Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 102 reacties, 26.026 views •
Submitter: Fuelke

De Belgische kabelaar Telenet gaat de datalimieten van enkele oude abonnementen volgend jaar flink opschroeven. De twee ExpressNet-abonnementen van de isp krijgen dan bovendien een fair use policy. De uploadsnelheid van alle abonnementen is deze week al verhoogd.

De provider heeft zijn klanten geïnformeerd dat de uploadsnelheid van BasicNet XL, ComfortNet, ComfortNet XL, ExpressNet, ExpressNet XL, TurboNet en TurboNet XL sinds deze week verhoogd is. De downloadsnelheid blijft voor alle abonnementen 30Mbps, maar de uploadsnelheid is verhoogd tot 2,5Mbps voor het goedkoopste abonnement en tot maximaal 5Mbps voor de duurdere abonnementen.

Ook heeft Telenet aangekondigd vanaf 4 februari volgend jaar de datalimieten van zijn abonnementen flink op te schroeven. De limiet van BasicNet XL profiteert het meest van de verruiming. Het datavolume van dit abonnement wordt met een factor vier opgerekt tot 100GB per maand. De twee ComfortNet-abonnementen van de telco krijgen een datalimiet van 150GB, terwijl de harde limiet van 100GB per maand voor de twee ExpressNet-abonnementen wordt ingeruild voor een fup.

Volgens Telenet hoeven klanten zelf geen actie te ondernemen en blijft de abonnementsprijs gelijk. Aan de abonnementen voor klanten met recentere abonnementen, die een andere naamgeving hebben, verandert er voor zover bekend niets.

Product

Vanaf 26-11
Down/Up/Data
Vanaf 4-2-2013
Down/Up/Data
 BasicNet XL 30 / 2,5 / 25GB 30 / 2,5 / 100GB
 ComfortNet  30 / 4 / 50GB  30 / 4 / 150GB
 ComfortNet XL  30 / 4 / 50GB  30 / 4 / 150GB
 ExpressNet  30 / 4 / 100GB  30 / 4 / fup
 ExpressNet XL  30 / 4 / 100GB  30 / 4 / fup
 TurboNet  30 / 5 / fup  30 / 5 /fup
 TurboNet XL  30 / 5 / fup  30 / 5 / fup

Reacties (102)

Reactiefilter:-1102086+142+25+30
Moderatie-faq Wijzig weergave
FUP klinkt zo wazig he.
Telenet heeft altijd op deze manier gewerkt. Het gaat hier namelijk om oude abonnementen die worden opgewaardeerd. Het is volgens de gebruikersoverneekomst van Telenet niet mogelijk om een nieuw product met een andere prijs automatisch te laten activeren.

Klanten moeten hier zelf het nieuw product aanvragen. Deze abbo's die nu worden verbeterd zijn te duur voor wat ze aanbieden en er bestaan al een tijd slechts 3 internet abonnementen waaruit men kan kiezen. En enkel Basic Internet heeft nog een limiet van 100GB.

Wie niet overstapt naar een nieuw abonnement heeft het te wijten aan zichzelf. Maar nu doet Telenet wel nog een geste om die koppige klanten niet te ver achteruit te laten gaan.

Edit: En die FUP is echt wel nog ruim. Buiten de drukke momenten kan je meer dan 500GB downloaden zonder problemen. Als je meer dan ongeveer 150GB download in de drukke uren zal je internetsnelheid verlagen als je zo verder gaat. Ik vind die FUP nog wel aanvaardbaar.

[Reactie gewijzigd door Elias_dc op 27 november 2012 11:13]

Artikeltje klopt inderdaad langs geen kanten. Ik heb Fibernet XL en download tegen 120 Mbps :)
En vroeger met Turbonet Xl was dat ook al 60 Mbps
en er word geen woord gerept over Telenet Freenet ...
het "gratis" internet bij een telefoonlijn zit ...
Omdat freenet:
- niet echt een abonnement is.
- geen update krijgt zoals de andere (er word ook niet gesproken over fibernet xl bijv).
- op de site van telenet zelf nergens meer terug te vinden is en ook een google search amper iets oplevert.
- met de specificaties die het had, vandaag de dag toch irrelevant is.
kan goed zijn, maar het is nog steeds een bestaande internet verbinding van Telenet
Ik zit hier nog met een Goldshake. Misschien moet ik eens overstappen. Ik heb het altijd geweigerd omdat je dan 50¤ moet betalen.
Biglia,

je zal mogen dokken voor een nieuwe modem (¤75).

Ik zit zelf nog met een smartshake (comfortnet XL+Freephone Europe) en ben reeds klant voor digitale tv, en als ik zou willen veranderen moet ik een nieuwe docsis3.0 modem betalen (momenteel docsis 2).

Tenzij je natuurlijk een nieuwe service wil (bvb digitale tv), want dan zal Telenet je die nieuwe modem moeten geven, want anders kun je niet genieten van bvb één van de huidige shakes.

