Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 125 reacties

Het aantal abonnees van kabelaar UPC is voor het eerst sinds tijden afgenomen. De kabelaar heeft nu 1,7 miljoen abonnees, tegen 1,8 miljoen een kwartaal eerder. De abonnees namen elk wel meer diensten af, waardoor het aantal afgenomen abonnementen ongeveer gelijk bleef.

UPC logoIn het afgelopen kwartaal had UPC 1,7 miljoen abonnees in Nederland, tegen 1,8 miljoen in een kwartaal eerder. Dat heeft het moederbedrijf van de kabelaar, het Amerikaanse Liberty Global, bekendgemaakt bij de presentatie van zijn jaarcijfers.

Hoewel het aantal unieke abonnees afnam, bleef het aantal afgenomen abonnementen gelijk. Dat kwam omdat enkel het aantal analoge abonnementen afnam van 694.000 naar 652.000. Het aantal telefonie-abonnees steeg met 20.000 naar 930.000. Het aantal internetabonnees bedroeg 1.025.000; dat is minder dan een halfjaar geleden, toen UPC voor het eerst de grens van een miljoen internetaansluitingen doorbrak, maar circa 12.000 aansluitingen meer dan een kwartaal eerder. Ook het aantal digitale tv-abonnementen steeg met dat aantal. Het aantal Horizon-abonnees ligt inmiddels op 100.000.

De Nederlandse tak van UPC behaalde in het afgelopen jaar een omzet van 955,6 miljoen euro, tegen 914,9 miljoen euro een jaar eerder. De hele Europese tak van UPC behaalde een omzet van 4,3 miljard euro, tegen 4 miljard euro het jaar daarvoor. Het gehele Liberty Global-concern noteerde in 2012 een omzet van 10,3 miljard dollar, een stijging ten opzichte van de 9,5 miljard dollar omzet in 2011. De operationele winst over 2012 bedroeg 2 miljard dollar.

Reacties (125)

Reactiefilter:-11250119+184+211+30
Moderatie-faq Wijzig weergave
ik geef horizon de schuld.

wat een onozel slechte hardware en software is dat. zelfs als 1 halve hersencel hem zou testen zou ie hem afkeuren.
Als de kwaliteit van Horzion zo bereord blijft zie ik het aantal abbonee's nog wel meer dalen, het is eigenlijk onbegrijpelijk dat ze hier geld voor durven vragen.
Ik neem nu nog digitale tv en internet af bij UPC(abonnementen verlopen per november), maar ik gebruik vnl internet en alleen de sport(1) zenders. Wat ik belachelijk vind is dat als je dit afneemt ook nog moet betalen voor kabel tv en radio :(

Zodra het tv-abonnement afloopt ga ik dit afzeggen, maar dan nog zit je met alleen internet ook weer aan de kabel tv en radio aan(§18.20 pm).

Tegen die tijd dus een provider zoeken die puur alleen internet levert en dan sport1 internet abo erbij. Het nieuws is ook prima online te volgen. Rest kijk ik toch niet :P
Waarom neem je dan niet gewoon alleen internet, zonder al die TV rommel? Kijk je TV gewoon via internet!

[Reactie gewijzigd door CheapElectronic op 14 februari 2013 14:44]

onzinnige opmerking...

je kan een paar afleveringen downloaden maar het overgrote merendeel is toch echt niet te downloaden en al helemaal niet te streamen.

@Megupe

natuurlijk betaal je die kosten je betaald met een auto toch ook wegenbelasting en bij de prijs van een vliegticket zitten toch ook de reparatiekosten van een vliegtuig in.

dat het TE duur is ben ik met je eens maar 8 a 9 euro voor netwerk onderhoud zou normaal zijn.

[Reactie gewijzigd door computerjunky op 15 februari 2013 05:22]

Zodra ik over kan op Glasvezel gaat UPC bij mij er ook uit drama TV stemmen lopen nooit syngroon en andere zaken en alles kost geld
Dat niet synchroon lopen hoor ik niet vaak over UPC, zal eerder aan je losse versterker liggen (ik gok dat je die hebt). Als je de optische out van je TV gebruikt ipv die van het doosje kon het wel eens opgelost zijn. Was bij mijn sat ontvanger wel zo.
Staar je niet blind op glasvezel. Zitten ook veel nadelen aan. En KPN en Service is niet heel veel beter ;) Ik ben blij met de kabel! Opnemen boeit me niet, ci werkt prima, beeldkwaliteit kan iptv niet tegenop en internet is prima. Wel toen ik hier kwam wonen alle binnenhuisbekabeling vervangen
Buiten dat is glasvezel alleen maar goedkoper tijdens de actieperiode. Daarna flink duurder
Zodra er over een paar maanden glasvezel in mijn wijk ligt ben ik ook weg. Wat is dat UPC een kutbedrijf. Sure, ze bieden een redelijk goede verbinding voor een min-of-meer schappelijke prijs, maar de service is echt vreselijk belabberd. Net als de leen-apparatuur die je van ze krijgt. Die mediaboxen zijn verschrikkelijk slecht en ik ben inmiddels ook al aan mijn derde modem in 5 jaar tijd.

