Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 62 reacties, 41.562 views •

Google geeft consumenten die hardware van het bedrijf, zoals Nexus-producten, uit de Play Store aanschaffen de garantie dat ze een bedrag terug kunnen krijgen als er een prijsverlaging komt. Klanten moeten het product binnen 15 dagen voor de prijsverlaging gekocht hebben.

"Als we de prijs van een apparaat op Google Play verlagen, geven we je het verschil in prijs terug als je aankoop binnen 15 dagen van de betreffende prijsverlaging heeft plaatsgevonden", schrijft Google. Consumenten die in aanmerking willen komen, moeten binnen 15 dagen na die prijsverlaging hun aankoopbon opsturen naar Google. Het bedrijf biedt in Nederland nog geen hardware aan via de Play Store, maar aangenomen wordt dat dit in de nabije toekomst wel het geval gaat zijn. In bijvoorbeeld Duitsland biedt Google wel al hardware aan.

Asus biedt Europese consumenten die voor 29 oktober een Nexus 7-tablet hebben aangeschaft eveneens een tegemoetkoming aan. Begin september kwam de Nexus 7 in Nederland uit. De tablet van Asus en Google is erg populair, maar kopers baalden toen eind oktober een nieuwe versie verscheen met 32GB in plaats van 16GB, die voor dezelfde prijs werd aangeboden. Na die aankondiging daalde de prijs van de 16GB-versie naar 199 euro en wordt deze langzaam uitgefaseerd.

Om klanten die hun Nexus 7 voor 29 oktober gekocht hebben tegemoet te komen, biedt Asus nu een waardebon van 30 euro aan. Consumenten die in aanmerking willen komen, moeten zich als Asus-lid registreren. De waardebon is echter alleen te besteden bij de online Asus Shop, wat de tegemoetkoming enigszins beperkt maakt.

Reacties (62)

Reactiefilter:-162057+123+20+30
Moderatie-faq Wijzig weergave
Het is wel erg netjes dat ze dit willen doen. Echter vind ik het persoonlijk niet nodig. Prijswijzigingen houd je altijd namelijk. En op het moment dat je iets koopt ben je waarschijnlijk eens met de prijs, waarom daarna niet meer?
Als je in nederland iets koopt via het internet, dan mag je het binnen 7 *werk*dagen (dat is dus al bijna anderhalve week, tov die 2 weken van deze optie) wettelijk gezien gewoon terugsturen. Daarna kan je het dan alsnog kopen voor de lagere prijs.

Een optie voor geld terug bij prijsverlagingen is dan ook niet meer dan normaal.
Dit is echt een methode om te doen alsof je je geld terug kunt krijgen en om daarmee meer klanten te lokken.

Als er een prijswijziging door Google word doorgevoerd op een bepaalde datum, dan word deze pas 2 weken later voor de consument doorgevoerd. Vervolgens moet de consument zelf doorhebben dat de prijs is verlaagd en de aankoopbon naar Google sturen. Groot deel van de consumenten zal het dus niet doorhebben en dus teveel betalen voor hun apparaat.

Handige manier van Google om te doen alsof ze de consument tegemoedkomen maar ze in feite gewoon proberen te naaien. 8)7
Wat is hier naaien aan? Oude situatie, zodra er een prijsverlaging kwam en je had net je tablet gekocht, had je pech. Nieuwe situatie, je krijgt in dat geval wat geld terug (binnen die 5 dagen).

Oh, wat worden we genaaid....
Volgens mij begrijp je mijn punt niet. Ten op zichte van de huidige situatie is het enige dat veranderd het moment waarop ze de prijsverlaging in de store zetten.
Dat doen ze vanaf nu dus gewoon 2 weken later. (Dit is uiteraard oncontroleerbaar, maar ze zullen bij Google toch wel niet gek zijn)

Er is een punt in de tijd waarop de nieuwe, lagere prijs ingaat. Nu verschuift dat 2 weken, maar als ik 15 dagen eerder een stuk hardware koop dan heb ik dus alsnog net pech, net zoals nu de mensen die het 1 dag tot 2 weken eerder gewoon pech hebben.

