Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 145, views: 33.239 •

De Europese ict-sector kampt met een groot tekort aan werknemers: maar liefst 700.000 vacatures zijn niet ingevuld. Dat stelt de Europese Commissie, die gaat samenwerken met bedrijven als Nokia, Cisco, ARM en Randstad om het gigantische werknemerstekort op te lossen.

Neelie KroesDe Europese Commissie vreest dat als de economie weer aantrekt, het tekort van 700.000 onvervulde vacatures nog verder zal toenemen. Zelfs in deze economisch barre tijden groeit het aantal banen in de ict-sector jaarlijks al met 3 procent, beweert de Commissie.

Dat terwijl de werkloosheid in het algemeen toeneemt: volgens Eurocommissaris voor ict-zaken Neelie Kroes groeit de digital skills gap net zo snel als de werkloosheid. De Europese Commissie vreest dat wanneer het tekort aan ict-werknemers nog verder zal toenemen, bedrijven uit Europa zullen vertrekken. Nu al halen veel bedrijven medewerkers uit het buitenland.

De EU gaat daarom samenwerken met bedrijven om het tekort aan ict-werknemers terug te drengen. In maart zullen de precieze details van die samenwerking bekend worden gemaakt, maar het is al duidelijk dat ict-giganten als Cisco, HP, Alcatel-Lucent, Nokia en ARM hun medewerking hebben toegezegd. Ook de Nederlandse uitzendorganisatie Randstad gaat meehelpen.

De bedrijven moeten onder meer ict-opleidingen gaan aanbieden, evenals stageplaatsen. Ook moeten ze geld vrijmaken om te investeren in start-ups. De Spaanse telecomprovider Telefónica heeft alvast beloofd om genoeg geld vrij te maken voor het opzetten van 1000 nieuwe start-ups. Ook wil het 5000 ict-studenten deel laten nemen aan een 'talentenprogramma'.

Reacties (145)

Reactiefilter:-11450145+1118+224+32
Precies.

Ik solliciteer me plat, maar word niet aangenomen omdat ik een paar jaar buiten de IT heb gewerkt vanwege verschillende omstandigheden. (De crisis, en "zitten blijven waar je zit als je werk hebt" is er één van.)

- Je hebt te weinig ervaring met omgeving X.
- Je hebt nog nooit gewerkt met "onze" programmeertaal / framework / tools.
- Je mist certificaat Y.
- Je past niet in het profiel.
- Je ervaring ligt op het verkeerde terrein.

En de mooiste, toen ik vroeg:

" En als jullie me dan een maand laten inwerken tegen minimumloon? Certificaten halen die voor uw specifieke werk nodig zijn, heb ik ook geen problemen mee, zelfs niet als ik dat in eigen tijd moet doen."

Antwoord: "Sorry, maar daar hebben we de tijd niet voor."

Men had wel tijd om die vacature 10 maanden onvervuld op Internet te laten staan. Men wil gewoon dat iemand die het bedrijf binnenkomt achter zijn bak gaat zitten en op dag 1 vol meedraait. Verrassing: dat kan in de meeste beroepen niet, en zeker niet in een werkveld zoals de IT, wat ontzettend breed is, en bijna dagelijks verandert.

Volgens mij is er geen tekort, maar moeten bedrijven eens kappen met zoeken naar schapen met 5 poten en gouden hoeven.

[Reactie gewijzigd door Katsunami op 25 januari 2013 16:38]

Dat probleem ben ik ook tegen gekomen, andere bedrijfstak (chemie) maar zelfde verhaal, je stage sluit niet aan bij wat wij zoeken. Terwijl ik de theoretische kennis wel heb.

Als je dan aangeeft best bereid te zijn bij te leren dan is het allemaal teveel gedoe (ze hadden bij al deze sollicitaties ook ruim de tijd genomen om mensen uit te nodigen tot maanden nadat de vacature online kwam).

Nu ga ik in Duitsland werken, de Nederlandse staat heeft mijn dure opleiding betaald, maar doordat ze zelf het onderzoek de nek omdraaien krijgt Duitsland er de belasting voor. In Duitsland werd overigens gezegd oh geen probleem juist goed mensen met een andere achtergrond en de kennis die je eventueel mist kan je gewoon bijleren.