En het mooiste is het treurigheidsoffensief bij ons in de wijk. Sinds bekend is dat er glasvezel wordt aangelegd komt er elke maand wel een mailtje of een brief waarin ze uitleggen dat kabel toch echt minimaal net zo goed is als glasvezel en dat UPC met hun netwerk helemaal op de toekomst is voorbereid en er vooral geen reden is om over te stappen.

Echt, UPC :')
onder het motto: als het klote is vertel je het 100 mensen.
Ik heb een jaar UPC internet/tv/bellen gehad en afgelopen week opgezegd.
Als het werkt is het prima. Gaat het fout dan kost het je drie jaar van je leven aan frustraties.
Zomaar een greep uit wat "grappige" zaken:

Voor de derde keer 20 minuten telefonisch in de wachtrij staan met je mobiel (a 10ct/minuut incl kosten voor mobiel bellen) en vervolgens de vraag stellen of ik dat nog ergens kan declareren.
Nee, want U kunt gewoon via Uw vaste lijn bellen.
Ja! Dat kan dus niet want de hele zooi ligt er uit.
Niet hun probleem.

Als eerste roepen dat de coaxkabel die ik gebruik niet goed is.
Telefonisch kan men dat bij UPC zien. En dan moet je ze gaan overtuigen dat je HUN bekabeling gebruikt. Echt waar...

Na 10 minuten vragen stellen de vraag krijgen: "Weet U misschien zelf wat het probleem is?"
Ja natuurlijk, maar ik sta graag in de wachtrij.

Een monteur die, nog voor hij in m'n huis is, roept dat het de wandcontactdoos is die problemen veroorzaakt. Dat bleek na nog 2 monteursbezoeken een defect modem te zijn.
Geweldig! Precies wat ik had. Ik zei al direct aan de telefoon dat mijn modem kapot was. Geloofde ze niet. 3 dagen later hebben ze een monteur gestuurd die uiteindelijk ten einde raad was en toen maar mijn modem heeft vervangen. Hij sprak de legendarische woorden:

"Vreemd, je modem is echt niet stuk, maar met een ander modem werkt het wel ineens." Huilhuil...
heel herkenbaar!!! het ligt altijd aan/bij de consument, ik heb zelfs een keer meegemaakt dat de monteur zelfs boor werd op UPC ... omdat ze zelfs tegen hem volhielden dat het aan ons lag .... en toen bleek het (wederom) aan de wijkcentrale te liggen ... UPC : NOOIT weer!!
Haha... inderdaad. Ik ken het ook: bellen a 10ct/minuut om ze te vertellen dat er problemen zijn. Storingen leveren UPC geld op. :)

Ook frustrerend: op het moment dat je opzegt gaan ze je aanbiedingen doen, en je vertellen dat je huidige abonnement verouderd is en dat je hetzelfde of beter voor minder kunt krijgen! Dat betekent dus dat ik jaren te veel heb betaald.
bij mij hoeven ze nog maar ding uit te halen en ik ben ook weg. ben nu 11 maanden klant.
heb 3 defecte decoders gehad (waarvan een de nieuwe horizon) 2 routers en een waardeloze service dat upc hanteert. Ja je kan gratis de klanten service bellen. Maar om daar nou elke keer naar te moeten bellen. Ook vind ik de kosten gewoon te hoog.
ben blij als alles een keer wel goed werkt
Ik ben zo blij dat ik UPC de deur uit heb gedaan! Het bedrag wat je tegenwoordig moet betalen om alleen maar analoge TV te mogen ontvangen. Dat kost gewoon al ruim §18, dan komt daar nog een abonnement bovenop voor TV in goede kwaliteit.

Nu heb ik een schotel neergezet, ik ontvang duizenden zenders, HD zit daar al veelvuldig bij. En dat kost slechts §20 in de maand.

Door die veels te dure abonnementen de deur uit te hebben gedaan (UPC, KPN), heb ik nu meer voor veel minder geld. De besparing is intussen opgelopen naar zo'n §400 per jaar. Daar kan je heel wat leuke dingen mee doen :)
Precies, ik zie ook steeds meer schotels bij mij in de buurt verschijnen. Zelf heb ik schotel op de UK-Astra staan voor BBC-HD (en nog 30 redelijke zenders) , en voor het nieuws Digitenne. Misschien dat ik zelfs mijn digitenne abonnement opzeg, want die commerciŽlen kijk ik eigenlijk ook nooit naar.
Telfort ADSL lijntje is voldoende voor de USA-series, klaar voor EUR29 per maand, inclusief pre-paid budgetphone telefonie die ik ook bijna nooit gebruik.

[Reactie gewijzigd door franssie op 14 februari 2013 16:43]

In het rivierengebied / Betuwe en waarschijnlijk ook in andere UPC dorpen in Nederland stopt men nu massaal glas in de grond en van wat ik hoor stapt men vaak over. Dat zal ook wel een deuk in de klandizie van UPC slaan.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Microsoft Windows 10 Home NL Apple iPhone 6s Star Wars: Battlefront (2015) Samsung Galaxy S6 Edge Apple Watch Project CARS Nest Learning Thermostat Google

© 1998 - 2015 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True