Europa: ict-sector kampt met tekort van 700.000 werknemers

Autodidacten:

Dat is één van de meeste belangrijkste punten in de informatica. Het maakt eigenlijk niet uit wat voor Studies je gedaan hebt, want zonder deze persoonlijkheid trekje, loop je vaak gewoon achter in de Informatica wereld.

Jaren geleden gezien, waarbij we jongen mensen aannemen ( de firma waarvoor ik werkte was typische het moet goedkoop werkvolk zijn ).

Een aantal man geraakte aangenomen omdat we zwommen in het werk. Nu, we zwommen in het werkt wegens:

a) Een paar man moesten een 20 tal lopende projecten opleveren, support doen voor de ander 30 a 40 klanten, en ook nog secretaresse spelen voor iedereen door te verbinden dat belde.

b) Moesten 50% van de tijd, data repareren in de databanken. En dat was omdat er nergens in de code enige beveilig in zat, bij fout gelopen queries. Geen rollback systeem, niets. En dan had je code dat overal gekopieerd was ( want dat was "sneller" ).

c) Moesten de "nerveuze" klanten opvangen, en proberen te kalmeren, voor we ze doorverbonden met de baas. Die nota bene een dag job had ergens anders.

Nu, je zou denken, wat voor programmeurs werkten daar dan, met zo een rommel. Wel, getalenteerde mensen, die constant op onmogelijk tijdschema's gesmeten werden, in die tijd schema's kregen ze dan nog eens andere taken, en hun mening werd al te vaak genegeerd. Met als gevolg, een spaghetti code, want niemand had de tijd om deftig te programmeren.

Nieuwe "slachtoffers":

Tijdens de interviews kregen de meeste mensen een kleine test. Zover zo goed. Maar jammer genoeg was de focus op de interview, ervoor te zorgen dat je jongen mensen aanpakte, dat liefst vers uit school waren. Die geen hoge loon vroegen, en direct productie moesten draaien ( of een zo min mogelijk "autodidact" opleiding, koste het bedrijf dat niet zoveel he ).

Je zag dat de getalenteerde mensen autodidacten waren. Maar na een tijdje, ging er weeral één weg. En dan nog één ... en nog ...

En in de plaats kreeg je soms mensen, dat je na een paar dagen moet terug buiten smijten, omdat ze een ego hadden van vanjewelste, en tegelijk torrents zaten te downloaden via de bedrijfs lijn! Maar niet veel werk uitvoerde, terwijl de rest ... nog zat te verzuipen.

Moraal:

Het moraal van het verhaal is, dat het probleem vaak niet bij de ICT'er ligt, maar puur bij management. De slechte programmeur ( dat eigenlijk verantwoordelijk was voor heel wat van de design fouten ), die maakten ze ... de afdelingshoofd! Want het was een goede jonge, dat altijd "Ja" knikte. Kan je verzekeren dat de gevolgen nog 10 maal erger werden. Bedrijf is onderuit gegaan, en het was niet wegens de inzit van het ICT personeel dat op de grond vloer zat. Die hebben hun achterste afgedraaid om de boel proberen recht te zetten. Management daartegen, zie zagen enkel de maandelijkse cijfers, met geen toekomst visie, en beslissingen waar de mensen hun nek haren omhoog gingen mee staan.

Managers:

Ik hoor al jaren dat ze zaagt voor ICT personeel. En ja, dat krijgt je groepen afgestudeerde dat enkel ICT studeerde wegen: "We hebben gehoord dat je veel geld kunt verdienen". Als mensen van hunzelf geen feeling hebben voor de job, zijn ze vaak niet inzetbaar. Vaak eindigen mensen zoals dat, als managers, want ze hebben een goede diploma, en vaak een goede mond.

In praktijk als bedrijven hun eisen meer realistische zouden maken, dan hadden ze met gemak deftig ICT volk. Maar als je programmeurs betaald aan iets beter loon dan een kuisvrouw ( niets dat ik iets tegen kuisvrouwen heb, die doen ook goed werk, maar voor dat beroep moet je niet constant bij studeren, of onder stress leven ).

Liegen:

En sorry dat ik het zeg, heel wat bedrijven liegen als ze zwart zien. Bedrijven dat hunzelf promoten als zeer personeel bewijst, open cultuur, niveau hiërarchie enz enz. Mensen steken tijd in hun sollicitaties, men krijgt contract aanbod, en dan ... WTF! Wat is dat voor een contract. Wurg contracten. Beste manier om te zien of een bedrijf echt zo open is als men zegt, is zie je gewoon aan hun contract. Een bedrijf dat goed voor zijn personeel zorgt, zal weinig verloop hebben van mensen. En zal zich niet genoodzaakt voelen om contracten aan te bieden, dat je letterlijk aan handen & voeten bind aan het bedrijf, zodat zelf als je weg wilt, je niet meer kan werken als ICT'er ( of toch niet in een vrij grote ICT branche ).

En nog leuker is, al de zaken dat men je "belooft" die staan niet in de contracten. Die zijn mondeling. En dan lees je de contract, "Alle mondelinge afspraken zijn niet bindend en kunnen op ieder moment herroepen worden".

Wat je ziet, is dat veel jongere ICT'er daar in vallen. Men wilt in een branche werken ( zoals de gaming branche ), en ondertekenen een contract zoals dat, zonder nadenken. En dan zit men vast.

De oudere ICT'ers die vallen daar niet zo makkelijk voor. Of onderhandelen tot op de snede van het mes. Maar die oudere ICT'ers zijn dan voor veel bedrijven, te veel moeite. Kosten te veel ( dankzij de jaren ervaring ), hebben hun eigen mening ( dankzij de jaren ervaring ), ...

En dan klaagt het bedrijf, we vinden geen mensen de de nodige kennis.

Opleiding voor specifieke omgevingen is leuk als bonus maar zorgt niet persé voor een goede ITer.
Belangrijker voor een goede opleiding en inzetbare ITers is kennis en begrip van algemene structuren, concepten en dergelijke.
Programmeertalen is kwestie van syntax en frameworks leren. En als je al je basiskennis hebt kan je die je altijd snel eigen maken. Als je daarentegen je bind staart op één enkele omgeving dan zal je de nodige problemen ondervinden om je aan te passen aan een nieuwe.
En wat vandaag hot is, is morgene old school.

Ok, dit vooral vanuit het software development standpunt. Maar dit idee gaat evengoed op voor ander domeinen in IT. Een goede algemene opleiding van begrippen en concepten aangevuld met actuele omgevingen voor de practica. Maar niet blindstaren op wat vandaag hot is.