Kortom, zat er al internet of digitale tv in je shake, dan mag je zelf die nieuwe modem betalen, anders niet.
Biglia

Tegenwoordig moet je geen 50¤ meer betalen om over te schakelen (waarschijnlijk na een klacht van Test Aankoop ofzo). Ik heb gisteren nog kostenloos overgeschakeld van een Funky Shake naar de Basic Shake (besparing van maar liefst 14¤/maand, Basic Internet is voldoende voor ons, heb er spijt van dat ik nu pas die nieuwe shakes ontdekt heb, Telenet laat je dit natuurlijk niet weten als bestaande klant :x).

Gewoon op de TN-site uw nieuwe Shake bestellen en aangeven dat je een bestaande klant bent.
had ik ook maar heb compensatie gehad :) zie hierboven ergens !

ewa meer van u oren maken he hottentot ! :D

[Reactie gewijzigd door Rigs op 27 november 2012 11:18]

Sinds wanneer worden er nog aanpassingen doorgevoerd aan BasicNet, ExpressNet en TurboNet? Die abonnementen zijn ondertussen toch al lang vervangen door de Fibernet-reeks?
Nope, als je een eerder abbo zoals ExpressNet XL afsloot, zoals ik nog heb, dan blijf je verbonden aan die voorwaarden.
Ik ga dus over van 100GB limiet naar FUP.
Belachelijk dat er in België überhaupt nog datalimieten op de vaste internetverbindingen zitten...
in nederland zijn die er ook nog, dus niet zeiken als je niet wil betalen
Het "datalimiet" FUP in belgië is op zich geen limiet. Je kunt zoveel downloaden als je wil. Je moet alleen rekening houden met: Ga ik nu ineens heel veel downloaden tegenover wat ik voorheen gedaan heb. Als je het namelijk opbouwt is er niks aan de hand. Overigens is er ook een dal-uren systeem.
Bij Telenet is FUP gewoon een marketingterm voor "er is een limiet maar we maken het niet eenvoudig om hem terug te vinden". Bij mijn Fibernet is er bvb een FUP, maar die komt nog altijd neer op 150GB per maand. Als je buiten de piekeruren download (= tussen 3 en 6u 's nachts) telt je verbruik wel minder. Bij Fibernet XL is er ook een FUP, maar daar ligt die dan weer hoger...
Een FUP van 150Gb/maand is wel weinig.

Wij zijn thuis wel groot verbruikers en halen meestal ergens tussen de 150-200Gb / maand. Bij scarlet hebben we hiervoor nog nooit een mail gehad en ik denk dat we toch zeker tot 300Gb / maand mogen gaan.
Telenet en het hele FUP gebeuren is simpelweg belachelijk...
Heb nog liever een harde limiet, dat weet je tenminste hoe en wat.

Als je in België veel wil downloaden (of uploaden) gewoon naar EDPnet gaan. Krijg je voor 46¤ internet 50/6 + telefonie en werkelijk ongelimiteerd. Ik trek maandelijks 1,5 TB, nog nooit een klacht gehoord.
Je zegt het zelf. Als je een groot verbruiker bent neem dan een abonnement met fup.

Dat is net als je een klein wagen koopt en klagen dat de ruimte niet genoeg is voor je post bezorgingen ( grootverbruiker).
Het probleem is dus dat dat bij telenet ook niet helpt, ze maken reclame met ongelimiteerd downloaden, bij het profiel van hun abbonement staat FUP, maar pas als je goed zoekt of het abbonement aankoopt kom je te weten dat je eigenlijk nog maar recht hebt op 150GB. Alles daarboven is volgens telenet "overdreven veel" blijkbaar. Belachelijk natuurlijk, maar nog niet zo lang geleden zeiden ze dat zelfs nog over 10GB.

Spijtig genoeg is er voor veel mensen gewoon geen alternatief voor snel internet :(
Telenet hanteert een piek/dal-uren systeem, zoals hierboven al aangegeven werd. Als je voornamelijk in de piekuren download bij Telenet zal je niet boven de 150GB mogen gaan om je snelheid te behouden. In diezelfde piekuren wordt ook traffic shaping toegepast om torrent- en ander "ongewenst" (volgens Telenet..) verkeer te vertragen. Dat verkeer haalt dan nog maximaal 80% van de maximale capaciteit. Die andere 20% is voorbehouden voor "normaal" verkeer.

Bij Belgacom zit je met ADSL/VDSL, waar je maximaal 30/6 mbit profiel kan hebben. Dat ligt "in theorie" tot 4x lager dan bij Telenet (120 down), maar in de praktijk hangt het van je locatie af. Als je in een straat woont waar voornamelijk Telenet-klanten zijn (wandel door de straat en zoek naar wifi-punten) dan zal je nooit die 120mbit halen.

