Wars: Battlefront (2015) Samsung Galaxy S6 Edge Apple Watch Project CARS Nest Learning Thermostat Microsoft Windows 10 Pro EN

© 1998 - 2015 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True