Dus als ik je een tip mag geven even in andere landen kijken, heb zelf dezelfde ervaringen met scandinavische en zuid europese landen, belgen zijn dan wel weer net zo stug als nederlanders.

verder ben ik het met je eens, ik denk dat bedrijven teveel vragen, er is zat ICT personeel, maar bedrijven willen inderdaad de perfecte match, iemand die vanaf dag 1 maximaal geld oplevert en niks kost. En dan werkt niet, nu voelen ze zich nog gesteund ook door de EU.
Antwoord: "Sorry, maar daar hebben we de tijd niet voor."

En dat geeft aan hoe dom zo'n bedrijf is. ICT'ers zijn - eerlijk is eerlijk - dure krachten, en hebben vrijwel altijd een vrij lange inleerperiode in wat voor project dan ook. Dan wil je juist een langere relatie met de persoon.

Ook als je als bedrijf mensen inhuurt van een detacheringsbureau duurt het een paar weken alvorens zo iemand op volle kracht werkt. Hebben van certificaten etc is leuk, maar de vaardigheden en juiste persoonlijkheid zijn veel relevanter.

Overigens ken ik het principe inderdaad:

Men had wel tijd om die vacature 10 maanden onvervuld op Internet te laten staan

Ik heb ooit bij een bedrijf gesoliciteerd, waar de vacature al 2 jaar (!!!) onvervuld stond en ik op papier een goede fit zou zijn. Tijdens de solicitatie kwam ik er echter achter dat wat ze zochten totaal niet overeen kwam met de vacature.

In mijn geval was het een bedrijf waar een forse reorganisatie plaats aan het vinden was omdat hun businbessmodel noodgedwongen door externe (juridische) oorzaken totaal omgegooid was. Hun solicitatieprocess was echter nog niet echt aangepast aan het nieuwe model bleek, want hun vacatures waren vooral voor de oude niet meer zo relevante skillset.

Hoe dan ook niet iets was wat ik zocht, en ook niet waar ik goed in zou zijn. Daar kwamen zij ook achter en dus gingen we beleefd uit elkaar.

Dat soort vacatures zijn meer 'fishing' vacatures. Je weet nooit of die golden boy (of girl) toevalig langskomt.

Ik betwijfel of het effectief is, maar ik zie het wel vaker. Een jaar later stond in ieder geval in mijn geval diezelfde vacature er ook nog. :)

[Reactie gewijzigd door Armin op 25 januari 2013 20:45]

Er is geen tekort aan IT'ers / technici. Er is wel een tekort aan GOEDKOPE IT'ers / technici. Ik hoor een verhaal al sinds ik in de jaren '90 afstudeerde in elektrotechniek. Er dreigt een tekort. En er zijn geen banen, tenzij perfecte match. Jong, getalenteerd, een paar jaar ervaring (niet meer en niet minder). Meer werkervaring = minder plooibaar, wellicht een eigen mening = lastig.
Mjin ervaring is ook dat veel bedrijven absoluut niet willen investeren in mensen. Wel vanaf dag 1 exploiteren. Risico willen uitsluiten in plaats van ondernemen. Er zijn genoeg IT'ers / technici, maar die hebben misschien 2 maanden inwerktijd nodig. En nu? Ik ken er genoeg die de 40 of 50 gepasseerd zijn en zich suf solliciteren. Inderdaad, die worden afgewezen op "argumenten" uit het bovenstaande lijstje.
Werklozen dwingen in de kas te werken kan wel. Dus misschien wordt het tijd om bedrijven te dwingen geschikte Nederlandse kandidaten aan te nemen. Geschiktheid te beoordelen zoals het UWV bepaalt wat "passend werk" is. Wedden dat het tekort van 700.000 als sneeuw voor de zon verdwijnt als b.v. 2 maanden inwerktijd van "90% geschikten" de norm word?
Je hebt te weinig ervaring met omgeving X.
- Je hebt nog nooit gewerkt met "onze" programmeertaal / framework / tools.
- Je mist certificaat Y.
Heel bekend. Maar waar nooit naar gevraagd wordt (en m.i. het belangrijkst is), is hoe snel je die ervaring kunt opdoen.
surprise surprise, waarom zeg je tijdens het solliciteren niet gewoon dat je alle Windowsversies beheerst. Sinds windows NT is er nouwelijks iets veranderd. Ene knopje is naar links verschoven, andere knopje zit nu onder een tabblad. M.a.w. verdiep je eens echt in echte serversoftware en wees een van de eigenwijzen die de MS lobby in NL onderschoffelt. De oorzaak van het falen in ICT van de nederlandse overheid is geen durf; niet afwijken van de standaard, lekker alles zo laten want dat zijn we gewend. Flop na flop na flop. Misschien vervelend om hier te melden, want zal wel naar -1 gemod worden: Microsoft is mede oorzaak van falende ICT project en al hun certificaten die daarbij horen ook. Daar ben jij nu ook wel achtergekomen denk ik zo.

