Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 106 reacties, 26.327 views •

MTV Mobile stapt over van het netwerk van KPN naar dat van T-Mobile, zo heeft laatstgenoemde provider bekendgemaakt. Tot nu toe opereerde MTV Mobile als dochter van KPN, maar T-Mobile heeft de licentie overgenomen. Bestaande abonnees worden overgezet naar Hi.

MTV logoT-Mobile heeft vanaf 18 februari de licentie van MTV Mobile in handen, zo heeft de provider bekendgemaakt. Dat betekent dat MTV Mobile voortaan zijn diensten vanaf het netwerk van die provider zal aanbieden; in de afgelopen drie jaar gebeurde dat vanaf het KPN-netwerk. Wat voor abonnementsvormen de provider zal aanbieden, is onduidelijk; een woordvoerder van de provider zegt later met meer toelichting te zullen komen.

Voor huidige abonnees verandert er niets, blijkt uit een mededeling van KPN, behalve dan dat ze op 15 februari zullen worden overgezet naar een Hi-abonnement op het netwerk van KPN. Het telefoonnummer en de abonnementsvorm van bestaande klanten veranderen niet, aldus KPN. Wel hebben klanten 'geen kans meer op extra's' van MTV, zoals 'toegang tot MTV-feesten en festivals', blijkt uit de brief die aan MTV Mobile-klanten is gestuurd.

Reacties (106)

Reactiefilter:-1106098+172+20+30
Moderatie-faq Wijzig weergave
Ik neem aan dat iedereen zijn/haar contract kan laten ontbinden omdat er een eenzijdige verandering is in het getekende contract?
Als je terug leest, en goed leest, zie je dat het antwoord daarop nee is. Net een heel klein beetje terug lezen/door lezen helpt soms.
Maar je maakt geen kans meer op extra's zoals wel bij MTV Mobile. Als dat voor jou de reden is om bij MTV te gaan in plaats van een andere telco, heb je m.i. alle recht om bezwaar aan te tekenen en zonodig het contract te ontbinden als Hi niet instemt met het ongedaan maken van wijziging.
Volgens mij heb je inderdaad gelijk en kan het voor de huidige abbonees betekenen dat ze het recht hebben om het contract te ontbinden.

De vermelding van KPN dat er niets veranderd is dan ook misleidend in mijn ogen. Er veranderd namelijk wel wat en dat zijn de MTV extratjes die vervallen.

Deze vorm van communicatie zie je wel vaker en is er volgens mij op gericht om ontbinding te ontmoedigen, terwijl ze dondersgoed weten dat de betreffende klanten dit recht wel hebben.
Ik snap nooit waarom mensen t-mobile zo goed vinden , heb een tijdje op de klantenservice rondgelopen en om eerlijk te zijn zijn de processen acterhaalt, proberen ze mensen puur op te lichten door abbonementen te veranderen van 300 min bellen en 300 smsjes naar 300 units totaal (van 600 naar 300 voor zelfde prijs eigenlijk)

ze worden tot werkgever van het jaar gekozen omdat ze voor vast personeel (wat 95% van de tijd hun werk gewoon niet goed doet) heel veel opties hebben.

Ik heb in de 8 maanden dat ik daar zat een uitstroom gezien zoals ik nog nooit eerder heb gezien mbt tot tijdelijke krachten , mensen werden genaait met werktijden, roosters, uitjes (werden gewoon opgeheven, ipv wat leuks wat ook wat kort werd het een wandeling /rofl).

persoonlijk betaal ik liever iets meer voor kpn (wat ook niet echt super is) dan dat ik ooit over zou stappen naar t-mobile.

on topic over het mtv mobile gebeuren :

tot van daag had ik er eigenlijk niet eens van gehoord, het is volgens mij dus ook echt niet echt indrukwekkend. verbaast me ook nog soms dat mtv nog gewoon bestaat als je kijkt wat het tegenwoordig uitzend . wel leuk dat je kaartjes etc voor festivals kan winnen maar met de winkans erbij is het toch makkelijker om gewoon de kaartjes te kopen en niet op mtv te subscriben (ik neem aan dat dit ook weer xx euro's per maand kost) ? voor spullen om te kijken als ik onderweg ben zet ik ze wel op minisd

[Reactie gewijzigd door Aionicus op 8 januari 2013 18:34]

Ik ben destijds voor MTV mobile gegaan omdat het een 1 gig datalimiet had in tegenstelling tot 500 mb bij Hi en dan zou ik nog 2,50 per maand meer betalen ook. Ik was al klant bij Hi en heb voorheen wel eens t-mobile gehad en daar wilde ik juist enorm graag vanaf. Ik heb nooit problemen gehad met Hi en ook niet toen ik naar MTV mobile ging. Leuke plus is dat ik ook 6 maanden gratis spotify heb kunnen gebruiken omdat ik KPN klant was (via MTV mobile dus).

