Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 81 reacties, 27.086 views •

Apple gaat een update uitbrengen voor iOS 6.1 waarin een bug wordt geplet die optreedt in combinatie met een geconfigureerd Exchange-account. De bug zorgt ervoor dat in sommige gevallen grote hoeveelheden data worden verbruikt.

Apple logoHet bedrijf uit Cupertino zegt het probleem op te lossen in de eerstvolgende update van iOS, maar wanneer die uitkomt, is vooralsnog onduidelijk. De bug zorgde ervoor dat er een grote hoeveelheid dataverkeer ontstond tussen de iPhone en een Exchange-server, wat onder meer nadelig is voor gebruikers met een datalimiet. Ook bedrijven ondervonden hinder van het probleem, en raadden werknemers af om te updaten naar iOS 6.1 of blokkeerden zelfs apparaten met dat besturingssysteem. Onder meer de TU Delft besloot hiertoe.

Het probleem doet zich volgens Apple enkel voor in een specifieke situatie. Wanneer een gebruiker een kalender-item heeft dat zichzelf perodiek herhaalt en een uitnodiging krijgt voor een eenmalige uitzondering op de herhaling, ontstaat het probleem. Apple raadt gebruikers daarom af om individuele uitzonderingen op herhaalde afspraken te accepteren. Mocht het probleem toch optreden, dan raadt Apple gebruikers aan om kalender-synchronisatie tien seconden uit te zetten en daarna weer in te schakelen.

Eerder deze week bracht Apple een update uit die andere problemen met iOS 6.1 oploste. Gebruikers konden op 3g-netwerken verbindingsproblemen krijgen; vooral de iPhone 4S leek hier vatbaar voor. Daarom raadde de Britse tak van Vodafone zijn gebruikers aanvankelijk af om te upgraden naar iOS 6.1.

Reacties (81)

Reactiefilter:-181078+152+211+31
We hebben het probleem zelf ook waargenomen. De Exchange omgeving handelt alles gewoon zonder problemen af. Maar in een omgeving waar security logs worden bijgehouden, levert het een groot probleem op met de hoeveelheid login/logout events op de server welke dit afhandelt.

Om een indruk te geven, 16MB Security log wordt binnen 10 minuten vol gegooid, door 1 client met de bug. Wanneer je zo een 10-tal van die devices tegen je exchange omgeving het staan hameren, dan kan men wel inschatten wat er gebeurd.

Een methode om dit op te lossen is gewoon je security log aflopen, dan wanneer je TMG hebt draaien even monitoren op die specifieke user (POST Request bevat de user naam) en daarna het device ID wat ook in de Post zit, gewoon filteren.
Waarschijnlijk ja, want enkele telefoons zullen het die exchange server niet moeilijk maken.
En als je exchange systeem een beetje netjes ontworpen is, dan is de overlast voor de iphone gebruikers veel groter dan voor exchange.

Ja de logs worden groter dan normaal, maar daar heb je als het goed is sowieso een flinke marge op zitten.
Voor de rest merken "mijn" exchange servers er vrij weinig van. Maar de gebruikers des te meer. Een iphone die in 3 uur tijd 30% van de accu lading kwijt is, omdat het ding steeds openieuw connectie maakt met exchange.
Bekijk maar eens de ondersteuning vanuit bijv SCCM. Alle i-apparatuur is altijd al slecht te beheren geweest en dat is ook neit de focus van Apple. Apple is consument-oriented en gaat voor de 'ervaring'. Ook als dat betekent dat ze jou als gebruiker een compleet dichtgeschroefd OS voorschotelen.
Mac OS X server heeft in principe ook maar twee mogelijkheden:
- Aan
- Uit.
Een MDM oplossing staat volledig los van de devices.

Je kan niet zegen dat Apple devices beter zijn te beheren dan anderen als voor al die devices (zowel apple als die anderen) dezelfde MDM oplossingen beschikbaar zijn.

Standaard is de Apple configurator compleet waardeloze voor de grotere bedrijven.
En Apple support is ook compleet waardeloos voor bedrijven. Dat is volledig gericht op consumenten. Support naar bedrijven zijn ze pas 2 jaar geleden mee begonnen en dat was goed te merken ook. We hebben nog nooit zo'n slechte support richting bedrijven meegemaakt.
Microsoft heeft een supportdocument vrijgegeven waarin enkele workarounds voor dit probleem beschreven staan om er in iedergeval voor te zorgen dat je mailserver in de lucht blijft en waarbij iOS6 geblokkeerd wordt.


Het document is hier te lezen: http://support.microsoft.com/kb/2814847?wa=wsignin1.0

[Reactie gewijzigd door Deem op 14 februari 2013 08:47]

De batterij duur is achteruit gegaan door dit probleem, zonder exchange en 3g doet de ipad 3 nog makkelijk 8 uur continue gebruik. (me eigen ipad3 op 6.1 wel). Lijkt me ook logisch als hij constant data moet binnen halen van exchange/wifi of 3g.
Ook velen zonder Exchange (waaronder ikzelf) hebben onder iOS 6.1 drastisch slechtere batterijduur, hoewel het bij de Exchange mensen het meest extreem is. Het is dus niet louter een Exchange probleem.
Het is geen exchange probleem, het is een apple bug die optreedt bij connectie naar Exchange.

(Dit is ook de eerste keer dat Apple niet eens een poging doet om met het vingertje naar Microsoft te wijzen)
Ik begin me toch bijna af te vragen welke firmware update van apple de laatste tijd niet buggy is of grote problemen geeft. Voor een update waar men een aantal maanden de tijd voor heeft gehad en de nodige beta's heeft uitgegeven is dit eigenlijk te belachelijk voor woorden. Je vraagt je dan toch echt af hoe goed een en ander wordt uitgetest.

Voor een bedrijf met zoveel aandacht voor "details en perfectie". Ik heb een ipad en iphone maar begin langzamerhand moe te worden van dit bedrijf. Veel geld vragen voor producten, prima als het dan ook goed voor elkaar is. Vooralsnog steken ze qua firmware erg negatief af. Met zoveel geld op de bank mag je toch iets te wachten.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iPhone 6Samsung Galaxy Note 4Apple iPad Air 2FIFA 15Motorola Nexus 6Call of Duty: Advanced WarfareApple WatchWorld of Warcraft: Warlords of Draenor, PC (Windows)Microsoft Xbox One 500GBWebsites en communities

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. Tweakers is onderdeel van De Persgroep en partner van Computable, Autotrack en Carsom.nl Hosting door True