Microsoft behaalt recordomzet dankzij Windows 8

Als jij de geleverde windows niet wil, moet je gewoon geld terug kunnen krijgen.
http://blog.iusmentis.com...l-bij-mijn-nieuwe-laptop/

Die informatie is achterhaald, dat was misschien de EULA van Windows XP.
Sinds de EULA van Vista is het echter zo veranderd, dat je slechts geld kan terug krijgen voor de gehele computer, men kan dus niet slechts de software laten vergoeden en de computer houden. Leest u zelf maar eens na.

ed: "Indien u niet akkoord gaat ... ...U dient in dat geval contact op te nemen met de fabrikant of installateur om te informeren naar het gehanteerde retourenbeleid. ... ...Dit kan ... ...vereisen dat u het volledige systeem waarop de software is geïnstalleerd retourneert."

Uit Window 7 OEM Home Premium EULA

Verder deel ik niet Arnoud's visie

Een rechtszaak wegens ongeoorloofde koppelverkoop door een haar machtspositie misbruikend Microsoft is een optie

, om de volgende reden:

Het is de OEM (dus HP, Dell etc) die de verkoop van Windows koppelt aan de PC, niet Microsoft. De OEM's hebben echter geen economische machtspositie (marktaandeel vanr 30%+). Wil je de genoemde rechtzaak starten, moet je dus bewijzen dat Microsoft haar macht misbruikt om OEM's te dwingen de verkoop van Windows te koppelen aan de verkoop van de PC. Maar die documenten - als ze er zijn - worden goed geheim gehouden door Microosft en de OEM's, en kunnen alleen met een inval van de mededingings-authoriteit of met 'Wikileaks-acties' geopenbaard worden.

Ik heb hier zelf onderzoek naar gedaan door aangetekende brieven te sturen naar de OEM's met de vraag naar hun 'retourneringsbeleid', ten tijde van Windows XP.

Van Toshiba en HP hoorde ik dat ze zich tot retourneren van software 'niet wettelijk verplicht' voelen, dus dit niet doen.

Van Acer kreeg ik een brief waarin stond, dat je je PC kon opsturen naar 's Hertogenbosch, en dat Acer vervolgens het geld ging verhalen op Microsoft.

Van het overgrote deel kreeg ik totaal geen antwoord, Dell vroeg alleen of de rest al had geantwoord, Medion, Targa, Lenovo totaal geen antwoord, Sony geloof ik dat ze ernaar gingen kijken. Fujitsu/Siemens weet ik even niet meer, kon volgens mij wel retourneren maar alleen hele pc, dan kreeg men geld terug.

Microsoft gaf inderdaad aan, net zoals de EULA zegt, dat als een consument een PC met Windows OEM koopt, dat dan de EULA een overeenkomst is tussen de PC Leverancier en de consument (eindgebruiker), en dat Microsoft bij deze overeenkomst geen betrokken partij is.

Echter, OEM's hebben een Windows OEM-Systum builder licentie die van toepassing is op het moment dat zij Windows op een PC installeren, en dat is wel weer een licentie tussen Microsoft Ierland (voor EU, Nevada voor US) en de systeembouwer.

Destijds heb ik ook aan het directoraat-generaal van de Europese Commissie gevraagd wat ze hiervan dachten. Het probleem is niet dat er geen formele klachten zijn, maar dat ze aanwijzingen vanuit het veld nodig hebben voordat ze invallen kunnen doen om verboden afspraken tussen Microsoft en de OEM's aan te tonen. Want dat die er zijn (dat klanten die minder computers zonder Windows verkopen meer korting krijgen op Windows volume licenties) lijkt me vrij zeker.

Microsoft heeft kennelijk een dusdanige angst dat mensen Windows 8 verwijderen van hun computer, dat dit middels UEFI-beveiligingen die alleen een 'gesigneerd' OS toestaan praktisch onmogelijk wordt gemaakt voor de gemiddelde tot de zelfs net iets bovengemiddeld bekwame consument.

Tevens zijn ze kennelijk dusdanig bang dat Dell PC's met Ubuntu en servers met Linux verkoopt, dat ze nu een 'Nokiaatje' uithalen: Er een paar miljard tegenaan plempen om Linux uit de deur te laten schoppen bij hun klanten, en het liefst natuurlijk een oud-Microsoft bestuurder als CEO van haar klant.

Gezien die praktijken wordt het klanten die willen weglopen van Windows nog moeilijker gemaakt om over te stappen. Omdat het nog moeiljker wordt kunnen de wanhopige klanten die ingesloten zijn en geen alternatief hebben nog beter door Microsoft uitgemolken worden. Immers: Klanten kopen een PC niet omdat er Windows op staat, maar ondanks dat er Windows op staat. Dat is denk ik de enige redenen voor de licht gestegen hogere omzet, die trouwens nauwelijks de inflatie bijbeent.

[Reactie gewijzigd door kidde op vrijdag 25 januari 2013 11:26]