Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 62 reacties

ING kampt al de hele vrijdag met een storing waardoor zakelijke klanten niet kunnen inloggen. Ook de mobiele applicaties zijn niet te gebruiken door de circa 660.000 zakelijke ING-klanten De storing komt door een defect aan de hardware.

INGOp zijn website meldt ING dat er momenteel een storing is, waardoor zakelijke klanten niet kunnen internetbankieren. Ook de mobiele applicaties kunnen momenteel niet door zakelijke klanten worden gebruikt. Particuliere klanten kunnen wel internetbankieren. Wanneer de storing is opgelost, is nog niet bekend. "We werken met man en macht om het zo snel mogelijk weer goed werkend te krijgen", zegt ING-woordvoerder Arjen Boukema.

De storing wordt veroorzaakt door een defect aan de hardware, maar waar het defect zich precies bevindt, is nog niet duidelijk. "Daar hebben we op dit moment nog geen informatie over", aldus Boukema. De bank heeft circa 660.000 zakelijke klanten. Hoewel particuliere klanten gewoon kunnen internetbankieren, is de dienstverlening bij ING-kantoren beperkt, doordat bankpersoneel bepaalde handelingen niet kan verrichten. "Dan moet je bijvoorbeeld denken aan het verrichten van spoedbetalingen", aldus Boukema. Vorig jaar kampte ING met diverse grote storingen waardoor gebruikers niet konden internetbankieren.

Update, 18:29: Woordvoerder Boukema laat weten dat de storing nog steeds voortduurt. Wanneer de storing is opgelost, kan hij nog niet aangeven.

Update, maandag 7:49: de storing is zaterdag opgelost, laat ING weten.

Reacties (62)

Reactiefilter:-162058+132+25+30
Moderatie-faq Wijzig weergave
zou maar niks doen wellicht zijn ze gehackt?
zou me niks verbazen.
@SuperDre:

How do we tell truths that might hurt? by Edsger W.Dijkstra, 18 June 1975.
To give you some idea of the scope of the problem I have listed a number of such truths. (Nearly all computing scientists I know well will agree without hesitation to nearly all of them. Yet we allow the world to behave as if we did not know them....)

[...]

- The use of COBOL cripples the mind; its teaching should, therefore, be regarded as a criminal offence.
Bron: http://www.cs.virginia.edu/~evans/cs655/readings/ewd498.html

Dit lijkt me genoeg zeggen over COBOL.

[Reactie gewijzigd door Dronefang op 9 februari 2013 17:38]

Wat ik me nu afvraag nu ze zeggen het opgelost te hebben is of in behandeling zijnde/warende opdrachten nu ook afgehandeld worden of gaat dat pas de eerst volgende werkdag gebeuren?

Kan me best voorstellen dat dat alsnog een issue is voor diverse klanten.
klopt, maar iemand melde dat ideal particulier niet meer werkte dus even particulier inlog getest.
Mijn saldo klopt ook niet meer maar wel positief :)
Wat is daar mis mee? Het zou fijn zijn als je zoiets kan onderbouwen.
Pffff al de hele dag wacht ik om in te kunnen loggen om transacties te doen......Word hier gek van!
:O ja maar het duurt zo lang...

[Reactie gewijzigd door Bark_At_The_Cat op 8 februari 2013 21:11]

waarom zouden ze dat doen? je kan prima acceptgiro's of vooruitbetalingen accepteren
hou er even rekening mee dat 'uit de school klappen' niet carriere bevorderend is 8)7
Mooi, ik ben er nu precies 1 jaar weg en nog geen storing gehad bij Triodos zakelijk, bevalt goed.
En het is ook bekend dat elke bank wel zulke storingen heeft (gehad), ook de grote ABN en de RABO...
@NAS T: maarja als de oorzaak bekend is, wil nog niet zeggen dat het ook snel opgelost kan worden. Als je denkt van wel, dan heb je echt geen verstand van zaken...
Misschien kun je een nummer bellen ervoor?
Vind het ook zwaar vervelend, is niet de eerste keer. En het ergste is dat het niet snel is opgelost terwijl uit het artikel blijkt dat de oorzaak bekend is.
Het staat je vrij om naar een andere bank te gaan.
Dat moet via de ING website voor internetbankieren, dus dat is logisch op dit moment. Helaas.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Microsoft Windows 10 Home NL Apple iPhone 6s Star Wars: Battlefront (2015) Samsung Galaxy S6 Edge Apple Watch Project CARS Nest Learning Thermostat Microsoft Windows 10 Home EN

© 1998 - 2015 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True