Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 27, views: 12.284 •

Microsoft test de optie om het verhuizen van een Xbox Live-account naar een andere regio te versoepelen. Als een account naar een andere regio verhuist, worden gamer-tag, achievements, Microsoft points en de resterende tijd op een Gold-abonnement meegenomen.

Dat meldt een Duitse bezoeker van NeoWin die deelneemt aan de test. Het verhuizen van een account naar een andere regio is in de nieuwe opzet met een paar klikken geregeld. Verhuizen verloopt tot nu toe moeizaam. Account-houders moeten contact opnemen met de helpdesk van Microsoft, waarna een proces in gang wordt gezet dat zes weken kan duren.

In de nieuwe opzet kunnen gebruikers zelf hun account verhuizen, waarbij automatisch gamer-tag, achievements, Microsoft points en de resterende tijd op een Gold-abonnement worden meegenomen. Microsoft waarschuwt dat voor sommige regiogebonden diensten een uitzondering geldt, omdat het kan voorkomen dat de desbetreffende dienst niet wordt aangeboden in de regio waar de accounthouder naartoe verhuist. In de nieuwe opzet kunnen accounts eens per drie maanden verhuisd worden.

Reacties (27)

Wat als Microsoft ie account veranderd zonder dat je het zelf wl. Dit is mij overkomen. Mijn live account werd een outlook account daarna een live account met een andere naam. Kortom al mijn aankopen e.d. op pc en telefoon ben ik kwijt. ik praat over een paar honderd euros. Ik mag hopen dt dt ju niet overkomt, want al je betaalde aankopen met xbox, telefoon enzo, ben je kwijt als je account onbereikbaar wrdt zoals bij mij.
Super! dat betekend dat je nu eindelijk ook alle amerikaanse content kan krijgen. ik heb nu 1 account voor amerika, maarja daar heb ik niet al mijn downloads op en mijn achiements en online scoren. dus vind het niet echt zo leuk om die te gebruiken. maarja nu zou dat wel kunnen.

LET OP VOOR DE MENSEN DIE DIT GAAN DOEN: als je dit doet, vergeet niet dan de points die je koopt niet meer te kopen in de winkel maar online. de codes die je namelijk nu kan kopen bij de dixons of free record shop ofzo zijn namelijk bedoeld voor europa. je kan online wel US points kopen.
de codes zijn meestal goedkoper op internet, maar helaas zijn de US codes duurder.
is trouwens alleen bij de points, niet bij xbox live (zover ik weet)

Links voor de winkels waar het bijvoorbeeld kan. deze hebben sowieso us kaarten.

http://www.xbox360livekaarten.nl
http://www.livecodes.nl/xbox-live.php
http://xboxlivekaarten.nl
hopelijk gaat Sony dit voorbeeld ook volgen...
Na het lezen van het topic meteen de customer support gecontacteerd via Microsoft billing chat support.

Ze konden mij mededelen dat huidige account migratie offline was gehaald, en dat de nieuwe optie voor cross country account migratie halvewege januarie beschikbaar zou zijn. Dus nog enkele weken wachten en zou de test fase voorbij moeten zijn.
Dan mag Microsoft gelijk de optie aanvinken om spraakherkenning in Nederlandse regio's te activeren, ook al betekent dit dat ik Engels moet praten.
Mede om deze reden heb ik mijn Xbox op dit moment op United States regio gezet om te zorgen dat mijn Kinect wl biedt wat mij beloofd is...
Dit is wederom een gevolg van het feit dat Xbox nu meer is dan een console, maar de hele entertainment divisie. Dat is wel goed dat ze dit doen, maar wat zijn de beperkingen? Ik neem aan dat ze niet willen dat je elke week je account naar een ander land zet zodat je games uit een andere regio kan downloaden?

Als de feature bestaat ga ik het om enkele zaken doen:
- ik wil de voice controll van Kinect gebruiken (ipv te wachten op de Nederlandse ondersteuning)
- ik wil mijn taal in het Engels kunnen houden, om een of andere reden blijft mijn Xbox in het Nederlands staan, ook al staan de landinstellingen op UK en de taal op Engels.
- ik wil eens kijken naar indi games, die om een of andere reden hier nog steeds niet beschikbaar zijn.
Jammer genoeg zullen sommige van die zaken nog steeds niet kunnen aangezien ze ook op IP controleren waar je bent. Dan kan ik mijn buitenlandse accounts eens laten voor wat het is :)
Hopelijk lossen ze met deze update ook het probleem op waarbij een pak Belgische xbox live accounts (waaronder mijn account) enkel de optie krijgt om de Franstalige versie van een spel of video aan te schaffen. Onder andere de on-demand versies van de Call of Duty reeks zijn voor mij enkel in het Frans verkrijgbaar. Dit probleem is er reeds sinds de opening van de marketplace en tot op deze dag bied Microsoft geen oplossing. (voorbeeld) (voorbeeld2) (voorbeeld3)

