Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 54 reacties, 20.627 views •

Vodafone Nederland gaat komende maanden mensen ontslaan om kosten te besparen; hoeveel banen verdwijnen, is nog niet duidelijk. Dat kondigt de provider aan. Daarbij zullen mensen bij de klantenservice en in de winkels vermoedelijk hun baan behouden.

Vodafone-logoWaar de ontslagen vallen en hoeveel mensen hun baan verliezen, is nog onduidelijk. De ontslagen vallen binnen niet al te lange tijd: de ontslagronde moet voor eind maart zijn afgerond, meldt de provider in een statement op de eigen website. Daarbij wil de provider mensen die 'in direct contact met klanten staan' zoveel mogelijk behouden, zoals mensen op de klantenservice en in de winkel.

De kostenbesparingen zijn opgelegd vanuit Vodafone Group, het moederbedrijf van de Nederlandse tak van de provider. Vodafone Group kondigde tijdens de presentatie van de halfjaarcijfers in november al aan dat kostenbesparingen nodig zouden zijn. Dat zou de 'efficiency' bij Vodafone Group moeten verhogen door operationale kosten te verlagen.

Vodafone Nederland zal komende jaren veel geld moeten investeren in het netwerk. De provider heeft van alle Nederlandse telco's het meeste geld uitgegeven aan licenties voor het 4g-netwerk: ruim 1,4 miljard euro. Bovendien wordt van het hele netwerk een 'all ip'-netwerk gemaakt, waarvoor zendapparatuur wordt vervangen. Ook komen er meer knooppunten in het netwerk, om een grote storing als afgelopen april door de brand in een belangrijke centrale in Rotterdam te voorkomen.

Vodafone Nederland maakte in het laatste kwartaal waarover gerapporteerd is nog altijd een forse winst. De ebitda, de winst voor aftrek van diverse zaken, kwam uit op 345 miljoen euro. Dat is wel fors lager dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. De laatste keer dat Vodafone Nederland mensen ontsloeg was in 2010.

Reacties (54)

Reactiefilter:-154052+140+24+30
Moderatie-faq Wijzig weergave
Jammer dat iedereen hier kort door de bocht kan reageren, uiteraard is het heel vervelend voor de mensen die straks een andere baan moeten zoeken.
Vergeet niet dat Vodafone een commercieel bedrijf is en winst moet maken, meer winst kan je op 2 manieren maken, 1 je gaat meer verkopen, 2 je gaat efficienter werken. In dit geval wil Vodafone efficienter werken en de mensen die "eruit" moeten zijn blijkbaar niet meer nodig. Waarom zou Vodafone overbodige mensen in dienst houden? Wij willen als consument dat alles goedkoper wordt, dus moeten bedrijven steeds efficienter werken en "innoveren" op de personeelsbestand.

Uiteraard is mijn commentaar ook gechargeerd, maar om nu Vodafone als Evil te laten zien vind ik ook te ver gaan.
Wat snap je hier niet aan:

'Daarbij wil de provider mensen die 'in direct contact met klanten staan' zoveel mogelijk behouden, zoals mensen op de klantenservice en in de winkel.'

8)7

Het zal dus wel meevallen ;)

[Reactie gewijzigd door MensionXL op 10 januari 2013 10:47]

Prachtig hoe mensen dit kunnen lezen en alleen aan zichzelf kunnen denken! Echte producten van hedendaagse samenleving. Besparen door meer mensen werkeloos te maken! Hoeveel van dat soort mensen zullen nog klant kunnen blijven/worden met een ww uitkering ? Schandalig vind ik dit gedrag hopelijk heb ik ongelijk en gaat de samenleving niet de kant op dat ik denk!
Niks meer dan het externaliseren van jouw kosten, wat bedrijven ook doen. Ik probeer mijn zorgverzekering ook zo goedkoop mogelijk te maken. In theorie is het een systeem van solidariteit maar op papier zie ik _mijn_ geld erin verdwijnen. Mensen zijn gewoon veel zakelijker geworden, denken vaker in ROI (return-of-investment), nut, noodzaak enz en veel minder naar het grote geheel. Dat is iets typisch Westers. het zit wat in onze cultuur. In oosterse landen kijkt men daar vaak anders tegenaan.
Het is inderdaad vervelend voor de ontslagen mensen, maar mensen in dienst houden terwijl er geen budgetten voor zijn, of er is geen vraag meer naar hun specifieke diensten, slaat natuurlijk ook nergens op. In feite ageer je tegen technische werkloosheid, wat altijd een achterhoede gevecht zal blijven.

