Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 53, views: 19.964 •

Telecomwaakhond OPTA laat weten dat Nederlandse providers vanaf 1 juli geen extra kosten meer in rekening mogen brengen voor het mobiel bellen naar 088-, 0900- en andere niet-geografische telefoonnummers.

Mobiele providers rekenen momenteel veelal extra kosten voor bepaalde niet-geografische telefoonnummers. Het gaat om nummers die beginnen met 0800, 084, 085, 087, 088, 0900, 0906, 0909, 116, 14 of 18. Vanaf 1 juli mogen providers hun klanten echter niet langer extra kosten doorberekenen, door een wijziging in het Besluit interoperabiliteit, zo meldt de OPTA. Hierdoor wordt bijvoorbeeld het bellen van een 088-nummer net zo duur als het draaien van een 010-nummer.

De OPTA heeft ook een wijziging doorgevoerd in het Besluit interoperabiliteit waardoor de aanbieders van gratis 0800-nummers goedkoper uit zijn. Volgens de huidige regels betalen aanbieders van 0800-nummers de kosten van elk gesprek. Mobiele providers rekenen daar gemiddeld 25 cent voor. Vanaf 1 juli mag dit bedrag echter niet hoger zijn dan het gemiddelde bedrag dat consumenten betalen voor het bellen naar geografische nummers. Volgens de OPTA wordt hierdoor het aanbieden van gratis 0800-nummers door overheden en bedrijven aanzienlijk goedkoper.

Reacties (53)

Eindelijk! Kunnen we nu ook gaan Bellen naar het buitenland voor 1 cent? :?
Nou, met een Delight Mobile kaartje kan je al gratis of voor 1cpm bellen naar VEEL vaste lijnen in het buitenland en in sommige landen ook nog naar mobiele nummers. Er geldt alleen een starttarief van 10cent. Dat vind ik best te doen. Mijn moeder heeft al enkele uren gebeld deze week, naar Belgie, Frankrijk en Turkije. Totale kosten: 60 cent :)
Ik begrijp dit artikel niet. Voor een 0900 nummer dat bijvoorbeeld 80 cent kost, betaal je nog je normale beltarief van je provider, meestal 30 cent. Dus de 0900 provider brengt gewoon 80 cent in rekening en je eigen provider 30 cent.
Over welke extra kosten gaat het hier?
Om het feit dat die kosten buiten je bundel vallen bij veel providers. Zelfde geldt trouwens voor doorschakelen. Straks valt de 80 cent uit je voorbeeld nog wel buiten de bundel, maar de 30 cent opslag van je provider niet meer.

[Reactie gewijzigd door Verbal_Kint op 14 februari 2013 14:57]

Die 30 cent. 0900 van vaste lijn is 80 cent, van mobiel is 80+30 cent. Dankzij opta mag die 2de extra kost niet meer.
dus als ik het goed begrijp valt het nogsteeds buiten je bundel alleen niet minder? :?
Eindelijk komt er een eind aan deze ondoorzichtige oplichterspraktijken!

OPTA bedankt!
Wordt het nu dan dat 0900 'lokaal tarief' gewoon uit de bundel kan?
neej waarschijnlijk nog steeds niet... anders had het d'r wel bij gestaan...

eigenlijk zouden natuurlijk alle betaal nummers gewoon uit je bundel moeten kunnen.. zeker bij voda omdat ze daar al meende dat je een beltegoed had en niet meer een aantal minuten..

eigenlijk is het te zot voor woorden ik betaal maandelijks voor een tegoed wil ik dat echter gebruiken heb ik pech gaat het buiten de bundel maar die 50 resterende minuten ben je wel gewoon kwijt...
Nee tuurlijk niet de providers moeten ook verdienen! Dit soort 'kleine' dingen zijn belangrijk voor hun, vooral met de steeds groeiende beperkingen die ze krijgen opgelegd.
En wanneer wordt het vanaf vaste lijn eens net zo goedkoop om naar 06 te bellen, als naar een andere vaste lijn.? Dat is de reden dat ik vast aanhou, als service aan bepaalde mensen die me willen bereiken, ik bel zelf via 06 maar word vaak via vast gebeld.
@OPTA

Dit OPTA besluit maakt een einde aan de soms associaal hoge extra kosten om via mobiel deze nummers te bellen (waarvan met name de mobiele providers rijk worden).

Nu nog zorgen dat voor wachttijden (die wachttijden voordat je uberhaupt iemand aan de lijn krijgt) geen kosten meer mogen worden berekend.
Het moet ophouden dat bedrijven over de rug van hun klanten geld verdienen aan slechte klantenservice door slechte bereikbaarheid en lange wachttijden.

(Dit geldt natuurlijk niet voor bedrijven met een gratis klantenservice nummer.)
Wordt eens tijd, zo achterhaald die extra kosten aan de niet-geografische netnummers.

Nu ga ik me wel bedenken wat het volgende is dat die providers ons mee te willen naaien. Dit hebben ze al gedaan met de datalimiet op mobiel internet i.v.m met een aantal groot verbruikers en dingen als whatsapp berichtjes (zie ook wel de deep packet inspection debakel).
Dat van die extra kosten voor betaalnummers verbieden is een goede zet. Eindelijk.

Maar de 'vast tarief' niet-geografische nummers voor het zelfde tarief hanteren als andere vaste nummers is een wassen neus. Dan gaan de providers gewoon je buiten-bundel tarief hanteren daarvoor. Dan houden ze zich in principe aan de regels maar wordt je als consument nog steeds genaaid. Ze moeten gewoon zeggen dat deze nummers op de zelfde manier in rekening gebracht moeten worden als vaste nummers. Dan hebben die geldwolven ook geen loophole meer om het alsnog naast hun neer te leggen.
Ik heb hierover ook al eens gebeld met Opta.
De hele bedrijfs wereld werkt tegenwoordig met de "beruchte "088-, 0900 , ook mijn bedrijf.
(Lekker makkelijk, want als een bedrijf verhuist, gaat het nummer gewoon mee).
Toen mijn vrouw mij eens 20 min belde op mijn werk, kregen we een rekening van UPC waar we niet vrolijk van werden. Zeker niet omdat we een "all inn" abo bij UPC hebben.
Natuurlijk contact opgenomen met UPC, en de mededeling was duidelijk, de 088-, 0900 nummers vallen buiten de bundle, sterker nog, elke aanbieder mag/ mocht vragen wat hij wil.
Ben blij dat het nu geregeld is, ben nu wel positief over Opta.
Hulde !!
Het bericht stemt mij nog niet echt positief. Ik heb hier ook wel eens leuke rekeningen van gehad, maar dat komt dan met name omdat de provider het tarief buiten de bundel rekent voor belletjes naar 0900 nummers. Dus niet speciaal 'extra' voor 0900 nummers, als ik mijn bundel leegbel dan zou ik hetzelfde betalen.

Wat mij pas echt zou helpen is als het niet alleen 'tarief binnen de bundel' wordt als de bundel nog niet op is, maar dat het ook daadwerkelijk uit je bundel gaat en niet bovenop je rekening komt.

Ik kreeg mijn bundel bij Vodafone nooit op omdat praktisch elke toepassing buiten de bundel valt...

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Populair: Desktops Samsung Smartphones Sony Microsoft Apple Games AMD Consoles Politiek en recht

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. Tweakers is onderdeel van De Persgroep en partner van Computable, Autotrack en Carsom.nl Hosting door True

Beste nieuwssite en prijsvergelijker van het jaar 2013