Wat verwacht je van Google? Dat ze bijv 2 weken van te voren een aanstaande prijsverlaging gaan aankondigen? Dat is toch raar
Jammer van deze actie is dat consumenten hierdoor anders gaan denken, namelijk dat een prijsverlaging wil zeggen dat ze 'genaaid' zijn als ze het eerder hadden gekocht.

Onzin natuurlijk, je koopt een product voor een prijs die jij er op het moment van aanschaf voor over hebt.

Google wil hiermee mensen over de streep trekken van het type; 'ik wacht maar met kopen want over een tijd is het toch goedkoper'. Maargoed die mensen zullen zich ook nog genaaid voelen als zo'n apparaat na 3 maanden goedkoper aangeboden wordt.

Mensen die bang zijn voor waardevermindering of teveel betalen moeten hun spul gewoon jong gebruikt kopen. Dan is de kop eraf en heb je alsnog een prima product met bon en garantie.
Zie dat ik voor die dertig euro een hoesje kan krijgen in de Asus shop

* nooberke gaat registreren }:O
Als je reviews bekijkt dan zijn die echt slecht voor dat hoesje.
Waar moeten jullie naar mailen ? Ik heb nooit een mailtje gekregen. Iemand anders heeft een 10% korting coupon ontvangen, maar dat is ook geen 30 euro.
Bedankt voor uw registratie bij ASUS! Wij doen graag iets voor u terug !
Ontvang nu een kortingsbon van 30 ¤ !
*Slechts twee stappen:
1. E-mail uw aankoopbewijs naar shop_tc@asus.com
2. Ontvang een kortingsbon van 30 ¤ na bevestiging van uw aanmelding.

In mijn email box. Dus wie weet heb je er wat aan.
shop_tc@asus.com
#554-5.2.2 mailbox full 8)7
juist :) druk daar zeker
Leuk idee, maar als early adopter heb je hier alsnog niets aan. Ik heb de mijne begin september gekocht, dus val buiten de periode.

Ach, ik heb een mooie gadget voor een prijs die ik er op dat moment voor over had :)
Nee hoor, je moet het voor 29 oktober gekocht hebben. Dus begin september is prima.
Ah ja, de 7 hoorde bij de Nexus :)
"1. Aanschafdatum Nexus 7 t/m 29 oktober 2012."
Ik zal wel achterlijk worden, maar ik kan werkelijk waar bij product registratie de nexus met geen mogelijk vinden. Iemand met meer koffie in zijn bloed die het wel weet?

*zucht*

Verder toch een leuke actie van Asus, ze zijn in principe natuurlijk niets verplicht al voelde het wel een klein beetje genaaid, maar dat is het risico als je graag dingen als een van de eerste wilt hebben :P

Edit: Schijnbaar staat het dus tussen Eee PAD...

[Reactie gewijzigd door Xaria op 10 november 2012 15:04]

Wacht maar tot je de het aankoopbewijs gaat mailen.
De mailbox van asus zit vol. 8)7 #fail
Ben eerst nog aan het vechten met de serial number.
Heb alle nummers op het doosje al geprobeerd... !

En dan ook nog eens een volle mailbox? Ach we hebben nog tot 30 november :)
Het SSN nummer op de Doos moet je hebben :), en de eerste 6 zijn voornamelijk letters dus voor 0, O proberen toen werkte het bij mij. ;)

Alleen als je je Aankoopbewijs gaat intsturen krijg je return to sender email terug met shitload aan chinese tekens. ;(

kan niet wachten op de Nederlandse playstore!
En in lowercase, bij mij...
Maar het is dus gewoon de nexus registreren bij productregistratie? Net gedaan, maar er komt geen e-mail binnen over de "nexus 7 kortingsboncampagne"
Ik heb ook nog geen e-mail gehad...direct geregistreerd donerdag of vrijdag...
leuke mail is dat he met al dat chinees :).

ik vindt het overigens wel lekker gedaan door asus, een waardebon van 30,- en toevallig kan je daar net een adapter die je al hebt of een hoesje voor kopen. of een totaal ongerelateerd product natuurlijk
Snap hem ook nog niet helemaal....moet hem blijkbaar gaan opmailen ergens naartoe?