[Reactie gewijzigd door Conzales op 26 januari 2013 13:34]

Er is inderdaad keuze genoeg maar werkgevers hebben het liefst nog meer keuze zodat ze zelf NUL hoeven te investeren. Een overschot zit voor hun nooit in de weg.
Dit zijn weer de verhalen die met grote regelmaat in het nieuws komen, er is altijd een tekort maar een knap salaris of vast aanstelling zit er (nog) niet in. Zelf investeren in werknemers alleen als het niet ander kan.
Gebeurt bij alle beroepsgroepen:
Ziekenhuizen -> groot tekort aan verpleegkundigen dreigt.
Onderwijs -> groot tekort in onderwijs dreigt als gevolg van pensioenen
Bouw (tot 3 jaar geleden) -> Geen bouwvakker meer te vinden, moeten van elders uit EU komen
Financiele/Administratie -> tekort aan juist opgeleide.
Techniek (algemeen) -> Altijd een tekort
ICT (al sinds de jaren 80) -> (zeer) groot tekort dreigt. (artikel)

Er dreigt altijd en tekort en het gevolg is dat iedereen weer zegt te gaan investeren in de opleidingen.

[Reactie gewijzigd door W.Wonderland op 25 januari 2013 16:33]

ICT-ers worden ook niet lekker betaald tegenwoordig. Mijn inziens ondergewaardeerd. En dan krijg je vaak nog een manager die zelf de ballen verstand heeft van ontwikkelwerk maar puur vanwege zijn functie beter betaald wordt. Zelf heb ik daar altijd moeite mee gehad, ik kan voor het type manager dat niet technisch onderlegd is vaak weinig respect opbrengen. Daarentegen heb ik wel respect voor managers met een echte ondergrond in de techniek (en vind in zo'n geval het hogere loon vaak wel gerechtvaardigd).

Als je als ICT-er een goede boterham wilt verdienen kun je beter een eigen bedrijf starten, zelf iets van de grond af opbouwen. Ben daar zelf momenteel mee bezig, samen met een maat van me. En hoewel het momenteel geen vetpot is, denk ik dat het vooral een kwestie van tijd is. We zijn er nu af en aan zo'n 3 jaar mee bezig en het lijkt er op dat we pas dit jaar echt winst zullen maken ("most overnight successes take years of hard work"). Wat wel heerlijk is, is dat ik echt zelf kan bepalen op welke uren van de dag ik werk en ik werk altijd vanuit huis. Dus neem de lagere inkomsten op dit moment voor lief.

Overigens vindt ik hoe bedrijven als Valve en Github met personeel omgaan veel mooier dan wat in Nederland gebruikelijk is. Denk aan flexibele werktijden, vrijwel iedereen heeft een technische achtergrond, personeel heeft veel inbreng en ruimte voor persoonlijke projecten, etc... De bedrijven die in dit artikel genoemd worden hebben vaak al moeite met echt flexibele werktijden of thuiswerken.

Wat misschien ook nog wel interessant kan zijn voor jonge mensen met ambitie en een goed idee, is het Start-up Chile project. Misschien zou men in Europa ook een dergelijk project moeten starten. Het idee van Start-up Chile, is dat je je idee voor je start-up uitwerkt in Chili. Je krijgt daarbij financiering vanuit Chili zelf (ik meen tot een bedrag van $40.000 voor een half jaar o.i.d.). Je bent wel verplicht dit geld te gebruiken om lokale mensen / bedrijfsruimte / etc te huren. Op deze manier wil Chili haar eigen IT-markt ontwikkelen met hulp vanuit het buitenland. Mocht men je project willen financieren, is het gelijk een mooie motivatie om Spaans te leren - dat kan bijv. weer handig zijn als je je product in een Spaanse markt wilt verkopen. Uiteraard is ook dit programma niet perfect, maar kan zeker interessant zijn, zie bijv. ervaringen hier.