Ik had ook niet anders verwacht dan dat ik gewoon bij Hi zou blijven anders zou iedereen zijn contract hebben opgezegd als ze nu in ene via t-mobile zouden gaan bellen. Over 10 maanden is mijn abbo voorbij en dan ga ik wel voor een nieuwe leuke Sim Only op het KPN netwerk.
Vorig jaar rond april toen ik een mtv-mobile abonnement nam viel het mij al op dat ik een hi-simkaart kreeg. Gelukkig veranderd er voor mij dus niets aangezien ik juist van t-mobile naar kpn ging omdat de ontvangst bij mijn woonplaats best slecht is (was?). Mijn keuze is dus bewust op mtv mobile gevallen omdat en redelijk goedkoop was destijds en opereerde op het kpn netwerk.
Mag je dan nu ook je contract opzeggen hierdoor? De dienst voldoet neem ik aan niet meer zoals je hem getekend hebt.
Hoezo denk jij dat de dienst niet voldoet? Heb jij de brief gelezen?
Mmm heb net een 2-jarig abbo bij mtv afgesloten. Gaat 1 feb in dus zal wel Hi worden neem ik aan. Wil geen TMobile, netwerk moet kpn of vodafone zijn. Op het randje dus :)
Over het algemeen gesproken durf ik te stellen dat de kwaliteit van het T-mobile-netwerk Kwalitatief Uitermate Teleurstellend is.

Binnenshuis nooit ontvangst, buitenshuis verbroken verbindingen ...

Ik gok dat dit het einde van MTV Mobile gaat betekenen: 'read my lips'. ;)
Ik heb geen problemen met gewoon 2G bereik met T-Mobile, maar 3G bereik is echt zeldzaam. Blij dat ik niet een duur snel internet abbo heb (zit bij *bliep).
Het is natuurlijk wel zo dat de drie netwerken (KPN, Vodafone en T-Mobile) allemaal nieuwe ferquenties hebben gekocht.

Blijven stellen dat T-Mobile in de toekomst ook de minste van de 3 netwerken heeft gaat volgens mij dan ook niet meer op.

Wanneer MTV als MNVO op het netwerk van T-Mobile kan profiteren van de nieuwe ferquenties is er natuurlijk niets aan de hand.
Dat ze frequenties hebben betekent niets. Als ze dik blijven overcommitten en weinig investeren in technologie, onderhoud en locaties verandert er niets. Het is ook zeer lastig om KPN van de troon te stoten van beste netwerk, die houden dat al jaren vol en doen dat met 4G waarachijnlijk ook.
offtopic:Ik weet niet of je dit hebt aangekaart bij T-mobile, maar ik zie het niet in je bericht staan. Elke keer dat je verbinding wordt verbroken gewoon contact opnemen met T-mobile totdat ze er gek van worden en je klacht serieus nemen.

Ik gebruik T-mobile inmiddels meer dan 5 jaar en ik heb in Eindhoven nooit problemen gehad met ontvangst. Voor mijn gevoel heb ik overal bereik waar anderen ook bereik hebben met andere providers.
Als ik zou overstappen en zou merken dat ik thuis geen bereik had, dan zou ik direct aan de bel trekken bij mijn provider. Als je dit zou doen, dan kan/kon je contract volgens mij direct verbroken worden. Ik weet niet of het tegenwoordig nog steeds in de voorwaarden van je contract staat.

