Apple brengt iOS-update uit om Exchange-bug te repareren

Door Bauke Schievink, dinsdag 19 februari 2013 19:44, views: 37.603 • Feedback

Apple heeft opnieuw een update uitgebracht voor zijn mobiele besturingssysteem iOS. In versie 6.1.2 van het OS is een bug gerepareerd die problemen kan geven als er een Exchange-account is geconfigureerd. Kortgeleden kwam iOS 6.1.1 al uit.

De bewuste update komt inmiddels over the air binnen bij iOS-gebruikers, zo ontdekte onder andere Macrumors. Apple vermeldt bij de release dat de software een bug repareert die ervoor zorgt dat een via Exchange geconfigureerde agenda onnodig veel data verstookt en tevens de accu zwaar belast. Volgens Macrumors is het mogelijk dat de update ook de eerder ontdekte lockscreen-bug oplost, maar dat werd door Apple niet bevestigd.

Apple had al beloofd om de Exchange-bug zo snel mogelijk op te lossen middels een software-update. Kort daarvoor kwam het bedrijf uit Cupertino al met iOS 6.1.1. Deze bugfix was met name bedoeld om de problemen met de 3g-verbinding te repareren. Dit probleem kwam vooral voor op de iPhone 4S.

Reacties (56)

Herko_ter_Horst
dinsdag 19 februari 2013 23:54

Inderdaad: 11 dagen is niet zomaar tijdig, maar super-, nee mega-snel!

Sorry hoor, maar met enig verstand van zaken (wat op Tweakers toch wel verwacht mag worden), zou je moeten inzien dat je een tussentijdse update van een major OS niet "ff uit de losse pols" binnen een dagje online gaat zetten.

Daar gaat het een en ander aan vooraf, nog los van het vinden en oplossen van het issue zelf: testen, packagen, release management, deployment, etc. Nog los van de parallelle trajecten om support-informatie te schrijven, je support- en winkelpersoneel op de hoogte te brengen, je supplychain aan te passen zodat nieuwe devices met de nieuwe versie uitkomen, etc, etc, etc.

Voor een grote club als Apple en een groot OS als iOS is dit echt zeer snel.

+2 Carbon
woensdag 20 februari 2013 10:09

Z|jn jullie niet een beetje in de war? 300 miljoen devices?

Er zijn meer 500 miljoen iOS devices verkocht, waarvan 75 miljoen in het laatste kwartaal en bijna 231 miljoen in het afgelopen boekjaar en die zijn allemaal geschikt voor iOS 6 en dus ook 6.1
Hetzelfde geldt voor alle in 2011 geintroduceerde devices (iPhone 4S, iPad2)
En niet te vergeten de iPhone 4 en 3GS, enige opvallende uitzondering is de orginele iPad.

iOS gebruikers zijn in ieder geval erg snel met het updaten:

Zie: Post-iOS 6.1.1 Launch, iOS 6 Users Generate 83.1% of all iOS Traffic in North America

Ik denk dat die 300 miljoen aardig in de buurt komt.

[Reactie gewijzigd door Carbon op woensdag 20 februari 2013 10:27]

Teijgetje
woensdag 20 februari 2013 13:49

De absolute aantallen verkochte devices boeien mij persoonlijk niet zo veel.
Appletjes zullen toch roepen dat het er meer zijn en dat hun product/device/OS superieur is aan de rest.

Ik reageerde op de post erboven en had daar 1 miljard gestaan dan had ik 1 miljard overgenomen.
Maar "juliie" waren dus in de war, blijkbaar zijn het meer verkochte devices.

Dat je een OS snel update lijkt me evident, stellen dat een update een paar uur na uitgifte al bij vrijwel alle devices geinstalleerd is lijkt me onzin een erg boude uitspraak.
Tenzij Apple totale controle heeft over jouw device natuurlijk en je niets meer zelf hoeft toe te staan...
Jouw link laat dan ook alleen zien dat die 83% na twee weken op het nieuwe iOS 6 draait, daarvan 28 % 6.1.0 inmiddels draait (is voor alle toch?) en dat slechts 1,4% de 6.1.1 update heeft geinstalleerd na 24 uur (geen idee hoe groot het marktaandeel 4s is waar de fix voor was dacht ik, maar ingeval van dat hij voor alle devices is is 1,4% na 24 uur natuurlijk erg laag)
Persoonlijk hou ik liever controle over mijn device en sta ik zelf wel toe of ik updates implementeer.
Applegebruikers zijn daar dus niet anders in.

Het is natuurlijk flauwekul te zeggen dat het wel degelijk over honderdduizenden verschillende configuraties gaat.
Het gaat over iOS icm Exchange, dat is maar één OS samen met maar één service.
Gezien Apple weet dat veel gebruikers Exchange gebruiken, de service als compatible aanduidt, én al heel lang weet van problemen hiermee, (Ook met eerdere versies), gaat het dus eigenlijk maar om één configuratie.
Verschillende hardware en verschillende Exchangeversies is allemaal irrelevant; Apple geeft aan voor welke devices iOS6 geschikt is, geeft aan dat Exchange compatible is (je kan ook zeggen vanaf Exchange-versie xxxxx) en weet al heel lang van problemen hiermee.
Het is dus gewoon een brakke implementatie van Exchange in iOS en de fout ligt dan ook bij Apple, die gebruikers, tot nu, nadat iOS 6 zoveel verbeteringen zou brengen en blijkt dat eerdere problemen nog steeds niet opgelost zijn gezien de vele klachten en zelfs uitsluitingen bij servers/bedrijven, liet darren en nu gedwongen wordt om eindelijk eens actie te ondernemen.
Een snelle bugfix is het dus niet en Apple moest snel iets doen om geen groter gezichtsverlies op te lopen....

Maar ik ben blij voor jullie dat dit probleem waarschijnlijk nu opgelost is.

Nu de rest....

[Reactie gewijzigd door Teijgetje op woensdag 20 februari 2013 14:15]

+2 Carbon
woensdag 20 februari 2013 10:37

Tijdig? Ik heb volgens mij al 30 zeurende apple gebruikers aan de lijn gehad!

Zeurende? Dus die gebruikers hadden geen gelijk?

En direct met een denigrerend toontje dat ze echt geen mail kunnen missen

Zonder email kunnen sommigen nu eenmaal niet of moeilijk hun werk doen, terecht dat ze klagen.

en dat ze het bij de buren niet (volledig) hebben geblokkeerd

Blokkeren van e-mail was helemaal niet noodzakelijk, dus ook daar hadden ze een punt!
De buren en zelfs de gebruikers waren blijkbaar beter op hoogte dan jij!

dus of we even contact op willen nemen met hun lol!

En wat is daar mis mee? Hulp vragen is geen schande!
Daarnaast had je zelf ook even kunnen Googlen naar een betere oplossing voor je gebruikers.

tip: ipv de gebruikers alleen aanhoren en ze uit te maken voor denigrerende zeurpieten zou je de volgende keer eens moeten luisteren!

[Reactie gewijzigd door Carbon op woensdag 20 februari 2013 10:57]