[Reactie gewijzigd door StevenLiekens op 3 januari 2013 15:21]

Dat is een gekend probleem waar zelfs Microsoft Belgi mee verveeld zit. Een probleem dat zich in zowat alle landen voordoet die meerdere hoofdtalen hebben (naar t schijnt).
Beetje per beetje komt er wel verbetering in, maar na al die jaren mag dat ook wel. Misschien bij Xbox Live 3.0 :) Ik krijg zelfs de nieuwsbrief op momenten nog in het Frans 8)7
Het zou eens tijd worden. Ik had indertijd de regio van mijn hotmail account op noord amerika ingesteld oid. Op deze manier kon je dan 250mb (jaja) opslag krijgen voor je hotmail account.

Vervolgens koop ik jaren later een XBOX om hem te koppelen aan deze hotmail account om er uiteindelijk achter te komen dat de microsoft points kaarten die je in de NEDERLANDSE winkels koopt niet werken op die account. Uiteraard zonder duidelijke foutmelding.

Waarna je gaat kijken wat de mogelijkheden zijn om de regio van je account te corrigeren en je erachter komt dat dit simpelweg niet mogelijk is. Hoe moeilijk kan het zijn.
haha zou best eens kunnen dat ik mijn hotmail daarom ook US had gezet. Ik dacht eerder aan een haastfoutje of bepaalde voordelen op xbox gebied.
Maar zoals je zegt, jaren later wordt je met de gevolgen geconfronteerd.

Zeker nu met de komst van Windows8 zag ik weeer de impact; ik meldde namelijk met mijn ene (hotmail) profiel aan, om vervolgens in de Games App geen Xbox informatie te zien om. Dit natuurlijk omdat mijn xbox profiel een andere (live) adres betreft. En ik kon ook geen optie vinden om de Games app aan te melden met een andere adres.

Met het oog op intergratie van diensten ben ik hier heel blij mee.
Geweldig nieuws dit, nu kan IK eindelijk terug bepalen in welke taal mijn xbox dashboard is.

Zoals het nu zit negeert de xbox grotendeels je systeemtaal als je inlogt op je live account, en gaat in de plaats grotendeels naar de taal van je locatie, uiteraard niet prettig als je moedertaal niet Nederlands of Frans is hier in Belgie.

Levert ook een lelijke half Nederlands half Engels dashboard op...
Mijn ervaring: Ik heb al meer dan 12 jaar een Hotmail account (US based schijnbaar) en nu kreeg ik een hoop gezeur als het ging om DRM en market content op Xbox / Windows 8. Eerder probeerde ik een migratie van een MS account naar ander MS account maar, zoals eerder gezegd door anderen, moeten de accounts uit dezelfde regio komen.

Telefonisch contact met Xbox NL komt nergens op uit. Ja knikkende en nee schuddende mensen die netjes hun script volgen. Toch maar chat sessie gestart met Xbox USA en uiteindelijk, na meer dan een uur chatten, zat ik in het regio wijzigen programma. Schijnbaar nog in proeffase maar ik mocht mee doen. Chat duurde zo lang omdat de US chat medewerker geen informatie mocht vragen per chat en alleen per telefoon mocht vragen om persoonlijke info. Hij mocht echter geen 0031 bellen dus dat werd lastig. Uiteindelijk heb ik gegokt welke informatie hij nodig had en deze in de chat gezet.

Het programma duurt echt wel minimaal 4 tot 6 weken en officieel zegt Microsoft dat je je account niet mag gebruiken. Voor de zekerheid ook maar niet gedaan. Uiteindelijk kreeg ik rond de kerst / oudnieuw een mailtje met het verzoek in te loggen op xbox.com in te loggen en daar de migratie te starten.

Vreemd genoeg duurde het 12 uur tot na het ontvangen van de mail voordat ik de "Change region" knop te zien kreeg in mijn account. Wat geklik en accepteren van een hoop EULA's later: NL account met migratie van alle gamerpoints en Microsoft points.

Microsoft geeft echter 0 garanties op DRM content die je eerder gekocht hebt, aangesloten diensten etc. Het kan dus goed zijn dat niet-NL diensten die je eventueel hebt, niet werken op je account maar dat je hier wel doodleuk voor gebilled wordt. Dit alles staat in de 10 disclaimers waarmee je mee akkoord moet gaan.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Populair:Apple iPhone 6Samsung Galaxy Note 4Apple iPad Air 2FIFA 15Motorola Nexus 6Call of Duty: Advanced WarfareApple WatchWorld of Warcraft: Warlords of Draenor, PC (Windows)Microsoft Xbox One 500GBSamsung

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. Tweakers is onderdeel van De Persgroep en partner van Computable, Autotrack en Carsom.nl Hosting door True

Beste nieuwssite en prijsvergelijker van het jaar 2013