Samsung brengt binnenkort een update uit om te voorkomen dat meer Galaxy S III's ineens een kapot moederbord hebben, waarna de telefoon onbruikbaar is. Dat meldt de fabrikant tegen Tweakers. Veel gebruikers kregen afgelopen maanden te maken met het probleem.
Samsung laat niet los wat de exacte oorzaak is van het plotseling falen van de moederborden van veel exemplaren van de Galaxy S III afgelopen maanden, ook aangeduid als 'sudden death'. De fabrikant zegt tegen Tweakers bewust te zijn van het euvel. "Het gaat alleen om een heel beperkt aantal Galaxy S III-modellen met 16GB-geheugen", aldus woordvoerster Anne ter Braak. De oorzaak ligt volgens Samsung bij een 'firmware bug', die 'eenvoudig kan worden opgelost door een firmware-update'.
Een exacte planning voor de update is er nog niet, maar die zal volgens Ter Braak zo snel mogelijk worden uitgerold. Het probleem komt volgens gebruikers voor op zowel de software van Samsung zelf als custom roms. Als het probleem optreedt, zal de telefoon niet meer ingeschakeld kunnen worden. Vaak gebeurt dat 's nachts als het toestel niet wordt gebruikt.
Ter Braak verwijst mensen die het probleem ondervinden naar een Samsung Repair Center. Eerder bleek al dat het moederbord onder garantie wordt vervangen. Het is niet het enige probleem dat de Zuid-Koreaanse fabrikant moet repareren: ook een eerder gevonden lek zit nog steeds in de firmware. Het lek dat de telefoons kon laten resetten met een regel html-code is inmiddels gedicht.
Het schijnt dat de NAND-poort, een digitale elektronische schakeling, het na enkele maanden begeeft. De toestellen die met dit probleem kampen, zijn ongeveer 150 tot 200 dagen oud voordat het probleem zich voordeed.
[Reactie gewijzigd door brrrbaybay op woensdag 2 januari 2013 13:54]
[Reactie gewijzigd door computerjunky op woensdag 2 januari 2013 20:53]
[Reactie gewijzigd door bonus op woensdag 2 januari 2013 13:52]
[Reactie gewijzigd door houtsma op woensdag 2 januari 2013 15:46]
[Reactie gewijzigd door houtsma op woensdag 2 januari 2013 15:52]
[Reactie gewijzigd door houtsma op woensdag 2 januari 2013 17:58]
Het lijkt me sterk dat Samsung een moederbord vervangt als als het niet fysiek stuk is!Denk niet dat de hardware fysiek kapot zal zijn, eerder dat het niks meer doet icm de software en dus ook niet te updaten is zodra het probleem er is.
[Reactie gewijzigd door kiang op woensdag 2 januari 2013 18:37]
[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op woensdag 2 januari 2013 18:34]
[Reactie gewijzigd door Random Hajile op donderdag 3 januari 2013 10:13]
[Reactie gewijzigd door watercoolertje op woensdag 2 januari 2013 14:42]
[Reactie gewijzigd door watercoolertje op woensdag 2 januari 2013 13:54]
ja denk ik ook. Er zijn maar genoeg toestellen met CM of andere AOSP roms erop die net zo goed gewoon doodgingen. Overigens vind ik het een extreem slechte zaak dat samsung het laatste half jaar (eigenlijk sinds ik de telefoon gekocht heb...) een enorme clusterf#ck aan het worden is wat betreft developer support, sources niet vrijgeven en meer van dat soort dingen die belangrijk zijn voor powerusers.Maargoed ik denk dat dit nog in de onderste lagen van de firmware zit (lees: drivers) anders hadden CM toestellen er sowieso geen last van want die draaien een eigen gebouwde Android versie...
[Reactie gewijzigd door mobrockers op woensdag 2 januari 2013 15:16]
Op dit item kan niet meer gereageerd worden.
Populair: Tablets Samsung Websites en communities Mobiele telefoons Google Microsoft Sony Games Politiek en recht Galaxy S
© 1998 - 2013 Tweakers.net B.V. Contact Over Tweakers Jouw privacy Algemene voorwaarden Cookies
Tweakers wordt uitgegeven door De Persgroep en wordt gehost door True