Kon dat niet wat professioneler 8)7
De actie van Asus is dan beperkt, ze doen iig wel iets. Als early adopter weet je dat je soms pech hebt dat er snel een betere versie van het product uitkomt en wat dat betreft had Asus ook geen actie kunnen opzetten. Nu kan ik gratis de cover bestellen, scheelt me toch weer ¤23,-

[Reactie gewijzigd door Framoes op 10 november 2012 18:33]

De waardebon is echter alleen te besteden bij de online Asus Shop, wat de tegemoetkoming enigszins beperkt maakt.
Enigszins beperkt is nogal zacht uitgedrukt. Het is beperkt tot een oplader (met bijbetaling) of een officieel hoesje, wat één van de slechtste hoesjes is die er te krijgen is. Deze ondersteunt geen SmartCover, heeft geen magneetjes om te voorkomen dat de 'flap' aan de voorkant vanzelf openvalt en hij is niet als standaard te gebruiken om de Nexus 7 prettiger op een tafel of iets dergelijks te gebruiken.

In principe een leuke actie dus, maar uiteindelijk hebben 'we' er weinig aan.
[...]


Enigszins beperkt is nogal zacht uitgedrukt. Het is beperkt tot een oplader (met bijbetaling) of een officieel hoesje, wat één van de slechtste hoesjes is die er te krijgen is. Deze ondersteunt geen SmartCover, heeft geen magneetjes om te voorkomen dat de 'flap' aan de voorkant vanzelf openvalt en hij is niet als standaard te gebruiken om de Nexus 7 prettiger op een tafel of iets dergelijks te gebruiken.

In principe een leuke actie dus, maar uiteindelijk hebben 'we' er weinig aan.
Ik ga voor de USB--Ethernet adapter! 8)7
heb de 16gb versie nog nergens online gezien voor 199 euro.
zal wel even duren voordat de prijsverlaging in werking treedt
Ik heb alle stappen precies gevolgd. De laatse stap was het opsturen van je aankoopbon naar een e-mail adres van Asus. Die mail is waarschijnlijk onbestelbaar. Ik krijg hem in iedet geval terug met uitsluitend Chinese tekens erop. Weg EUR 30. Goeie actie!
Na goed kijken stonden er nog wst engelse letters op: "mailbox full"!
Schandalig. Niet eens het volledige bedrag en dan ook nog eens in de vorm van een tegoedbon. Doe het dan net als Apple en laat mensen het product omruilen tegen een nieuwer product (zoals bij de vierde generatie iPad), of geef ze het volledige verschil terug in cash (zoals bij de eerste generatie iPhone).
Nou nou, dat valt ook nog wel weer mee hoor.
Alle gadgets die op de markt gebracht worden zakken naar verloop van tijd in prijs, dat weet je van te voren, en je kunt voor jezelf de afweging maken of je het product nu meteen wil hebben, of dat je liever wacht tot de prijs iets gezakt is.

Nu is het weliswaar wel iets anders aangezien dit ook om een hardware wijziging gaat, maar als jij een auto koopt breng je hem toch niet het jaar erop al weer terug omdat de autofabrikant een nieuwer, zuiniger, stiller model heeft uitgebracht?
Bij Apple kun je je ipad3 niet tegen een ipad4 ruilen. Wat ze wel doen is een ander bedrijf (powerON) jouw apparaat innemen en je daar een tegoedbon voor teruggeven. Net even gekeken, maar voor en punt gave ipad3 (16GB/WIFI) krijg je 200 dollar, dat is dus bij lange na geen ipad4.
Me dunkt dat je die ipad3 beter op de markt kan gooien.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



HTC One (M9) Samsung Galaxy S6 Grand Theft Auto V Microsoft Windows 10 Apple iPad Air 2 FIFA 15 Motorola Nexus 6 Apple iPhone 6

© 1998 - 2015 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True