Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 105, views: 30.544 •

Ziggo had eind 2012 minder afnemers voor zijn digitale tv-pakketten dan aan het eind van 2011. In het laatste kwartaal nam het aantal afnemers af met 27.000. Het aantal klanten voor all-in-one- en internetbundels steeg wel, maar telefoniegebruik daalde met 9 procent.

Ziggo logoHet aantal afnemers voor de belangrijke groeimarkt voor digitale tv-pakketten nam in 2012 met 11.000 af tot 929.000. Vooral in het laatste kwartaal was sprake van een terugloop; het aantal afnemers daalde toen met 27.000. Gevolgen voor de omzet uit de diensten had de afname niet. De bestedingen aan de digitale tv-diensten groeiden gedurende het hele jaar en vooral video-on-demand maakte een groei door volgens Ziggo.

Ook het aantal klanten met alleen analoge tv nam verder af. In het vierde kwartaal zag Ziggo 43.000 klanten met uitsluitend analoge tv vertrekken of migreren. Het aantal klanten dat zowel digitale als analoge televisie afneemt, steeg in het laatste kwartaal van 2012 met 3.000 tot 2,26 miljoen. Inmiddels kijkt 80 procent ook digitaal, terwijl 20 procent het nog met alleen analoog signaal doet.

De kabelaar verwelkomde in 2012 verder 134.000 klanten voor zijn all-in-one-aanbod en ook het aantal internetklanten nam toe, met 103.000. De omzet van het bedrijf nam daarmee toe met 4 procent tot 1,54 miljard euro en de winst was 192,8 miljoen euro. Ook in het vierde kwartaal was er sprake van groei wat het aantal alles-in-én- en internet-klanten betreft; de toename bedroeg respectievelijk 24.000 en 21.000.

Opvallend was dat het telefoniegebruik in het laatste kwartaal weliswaar nog met 3,2 procent steeg, maar over het hele jaar afnam met 9 procent. Waarschijnlijk ondervindt ook Ziggo de gevolgen van het gebruik van andere manieren van communiceren, zoals via voip-diensten als Skype en de verschuiving naar mobiele internetdiensten als WhatsApp. Mensen willen echter blijkbaar wel bereikbaar zijn via vaste telefonie; het aantal klanten daarvoor steeg met 26.000 naar 1,5 miljoen.

Update, donderdag 12.00: Verduidelijkt dat het niet zozeer om een afname van abonnees gaat maar om een daling van de afname van digitale tv-pakketten door klanten van Ziggo. Het aantal abonnees voor digitale tv steeg namelijk, zoals al in het oorspronkelijke bericht stond.

Reacties (105)

Reactiefilter:-11050104+151+23+30

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.