[Reactie gewijzigd door Rick2910 op 10 januari 2013 10:53]

De kosten van de overinvestering worden dus weer op het personeel afgewenteld. Toch wel ironisch, dat ze een fors deel van de kosten die ze aan de overheid betalen weer op diezelfde overheid afwentelen in de vorm van uitkeringen....
Als ik je dus goed begrijp, ben je dus meer voorstander voor bedrijven die aan liefdadigheid doen? Dus, mensen in dienst nemen en op hun luie reet laten zitten zonder werk te verrichten?

Als een eerstelijns helpdesk medewerker ook financiŽle vragen kan beantwoorden, dan kan iemand van afdeling facturen ontslagen worden. Dat de eerstelijns helpdesk medewerker wat extra cursussen nodig heeft is financieel vele malen interessanter dan die financiŽle medewerker aanhouden.

Als een technical 2 locaties op ťťn (1) dag kan onderhouden i.p.v. 2 technicals op 2 locaties dan kan er dus 1 technical uitgegooid worden en zal het qua tijd beter ingedeeld kunnen worden. Op die wijze levert het ťťn (1) ontslag op, maar is het financieel nog altijd interessanter dan 2 man aanhouden terwijl 1 het alleen af kan.

De tijd waarbij mensen op hun luie reet kunnen blijven zitten is niet meer. Het is toch al best knap dat een bedrijf als Vodafone het zolang heeft volgehouden. Als ik het mij goed kan herinneren heeft KPN over de afgelopen jaren ook al aardig wat ontslagen uitgedeeld iets wat bij Vodafone nauwelijks het geval was. En blijkbaar vergeet jij dit nog even.
Ik denk dat je het iets genuanceerder moet zien: "De kostenbesparingen zijn opgelegd vanuit Vodafone Group, het moederbedrijf van de Nederlandse tak van de provider."

Dus dit staat los van de investeringen die pas in Nederland zijn gedaan. In het buitenland moeten er waarschijnlijk ook werknemers van Vodafone vertrekken.
Dit is het UMTS-verhaal all over again, net zoals de vorige keer weer veel teveel betaald voor de frequenties. De overheid verwachte maar een fractie van wat de providers betaald hebben. Dus dat wordt de abonnementen nog verder verhogen, wat je krijgt verlagen en mensen ontslaan dus. Je zou toch zeggen dat ze iets geleerd hebben van de vorige keer.

De grootte van de mobiele telefoniemarkt is al een tijdje bekend in NL, die groeit niet of nauwelijks meer, dus het komt uit de lengte of uit de breedte. Een aangezien er altijd wat naar de aandeelhouders moet kan je wel aannemen dat we meer gaan betalen.
Ik heb weinig klachten over Vodafone. Een iPhone 5 16GB voor 105 euro, met 90 belminuten, onbeperkt SMS en 10GB dataverkeer. Kost me gemiddeld zo'n 35 euro per maand (2 jaar). En omdat ik in mijn woonplaats geen 3G heb ga ik na het eerste jaar korting net zo lang klagen tot ik 25-50% korting krijg voor de resterende contractperiode.

Klantenservice heeft me altijd netjes te woord gestaan, facturen en betalingen zijn duidelijk. Vooralsnog dus dik tevreden (op die 3G verbinding na dan..)

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



HTC One (M9) Samsung Galaxy S6 Grand Theft Auto V Microsoft Windows 10 Apple iPad Air 2 FIFA 15 Motorola Nexus 6 Apple iPhone 6

© 1998 - 2015 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True