Bij Belgacom speelt die "overbevolking" op de kabel minder rol: iedereen heeft zijn eigen koperpaar. Echter is bij Belgacom afstand tot de ROP belangrijk. In stedelijk gebied is dat vaak niet meer dan 500 meter, maar daar kan je best even onderzoek naar doen.

Ikzelf woon in een straat waar een 200-tal gezinnen Telenet Internet-klant zijn. Ik heb dus voor Belgacom gekozen. De ROP staat in vogelvlucht 200 meter van mij vandaan.

Belgacom hanteert géén traffic shaping en hun "onbeperkte" abonnementen (ook FUP) worden pas in het oog gehouden na 600GB verbruik. Liever veel kunnen verbruiken en iets trager, dan weinig kunnen verbruiken en dat weinige verbruik er direct doorjagen omdat het snel kan.
En als die 30/6 van Belgacom nog niet voldoende is, is er nog http://www.edpnet.be/nl_b...net/newer-faster-internet met een 50/6 of 16.5/10-profiel ;)
Dit klopt niet! Het gemiddelde wordt genomen van alle klanten om dit te bepalen (zo zegt men toch). In de praktijk had ik alleszins last van mijn FUP, ook bij eigen regelmatig "hoog" verbruik.

Enkel in de "piekuren" 100GB-150GB downloaden en je zit er al!! In de daluren haal je wel tot +- 500 GB/maand.
Als je vooral in de daluren download kom je zelfs aan 1 TB
Die fup is wel echt handig. Je mag 'onbeperkt' downloaden, maar als je 200gb gedownload verbruikt hebt, wordt je op de drukke momenten op 1-3mbps gezet. Dan vind ik het beter om een limiet van 200gb te maken, dan weet je wat je kan verbruiken. Overstappen op een andere leverancier heeft geen nut, de kabel is (lees: was) van Telenet, een andere kabelaar is er niet. En als je over ADSL of VHDSL wilt surfen heb je te maken met 1 of 2 mbps.
Als je veel download moet je het gewoon wat plannen. Ik kan zonder problemen 300GB van eht net trekken zonder dat ik last krijg van Telenet. Je moet gewoon niet zondag in de vooravond 300GB willen downloaden. Maar gewoon snachts.

Dat is trouwens altijd zo al geweest dat je in de daluren (0000 - 1000u) dubbel zoveel kon verbruiken op je limiet
1 of 2 mbps. ?
We zijn niet meer in 2004....

Hier is het belgacom , in de praktijk zit ik rond de 28Mb/s , constante snelheid.

Het KAN dat sommige afgelegen boerendorpjes die snelheid niet halen , maar belgacom is ook daar het netwerk aan het upgraden
Ik woon in een normale straat maar de maximale haalbare snelheid via ADSL is 3076 kbps/315kps terwijl ons abbonnement bij Euphony toch 6Mbps is. Dat komt omdat we te ver van verwijderd zijn waardoor we dus een slechter signaal hebben.

Daarbij komt dat er ¤39,29 per 2 maand moet betaald worden aan Belgacom wat er dus voor zorgt dat we meer betalen voor een heel stuk trager internet dan alles bij telenet te doen. Dat gaan we dus ook aanpassen en naar telenet overgaan omdat de snelheid over ADSL gewoon niet werkt als je niet in een stad woont.
Ik heb zelf al jaren telenet, maar iemand die ik ken had met Belgacom maar 1 a 2 mbps. Iemand anders die bij Scarlet zit haalt dan weer 30 mbps. Het is dus heel verschillend per locatie.
Ik begrijp eigenlijk niet waarom mensen nog deze abonnementen hebben. Je kan tegenwoordig gratis overstappen, al is dit niet altijd even duidelijk (zelfs niet voor telenet). (Waarschijnlijk gewoon gemakzucht)
Toen ik de overstap maakte (online), stond er ergens nog een fout op hun site, volgens de ene pagina was het gratis, volgens de andere moest ik betalen voor de vervanging van de modem.
Even gemaild met de helpdesk, wat is het nu?

Dame op helpdesk: Je moet steeds betalen om de modem te laten vervangen.
Ik: Ja, maar hier op jullie site staat dat het gratis is.
Dame: Is dat zo? Ah ja, dan zal het gratis zijn zeker.


Vervanging modem is verder zonder problem (en gratis) verlopen. Omdat ik geen Wireless modem van Telenet heb, had ik wel geen toegang tot WiFree, maar ook dat is ondertussen recht gezet.

[Reactie gewijzigd door Invictus66 op 27 november 2012 12:51]

Zo, als ik dan vergelijk dat ik met mijn servertje in de meterkast soms wel 250gb op een dag verbruik heb ik het wel te doen met de mensen die nog een datalimiet hebben anno 2012.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



HTC One (M9) Samsung Galaxy S6 Grand Theft Auto V Microsoft Windows 10 Apple iPad Air 2 FIFA 15 Motorola Nexus 6 Apple iPhone 6

© 1998 - 2015 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True