[Reactie gewijzigd door MacWolf op 25 januari 2013 18:24]

Ik denk dat de markt veranderd is. Er is wel een gillend gebrek aan ICT-ers, maar alleen voor mensen die ervaring hebben in net die technologie waar het bedrijf nu interesse in heeft. En dan alleen maar tijdelijk (dus ook tijdelijk contract). Je mag je kennis in de organisatie dumpen en dan opzouten.
Heb inderdaad het idee dat het in het buitenland beter is.....
Niet alleen ICT bedrijven zijn hier schuldig cq schuldig aan geweest.
Heel lang hebben een grote groep ICTers er ook vrolijk aan deze gang van zaken toegedragen!

Hoe dan vraag je je af.. Met het stelselmatig job-hoppen.
6 maanden ergens werken , kon je 2 tientjes meer krijgen bij de buren dan job-hopte je toch.
Veel ICT bedrijven hebben terecht of onterecht hierdoor een cultuur gekregen waarin investeren in je medewerkers niet eens loonde omdat ze er toch weer snel weer vandoor gingen..

Nu de economie slecht gaat en ICTers ineens wel aan hun baantje vasthouden is de cultuur natuurlijk ineens veranderd!
Hoewel het inderdaad grotendeels geestdodend werk is (2 jaar technische helpdesk ervaring bij KPN, Wanadoo en daarna Casema) heb ik er ook een hoop van geleerd.
- Geduld (heeeeeel veeeeeel geduld)
- Luisteren naar de klant (wat zeggen ze nou echt?)
- Non-verbale communicatie (Neem met een glimlach op, mensen reageren er echt op)
- Emoties omzetten naar acties

Je haalt uiteindelijk kracht uit 1 of 2 klanten per dag die dolgelukkig met je zijn. Tot aan ongevraagde kadootjes zoals spetterende bedankbrieven, bloemen of wat dan ook. En ja, dat vergt een speciaal soort persoon met doorzettingsvermogen en aandacht. Ik ben blij dat ik, terugkijkend, mezelf heb kunnen ontwikkelen tot die persoon en heb er tot de dag van vandaag een hele hoop aan gehad. Met dank aan die paar geweldige klanten.

Ik heb dan ook uiterst respect voor die paar individuen die zich tot het uiterste inzetten op een helpdesk. Je merkt gelijk als je er een aan de lijn hebt en zich tot het uiterste inzet om je te helpen, elke keer de telefoon opneemt met het idee dat de klant aan de lijn je gaat waarderen. Zo jammer dat deze mensen hogere functies krijgen of van baan veranderen, maar ze hebben het dik en dwars verdient!

Grootste hekelpunt: afratelen van callscripts. Nog geestdodender voor de helpdesk medewerker en enorm frustratiepunt van de klant. Naar mijn idee doodsoorzaaknummer 1 van elke helpdesk; Je medewerkers roken zich de pleuris, je klanten raken elke keer gefrustreerd en de algehele sfeer zuigt.

sidenote: noooooooit meer, het was een leuke bijbaan tijdens m'n studie :)
Het is zo jammer, dat zo veel media het altijd hebben over een 'tekort aan ict-ers'. Maar je moet specifieker zijn. Aan bijvoorbeeld mensen die de normale opleiding informatica hebben gedaan is een overschot.
Maar aan mensen die de opleiding technische informatica hebben gevolgd een tekort. Door media die onduidelijk zijn, kiezen mensen de verkeerde studie, waardoor ze werkeloos thuis belanden. Terwijl ze juist het tekort konden verminderen.

Jammer.
Zelf ben ik van mening dat veel vacatures niet worden ingevuld door het beleid van de betreffende werkgever. Die zoeken vaak personeel dat;
- jong / goedkoop is
- hoge opleiding genoten heeft
- minimaal 5 jaar werkervaring heeft

Kan dus niet. Laat ze dan ook eens zelf investeren in deze personen.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.