Edit:
Ontopic:
T-Mobile Plein op Facebook
We hebben geweldig nieuws: vanaf maart gaan wij MTV Mobile aanbieden!
Dit betekent voor jou exclusieve experiences, entertainment nieuws en MTV shows op je smartphone.
45 minuten geleden.
T-mobile heeft dus nog net voor de publicatie gereageerd op deze aankondiging via FB :)

[Reactie gewijzigd door Kiswum op 8 januari 2013 13:02]

offtopic:Ik weet niet of je dit hebt aangekaart bij T-mobile
Ja, heb ik gedaan. Na onderzoek vanuit T-mobile mocht ik kosteloos opzeggen omdat ze in mijn woonplaats geen dekking kunnen garanderen.
Zo zie je maar weer dat mensen en bedrijven naar goedkopere alternatieven gaan zoeken.
KPN is veelste duur, mijn bedrijf waar ik werk is ook bijna volledig van KPN af. Minder last van storingen etc. en veel goedkoper.

KPN moet toch echt wat gaan doen om bij te blijven.
Gek dat de ervaringen op Tweakers zoveel minder zijn, terwijl KPN juist flink verdiend heeft afgelopen jaar.

Ik ben in ieder geval erg blij met mijn Lease abonnement. Waarschijnlijk ga ik mijn Galaxy S2 over iets meer dan een jaar niet overkopen, en zelfs al zou ik dat doen, dan ga ik er vanuit dat de prijs lager dan 150 euro zal liggen. Zoveel goedkoper was het abo namelijk voor me, dan een andere oplossing.
terwijl KPN juist flink verdiend heeft afgelopen jaar.
Huh? De resultaten van Q4 zijn er nog niet, maar de afgelopen kwartalen waren vrij beroerd.
Vind je het gek dat ze meer winst maken. Ze hebben de prijzen omhoog gegooid, vooral zakelijk is omhoog gegaan. Medewerkers onslagen bij KPN. Dan maak je wel meer wist ;)

En dat leasen is niet altijd goedkoper, er wordt "verwacht" dat je zoveel moet betalen bij een overname van een toestel. Maar het is nooit zeker.
Mijn vriendin heeft het ook.
Vraag me af hoe het met de extra's zit zoals buitenland bundel... Die zet ze normaal gesproken altijd aan.
En laten we nu net de 15de in Parijs zitten..

Eens uitzoeken of de HI buitenland bundel hetzelfde kost als bij MTV. Anders heeft ze direct al een nadeel...
Goedkoper zelfs dacht ik bij Hi. Maar, als de voorwaarden t zelfde zijn wijzigt dat wss ook niet hehe :P Bij Hi: 9,95 per 100mb en ook 9.95 voor een uur bellen of 120 smsjes ofzo. hi.nl/buitenland
Zijn oude klanten dan nu handen van KPN of MTV?
Zoals in de tekst vermeld: "Bestaande abonnees worden overgezet naar Hi."
"Voor huidige abonnees verandert er niets, blijkt uit een mededeling van KPN, behalve dan dat ze op 15 februari zullen worden overgezet naar een Hi-abonnement op het netwerk van KPN. Het telefoonnummer en de abonnementsvorm van bestaande klanten veranderen niet, aldus KPN."

denk dat je gelijk hebt
KPN, overgezet naar Hi!, dat staat in het artikel.

[Reactie gewijzigd door sohus op 8 januari 2013 12:40]

Blijkbaar van KPN, aangezien ze op het KPN netwerk blijven in plaats van meeverhuizen naar T-Mobile. Ik vermoed dan ook dat 'MTV Mobile' niks meer is dan een naam (met wat leuke extraatjes) welke providers kunnen kopen bij MTV. Stukje marketing, niks meer, niks minder...
Ik had ook gedacht dat de klanten zouden meeverhuizen en was nieuwsgierig hoe ze dat zouden doen. Niet dus. MTV mobile is inderdaad niet veel meer dan een handelsnaam.
Het kan overigens wel. Vorig jaar werden ook een beperkt aantal Vodafone klanten (tijdelijk) op het KPN netwerk toegelaten terwijl ze dezelfde SIM bleven gebruiken. Het is dus puur administratief.
Dus als ik het goed begrijp is MTV-mobile nu AL haar klanten kwijt? 8)7
Ja, ze moeten wel opnieuw beginnen met een client base opbouwen inderdaad.
Haha, Ja, en hun voormalige klanten zitten nu vast bij Hi.
In principe xaten ze daar al dus maakt niet heel erg veel uit :P

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



LG G4 Battlefield Hardline Samsung Galaxy S6 Edge Microsoft Windows 10 Samsung Galaxy S6 HTC One (M9) Grand Theft Auto V Apple iPad Air 2

© 1998 - 2015 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True